お使いいただくまでの流れ
価格.comからお申し込み
事前にプロバイダやNTTにADSLサービス提供エリア内であることを確認してから申し込むとスムーズです。
価格.comからお申し込みになると、プロバイダのキャンペーンにプラスして○万円現金キャッシュバックなど限定特典が受けられます。
設置場所状況確認および開通工事日の連絡
回線業者での回線適合調査の後、回線業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。
ADSL接続工事 ＜立会いは不要です＞
NTT電話局内でADSL回線に接続する工事が行われます。NTT電話局内での作業となりますのでお客様は在宅の必要はありません。
ご自宅に届く機器の設定とパソコンの設定
回線業者またはプロバイダから送付されてくる｢ADSLモデム｣と電話回線のモジュラージャックをつなぎ、モデムとパソコンを接続します。
- モジュラージャックとスプリッターを電話線で接続
- 1本を電話機へもう一方をモデムに接続
- ADSLモデムとLANケーブルを接続
- もう片方のLANケーブルをパソコンに接続
スプリッター、電話線、ADSLモデム、LANケーブルは通常貸与されます。
プロバイダーから送られてきた資料を元にパソコンを設定すればめでたく開通です。｢簡単初期設定CD-ROM｣がついてる場合が多いので設定は簡単です。
ご利用から数か月後に価格.com特典が受けられます。
- 上記開通期間はあくまでも目安でありお申し込みから開通日までの期間は保証しておりません。
- 工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。
工事などに関するよくある質問
- 開通工事とはどのようなものですか？
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NTT電話局内でADSL回線に接続する工事が行われます。
NTT電話局内での作業となりますのでお客様は在宅の必要はありません。 - 開通工事に立ち会いは必要ですか？
- NTT固定電話をお持ちの場合(タイプ1)は立ち会いが必要ありません。
NTT固定電話をお持ちでない場合(タイプ2)は宅内での導通確認が必要となりますので、立ち会いが必要となります。 - 乗換えの際にインターネットを使えない期間を作らないことはできますか？
-
＜ADSLからADSLへの乗換えの場合＞
以下の手順を行えば同日での切り替え工事が可能です。
①新しくご利用になるプロバイダに申込
②現在ご利用のプロバイダに解約の連絡。
その際にNTTの回線撤去工事日を同日切替工事が可能な日数で希望してください。
※同日切替工事が可能な日数は各プロバイダにより異なりますので新しくご利用になるプロバイダへご確認ください。
③新しくご利用になるプロバイダに同日切替希望の旨とNTTの回線撤去工事日を連絡。
④解約と開通工事が同日に行われインターネットを使えない期間が発生しません。
※解約したプロバイダにADSLモデムなどを返却してください。
＜光ファイバー/CATV/ダイヤルアップ等からADSLへの乗換えの場合＞
同日切り替え可能です。
ADSLに申し込み、開通後、現在ご利用のインターネット回線をご解約いただければ、インターネットが使えない期間は発生しません。
※プロバイダや回線業者とのご契約が残っている場合、各種キャンペーンの対象外となる場合がございますので、詳細は各プロバイダのお問い合せ窓口までご確認ください。
