プロバイダよくある質問
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開通について
- 申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか？
- ●ADSL回線の場合
NTT固定電話をお持ちの場合、申し込み後、約2週間程度で開通します。
NTT固定電話をお持ちでない場合、申し込み後、約2週間〜1か月程度で開通します。
なお、工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。
●光ファイバー回線の場合
ホームタイプにお申し込みの場合、申し込み後、約1か月程度で開通します。
マンションタイプにお申し込みの場合、申し込み後、約2週間〜1か月程度で開通します。(お建物に光ファイバーが導入されている場合)
なお、工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。
●高速モバイル回線の場合
申し込み後、データカードの到着まで約2週間程度かかります。データカード到着後はすぐにご利用いただけます。
