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回線速度
3.06(投稿数:36件)

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集計期間:2016年12月18日〜2017年12月17日

ワイモバイル回線 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

Octさん

(20代男性・会社員)

スムーズな対応に大満足!サポートは少し人手不足?

【回線速度】
動画もサクサク見れます!

【ご利用料金】
個人的には高くもなく、安くもなく、使い続けやすい金額!

【サービス】
安定していて満足!

【セキュリティ】
詳しいことは理解できていませんが、問題はなし!

【サポート】
電話サポート、店舗窓口サポートで対応して頂きました電話サポートは繋がるのに時間がかかったことと、対応が無愛想で、不満足!
窓口サポートは人柄は良かったのですが、知識不足なのか、一つ一つの確認に時間がかかりました!

【総合】
契約時の方(営業?)はやはりスムーズな対応で知識も豊富でしたが、サポートにやや不満を感じずにはいられませんでした。

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3投稿日:2017年12月 8日

ららさん

(40代女性・会社員)

スムーズな対応に感謝です

【回線速度】思ったよりもスムーズで普段使いには問題なしです。

【ご利用料金】普通だとおもいます

【サービス】特に問題はないです

【セキュリティ】よくわかりません

【サポート】特に問題はないです

【総合】特に問題なく使えているのでおおむね満足です

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2投稿日:2017年11月30日

じゅんさん

(40代女性・パート・アルバイト・派遣)

契約したときの店員さんが丁寧に親切に接客してくれました

【回線速度】速度は普通に速いと思いますが時々遅くなるときがあります

【ご利用料金】料金は安くて助かります

【サービス】よくわかりません

【セキュリティ】利用してません

【サポート】利用してません

【総合】
料金が安いのが一番に考えてるので良かった

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3投稿日:2017年11月28日

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ワイモバイル回線とは?

ワイモバイルなら外出先でも快適なブロードバンド接続が可能です。

提供エリアも全国人口カバー率90%超!地下鉄駅や地下街での接続も積極的に拡大中です。

運営会社名 ソフトバンク株式会社
対応エリア 全国
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
設立 1994年4月1日(サービス開始日)
資本金 1,772億5,100万円

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