TNCヒカリ回線

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回線速度
1.00(投稿数:3件)

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集計期間:2016年11月19日〜2017年11月18日

TNCヒカリ回線 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ゆうちゃんさん

(40代男性・会社員)

最近はあまり宜しくありませんね。

【回線速度】
ひかりdeネット200Mbps契約中ですが、最近はかなり質が落ちている
ように思います。
事前連絡一切なしの設備メンテによる回線断、回線障害が発生した時の
対応の遅さ、21〜23時頃は動画サイトのバッファリングが間に合わない
くらい速度が低下(1MB/秒以下)する事もあります。

【ご利用料金】
以前はそれほど高いとは思いませんでしたが、最近のサービスの質の低下
を考慮すると割高に感じます。

【サービス】
利用していないので未評価です。

【セキュリティ】
利用していないので未評価です。

【サポート】
回線の質の件で意見や問い合わせを送っても返信がない事多数。
突然の回線断で問い合わせても電話が繋がらなかったり。良いとは
言えません。

【総合】
ADSLの頃から10年以上ずっとTNCですが、最近の質の低下はやはり
他社への乗り換えを考えざるを得ません。

光ファイバーTNC

回線速度
1投稿日:2017年10月24日

コミュニケーションズさん

(40代男性・会社員)

お勧めできません

【回線速度】
300KB〜30Mを行ったり来たりと不安定。
【ご利用料金】
支払う前に解約しましたのでわかりません。
【サービス】
わかりません。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
色々やりあいました。
【総合】
300KB〜30Mを行ったり来たりですが、夜間は安定して300KBです。
解約金を支払いたい方だけ契約されればよろしいかと思います。

光ファイバーTNC

回線速度
1投稿日:2017年10月12日

おじさまさん

(30代男性・会社員)

最近の速度低下は笑えない、おそらく会員増えすぎ設備そのまま

【回線速度】
ファミリータイプ1G光契約という最高回線プランのゴールデンタイムで最低1Mきるくらいのひどい状況になってきている。特にpingの低下が凄まじく、通信対戦ゲームなどやろうものなら自分だけしばらく止まって周りは一斉にワープするような状況でやらなければいけない
【ご利用料金】
他と一緒、プロバイダのみでも光コラボ料金としても普通
【サービス】
これも普通、色々揃えてはいる
【セキュリティ】
他がやっているようなセキュリティサービスはある、特筆すべきところはない
【サポート】
電話の受付担当の女性のみわりと親身に答えてくれるがメールや技術屋はテンプレ回答しか返さない
とにかくここが知りたい!とメールしてもありきたりなテンプレでしか返さない(おそらくマニュアルがある)
【総合】
ほんとにネット見るだけ、とかでなければやめておいたほうがいい。昔は普通にオススメできるプロバイダだったが今は見る影もなく、20倍は早い方法がある。
そこは各自調べていただきたいがTNCの料金より1000円上乗せするだけで夜間でも30M安定するところがある

光ファイバーTNC

回線速度
1投稿日:2017年 4月18日

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TNCヒカリ回線とは?

運営会社名 株式会社TOKAIコミュニケーションズ
株主 TOKAIホールディングス
対応エリア 静岡県
本社所在地 静岡
設立 1977年3月18日
資本金 12億2,148万円(平成25年4月1日現在)

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