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回線速度
3.33(投稿数:3件)

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集計期間:2016年 8月23日〜2017年 8月22日

TNCヒカリ回線 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

おじさまさん

(30代男性・会社員)

最近の速度低下は笑えない、おそらく会員増えすぎ設備そのまま

【回線速度】
ファミリータイプ1G光契約という最高回線プランのゴールデンタイムで最低1Mきるくらいのひどい状況になってきている。特にpingの低下が凄まじく、通信対戦ゲームなどやろうものなら自分だけしばらく止まって周りは一斉にワープするような状況でやらなければいけない
【ご利用料金】
他と一緒、プロバイダのみでも光コラボ料金としても普通
【サービス】
これも普通、色々揃えてはいる
【セキュリティ】
他がやっているようなセキュリティサービスはある、特筆すべきところはない
【サポート】
電話の受付担当の女性のみわりと親身に答えてくれるがメールや技術屋はテンプレ回答しか返さない
とにかくここが知りたい!とメールしてもありきたりなテンプレでしか返さない(おそらくマニュアルがある)
【総合】
ほんとにネット見るだけ、とかでなければやめておいたほうがいい。昔は普通にオススメできるプロバイダだったが今は見る影もなく、20倍は早い方法がある。
そこは各自調べていただきたいがTNCの料金より1000円上乗せするだけで夜間でも30M安定するところがある

光ファイバーTNC

回線速度
1投稿日:2017年 4月18日

タニヤマさん

(40代男性・会社員)

速度安定してる。

【回線速度】
以前のYAHOOBBに比べると速度は安定している。
【ご利用料金】
少しだけど安くなった。
【サービス】
普通かな、どこも大して変わらないと思う。
【セキュリティ】

【サポート】
電話対応の方の感じがよかった。
【総合】
特に不満なし。

光ファイバーTNC

回線速度
5投稿日:2016年 9月21日

hanaさん

(30代女性・会社員)

電話対応はそこそこ良かったが…

【回線速度】
他社と同じくらいの速度のように感じる。すごく速いわけでもなく、時間が掛りすぎたりすることもない。
【ご利用料金】
妥当な料金かと思う。ただ、いらないオプション等を新規登録の際に契約しないとならず、数カ月経ってそれを取り消すのが少々面倒だった。
【サービス】
-
【セキュリティ】
-
【サポート】
初回契約時にテレビチューナーの契約もしたが、1ヶ月経っても届かず、契約した店舗にわざわざ確認しに行った際、向うのミスだったのにも関わらず何の謝罪もなかった。
【総合】
電話での対応は丁寧だったが、家電量販店等での対応はいまいち。

光ファイバーTNC

回線速度
4投稿日:2016年 9月 8日

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TNCヒカリ回線とは?

運営会社名 株式会社TOKAIコミュニケーションズ
株主 TOKAIホールディングス
対応エリア 静岡県
本社所在地 静岡
設立 1977年3月18日
資本金 12億2,148万円(平成25年4月1日現在)

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