UQ WiMAX回線 クチコミ・評判

UQ WiMAX回線

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回線速度
2.96(投稿数:76件)

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集計期間:2016年 8月24日〜2017年 8月23日

UQ WiMAX回線 ユーザーの声

回線速度
2.96 (投稿数:76件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ちゃっくさん

(20代男性・パート・アルバイト・派遣)

利用できる場所の制限

【回線速度】
場所によってすぐ使えなくなる場合があるのがざんねん。購入時の説明と異なる
【ご利用料金】
安からず高からず、ただ次回の更新は考えてない。普通のWi-Fiに切り替えようと考えている。
【サービス】
可もなく不可もなく
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
可もなく不可もなく
【総合】
家に取り付けるWi-Fiがきになる

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回線速度
3投稿日:2017年 8月22日

すのーさん

(30代女性・会社員)

迅速丁寧に正確に対応していただけます。

【回線速度】普段使用している際にストレスを感じる事は全くありません。

【ご利用料金】2年契約でキャッシュバックされるとの事ですが月々の料金はやはり少し高いと感じます。

【サービス】私はあまりマメな方ではないので利用していませんが、アンケートなどでポイントが貯まるサービスなどもあるようなのでマメな方にはお得なのかもしれません。

【セキュリティ】現時点でセキュリティに不安を感じた事はありません。

【サポート】コールセンターの方は皆さんとても親切丁寧ですし、メールでの問い合わせも迅速に返信が返ってきます。

【総合】大手の会社と言うこともあってか、サービス、サポートや使用感には大変満足できると思います。

モバイルBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 8月13日

Kuzyさん

(30代男性・会社員)

たまたま割引期間でした。

【回線速度】
そこそこ速い。
【ご利用料金】
高くなった。
【サービス】
特にない。
【セキュリティ】
おそらくないので自身で入っている。
【サポート】
ない。
【総合】
2台別の場所で使用して格安で使えるサービスがなくなり、ちょっと残念です。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2017年 8月 4日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

ずっこさん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

安かろう悪かろう

【回線速度】
あまり気になったことはありませんでした
が、契約内容によっては決まった容量を超えると遅くなる、ということになるみたいです
【ご利用料金】
一番安く済ませてます
これほど安いプロバイダはあまりないと思ってます
【サービス】
特に利用したことがないので分かりません
【セキュリティ】
利用したことがないので分かりません
【サポート】
電話の対応は値段相当かな、という感じです
【総合】
特に良くも悪くもなく、安く済ませたかったので今はこのままにしたいと思ってます

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2017年 7月27日

ソンソンBBさん

(50代男性・会社員)

UQWimaxを利用する場合他のプロバイダをオススメします

【回線速度】
今年の初めあたりからWimax2の速度が遅くなり1Mbpsも出なくなったため数か月ずっとWimaxで使用してきました。
【ご利用料金】
結局高い
【サービス】
悪い
【セキュリティ】
普通
【サポート】
今まで一番最悪。ここに電話すると毎回イライラしてくるので解約することに。
【総合】
とくとくBBを利用開始してからとくとくBBの会員サイトを開いたときに余りのわかりにくさと幼稚な感じのサイトに
愕然としました。メールについても重要なお知らせなのかキャンペーンなのかよくわからないものが大量に送られてきて
イライラします。
色々知りたいことを読もうとしてもとくとくBBの会員サイトはどこに何が書いてあるのか非常にわかりづらいです。
とくとくBBサイトのページを開くとルーターを無料で新しいものに出来るとかいう広告が毎回POPUPしてウザイです。
解約時期以外の電話による解約方法を調べようとしてもどこに電話すればよいのかよくわからない。
1990年代初頭から複数のプロバイダを切り替えながらネットは利用していますが、間違いなく今まで一番イライラが募る最悪のプロバイダです。
利用料金に釣られて今まで利用していたNifty WimaxからとくとくBBへ切り替えたことを非常に後悔しています。
UQWimaxを利用する場合は少々高くても他のプロバイダをオススメします。

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回線速度
1投稿日:2017年 7月24日

ワンちゃんさん

(30代女性・会社員)

無料の機種変キャンペーンで最新サービスを受け続けられる♪

【回線速度】
平日の日中は仕事のため、主に使うのは平日夜と土日ですが、
夫婦のパソコン2台、スマホ2台を繋げており、
毎月、通信制限が掛かりますが、それでも約1MBの速度は十分ストレスなく繋がります。
住まいがマンションで、周囲のマンション群のせいなのか、少し電波が悪くなることが唯一の不満。

【ご利用料金】
月4000円程度と安くも高くもない、適正な料金だと思います。

【サービス】
かれこれ5年ほどUQ-WiMAXを利用していますが、2回、ルーターを無料変更して頂きました。
1度目はWiMAX2が始まったときに、対応したルーターを無料で、というキャンペーン。
そして2度目はつい最近、最新ルーターを無料で、というキャンペーンに申込みました。
少しずつ月額利用料金が増額しているものの、満足いくサービスや無料機種変更などで
元が取れていると思うので、満足度が高いです。

【セキュリティ】
あまりよくわかりません。

【サポート】
あまりよくわかりません。

【総合】
有償サービスの売り込みなどもなく、無料キャンペーンの時ぐらいに電話が掛かってくる程度。
基本はメールやハガキでの連絡で、平日は仕事で忙しい私にはこの適度な距離感がちょうどいい(笑)
今後もしばらくお世話になるつもりです!

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2017年 7月17日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

とってもラッキーマンさん

(40代男性・自営業)

東京都中央区在住です。下り10前後で動画はまともに見れず絶句。

【回線速度】
ADSLより遅い。ルーターが一日何回もフリーズ。再起動はバッテリーを外さないと不可。
東京都中央区在住です。下り10前後で、解約しようと思いましたが判定△で無理でした。
【ご利用料金】
高い
【サービス】
最悪
【セキュリティ】
不明
【サポート】
最悪・傲慢・適当・感じ悪い
【総合】
仕事で使う人、動画を見る人はダメ絶対。下手すれば倒産。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
1投稿日:2017年 7月17日

ユウさん

(20代男性・会社員)

臨機応変な対応していただきました。

【回線速度】
時間帯によりばらつき有り不満のときあり
【ご利用料金】
他と比べてもまあまあ満足
【サービス】
特別な利用はないので普通
【セキュリティ】
まだ実感がないので普通
【サポート】
普通
【総合】
回線速度の安定を求める

モバイルUQコミュニケーションズ

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3投稿日:2017年 7月16日

てぃださん

(40代男性・その他)

僻地にあって、このサービスは有難いです。

【回線速度】LTEでしか利用出来ない環境にいますが、離島で利用できている事自体、満足しています。

【ご利用料金 まあまあ

【サービス】特に不都合はないです。

【セキュリティ】特筆する程は実感してないです。

【サポート】安心感は無かったです。

【総合】離島でパソコンを利用できているので、ほどほどに満足してます。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2017年 7月16日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

なおさん

(30代男性・会社員)

特に問題という問題はないです

【回線速度】
時々悪いが許容範囲内
【ご利用料金】
相場
【サービス】
使用していない
【セキュリティ】
使用していない
【サポート】
使用していない
【総合】
夫婦で14Gづつの契約、
余っている機種で子供に遊ばせるのと、
夫婦の家の中でのネット使用の為にWi-Fiを契約中。
もう少し安いのもあるかもしれないが、
契約期間途中で変更すると違約金がかかるので保留中。

モバイルBIGLOBE

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3投稿日:2017年 7月15日

赤貧インターネットさん

(30代男性・会社員)

ここを使っていい人

【回線速度】
ADSL、WiMAXはまぁまぁ。他はわからない。

【ご利用料金】
ADSLは格段に安い。
その他のプランは安いが、それに見合う以上にサポートが酷い。

【サービス】
付加サービスを期待する人はここを選ぶべきではない。

【セキュリティ】
自分でセキュリティ管理できない人はここを選ぶべきではない。

【サポート】
最低。

【総合】
イーアクADSLのみは検討する価値あり、その他は一考する余地もなし。

ハッキリ言うとここは「代理店」です。「回線業者」だとは間違っても思わないでください。

ここを特におすすめできるのは、次の条件をすべて満たせる人です。
・電話回線がメタル線で、なおかつ収容局が近く(1km圏内)、額面の8割以上の速度が期待できる。
・通信速度的にはADSLで充分。
・小賢しい付加サービスは必要としない。
・ISPメールアカウントは使わない。
・料金支払い等も含めて、一切のトラブルを起こさない、あるいは自己で解決できる(当然戸建て住みであること)。
・平日に時間が取れる。

まず、ここは土休日はサポートを受けられないという事を頭に入れておいてください。
今は表向き年中無休と言ってますが、土休日にいるのは「技術サポート」スタッフのみ。
この技術サポートというのは、要するに端末側の初歩的な設定に対するアドバイスをするか、回線側でトラブルを起こしている際に物理回線の業者に取り次ぐだけ、というものです。
料金・アカウント周り等で土休日にトラブルが起きたときは休み明けまで解決しないと思ってください。

イー・アクセスADSLに関しては、特別な割引の分を除いても他社より格段に安く、トラブルとは無縁、という方にはもってこいです。
付加サービスは無いに等しいですが、逆にそういうものが煩わしいと感じる方も多いと思いますので、その点でもおすすめです。

NTT回線、KDDI系回線、WiMAX等に関しては、はっきり言って考慮する価値なしです。
BIGLOBEや@niftyといった老舗はもちろん、他の新興格安ISPでもここまでサービス体制の酷いところはそうそうないです。
それでもイーアクADSLに関しては、そのリスクを背負うに見合うほどの安さがあるのですが、その他の回線に関しては、他社と比べても若干安いだけでしかなく、到底釣り合いません。

価格.comの見かけ月額に騙されて加入すると酷い目に逢います。

万一料金支払忘れなどでサービス停止されると、平日でも最低1時間(酷いときは半日)、土休日は休み明けまで再通しません。

イーアクADSLは間違いなく料金のメリットとそれ以外のデメリットを天秤にかける価値があるのですが、ADSL自体の先を考えると、ここ自体いつまで持つかなと言う感触も有ります。
実際、サポートダイヤルも一度一般03海戦から0120になったのですが、0570に再変更しました。それだけ経営が逼迫しているということだと思います。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
5投稿日:2017年 7月 4日

pamja1081さん

(30代男性・会社員)

10G制限はすぐにかかる

【回線速度】
名駅近くのマンション 約20Mbps 何が下り440Mだ
制限時はもちろん1Mbps
【ご利用料金】
速度を考えると高すぎる
【サポート】
ひどい対応 誠意がない

【総合】
固定回線代わりにしようとしたのが馬鹿でした。無理。
hulu見る人も大丈夫とか全然ない。iPadで数時間見ただけで5G軽くいく。
youtubeも中画質くらいで見ても1〜2時間くらいで数Gとか。
利用通信量見てると、ホントかよと思う。
休みの日に長めに使ったらその後3日くらいずっと1Mbps制限で、月四千円だして1Mbpsって馬鹿らしくなる。
二度とwimaxは使わない。制限緩和の文句に騙された。
固定回線代わりにしようと考えてる人は絶対にやめた方がいい。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2017年 6月22日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

バナナさん

(20代男性・学生)

スームズで笑顔の接客をしてもらった

【回線速度】早くてとてもいい

【ご利用料金】高いので安くしてほしい

【サービス】サービスしてもらってない

【セキュリティ】セキュリティの安全面が載ってないので不安になることがしばしばある

【サポート】たまに電話かかってくる具合ちょうどいい

【総合】もうちょっと顧客を最優先にした方が良いと思う

モバイルBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 6月20日

ラミーさん

(30代女性・専業主婦)

可もなく不可もなく

【回線速度】
遅くて固まってしまう時がある(最近多い)
【ご利用料金】
料金で選んだ部分が多いので、そこは満足しています。
【サービス】
特に今は利用していません
【セキュリティ】
今のところ問題はありません
【サポート】
利用したことはないです
【総合】
乗り換えたばかりなので、今はどんな感じか様子を見ている状態です。やはり回線が遅いのが一番のネックですね

モバイルUQコミュニケーションズ

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2投稿日:2017年 5月14日

ちょこさん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

丁寧な対応をしていただきました。

【回線速度】自宅でもつかえ、速度制限がなくなり快適です。速度もはやく不便なくつかえています。

【ご利用料金】スマホがauなので割引もあり安くつかえています。

【サービス】キャッシュバックがありました。

【セキュリティ】あまりわかりません。

【サポート】質問があって電話した際に、質問に丁寧に答えていただきました。

【総合】快適に安く安心して使えるとおもいます。

モバイルBIGLOBE

回線速度
4投稿日:2017年 4月29日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

流浪モバイラーさん

(40代男性・その他)

BIGLOBEからの乗り換え

旧WiMAX機種をBIGLOBEで使っていましたが、更新時期に案内された無料機種がこちらの希望するNEC機種ではなかったので、GMOに乗り換えました。

【回線速度】モバイル機器にしか使っていないので特に不満はなし。
安定しないのはWiMAXの特性であり、BIGLOBE時代でもよくあったので問題なし。

【ご利用料金】ギガ放題+安心プランだとキャンペーン割引を含めても5000円を越えてしまうので高いとは思う

【サービス】特にBIGLOBEと比べて不満点はないが、一時期メールが使えない時期があって困ったことはある。

【セキュリティ】特に問題は発生していない。

【サポート】キャッシュバックメールがわかりやすくなり、タイトルも「とくとくBBからのお知らせ キャッシュバック特典について」になっており、振込先口座を送信すると「キャッシュバック特典 銀行振込受付のお知らせ」というタイトルで確認メールが届く。
入力からキャッシュバックまで最短1ヶ月かかるのは遅いなとは思う。

【総合】ある程度内容を理解した上で契約するのであれば特に問題なく特典を受けられると思う。
ポイントや特典に無頓着な方には向かないかも知れない。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
4投稿日:2017年 4月28日

ヒカルさん

(20代女性・会社員)

スムーズで助かりました^ - ^

【回線速度】少し電波弱く不満ありです。

【ご利用料金】4980円

【サービス】電話つながらない。

【セキュリティ】 セキュリティは大丈夫だと思います。

【サポート】サポートは安心できます(^^)

【総合】 メーカー移動考えますね^^

モバイルBIGLOBE

回線速度
2投稿日:2017年 4月25日

きゅーさんさん

(30代女性・自営業)

ライフスタイルに合っていて便利です。

【回線速度】
重たいファイルをダウンロードしたり送信したりしますが、不自由ありません。

【ご利用料金】
若干安くなると助かります。

【サービス】
それなりに満足しています。

【セキュリティ】
あまり詳しくありません。

【サポート】
まだ利用したことがありません。、

【総合】
今後もつかっていきたいです。

モバイル@nifty

回線速度
5投稿日:2017年 4月14日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

ネパッドラーさん

(30代男性・会社員)

最初の1年目はお得だったが、2年目以降はかなり割高に

【回線速度】
通信量は無制限です。都市部で使う分には、やや遅いもののネット閲覧等には問題なし。田舎に行くとほとんどつながらないもしくは圏外
【ご利用料金】
一年目は、1,990円。二年目以降は、4200円と割高
【サービス】
特にわからに
【セキュリティ】
特にわからない
【サポート】
相談したことがありません
【総合】
通信が無制限なのはありがたいが、繋がらない場所が多いのと料金が割高

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2017年 4月13日

ちっくんさん

(20代女性・会社員)

通信速度が速いです。

【回線速度】
時々一瞬とまることがありますが、問題なく早いしストレスないです。
【ご利用料金】
サポートもつけると、やや高い印象です。
【サービス】
自宅で使う分にはいいのですが、実家の田舎の方にいくと回線がなく接続できなくて不便です。
【セキュリティ】
とくにこれといった問題は今のところありません。
【サポート】
あまり利用したことがありません。
【総合】
料金はやや高いと感じますが、通信速度が速いのでストレスがないのはいいので、満足してます。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2017年 4月11日

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