UQ WiMAX回線 クチコミ・評判

UQ WiMAX回線

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回線速度
2.84(投稿数:74件)

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集計期間:2016年10月23日〜2017年10月22日

UQ WiMAX回線 ユーザーの声

回線速度
2.84 (投稿数:74件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

muffinさん

(40代男性・自営業)

GMOポイント消化は余裕を持って!

【回線速度】
WIMAX2では無く、常時WIMAXのNLモードで利用した為か毎日断線。速度には困らなかったが良い点数は付けられない。
【ご利用料金】
毎日断線、1日に何度もという事も珍しくなかった。この前に使っていたニフティでは一度も無かった事であり、適正な金額とする事は出来ない。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
WIMAX2ならどうだったのか分からないが、とにかく断線に辟易し、このインパクトしか残っていない。
説明書に記載されている「頻繁に断線する場合の対処法」は「再起動」であり、確かに再起動すれば使える為、不良品だと申し立てる気力も失くした。
申し出れば快く交換してくれていたかもしれない為、最低点にはせず。

表題の件:
支払いに使えるGMOポイントが毎月貯まっていくが、2年分まとめて使う場合は注意が必要。
利用料金によっては最後の月の手続きでは消化できない。
当方の場合は2000円以上を無駄にしてしまった。
https://gmobb.jp/about/bbwallet.html

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2017年10月12日

ねおじおさん

(50代男性・パート・アルバイト・派遣)

思ったより遅いです!

【回線速度】思ったよりもっさりとして遅いです。

【ご利用料金】以前は4000円を切っていたのに軽く4000円超え。キャッシュバックされてやっとトントンって感じ。

【サービス】普通です。

【セキュリティ】普通です。

【サポート】普通です。

【総合】やや悪いので乗り換えた意味があったのか分からないです。

モバイルDTI

回線速度
2投稿日:2017年10月10日

ken一さん

(20代男性・会社員)

とにかく遅い。高画質動画、オンラインゲームは使用不可

【回線速度】
下り・・・制限かかると1〜2M程度(1M下回る場合もある)
PING・・・50〜70くらい

【ご利用料金】
基本料金は普通、オプションはつけてないのでわかりません

【サービス】
ふつう(使ったことがない)

【セキュリティ】
ふつう(使ったことがない)

【サポート】
ふつう(電話等の連絡をしたことがない)

【総合】
主に動画やゲームでネット利用する場合はストレスになるので絶対にやめたほうがいいです。
高画質動画を見るとすぐに速度制限がかかります。
速度制限があっても調べものやネットサーフィンがメインならまだ耐えられるレベルです。
私はyoutubeなどの動画をラジオ代わりにネットサーフィンとかで多重起動になり、かなり遅くストレスになってます。
端末機は小さく持ち運びには便利だと思うので外出先で使用する分ではいいと思いますが。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
1投稿日:2017年 9月23日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

angrymanさん

(40代男性・その他)

繋がらないときが多すぎる

【回線速度】 ストレスの貯まる遅さ。まるで誰かが妨害しているような感覚にさえなる

【ご利用料金】 使い放題で安い

【サービス】 安い所以外に良い点は無い

【セキュリティ】

【サポート】 どこにメールすればよいのか迷うレベル。決まった答えしか帰って来ない印象

【総合】 ☓

モバイルDTI

回線速度
2投稿日:2017年 9月13日

ラミーさん

(30代女性・パート・アルバイト・派遣)

回線速度に少し難あり

【回線速度】
接続に時間がかかり、応答しなくなることも多い
【ご利用料金】
このサービスに対しては妥当なのかなぁ…と
【サービス】
利用したことがない
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
安く使えればと思い、使っているので満足ではないですが今のところ乗り換えるつもりはないです。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
2投稿日:2017年 9月10日

dandan2003さん

(40代男性・その他)

モバイルは発展途上と割り切れば・・・

【回線速度】下り最高40mbps程度だが通常20-30程度でバラツキあり。
上りは常時3Mbps未満でかつ反応が鈍い

【ご利用料金】4927円/月

【サービス】ギガ放題利用

【セキュリティ】特に不満なし(意識したことがない)

【サポート】利用実績ほぼなし

【総合】まもなく2年の縛りがなくなるので解約します。
・モバイルなので場所によって速度が大幅に変化します。利用中に引越ししたところ速度が激変。
快適方向に変化したためよかったが、そうでなかったらと思うとぞっとする。
・時間帯のせいなのかモバイルのせいかわかりませんが、速度や接続状態が不安定な場面あり。
原因はいまいちはっきりせず、ストレスがたまる。
こういうものはこんなもんかという割り切りが必要なのかもしれないが信頼感はほとんどない。
・速度制限がかかった時の不満がいつもある。大型のアップデートやVODなどの連続利用により
簡単に容量をオーバーする。
・速度向上、エリア拡大と大きなことを並べているが信じているとストレスが無限大に。こんなものという
割り切りが必要。持ち出せるというメリットは確かにあるが宅内の使用がメインなら光がいいのではないかと
思った次第。なので移行します。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2017年 9月 2日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

litefootさん

(50代男性・自営業)

価格ドットコムの相談電話よりGMOへ転送。確認後スムーズな契約

【回線速度】公称 440MBPS で現在実測値 受信40MBPS前後、送信4〜1MBPS

【ご利用料金】2年契約 11ヶ月後のキャッシュバックを含んで総支払額は8万円強。恐らくは月額3600円前後
(初月割引額が日割でよく分からないため請求待ち)

【サービス】価格ドットコム経由なのでまずまずな電話対応

【セキュリティ】現在のところ不備は感じない。

【サポート】他の方の評価より若干好感

【総合】価格よりは良いかな?転居先が古いVDSLでの100MBPSの光回線しかできず、苦慮。うまくいけばとテスト利用中です。現在の電源会社系1GBPSの光回線FTTHと比べるべきでは在りませんが、上記よりは実用レベルに在ると思います。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
4投稿日:2017年 8月28日

ちゃっくさん

(20代男性・パート・アルバイト・派遣)

利用できる場所の制限

【回線速度】
場所によってすぐ使えなくなる場合があるのがざんねん。購入時の説明と異なる
【ご利用料金】
安からず高からず、ただ次回の更新は考えてない。普通のWi-Fiに切り替えようと考えている。
【サービス】
可もなく不可もなく
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
可もなく不可もなく
【総合】
家に取り付けるWi-Fiがきになる

モバイルBIGLOBE

回線速度
3投稿日:2017年 8月22日

すのーさん

(30代女性・会社員)

迅速丁寧に正確に対応していただけます。

【回線速度】普段使用している際にストレスを感じる事は全くありません。

【ご利用料金】2年契約でキャッシュバックされるとの事ですが月々の料金はやはり少し高いと感じます。

【サービス】私はあまりマメな方ではないので利用していませんが、アンケートなどでポイントが貯まるサービスなどもあるようなのでマメな方にはお得なのかもしれません。

【セキュリティ】現時点でセキュリティに不安を感じた事はありません。

【サポート】コールセンターの方は皆さんとても親切丁寧ですし、メールでの問い合わせも迅速に返信が返ってきます。

【総合】大手の会社と言うこともあってか、サービス、サポートや使用感には大変満足できると思います。

モバイルBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 8月13日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

Kuzyさん

(30代男性・会社員)

たまたま割引期間でした。

【回線速度】
そこそこ速い。
【ご利用料金】
高くなった。
【サービス】
特にない。
【セキュリティ】
おそらくないので自身で入っている。
【サポート】
ない。
【総合】
2台別の場所で使用して格安で使えるサービスがなくなり、ちょっと残念です。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2017年 8月 4日

ずっこさん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

安かろう悪かろう

【回線速度】
あまり気になったことはありませんでした
が、契約内容によっては決まった容量を超えると遅くなる、ということになるみたいです
【ご利用料金】
一番安く済ませてます
これほど安いプロバイダはあまりないと思ってます
【サービス】
特に利用したことがないので分かりません
【セキュリティ】
利用したことがないので分かりません
【サポート】
電話の対応は値段相当かな、という感じです
【総合】
特に良くも悪くもなく、安く済ませたかったので今はこのままにしたいと思ってます

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2017年 7月27日

ソンソンBBさん

(50代男性・会社員)

UQWimaxを利用する場合他のプロバイダをオススメします

【回線速度】
今年の初めあたりからWimax2の速度が遅くなり1Mbpsも出なくなったため数か月ずっとWimaxで使用してきました。
【ご利用料金】
結局高い
【サービス】
悪い
【セキュリティ】
普通
【サポート】
今まで一番最悪。ここに電話すると毎回イライラしてくるので解約することに。
【総合】
とくとくBBを利用開始してからとくとくBBの会員サイトを開いたときに余りのわかりにくさと幼稚な感じのサイトに
愕然としました。メールについても重要なお知らせなのかキャンペーンなのかよくわからないものが大量に送られてきて
イライラします。
色々知りたいことを読もうとしてもとくとくBBの会員サイトはどこに何が書いてあるのか非常にわかりづらいです。
とくとくBBサイトのページを開くとルーターを無料で新しいものに出来るとかいう広告が毎回POPUPしてウザイです。
解約時期以外の電話による解約方法を調べようとしてもどこに電話すればよいのかよくわからない。
1990年代初頭から複数のプロバイダを切り替えながらネットは利用していますが、間違いなく今まで一番イライラが募る最悪のプロバイダです。
利用料金に釣られて今まで利用していたNifty WimaxからとくとくBBへ切り替えたことを非常に後悔しています。
UQWimaxを利用する場合は少々高くても他のプロバイダをオススメします。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
1投稿日:2017年 7月24日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

ワンちゃんさん

(30代女性・会社員)

無料の機種変キャンペーンで最新サービスを受け続けられる♪

【回線速度】
平日の日中は仕事のため、主に使うのは平日夜と土日ですが、
夫婦のパソコン2台、スマホ2台を繋げており、
毎月、通信制限が掛かりますが、それでも約1MBの速度は十分ストレスなく繋がります。
住まいがマンションで、周囲のマンション群のせいなのか、少し電波が悪くなることが唯一の不満。

【ご利用料金】
月4000円程度と安くも高くもない、適正な料金だと思います。

【サービス】
かれこれ5年ほどUQ-WiMAXを利用していますが、2回、ルーターを無料変更して頂きました。
1度目はWiMAX2が始まったときに、対応したルーターを無料で、というキャンペーン。
そして2度目はつい最近、最新ルーターを無料で、というキャンペーンに申込みました。
少しずつ月額利用料金が増額しているものの、満足いくサービスや無料機種変更などで
元が取れていると思うので、満足度が高いです。

【セキュリティ】
あまりよくわかりません。

【サポート】
あまりよくわかりません。

【総合】
有償サービスの売り込みなどもなく、無料キャンペーンの時ぐらいに電話が掛かってくる程度。
基本はメールやハガキでの連絡で、平日は仕事で忙しい私にはこの適度な距離感がちょうどいい(笑)
今後もしばらくお世話になるつもりです!

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2017年 7月17日

とってもラッキーマンさん

(40代男性・自営業)

東京都中央区在住です。下り10前後で動画はまともに見れず絶句。

【回線速度】
ADSLより遅い。ルーターが一日何回もフリーズ。再起動はバッテリーを外さないと不可。
東京都中央区在住です。下り10前後で、解約しようと思いましたが判定△で無理でした。
【ご利用料金】
高い
【サービス】
最悪
【セキュリティ】
不明
【サポート】
最悪・傲慢・適当・感じ悪い
【総合】
仕事で使う人、動画を見る人はダメ絶対。下手すれば倒産。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
1投稿日:2017年 7月17日

ユウさん

(20代男性・会社員)

臨機応変な対応していただきました。

【回線速度】
時間帯によりばらつき有り不満のときあり
【ご利用料金】
他と比べてもまあまあ満足
【サービス】
特別な利用はないので普通
【セキュリティ】
まだ実感がないので普通
【サポート】
普通
【総合】
回線速度の安定を求める

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2017年 7月16日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

てぃださん

(40代男性・その他)

僻地にあって、このサービスは有難いです。

【回線速度】LTEでしか利用出来ない環境にいますが、離島で利用できている事自体、満足しています。

【ご利用料金 まあまあ

【サービス】特に不都合はないです。

【セキュリティ】特筆する程は実感してないです。

【サポート】安心感は無かったです。

【総合】離島でパソコンを利用できているので、ほどほどに満足してます。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2017年 7月16日

なおさん

(30代男性・会社員)

特に問題という問題はないです

【回線速度】
時々悪いが許容範囲内
【ご利用料金】
相場
【サービス】
使用していない
【セキュリティ】
使用していない
【サポート】
使用していない
【総合】
夫婦で14Gづつの契約、
余っている機種で子供に遊ばせるのと、
夫婦の家の中でのネット使用の為にWi-Fiを契約中。
もう少し安いのもあるかもしれないが、
契約期間途中で変更すると違約金がかかるので保留中。

モバイルBIGLOBE

回線速度
3投稿日:2017年 7月15日

赤貧インターネットさん

(30代男性・会社員)

ここを使っていい人

【回線速度】
ADSL、WiMAXはまぁまぁ。他はわからない。

【ご利用料金】
ADSLは格段に安い。
その他のプランは安いが、それに見合う以上にサポートが酷い。

【サービス】
付加サービスを期待する人はここを選ぶべきではない。

【セキュリティ】
自分でセキュリティ管理できない人はここを選ぶべきではない。

【サポート】
最低。

【総合】
イーアクADSLのみは検討する価値あり、その他は一考する余地もなし。

ハッキリ言うとここは「代理店」です。「回線業者」だとは間違っても思わないでください。

ここを特におすすめできるのは、次の条件をすべて満たせる人です。
・電話回線がメタル線で、なおかつ収容局が近く(1km圏内)、額面の8割以上の速度が期待できる。
・通信速度的にはADSLで充分。
・小賢しい付加サービスは必要としない。
・ISPメールアカウントは使わない。
・料金支払い等も含めて、一切のトラブルを起こさない、あるいは自己で解決できる(当然戸建て住みであること)。
・平日に時間が取れる。

まず、ここは土休日はサポートを受けられないという事を頭に入れておいてください。
今は表向き年中無休と言ってますが、土休日にいるのは「技術サポート」スタッフのみ。
この技術サポートというのは、要するに端末側の初歩的な設定に対するアドバイスをするか、回線側でトラブルを起こしている際に物理回線の業者に取り次ぐだけ、というものです。
料金・アカウント周り等で土休日にトラブルが起きたときは休み明けまで解決しないと思ってください。

イー・アクセスADSLに関しては、特別な割引の分を除いても他社より格段に安く、トラブルとは無縁、という方にはもってこいです。
付加サービスは無いに等しいですが、逆にそういうものが煩わしいと感じる方も多いと思いますので、その点でもおすすめです。

NTT回線、KDDI系回線、WiMAX等に関しては、はっきり言って考慮する価値なしです。
BIGLOBEや@niftyといった老舗はもちろん、他の新興格安ISPでもここまでサービス体制の酷いところはそうそうないです。
それでもイーアクADSLに関しては、そのリスクを背負うに見合うほどの安さがあるのですが、その他の回線に関しては、他社と比べても若干安いだけでしかなく、到底釣り合いません。

価格.comの見かけ月額に騙されて加入すると酷い目に逢います。

万一料金支払忘れなどでサービス停止されると、平日でも最低1時間(酷いときは半日)、土休日は休み明けまで再通しません。

イーアクADSLは間違いなく料金のメリットとそれ以外のデメリットを天秤にかける価値があるのですが、ADSL自体の先を考えると、ここ自体いつまで持つかなと言う感触も有ります。
実際、サポートダイヤルも一度一般03海戦から0120になったのですが、0570に再変更しました。それだけ経営が逼迫しているということだと思います。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
5投稿日:2017年 7月 4日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

pamja1081さん

(30代男性・会社員)

10G制限はすぐにかかる

【回線速度】
名駅近くのマンション 約20Mbps 何が下り440Mだ
制限時はもちろん1Mbps
【ご利用料金】
速度を考えると高すぎる
【サポート】
ひどい対応 誠意がない

【総合】
固定回線代わりにしようとしたのが馬鹿でした。無理。
hulu見る人も大丈夫とか全然ない。iPadで数時間見ただけで5G軽くいく。
youtubeも中画質くらいで見ても1〜2時間くらいで数Gとか。
利用通信量見てると、ホントかよと思う。
休みの日に長めに使ったらその後3日くらいずっと1Mbps制限で、月四千円だして1Mbpsって馬鹿らしくなる。
二度とwimaxは使わない。制限緩和の文句に騙された。
固定回線代わりにしようと考えてる人は絶対にやめた方がいい。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2017年 6月22日

バナナさん

(20代男性・学生)

スームズで笑顔の接客をしてもらった

【回線速度】早くてとてもいい

【ご利用料金】高いので安くしてほしい

【サービス】サービスしてもらってない

【セキュリティ】セキュリティの安全面が載ってないので不安になることがしばしばある

【サポート】たまに電話かかってくる具合ちょうどいい

【総合】もうちょっと顧客を最優先にした方が良いと思う

モバイルBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 6月20日

お客様が本サービスをご利用される際は、事前に「プロバイダ比較利用規約」をお読みのうえサービスのご利用をお願いいたします
プロバイダ比較利用規約

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