UQ WiMAX回線 クチコミ・評判

UQ WiMAX回線

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回線速度
2.67(投稿数:76件)

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集計期間:2016年 1月17日〜2017年 1月16日

UQ WiMAX回線 ユーザーの声

回線速度
2.67 (投稿数:76件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

はなさん

(50代男性・会社員)

通信速度が宣伝より遅い

【回線速度】
動画によってはすぐにフリーズして見れない。

【ご利用料金】
容量指定だが、料金はまあまあ。
しかし通信速度の遅さを考慮すると、WIMAXは勧められない

【サービス】
受けたことがないので解らな。

【セキュリティ】
別のセキュリティソフトを使用しているため判断できない

【サポート】
まだ利用していない

【総合】
何でこんなに通信速度の遅い商品をラインナップしているのであろうか?
せめて1Mbpsの速度が欲しい。
最近の楽天モバイルの方がよほどサクサクしている。

モバイルBIGLOBE

回線速度
2投稿日:2017年 1月12日

タクゾウさん

(30代男性・公務員)

スムーズな対応を

【回線速度】
とても早く繋がる
【ご利用料金】
もう少し安ければ嬉しい
【サービス】
よく分からない
【セキュリティ】
良いと思う
【サポート】
よく分からない
【総合】
2年契約で考えて入っているが、解約後もまた、入る候補として考えている

モバイルBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 1月 9日

オヤジさん

(40代男性・その他)

普通

【回線速度】7M程度。これが精一杯

【ご利用料金】レンタル月6000円程度。スマホ月4000円で3G迄

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】通信量上限無しで安い。ただ、もう少し速度が速ければ良い。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2017年 1月 9日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

とうやんさん

(40代男性・会社員)

過大広告

【回線速度】
とにかく接続制限、速度制限が多く期待して損しました。
【ご利用料金】
妥当だとは思いますが、正直上記理由により安いとは感じません。
【サービス】
使う機会の無いフリーWi-fiがついてくる程度。
【セキュリティ】
これ迄問題は感じませんでした。
【サポート】
関わる機会はありませんでした。
【総合】
ここを推す理由は特にありません。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
1投稿日:2017年 1月 9日

tukune29さん

(20代女性・専業主婦)

キャッシュバック以外の利点はない

【回線速度】
安定はしているものの、速度は出ませんでした。
(神奈川県横浜市 下り3〜5Mbps 同県内の実家のADSLより遅い…)
ネットは見れますが、動画は止まります。
他の方も書かれていますが、スマホの速度制限対策として持つのはお勧めしません。
また、PCとスマホなど、同時に接続するとさらに速度が低下して使いづらかったです。

【ご利用料金】
価格.com経由で申し込むとキャッシュバックがあるため、月額換算するとかなり安くはなります。
ただ、こちらもよく言われていますが、キャッシュバック条件が非常に難しいため忘れてしまう人も少なくないと思います。
当方は心配だったため、時期が近づいた頃にあらかじめサポートにメールをして、キャッシュバックメールが届く日を確認しました。

【サービス】
内容は他のWiMAXと変わらないと思います。

【セキュリティ】
利用していない

【サポート】
電話サポートは一度だけ利用しました。オペレーターが新人だったのか不慣れな感じがしましたが、繋がりにくいこともなく不具合も解決できたので特に問題なしでした。
電話は有料なのと時間内にかけられないので、その後はメールフォームから問い合わせていましたが、回答が遅く、また何のためかわかりませんが?「下記の問い合わせ番号と必要事項を入力いただき再度お問い合わせください…」云々の定型文のみ送ってきて、同じ内容を再度送信しなければならないこともありました。
先日も解約の件で問い合わせましたが、2日ごとにしか返事がなく、また定型文ばかりでこちらの質問に対してはっきりした回答をいただけないことが多く、結果何度もやり取りする羽目になりました。
ちなみに解約については、ネット上では解約申込書を郵送する必要があると情報がありましたが、当方はメールフォームでのやり取りのみで完結しました。

【総合】
モバイル端末としての評価は概ね問題ないです。
ただしプロバイダのサービスやサポートは、最後まで非常にストレスが溜まりました。
キャッシュバック目当てでなければ、他のプロバイダをお勧めします。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2016年12月23日

cosoraさん

(20代女性・会社員)

iphone使っている方へのメイン回線としてはやめておきましょう

【回線速度】
規制をされていない時は悪くはありませんが早くはありません。
可もなく不可もなく、です。

表題のiphone使っている方へのメイン回線としてすすめない理由は、
OSアップデートの際にまず間違いなく容量不足で低速になり、エラーになりやすく、そのままリンゴループへ陥る可能性が高い、という理由です。PC経由でアップデートする方はバックアップとってるでしょうから使えなくはないですが、そうでない方は容量・速度重視で固定回線にするか、キャリアの大容量と契約されたほうがよろしいかと思います。

また、動画を見る方へも制限がある(三日で3GBは余裕で超えますよ)のでおすすめしません。
2年我慢できる忍耐強い方のみ使うべきです。自分は半年で解約しました。

【ご利用料金】
質の割に高いです。
【サービス】
不明です
【セキュリティ】
不明です
【サポート】
不明です
【総合】
まず間違いなくおすすめはしません。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
2投稿日:2016年12月19日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

blackberryさん

(20代男性・パート・アルバイト・派遣)

評価

【回線速度】
速い
【ご利用料金】
毎月4000円 契約プランによる
【サービス】
困る事は無い ほぼ網羅されている
【セキュリティ】
安心
【サポート】
普通
【総合】
80点 特に悪いという部分はありません
2年契約で毎月4000円とお安いので悪くない

モバイル@nifty

回線速度
4投稿日:2016年12月18日

ParlerNicossさん

(20代男性・会社員)

クソ製品にクソ回線

W01をクレードルに挿して使用しています。以下、クズ回線についてのレビューをします。

【回線速度】
速度どころかそもそもつながらない。
1日3回は回線がブチ切れて繋がらなくなるときがあり、1日1回は端末が勝手に再起動します。
さて、仮に繋がったとしても平均3Mbps程度。
下りのスピードがこれなので、上りのスピードなんて亀の歩行速度以下です。
また、アップロード時間が長いと端末が勝手に再起動する始末。意味がわからない。

【ご利用料金】
このクソ回線のために4000円以上かかってると思うと涙が出てきます。

【総合】
更新月が来たら解約します。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
1投稿日:2016年12月12日

Wimax2+最悪でしたさん

(30代男性・会社員)

遅く繋がらない回線、高い解約金、最悪のサービス

【回線速度】
平日昼間に自宅内・自宅外ともに2〜5mbps。動画はまともに見られない。さらに毎日30分ほど繋がらない時間帯あり
【ご利用料金】
4千円ですが、自宅で使うなら固定と変わらない値段でこの品質は無謀かと。外出時に使うなら携帯キャリア会社などのタブレットプラン等に4千円追加して大型データプラン組んだ方が満足度は高いと思います
【サポート】
当初モバイルルーターはNAD11を使用。まともに使えないため同僚のHWD14を借りてみたところ9〜12mbps。料金に見合った速さとは断じて言えませんが、繋がらない時間帯などはないとのことでNAD11の故障と判断してサポートにその旨を電話。NAD11の交換には2週間ほどかかりましたが勿論その間の代金は取られ、しかも交換後の製品でも同様の状況。再度その旨を連絡し、解約の意思を伝えたところ違約金を請求される始末
【総合】
回線品質自体も悪いですし、自宅+モバイルでこの安さ!と思っても所詮安物買いの銭失いです。結局使い物になりませんでした

モバイル@nifty

回線速度
1投稿日:2016年11月16日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

パスパスさん

(40代男性・会社員)

まだ店員の知識が無い

【回線速度】動画も普通に見れます。

【ご利用料金】auからの
切り替えなので、1800円を少し超える位に収まって良かった

【サービス】まずまず

【セキュリティ】問題無し

【サポート】SIM変更の際、店員に誤りがあり混乱した

【総合】こんなもんでしょう

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2016年11月 6日

ガビナさん

(40代男性・会社員)

回線速度に不満・電話サポートがつながらない

【回線速度】
自宅では窓際においていますが、非常に低速でブラウザ閲覧がたびたびタイムアウトします。
また1か月7GBの制限があるプランですが、よく月半ばで超えてしまい、そうなるとさらに低速になってしまいます。
場所によるのでしょうが、速度と容量制限はよく確認した方がよいと思います。
【ご利用料金】
料金としては、それほど高くないと思いますが、2年しばりの解約違約金があり、解約月以外での解約だと違約金が発生する点は注意です。
【サービス】
普通だとおもいます。
【セキュリティ】
普通だと思います。
【サポート】
電話サポートがほとんどつながりませんでした。Webから問い合わせメールを発信すると、回答はもらえましたが、私の場合うまくWIFI接続できずその原因調査にメールでのやりとりは非常に時間がかかりました。
【総合】
私の場合は、結局6か月ほどで解約しました。契約条件が複雑なのでそれをよく理解し、最初に回線速度をよく確認してから使われるのがよいと思います。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
1投稿日:2016年10月31日

まりぺさん

(20代女性・会社員)

事例をあげた接客でわかりやすかった。

【回線速度】
早くて良い。遅くならない。エリアが広い。
【ご利用料金】
高いと思う。
【サービス】
アフターサービスあり
【セキュリティ】
安心です
【サポート】
困ったら連絡できる環境
【総合】
良いと思います。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
4投稿日:2016年10月28日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

ソマリさん

(40代男性・会社員)

ケーブルテレビより速い

【回線速度】
ケーブルテレビが30Mbpsの契約で速くても2Mbps程度と遅かったので、WiMAX2+にしてみました。
速くて20Mbps、通常9Mbps、3GB速度制限ありでも5Mbps出ているので、だいぶ快適になりました。

【ご利用料金】
ADSLと大して変わらないスピードでこの料金は高いと思いますが、お外に持ち出せる点は加点です。

【サービス】
自己解決のため無評価とします。

【セキュリティ】
自己解決のため無評価とします。

【サポート】
利用したことがないので無評価とします。

【総合】
光の工事ができない物件で、ADSLよりも速そうとの期待からWiMAX2+にしました。
少しがっかりなのですが、ケーブルテレビより速くなったので良しとします。

モバイル@nifty

回線速度
4投稿日:2016年10月19日

TAKABON-JAPANさん

(50代男性・会社員)

並だと思います

【回線速度】お世辞にも早いとは言えない。

【ご利用料金】速度から考えたら高いと思う。

【サービス】普通。

【セキュリティ】利用していないから不明。

【サポート】電話していないから不明。

【総合】並だと思います。

モバイル@nifty

回線速度
2投稿日:2016年10月17日

カルーアさん

(20代男性・その他)

分かりやすく説明して貰えました

【回線速度】
速度制限について詳しく説明して頂きパケ詰まりなく利用出来ています。
【ご利用料金】
auスマートバリューのおかげで安く使えています。
【サービス】
サービスについては可もなく不可もなくといった状況です。
【セキュリティ】
セキュリティも可もなく不可もなくです。
【サポート】
サポートはauなのですぐに対応してくれます。
【総合】
全体的には低価格で使い放題なので良いと思います。

モバイルau one net

回線速度
4投稿日:2016年10月17日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

たまさん

(50代男性・会社員)

サービスはそっけないが、価格は安い。

【回線速度】
マンションですが、部屋によって繋がり易い所と、そうでないところが有ります。ルーターを窓側に置くとほとんどOKです。
【ご利用料金】
他のプロバイダーと比べて安いです。
【サービス】
有料のサービスが多いです。
【セキュリティ】
評価なし。
【サポート】
サポート体制が充実していない。サポートの項目も少ないようです。
【総合】
サポート、サービスはそっけないが、価格は安い。いろいろ自分でできる人には良いかも。

モバイル楽天ブロードバンド

回線速度
4投稿日:2016年10月14日

ちょしさん

(40代男性・会社員)

20日以内キャンセルについて

【回線速度】
都内まで電車で30分程度の新興住宅地に住んでいます。
早くて10MB、夕方から夜にかけては1MB以下。
ギガ放題なので月の上限はありませんが、3日3GB制限がかかっていない時でも、たまにすごく遅いときがあります。そういう時は、電波状況のよい場所を探して家の中をウロウロします。

【ご利用料金】
リーズナブルです。

【サービス】
至れり尽くせり配慮の行き届いたサービス、というわけではありません。必要にして十分。
基本的に、自己確認、自己管理が求められます。
価格とのバランスだと思うので、特に不満ありません。

【セキュリティ】
自己責任だと思います。

【サポート】
電話は、すぐにつながりました。
対応に柔軟さはなく、あくまでもマニュアル通り、といった感じでした。

【総合】
うちは新興住宅地なので、UQ社のHPにあるピンポイントエリア判定の中に住所が載っていなかったのですが、サービスエリアマップを見ると完全にエリア内だし、近隣住所の判定では「◯」になっていたので、問題なくつながるだろうと思って加入しました。

しかし実際に使い始めてみると期待していたよりも遅かったので、プロバイダに20日以内キャンセルを申し込みました。
ところが、「貴方の住所はUQ社のピンポイントエリア判定リストに無いので、20日以内キャンセルはできません。」との回答。これは予想外だったのでUQ社にも問い合わせましたし、旧地番でも試みましたが、だめでした。

電波状況などに関わらず、あくまでも現住所でのピンポイントエリア判定がリストに載っていないと、20日以内キャンセルはできません。私のように、たぶんうちも◯エリアだろう、くらいの認識では駄目。

あきらめて2年つかいます。
新興住宅地や、市町村合併で住所の変わった人などは、要注意だと思います。

モバイルGMOとくとくBB

回線速度
1投稿日:2016年 9月20日

うつごはんさん

(20代男性・学生)

惰性で使ってます

【回線速度】
普通、LTEより遅いことが多々あり
【ご利用料金】
3000円程度、特に割引などはない
【サービス】
可もなく不可もない印象
【セキュリティ】
今のところ問題なし、どこまで信頼できるかはわからない
【サポート】
可もなく不可もない印象
【総合】
3年以上問題なく使ってます

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
3投稿日:2016年 9月18日

UQ WiMAX回線のプラン一覧

はっちさん

(20代男性・学生)

さすが!独立した通信事業体!

【回線速度】LTEは最高速こそ変わりませんが、通信制限がかかっても13Mbpsなど十分です。WiMAX回線は停止していれば体感として光と変わりません。

【ご利用料金】WiMAX2+LTEで月々6000円台です。電話はガラケーのみ、スマホは中古のSIMなしで、WINタブとノートPC利用です。月々7000円ですべてまかなえて、ハードウェアに縛られないのは大きいです!

【サービス】ネット上から様々な手続きか可能です。軽いページで分かりやすく、大手
携帯会社とは違い、広告やキャンペーンは手続きの邪魔をしません。

【セキュリティ】セキュリティオプションなんて通信事業者がすべきことでしょうか。

【サポート】サービス同様です。頼れます。無駄に頼らないと不安でやっていけない方はどうぞ白い携帯屋でもどうぞ

【総合】スマホと固定回線を一本化して持ち歩く感覚です。プランも複雑ではありません。無料体験もあります。

モバイルUQコミュニケーションズ

回線速度
5投稿日:2016年 9月13日

tamaさん

(50代男性・会社員)

利用料金が安いのは魅力。

【回線速度】
マンション内で使用していますが、一部電波状況が悪いとこがあります。でもルーターを窓際に置けば大丈夫です。
【ご利用料金】
他社と比較し安い。
【サービス】
充電アダプターが別売りなのは残念。
【セキュリティ】
評価しない
【サポート】
評価しない
【総合】
利用料金が安いので選びました。サポート等あまり受ける必要のない人にはお勧めです。

モバイル楽天ブロードバンド

回線速度
5投稿日:2016年 9月 9日

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