フレッツ光(NTT東日本)回線 クチコミ・評判

フレッツ光(NTT東日本)回線

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回線速度
2.67(投稿数:173件)

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集計期間:2016年 8月22日〜2017年 8月21日

フレッツ光(NTT東日本)回線 ユーザーの声

回線速度
2.67 (投稿数:173件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ポン助さん

(40代男性・公務員)

料金もっと安くならないかな

【回線速度】100メガとは言わないが50メガくらいいってほしい

【ご利用料金】携帯も電話もプロバイダーもNTT系列でまとまっているので、本来もっと安くできるはずでは

【サービス】特に気にしたことがない

【セキュリティ】たぶん問題なし

【サポート】サポートの対応はいいですね。電話がつながりにくいけど

【総合】トラブルもなくつながっているので問題なしですが、何か固定電話の契約減少が契約している人たちにかぶっているような感じがして嫌だな。

光ファイバーOCN

回線速度
2投稿日:2014年 5月31日

やまげんさん

(50代男性・その他)

初期設定のとき、電話でスムーズに対応してもらった

【回線速度】
計測スピードは問題ないが、体感スピードは遅く感じる。
【ご利用料金】
回線、プロバイダで約5000¥、都心ではもっと安いところ有り、
地方でも同じ料金となるよう期待する。
【サポート】
初期設定時にサポートデスクから電話が来て簡単な設定で使えるようになった、助かったし、驚き!

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
2投稿日:2014年 5月31日

@おつかれちゃーんさん

(30代男性・会社員)

マンションで月約1200円。他ISPで安いのに乗り換えたい

【回線速度】
21時位から24時まで利用してますが、他のユーザーさんも使われているからか、2年程使用しているPCが悪いのか接続の待ちが時間かかってるかなー、、と個人的な意見ですが少々遅いと感じてます
【ご利用料金】
1200円の消費税かな。。他社で500円程のISPを見つけたので、フレッツ光はそのままで乗り換えたいです
【サービス】
HPにお邪魔することがないので、知る術がなく。加入必須?初請求書にオプションに5つ位加入されていたが、魅力なく自力で何とか解約した
【セキュリティ】
フレッツウイルスクリアの方使用中の為、コメント無
【サポート】
申し込みの番号はすぐに確認できるが、解約方法は謎。。電話でのサポートは別にお世話になるつもりはないがだったらサポートする従業員がいない分安くできないのかと素人の意見ですがそう感じてしまいます
【総合】

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
2投稿日:2014年 5月27日

フレッツ光(NTT東日本)回線のプラン一覧

Tom2tomさん

(20代男性・会社員)

家電セット購入にて

【回線速度】
平均的に20前後であり、遅いわけではないがトラフィック状況によるばらつきが非常におおくタイムアウトすることも多い


【ご利用料金】
家電購入にてキャッシュバックにより利益はあったが、通常相場よりかは割高

【サービス】
回線切り替え対応は非常に良かった

【セキュリティ】
特にきにしてません

【サポート】
電話対応は良好

【総合】
表面を考えると変更を検討中

光ファイバー@nifty

回線速度
2投稿日:2014年 5月27日

hybridさん

(30代男性・会社員)

品質について

【回線速度】
大きなファイルを落とすと重い。
【ご利用料金】
高いと思う。
【サービス】
不満はないが、良いとも思わない。
【セキュリティ】
特にない。
【サポート】
受けていない。
【総合】
可も不可もなくと考えています。

光ファイバーDTI

回線速度
2投稿日:2014年 5月15日

エドさん

(50代男性・会社員)

不親切

【回線速度】おそい。光ファイバーとは思えない

【ご利用料金】たかい。

【サービス】悪い。

【セキュリティ】普通。

【サポート】あまりない。

【総合】
よくないです。パソコン購入割引で使っているだけです。

光ファイバーOCN

回線速度
2投稿日:2014年 5月 4日

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チョーさんさん

(50代男性・会社員)

特に問題はないです

【回線速度】
少し遅いけど、特に問題はないです
【ご利用料金】
こんなものかな
【サービス】
利用してない
【セキュリティ】
利用してない
【サポート】
利用してない
【総合】
他と比べたことないけど、普通だと思います

光ファイバー@nifty

回線速度
2投稿日:2014年 4月29日

あっきゅんさん

(20代男性・自営業)

セキュリティがしっかりしてると思います

【回線速度】
まぁまぁの速さです、満足しています
【ご利用料金】
安い方です
【サービス】
不満です
【セキュリティ】
しっかりしていると思ってます
【サポート】
不満です、もう少し何かほしいです
【総合】
そこそこです

光ファイバー@nifty

回線速度
2投稿日:2014年 4月29日

ひろさん

(30代男性・会社員)

光フレッツ・OCN

【回線速度】
15.8MBPS、夜になると遅くなる
【ご利用料金】
¥4980
【サービス】
特に加入していない
【セキュリティ】
定期にアップデート更新有り
【サポート】
対応が丁寧
【総合】
値段と速度が不満、もう少し頑張って欲しい

光ファイバーOCN

回線速度
2投稿日:2014年 4月13日

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ざきさん

(20代男性・会社員)

概ね満足

【回線速度】
 前のマンションでは80Mくらい出ていたので少し不満です。
 50M以下だと動画鑑賞で遅さを実感します。
【ご利用料金】
 価格.comで申し込みました。実質金額が安いので満足です。
【サービス】
 特筆すべき点は無いと思います。
【セキュリティ】
 特筆すべき点は無いと思います。
【サポート】
 特筆すべき点は無いと思います。
【総合】
  特筆すべきサービスは無いですが、価格とのバランスで満足しております。

光ファイバーOCN

回線速度
2投稿日:2014年 4月13日

アレックスさん

(20代男性・パート・アルバイト・派遣)

フレッツ光マンションタイプの評価です。

【回線速度】
あまり速くないです。日を跨ぐ時に固まることがあります。
【ご利用料金】
比較したことがないので、値段相応かわかりません。
【サービス】
特に不満はありません。
【セキュリティ】
特に不満はありません。
【サポート】
特に不満はありません。
【総合】
特にこのタイプを推す理由はないですが、
同じ会社のADSLより速くなったので良かったです。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
2投稿日:2014年 4月 9日

のぎくさん

(30代女性・会社員)

対応はよし

【回線速度】
もうすこし早く
【ご利用料金】
満足
【サービス】
普通かな
【セキュリティ】
普通
【サポート】
よき対応。親切でていねいな てきぱきと愛想のよい接客でありがたかった
【総合】
他社を使ったことが無いので比較できず

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
2投稿日:2014年 3月28日

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けんけんさん

(30代男性・会社員)

不満無し

【回線速度】
 ストレスはありません
【ご利用料金】
 安いです
【サービス】
 途切れたりしないので、不満ありません
【セキュリティ】
 特に無し
【サポート】
 問い合わせした事ないので、分かりません
【総合】
 満足してます

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
2投稿日:2014年 3月23日

みっつさん

(40代男性・自営業)

対応は良いです

【回線速度】 最近ちょっと遅いです。多分、マンションタイプなのでそれが原因だと思います。

【ご利用料金】高くもなく、安くもなくです。フレッツ自体が高いのでもうちょっと安ければ良いですね。

【サービス】 回線の利用以外は特別なサービスは利用してませんので無評価です。

【セキュリティ】回線の利用以外は特別なサービスは利用してませんので無評価です。

【サポート】 対応は良いと思います。

【総合】特段に良いところも悪いところもなです。候補のひとつに考えても良いかと思います。

光ファイバーDTI

回線速度
2投稿日:2014年 3月21日

まほまほさん

(50代男性・会社員)

問題なく使っていますが

光にしないといけないような言われ方をNTTの担当者にされました。光にしたら、停電時、電話が使えなくなりました。ADSLのときは、いわゆる黒電話を準備し、停電時にはモジュラージャックにつなげば、仕えたのですが、光にしたら使えなくなりました。危機管理に関してはマイナス評価です。
また、光にすると、従来の電話回線を放棄するということも説明を受けませんでした。放棄しないで、もと続けようと思います。

光ファイバーTikiTikiインターネット

回線速度
2投稿日:2014年 3月17日

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とんぼさん

(40代男性・その他)

満足できるプロバイダ

【回線速度】
 現在では、もっと早い速度が出ていますが、現行の速さでも充分満足していて
 これからNUROにする予定なので倍の速さになるのが楽しみです。
【ご利用料金】
 料金は、他社からも安い金額が出てきているので、比較していますが
 これからSo-netも安くしてくれると期待しています。
【サービス】
 好きなメールアカウントの取得ができる点は、素晴らしいと思います。
【セキュリティ】
 現行では、市販のセキュリティソフトを使用して監視していますが、So-netでも
 ウィルスを監視してくれているので、安心できます。
【サポート】
 あまり利用した事がないので、わかりません。
【総合】
 速度も気にならず、今後はNUROで更に速くなるので、大いに期待しています。

光ファイバーSo-net

回線速度
2投稿日:2014年 3月13日

km565さん

(30代女性・その他)

まぁまぁ

【回線速度】
少々遅い時もあります

【ご利用料金】
少々割高ですが、サポートがしっかりしていることを考えると相応かとも思います。

【サービス】
サポートがしっかりしていますが、無線の場合の電波が弱く、2階ではインターネット電話等に支障があり不便です。

【セキュリティ】
しっかりしている方ではないかと思います。

【サポート】
しっかりしている方ではないかと思います。

【総合】
格段良くもないが悪くも無い、まぁまぁだと思います。

光ファイバーOCN

回線速度
2投稿日:2014年 3月12日

にはーさん

(20代女性・会社員)

わからないことを丁寧に教えてくれました。

【回線速度】
ちょっと物足りないです。速いときもあるんですけど遅いイメージの方があります


【ご利用料金】
高いと思います。光で契約したのに遅いと感じたので、値段の割には高いと感じました


【サービス】
わからないことを電話で丁寧に教えて頂けたので対応には満足しています


【セキュリティ】



【サポート】

【総合】

光ファイバーOCN

回線速度
2投稿日:2014年 3月 8日

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せいくんさん

(40代男性・会社員)

集合アパートなので工事などで時間がかかった

【回線速度】ゲームを主にするので遅く感じました

【ご利用料金]他のに比べると普通だと思う

【サービス】キャシュバックついているが時間がかかった

【セキュリティ】いい方だと思う

【サポート】全くわからない

【総合】早さ重視なので満足とは思わない

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
2投稿日:2014年 3月 6日

ネッツ567さん

(40代男性・その他)

無難。

【回線速度】
遅いです。
【ご利用料金】
高いです。
【サービス】
普通と思います。
【セキュリティ】
普通です。
【サポート】
普通です。
【総合】
無難と言ったところでしょうか。
安いわけでもなく・回線が早いわけでもなく。

光ファイバー@nifty

回線速度
2投稿日:2014年 3月 5日

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プロバイダ比較利用規約

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