フレッツ光(NTT西日本)回線 クチコミ・評判

フレッツ光(NTT西日本)回線

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回線速度
3.05(投稿数:151件)

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集計期間:2016年 3月27日〜2017年 3月26日

フレッツ光(NTT西日本)回線 ユーザーの声

回線速度
3.05 (投稿数:151件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

HASSYさん

(20代男性・会社員)

安定性のある回線です!

【回線速度】
不満なし
【ご利用料金】
2000円
【サービス】
キャンペーンなど豊富
【セキュリティ】
セキュリティソフトが特典で1個もらえます
【サポート】
良し
【総合】
やっぱり知らない回線よりも知っている回線のほうが安心できます。
しかもサポートもちゃんとしているので、困ったことがあればちゃんと質疑応答してくれます。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
4投稿日:2017年 3月25日

月曜の午後さん

(50代男性・その他)

遅すぎます。

【回線速度】日中のすいてる時で40Mbps、深夜では4Mbps程度

「コラボ光に換えると通信代が安くなりますよ」という勧誘の電話が来たので、試しにプロバイダのみ契約して速度を確認しました。

某プロバイダ(こちらに集中すると混んで遅くなるので教えません)と比べて、料金は倍、速度は1/10。確認してよかった。
「V6プラス」に加入すると早くなる、という書き込みもネットにあり、試してみましたが、早くなるのはv6に対応したサイトのみ。googleなどごく一部。Yahooサイトなどはまだv4のままで、「V6プラス」の恩恵は受けられませんのでご注意を。

プロバイダのサイトでは愛知県はここ半年で2回も拡張工事されているので、少し期待したのですが、もうちょっとで、最悪の環境で数年すごさなければならないところでした。(コラボ光は数年縛りがありますので)

愛知県の方、需要に拡張工事が追い付いていません。セット割などの割引につられて加入しないほうがいいですよ。

それから特に、NTT西日本を装ったビッグローブ以外の会社からの勧誘には要注意!キャンセルを申し込んだのに、後日コラボ光の申込書が届き、直接ビッグローブに電話してキャンセルをかけなければなりませんでした。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
1投稿日:2017年 3月17日

NNNさん

(20代男性・会社員)

酷すぎる回線速度

【回線速度】
とにかく最悪です。夜間8時以降は1Mbpsでれば良い方。
ADSL以下です。
【ご利用料金】
ちょっと高いです。
【サービス】
とくに使ってはいない。
【セキュリティ】
とくに使ってはいない。
【サポート】
回線速度に対する問い合わせをしたところ、有料サービス(プレミアム)への誘導されました。
通常の光回線を正常化するほうが先だろう???
【総合】
現在まともに使えないプロバイダです。
回線が遅くなった時期からプレミアムサービスの勧誘電話が来て、
わざと通常の回線を絞ってるのではないかと疑ってしまいました。
そうではないと信じたいです。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
1投稿日:2017年 3月15日

フレッツ光(NTT西日本)回線のプラン一覧

しょうさん

(30代男性・会社員)

兎に角速度が遅い

【回線速度】
アパートなんで遅いのは理解できますが遅すぎです。

【ご利用料金】
1000円ほど
【サービス】
特になし
【セキュリティ】

【サポート】
特になし
【総合】
NTTのキャンペーンで入会しましたがはっきりいって失敗しました。
以前はOCNでしたが速度に不満はなかったです。
ビックローブは2回目ですが相変わらず速度に不満があります。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
1投稿日:2017年 3月 9日

りらさん

(40代女性・会社員)

家への訪問販売で家族が安いといわれて入ってしまった。

【回線速度】
たいして前と変わらない
【ご利用料金】
あまり変わらない。
【サービス】
なんか縛りがあったから、いやだった。
【セキュリティ】
自分でウィルスチェックをまめにしている。
【サポート】
あまり頼まない。
【総合】
もっと、もっと安ければいいのに。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
3投稿日:2017年 3月 4日

ポッターさん

(20代男性・会社員)

店員さんが慣れていて、わかりやすかった

【回線速度】
とても満足しています。動画途切れることないと思います
1度だけ遅くなったことがありますが、何とかリセットっていうのをして回復したことがありますよ
【ご利用料金】
とても高いです。職業柄、動画が必要なのでADSL回線にしました
もっと安くしてくれませんか
【サービス】
回線のトラブルが合った時に来てくれるものがありますよ。私は使ったことありませんが
【セキュリティ】
最初から有料のものが、無料で付いて来ますよ。ただし、半年間っていう期限付きでしたが
私は使いませんでした。無料でなれた奴があるからです
【サポート】
自宅に来て、設定をしてもらいました。全てスタッフさん任せでした
10分位で済ませて帰って行きましたよ
【総合】
とても満足しています。ただとても高いです
どうにかならないかなぁ・・・

ADSLYahoo! BB

回線速度
5投稿日:2017年 2月 4日

フレッツ光(NTT西日本)回線のプラン一覧

クジラのひげさん

(50代女性・専業主婦)

朝早くにすみません

【回線速度】たまに遅いなと思う時もあるけれど家庭で使うのならほぼ満足

【ご利用料金】安いに越したことないけどこんなもんかな

【サービス】先日朝早くにネットがつながらなくて大騒ぎ電話したらすぐに来てくれました。

【セキュリティ)ソフトを別に入れている

【サポート)電話ですぐに対応してくれる

【総合】ままok

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
3投稿日:2017年 2月 4日

あーさんさん

(30代男性・会社員)

まあまあ満足の対応です。

【回線速度】十分ですが,週末や夜間は遅くなり動画などの再生は厳しいことがあります。

【ご利用料金】やや高め?ほかのサービスを合わせればお得。

【サービス】

【セキュリティ】あまりセキュリティーを機に指定利用したことがないのでよくわかりません。

【サポート】

【総合】初期からあるプロバイダのため安心して使うことができている。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
4投稿日:2017年 1月28日

りくさん

(40代男性・パート・アルバイト・派遣)

対応はいいんだけど

【回線速度】繋がるのも遅いし、すぐ途切れる。

【ご利用料金】NTT とYahoo!BBと支払いも別だし、高い。

【サービス】分かりやすくて支払いやすいのが、あれば乗り換えたい。
やめるのも、お金かかるしほんまめんどう。
電話も繋がるまで、いちいち長い。

【セキュリティ】

【サポート】対応はいいけど、繋がるまでがめんどう。

【総合】
分かりやすい。使いやすい。支払いやすい。ってないもんかな?

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
3投稿日:2017年 1月21日

フレッツ光(NTT西日本)回線のプラン一覧

2133さん

(60代男性・その他)

問題なく使えています

【回線速度】 実行速度1G? パソコンが遅いので気になりません 

【ご利用料金】 まあ普通かな?

【サービス】 問題なく使えています

【セキュリティ】 マカフィーを入れているので 気になりません

【サポート】 問題なく使えています

【総合】 問題なく使えています

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
4投稿日:2017年 1月14日

ボニーちゃんさん

(60代女性・専業主婦)

質問の回答が理解しやすいです。

【回線速度】使用に問題ないスピードです。

【ご利用料金】他社の料金が分からないので評価できません。

【サービス】ウイルス対策、その報告など問題ありません。

【セキュリティ】今までウイルスに感染したことはありません。

【サポート】電話での質問に丁寧に答えてくれます。

【総合】今まで大きなトラブルは無かったので合格点を付けました。

光ファイバーDTI

回線速度
4投稿日:2017年 1月 6日

ぱぴ0618さん

(50代女性・会社員)

とても分かりやすく教えていただけます

【回線速度】
100mbps

【ご利用料金】
4000円

【サービス】
とても親切でわかりやすいです

【セキュリティ】
とてもしっかりとしているのでウイルスもちゃんと駆除してくれます

【サポート】
電話がつながりやすいので 頼りにしています

【総合】
とても快適に利用できています

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 1月 5日

フレッツ光(NTT西日本)回線のプラン一覧

カメサンさん

(20代男性・会社員)

良くも悪くもない対応でした。

【回線速度】とても良かったです。スムーズに動いてやりやすかったです

【ご利用料金】高いです。もう少し安くしてほしいです。

【サービス】
良かったです
【セキュリティ】
良かったです。
【サポート】
良かったです。
【総合】
すごく良かったです。

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
4投稿日:2016年12月22日

もんちっちさん

(40代女性・会社員)

必要最低限しか使用しないので評価が難しいです。

【回線速度】
回線速度は問題ないです。
ネット検索ぐらいの使用ですが、不快なく使用できます。

【ご利用料金】
もう少しリーズナブルになれば嬉しいです。

【サービス】

出張サービスは良かったです。

【セキュリティ】

ウィルスを気にせず使用できます。

【サポート】

電話やメールで問い合わせしていないので分かりません。

【総合】

ネット検索のみだと回線速度もよく、快適に使用できます、

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
3投稿日:2016年12月13日

NASさん

(30代男性・会社員)

むごすぎる

【回線速度】
はっきり言って使い物になりません。
ずっと昔のISDN回線並みです。
自宅からNTTまでのフレッツ光回線(NGN)速度で300Mbpsでますが、
このプロバイダを通すと遅いときは500kbpsでません。


【ご利用料金】
上記の通り最悪です

【サービス】
同上

【セキュリティ】
セキュリティ以前の問題です

【サポート】
サポート以前の問題です

【総合】
このプロバイダは人を馬鹿にしてますか?

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
1投稿日:2016年11月11日

フレッツ光(NTT西日本)回線のプラン一覧

極楽鳥さん

(20代男性・会社員)

満足です

【回線速度】
ノートPC7年使ってますが、特に問題なくインターネット使えてます。
【ご利用料金】
アパートで無料で使用出来てますので、満足です!
【サービス】
特に問題なしです。
【セキュリティ】
特に問題なしです。
【サポート】
本日プロバイダーがケンベアーBBからYahoo! BBに切り替わり一時インターネットが使用できなくなりましたが、連絡したら即対応してくれました。
【総合】
満足です。

光ファイバーYahoo! BB

回線速度
4投稿日:2016年11月 7日

ろぼんさん

(30代女性・会社員)

安い

【回線速度】
マンション利用です。関係あるかわかりませんが、夜9時〜12時頃は大体遅いです。YOUTUBE(通常画質でしかみない)は止まることはほとんどありませんが、FC2LIVEで高画質だとかなりの頻度で止まったり少しの間音だけ再生されたり、結構しんどい
【ご利用料金】
安いです
【サービス】
無駄なサービスがついてなくて良い プロバイダメールは不要だし
【セキュリティ】
意識してません
【サポート】
使ったことない
【総合】
安いけど遅いイメージ

光ファイバーBB.excite

回線速度
1投稿日:2016年10月20日

かんぱちさん

(30代男性・会社員)

くそ遅いゴミ回線

【回線速度】
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2016/10/14 21:03:40
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 466.34Kbps (58.16KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 435.23Kbps (54.31KB/sec)
推定転送速度: 466.34Kbps (58.16KB/sec)

十分速いって?いやいや単位を見てくださいよ。
まえに契約していたau光は10mbpsぐらいは最低でも出ていたんですがね。
【ご利用料金】さすがにこの速度だと1000円でも高いなぁ
【総合】ここまでのごみ回線を売りつけるとはなかなかです。
格安simからテザリングで飛ばしたほうが10倍速いね。
ADSLでも15倍は早かったね。
前に契約していたau光なんかはこれより20倍速かったけどね。
yahoo!のTOPページ重すぎて見れないから画像広告を消してもらいたい気分になる。
2016年も終わろうとしている時代に。

光ファイバーToppa!

回線速度
1投稿日:2016年10月14日

フレッツ光(NTT西日本)回線のプラン一覧

シンプルRさん

(60代女性・その他)

評価できる

【回線速度】    比較していないが 普通だと思っている

【ご利用料金】   高い

【サービス】     特に問題なし

【セキュリティ】   特に問題なし    

【サポート】

【総合】        

光ファイバーOCN

回線速度
4投稿日:2016年10月10日

KRNZさん

(40代男性・その他)

深夜帯の速度が遅い

【回線速度】
22時から1時までは極端に遅い
【ご利用料金】
もう1000円安いといい
【サービス】
こんなものだと思う
【セキュリティ】
標準のセキュリティソフトはクソなので使い物にならない。
【サポート】
普通だと思う
【総合】
良くも悪くもベンチマークだと思う。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
3投稿日:2016年10月10日

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プロバイダ比較利用規約

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