auひかり回線 クチコミ・評判

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auひかり回線

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回線速度
3.74(投稿数:114件)

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集計期間:2017年 4月23日〜2018年 4月22日

auひかり回線 ユーザーの声

回線速度
3.74 (投稿数:114件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ワンピースさん

(50代男性・会社員)

よい対応でした。

【回線速度】フレッツより早い。

【ご利用料金】ほぼ同じ内容で2000円程安い。

【サービス】無駄なサービスがないので良い。

【セキュリティ】セキュリティーメールが来るので安心。

【サポート】サポートメールが来るので安心。

【総合】無駄なサービスもなく、安価で安心。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

GBoyさん

(60代男性・会社員)

料金が下がればなお良い

【回線速度】特にストレス無く満足

【ご利用料金】平均的、もう少し安くしてほしい

【サービス】特に利用していない

【セキュリティ】特に利用していない

【サポート】問い合わせ等をしたことがないのでわからない

【総合】現在特に不満は無い

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

miffymottyさん

(30代男性・会社員)

回線速度は速くまったくストレスがありません。

【回線速度】
引っ越ししてNTTフレッツ光からKDDIにのりかえましたが、まったく遜色ありません。
逆にスムーズな気がします。
【ご利用料金】
価格comで契約したため、かなりの割引がききましたので大変安く使えています。
携帯もauのため、さらに割引がきいています。
【サービス】
使用したことがないため無評価です。
【セキュリティ】
使用していないため、無評価です。
【サポート】
契約時に住所に誤りがあったため、訂正の電話をしたのですがソネットの言葉づかいや対応が大変悪かったため
2年の拘束期間後は他のプロバイダにのりかえようと思っています。
【総合】
サポートの対応が悪いため、4としています。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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ろどりげすさん

(30代男性・会社員)

auのスマホを使っているなら

【回線速度】速い。文句なし。

【ご利用料金】ちょっと高い気がするが、まあよしとしよう。

【サービス】auスマートバリューはやっぱりお得。うちは3人分割引。

【セキュリティ】わかりません。

【サポート】わかりません。

【総合】auのスマホを使っている方はぜひ。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

ややメタボさん

(40代男性・会社員)

特に可も無く不可もなくといった感じです。

プロバイダの満足度というよりもインターネット環境についてのコメントになってしまいます。ネット回線は光回線ですが、月額利用料が高い気がしています。通信速度も「ギガ」という歌い文句ですが、実際は100Mbps以内ですし、戸建て住宅のため、利用料が集合住宅より高額でもあるため、自宅PCのインターネット回線は本当に必要なのか?と最近考え始めています。

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

cygnusさん

(40代男性・会社員)

特に印象の残らない対応であった

【回線速度】
  普通
【ご利用料金】
  どの会社も同等、一軒家は高い
【サービス】
  NTTに比べれば親切な対応だった
【セキュリティ】
  説明不足と感じました
【サポート】
  対応はいいと感じましたが、電話がつながりにくいのが残念
【総合】
  まぁどの会社も同じで加入するときだけ親切で乗り換えを繰り返しサ-ビス向上を図るしかない

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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昭和の未来人さん

(60代男性・自営業)

好感度高いですよ!

【回線速度】68.9Mbps

【ご利用料金】PCWeb、家電話2本・携帯1本、全部込みで7200.位/月、 安い?

【サービス】不自由は感じていません

【セキュリティ】DTIは、危険メールを自動で削除してくれているようです。(過去1年間で2度ほどありました)

【サポート】au、DTI共、応対は良いです。

【総合】今の時点で、全く不満はありません。

光ファイバーDTI

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

AquaFさん

(50代男性・会社員)

長年利用しています。

【回線速度】
 問題ありません。
【ご利用料金】
 少々高いです。
【サービス】
 特に問題ありません。
【セキュリティ】
 特に問題ありません。
【サポート】
 特に問題ありません。
【総合】
 問題ありません。

光ファイバーDTI

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

モルゾウさん

(60代男性・その他)

NTTを使っていたが大容量のデータが落とせない。

【回線速度】ピーヒャララの低速モデム時代からインターネットをしているが、技術革新の早さに今更ながら感動しています。
今回のアンケートでは100Mまでしか測れないテストサイトだったので計測結果に納得がいかなかったが、同じ価格comの1GBまで計測可能なサイトだとは900M以上記録している。

【ご利用料金】年金生活者には高過ぎる。

【サービス】普通。

【セキュリティ】今までひどい目にあったことがないので、まずまず安心。

【サポート】サポートに頼ったことはない。

【総合】上出来である。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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dutchdulさん

(60代男性・自営業)

特に不満はありません。

【回線速度】速さが不満に感じたことはありません。速いと思います。

【ご利用料金】高いと感じます。

【サービス】サービスは特に利用したことがないので,分かりません。

【セキュリティ】特に問題はありません。

【サポート】利用したことがないので分かりません。

【総合】特に不満はありませんが,価格が高いので,将来は他社に乗り換えるかもしれません。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

三毛猫ぶりさん

(30代男性・会社員)

au携帯電話とのまとめて請求割引をきっかけに契約

【回線速度】PC2台とスマホ2台でも速度低下を感じないので十分かと

【ご利用料金】戸建てタイプなので6千円程度

【サービス】基本料金内で5つのメールアドレスが持てます

【セキュリティ】市販のセキュリティソフトを利用しているので(ESET)評価なしです

【サポート】サポートセンターへ相談するほどのトラブルが起こっていないので利用していません

【総合】安定して利用できています

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

三毛猫さん

(50代男性・会社員)

開通が速かった

【回線速度】問題なし

【ご利用料金】安い

【サービス】感じたことがない

【セキュリティ】分からない

【サポート】問題が発生したことがないのでわからない

【総合】かなり良い でも同じ回線を続ける意味まであ見いだせない

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

auひかり回線のプラン一覧

けんけんジュニアさん

(50代男性・会社員)

キャンペーン中キャンペーン後の費用が分かりずらい

【回線速度】
ストレスなく満足しています。
【ご利用料金】
こんなもんかなと思います。
【サポート】
設置の時接続を間違えて教えられたので接続までに、非常に苦労した。
総合的にはトラブルもなく満足です。
ただキャンペーン中キャンペーン後の費用が分かりずらいのでキャンペーン後の利用料金の比較もわかるようにしてほしい。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

おじさんさん

(50代男性・会社員)

キャッシュバックが受け取れなかった

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
高い
【サービス】
良くない。ソネットのwebに入らないと何が提供されているのかわからない
【セキュリティ】
関心ない。
【サポート】
サービスと同じ
【総合】
このプロバイダーには二度と入らない。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

鹿島槍8さん

(60代男性・会社員)

NTTからKDDIに乗り換えたときはスムーズな対応です

【回線速度】やはり早いのでストレスがたまらない

【ご利用料金】もう少し安くしてほしい

【サービス】メールで旅の案内等参考になる

【セキュリティ】危険なメール案内を教えてくれます

【サポート】受けておりません

【総合】一応満足

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

auひかり回線のプラン一覧

ぴろりんさん

(40代男性・会社員)

おすすめできます

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2013/11/27 20:41:29
回線種類 :光ファイバー(戸建て)
回線名称 :auひかり ギガ得プラン(KDDI)
プロバイダ:So-net
下り速度 :99.2M(99,192,769bps)
上り速度 :16.1M(16,137,007bps)
【ご利用料金】
5000円くらい
【サービス】
特に問題なく安全です
【セキュリティ】
良いと思います
【サポート】
使ったことはないですが安心感はあります
【総合】
OCNから変更しましたがメアドの変更があった以外に特に問題になることはありませんでした。安心して利用できるとおすすめできます。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

そまちゃんさん

(50代男性・会社員)

対応がとても親切で、安心できました!!

【回線速度】
自分は主にネットサーフィンやメールなど、オークションやネットで買い物くらい。
早いアクションのネットゲームはしませんから、このスピードで充分に早いと思う。

【ご利用料金】
AUの携帯電話を日本移動通信のショルダーホンから約19年間利用中。
全てまとめてしまったので、かなりお安くなりました。

【サービス】
固定電話と携帯回線6本、まとめてプランはお得ですね。特に自分はほぼ24時間PCが起動していて、常にネットに繋がっているので、そんなハードユーザーの自分に合うプロバイダーを各社いろいろ検討した結果、一番サービスが良かった。

【セキュリティ】
このKDDIの前に3社ほど回線を変えたが、いずれもウィルスに入られた事があった。この回線はもう8年ほど使っているが、今までウィルスに入られた事はないです。

【サポート】
一番最初のころに、接続方法が良く解らなくてサポートに数回電話したが、非常に親切で時間をかけて説明してくれて非常に良かった、すごく安心した。

【総合】
自分は今のところ24時間、ほぼ365日、3台以上のPCが起動していてネットに接続状態です。そんなハードユーザーでAUの携帯を利用している方はかなりお安くなると思いますので、お薦めです。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

普通のオヤジさん

(50代男性・会社員)

特に困った事はありません

【回線速度】
サクサクダウンロード出来てストレスはありません。
【ご利用料金】
携帯とセットなのでコスパはいいです。
【サービス】
特に問題無いと思います。
【セキュリティ】
自前のセキュリティソフトをいれているので判断は不明。
【サポート】
今までに特にトラブルが無いので良し悪しは不明です。
【総合
特に困ってい事はなく満足しています。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

auひかり回線のプラン一覧

そらねこさん

(50代男性・公務員)

プロバイダーの会員サポートに不満点があります。

【回線速度】
wi-fiだと24mbpsですが、パソコンの有線接続ならもっとずっと速い速度が出ますので、回線速度は満足です。

【ご利用料金】
ファミリーのだけでは足りず、メールアドレスのアカウントを追加しましたが、料金はそれなりに当然増えました。
【サービス】
wimaxも使っているし、マカフィーも使っているのだから、いろいろサービスを使っている客にはもう少し割引率を上げるとかしてくれると嬉しいです。
【セキュリティ】
マカフィーはパソコンとタブレットで使ってます。職場ではウィルスバスターだか、ウィルスバスターのほうが軽いような気がする。So-netのホームページからダウンロードする時のやり方がわかりにくい。迷子になってしまう。
【サポート】
サポートの対応は、アルバイトらしき人です。So-netに説明不足の落ち度があるのにマニュアル通りの回答しか言わずないため、へき易してしまったことがあります。So-netポイントがたまってVAIOを買ったら、別のプロバイダーに乗り換えてもいいやと思ってます。
【総合】

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

Sw1314さん

(20代男性・会社員)

電話の対応がとても素敵でした。

【回線速度】無線もとても早いです。

【ご利用料金】スマートバリューを利用し、安いでした。

【サービス】一回引越ししまして、今まで一番サービスをくれました。

【セキュリティ】今まで特に問題ありません。

【サポート】回答がわかりやすい、良いサポートしてでした。

【総合】別のプロバイダに乗り換えしたくないです。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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