auひかり回線 クチコミ・評判

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auひかり回線

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回線速度
3.71(投稿数:130件)

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集計期間:2016年12月12日〜2017年12月11日

auひかり回線 ユーザーの声

回線速度
3.71 (投稿数:130件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

三毛猫ぶりさん

(30代男性・会社員)

au携帯電話とのまとめて請求割引をきっかけに契約

【回線速度】PC2台とスマホ2台でも速度低下を感じないので十分かと

【ご利用料金】戸建てタイプなので6千円程度

【サービス】基本料金内で5つのメールアドレスが持てます

【セキュリティ】市販のセキュリティソフトを利用しているので(ESET)評価なしです

【サポート】サポートセンターへ相談するほどのトラブルが起こっていないので利用していません

【総合】安定して利用できています

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

三毛猫さん

(50代男性・会社員)

開通が速かった

【回線速度】問題なし

【ご利用料金】安い

【サービス】感じたことがない

【セキュリティ】分からない

【サポート】問題が発生したことがないのでわからない

【総合】かなり良い でも同じ回線を続ける意味まであ見いだせない

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

けんけんジュニアさん

(50代男性・会社員)

キャンペーン中キャンペーン後の費用が分かりずらい

【回線速度】
ストレスなく満足しています。
【ご利用料金】
こんなもんかなと思います。
【サポート】
設置の時接続を間違えて教えられたので接続までに、非常に苦労した。
総合的にはトラブルもなく満足です。
ただキャンペーン中キャンペーン後の費用が分かりずらいのでキャンペーン後の利用料金の比較もわかるようにしてほしい。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

auひかり回線のプラン一覧

おじさんさん

(50代男性・会社員)

キャッシュバックが受け取れなかった

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
高い
【サービス】
良くない。ソネットのwebに入らないと何が提供されているのかわからない
【セキュリティ】
関心ない。
【サポート】
サービスと同じ
【総合】
このプロバイダーには二度と入らない。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

鹿島槍8さん

(60代男性・会社員)

NTTからKDDIに乗り換えたときはスムーズな対応です

【回線速度】やはり早いのでストレスがたまらない

【ご利用料金】もう少し安くしてほしい

【サービス】メールで旅の案内等参考になる

【セキュリティ】危険なメール案内を教えてくれます

【サポート】受けておりません

【総合】一応満足

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

ぴろりんさん

(40代男性・会社員)

おすすめできます

【回線速度】
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2013/11/27 20:41:29
回線種類 :光ファイバー(戸建て)
回線名称 :auひかり ギガ得プラン(KDDI)
プロバイダ:So-net
下り速度 :99.2M(99,192,769bps)
上り速度 :16.1M(16,137,007bps)
【ご利用料金】
5000円くらい
【サービス】
特に問題なく安全です
【セキュリティ】
良いと思います
【サポート】
使ったことはないですが安心感はあります
【総合】
OCNから変更しましたがメアドの変更があった以外に特に問題になることはありませんでした。安心して利用できるとおすすめできます。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

auひかり回線のプラン一覧

そまちゃんさん

(50代男性・会社員)

対応がとても親切で、安心できました!!

【回線速度】
自分は主にネットサーフィンやメールなど、オークションやネットで買い物くらい。
早いアクションのネットゲームはしませんから、このスピードで充分に早いと思う。

【ご利用料金】
AUの携帯電話を日本移動通信のショルダーホンから約19年間利用中。
全てまとめてしまったので、かなりお安くなりました。

【サービス】
固定電話と携帯回線6本、まとめてプランはお得ですね。特に自分はほぼ24時間PCが起動していて、常にネットに繋がっているので、そんなハードユーザーの自分に合うプロバイダーを各社いろいろ検討した結果、一番サービスが良かった。

【セキュリティ】
このKDDIの前に3社ほど回線を変えたが、いずれもウィルスに入られた事があった。この回線はもう8年ほど使っているが、今までウィルスに入られた事はないです。

【サポート】
一番最初のころに、接続方法が良く解らなくてサポートに数回電話したが、非常に親切で時間をかけて説明してくれて非常に良かった、すごく安心した。

【総合】
自分は今のところ24時間、ほぼ365日、3台以上のPCが起動していてネットに接続状態です。そんなハードユーザーでAUの携帯を利用している方はかなりお安くなると思いますので、お薦めです。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

普通のオヤジさん

(50代男性・会社員)

特に困った事はありません

【回線速度】
サクサクダウンロード出来てストレスはありません。
【ご利用料金】
携帯とセットなのでコスパはいいです。
【サービス】
特に問題無いと思います。
【セキュリティ】
自前のセキュリティソフトをいれているので判断は不明。
【サポート】
今までに特にトラブルが無いので良し悪しは不明です。
【総合
特に困ってい事はなく満足しています。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

そらねこさん

(50代男性・公務員)

プロバイダーの会員サポートに不満点があります。

【回線速度】
wi-fiだと24mbpsですが、パソコンの有線接続ならもっとずっと速い速度が出ますので、回線速度は満足です。

【ご利用料金】
ファミリーのだけでは足りず、メールアドレスのアカウントを追加しましたが、料金はそれなりに当然増えました。
【サービス】
wimaxも使っているし、マカフィーも使っているのだから、いろいろサービスを使っている客にはもう少し割引率を上げるとかしてくれると嬉しいです。
【セキュリティ】
マカフィーはパソコンとタブレットで使ってます。職場ではウィルスバスターだか、ウィルスバスターのほうが軽いような気がする。So-netのホームページからダウンロードする時のやり方がわかりにくい。迷子になってしまう。
【サポート】
サポートの対応は、アルバイトらしき人です。So-netに説明不足の落ち度があるのにマニュアル通りの回答しか言わずないため、へき易してしまったことがあります。So-netポイントがたまってVAIOを買ったら、別のプロバイダーに乗り換えてもいいやと思ってます。
【総合】

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

auひかり回線のプラン一覧

Sw1314さん

(20代男性・会社員)

電話の対応がとても素敵でした。

【回線速度】無線もとても早いです。

【ご利用料金】スマートバリューを利用し、安いでした。

【サービス】一回引越ししまして、今まで一番サービスをくれました。

【セキュリティ】今まで特に問題ありません。

【サポート】回答がわかりやすい、良いサポートしてでした。

【総合】別のプロバイダに乗り換えしたくないです。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

ropp66さん

(50代男性・会社員)

以前利用していたYbbより回線速度の速さを実感しています。

【回線速度】
ひかり回線は速い
【ご利用料金】
家族4人でフル活用(安い)
【サービス】
特に受けたことがない
【セキュリティ】
今まで問題になったことが無い
【サポート】
特に受けたことが無い
【総合】
満足している

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

おじじさん

(60代男性・その他)

快適です。

【回線速度】満足です。動画もストレスなく見れています。

【ご利用料金】もう少し下げてほしいです。

【サービス】利用契約の変更について提案があり良かったです。

【セキュリティ】迷惑メールを選別してくれるので満足です。

【サポート】ほとんど利用したことがありません。

【総合】ほぼ満足ですのでこのまま継続します。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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rollinzさん

(50代男性・自営業)

TEPCO から引き継ぎで使ってます

【回線速度】9.6kbps 時代を思い出せば不満のないレベルです

【ご利用料金】欲を言えばもう少し安くして欲しい(¥5,000/月程度)でも標準的か・・・

【サービス】老舗プロバイダだし不満は無い

【セキュリティ】根元で絞られるのが嫌なので使用していない

【サポート】問い合わせをした事は無いが TEPCO から回線を引き継いだ時に
先方から連絡をしてくれたうえに、100Mから 1G へ品質を上げてくれたのは
大変にウレシカッタ

【総合】普段はこれといった不満もなく使っている
ただ一点だけ接続認証が Mac adrress 方式らしくルーターを選べないのが、やや不満

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

おとうさんカエルさん

(60代男性・自営業)

特段は

【回線速度】ほぼ満足しています。

【ご利用料金】もっと安ければなおよろしいのですが、どうでしょうか
【サービス】ほぼ満足しています。

【セキュリティ】ほぼ満足しています。

【サポート】ほぼ満足しています。

【総合】ほぼ満足しています。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

Driving41さん

(50代男性・会社員)

何度か回線契約を切り替えましたがいつもスムーズな対応でした

【回線速度】
思っていたより早い。ギガ回線だけどルータが100M対応から交換していない
【ご利用料金】
100M対応よりギガ対応に変更したら安くなった
【サービス】
対応はスムーズです
【セキュリティ】
普通かな?
【サポート】
良いと思う
【総合】
良い

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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けんちゃんさん

(50代男性・自営業)

AUは親切です

【回線速度】
  十分満足です
【ご利用料金】
  携帯も併せてAUにすると安いです。
【サービス】
  丁寧に答えてくれます。
【セキュリティ】
  特に問題ありません
【サポート】
  Home WiFi アダプターも便利です
【総合】
  他社と比べても非常に満足してます

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

UNMAXさん

(50代男性・その他)

回線スピード他

【回線速度】サクサク動き、問題ありません。

【ご利用料金】設備投資と同じく、契約年数に応じて料金を下げて欲しい

【サービス】満足

【セキュリティ】満足

【サポート】満足

【総合】料金以外は満足してます。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

chakopapaさん

(60代男性・自営業)

20年以上使用しており、愛着があります。

【回線速度】ストレスなく使用できます。

【ご利用料金】現在は少し割高?

【サービス】あまり気をかけたことがありませんので、わかりません

【セキュリティ】問題となったことがなく、優れていると思います。

【サポート】お世話になった記憶がありません

【総合】
現在の環境に満足しております。

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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ベレットGTさん

(50代男性・自営業)

コスパ良し

【回線速度】十分でしょう

【ご利用料金】フレッツよりは安いかなauの方が

【サービス】安定している

【セキュリティ】有料ならばよし私は個人で対策

【サポート】ネット上で手続きが簡単

【総合】満足している

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

nabetannさん

(60代男性・自営業)

かえてよかったな

【回線速度】
 満足 前より良い
【ご利用料金】
 満足  安くなった
【サービス】
  まあまあ よい
【セキュリティ】
  使用してない
【サポート】
  まあまあよい
【総合】
  満足 かえてよかったと思います

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2013年11月27日

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