auひかり回線 クチコミ・評判

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auひかり回線

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回線速度
3.72(投稿数:126件)

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集計期間:2017年 1月18日〜2018年 1月17日

auひかり回線 ユーザーの声

回線速度
3.72 (投稿数:126件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

育休ママさん

(20代女性・会社員)

auひかりについて

【回線速度】速い

【ご利用料金】他と比較したことがないので分からない

【サービス】普通

【セキュリティ】悪くない

【サポート】機械音痴なため、自宅まで来て回線を繋いでいただいた。対応は丁寧だった。

【総合】回線速度が速くて利用しやすい

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年11月11日

あい&あいさん

(60代男性・その他)

非のうちどころが無い

【回線速度】サクサク動作するので、何も言うことはない、大満足

【ご利用料金】安ければそれに越したことはないが、現状で支払えない金額ではないので特にいうつもりはない。

【サービス】満足しており、これ以上を望むことはない。

【セキュリティ】もう、かれこれ20年以上auを使い続けているが、1度も困ったことは発生したことがない。

【サポート】電話での対応だが、納得できるまで付き合ってもらえるので、非常に満足していいる。

【総合】国際通信のキャリアと技術が生きており、他のプロバイダーが追随できない高水準だ。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年11月 7日

みやさん

(20代女性・学生)

可もなく不可もないけど妥当?

【回線速度】
早いと感じたことはないしたまにものすごく遅くなったりするけど止まったり壊れたりはしないから使ってる
【ご利用料金】
AUユーザーなのでこれが一番安くなるのかなという印象
【サービス】
普通。特出したところはない。
【セキュリティ】
ちょっと不安、いつの間にかセキュリティソフトが切れてたりする。
【サポート】
頼ったことがないのでわからない
【総合】
普通、不便でないので使ってるだけです。

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2017年10月17日

auひかり回線のプラン一覧

やさいさん

(40代男性・自営業)

割と早い

【回線速度】上りの方が早いです。
下り88.91Mbps 上り93.53Mbps ギガ回線ですが大したことはありません。

【ご利用料金】まあまあ ただしauは工事がバカ高いのでキャンペーンじゃないとダメですね。

【サービス】まあまあ

【セキュリティ】普通

【サポート】殿様ocnよりは良い。

【総合】初期工事費用除けば普通にいいです。
満足とはいきませんがそこそこ速度でますし。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2017年10月16日

ゆぴねこさん

(40代女性・専業主婦)

大変親切にしていただきました。

【回線速度】早いです。

【ご利用料金】割安なプランを教えてくれました。

【サービス】キャッシュバックあり

【セキュリティ】良いかと思います。

【サポート】なにかわからないことがあれば連絡してよいと。

【総合】すべてにおいて親切で良かったです。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年10月13日

育休ママさん

(20代女性・会社員)

回線速度が速くてスムーズに繋がります。

【回線速度】とても速いです!待ち時間なくスムーズに繋がり、ネットの利用がしやすいです。

【ご利用料金】他と比較したことがないのでよく分かりません。

【サービス】特に問題はありません。

【セキュリティ】特に問題なく利用することができています。

【サポート】特に問題はありません。

【総合】回線速度が速いので、とても有り難いなと思って利用させてもらっています。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年10月 9日

auひかり回線のプラン一覧

ぱっぴーさん

(30代男性・会社員)

サービスが様々あり満足しています。

【回線速度】
 利用頻度も少なく特に遅いと感じたことはないです。
【ご利用料金】
 家族分利用していますが少し割高な気がします。
【サービス】
 いろんなサービスがあり充実しています
【セキュリティ】
 特に問題ないです。
【サポート】
 サポートセンターを利用してことないでのでわかりません。
【総合】
 特に困っているところはないですが、利用料金を少し安くしてほしいです。

光ファイバーau one net

回線速度
3投稿日:2017年10月 7日

まみこたさん

(40代女性・専業主婦)

よくわからずお電話で質問した時、丁寧に対応頂きました。

【回線速度】わりとサクサク動くが、時々固まる

【ご利用料金】もう一声安くして欲しい

【サービス】自動的に付与されるサービスを使いこなせていない

【セキュリティ】特に問題ないと思う

【サポート】電話した時丁寧に対応頂きました

【総合】更に回線や電波を安定させて欲しい

光ファイバーASAHIネット

回線速度
4投稿日:2017年10月 6日

きまりさん

(20代女性・会社員)

auショップで回線すると全額キャッシュバックで助かりました!

【回線速度】
遅いときもあるが
早いな〜とは思ったことがない。

【ご利用料金】
月に5000ぐらいかと

【サービス】
Auスマートパスに入っとけば
料金がお安くなる

【セキュリティ】
いいほうだと思います。
今のところはなにもないので

【サポート】
Auショップやサービスセンターに電話すれば
解決することが多いですよ。

【総合】
SoftBankAIRから
Auひかりを利用したのですが
SoftBankAIRの方が都会には向いてます。
コンセント指すだけだし、電波は途切れたりすることもありますが
値段は安いし、お得かなと
それに比べてAuひかりは、回線しないといけませんし
初期費用が30000ぐらいかかります。
たまたまキャッシュバックだったので良かったのですが
それがなかったら魅力感じなかったので
あまりおすすめはしません。

光ファイバーau one net

回線速度
3投稿日:2017年10月 4日

auひかり回線のプラン一覧

ゆち*さん

(20代女性・その他)

auユーザーには得感があるかなと

【回線速度】
速度は正直早いとは言えないかなと。繋がりにくい時も度々あります。
【ご利用料金】
料金は相場かなと思います。もう少し安くなれば嬉しいです。
【サービス】
特にこれといったサービスがある印象はなく。
【セキュリティ】
セキュリティに関しては特に不安点はありません。
【サポート】
電話対応も良いですし、困った時はかけやすいと思います。オペレーターへの繋がりにくさは否めませんが。
【総合】
可もなく不可もなくといったところでしょうか。auユーザーには安心感があるのてはないかなと。

光ファイバーau one net

回線速度
3投稿日:2017年10月 4日

MrPingufatherさん

(50代男性・会社員)

何しろ遅い.

【回線速度】
最低 0.5M.速度が落ちる規則性がある.土日の夕方から夜.
【ご利用料金】

【サービス】
まともな回答が来ない.
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
何しろ金儲けです。1Gを歌いながら,最低0.5Mはサギです。総務省にも報告しました。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
1投稿日:2017年 9月22日

乗り換え太郎さん

(20代男性・会社員)

回線乗り換えで快適インターネット!

【回線速度】
100Mbps
【ご利用料金】
3900円+税(プロバイダ料金込)
【サービス】
メールアカウント、遠隔サポート(利用実績なし)
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
利用なし
【総合】
回線の2年契約更新につき、回線を見直しました。
プロバイダはそのまま継続できました。
当方無線のWi-Fiを利用していますが、以前の回線ではモデムの調子が悪く?2,3日に1回のペースで再起動が必要で、不便に感じていました。
回線を切り替え後は調子がよく、速度も向上しとても満足です。
プロバイダからも乗り換えキャンペーンのキャッシュバックがあり、メールアカウントもそのまま利用できました。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 9月18日

auひかり回線のプラン一覧

ちびみぃさん

(50代女性・パート・アルバイト・派遣)

対応が早かった。

【回線速度】
とりあえず、イチバン最速にしてあるはず
【ご利用料金】特になし

【サービス】特になし

【セキュリティ】
特になし
【サポート】特になし

【総合】今のところ、問題ないと思います。何かあった時に頼れればいいかと思います。

光ファイバーau one net

回線速度
3投稿日:2017年 9月12日

たまりさん

(30代男性・公務員)

速度は良いが

通常の速度には満足しているが、時々極端に遅くなるのはどうなのか。時間帯によるものなのか、それとも同じマンションの人の使用状況によるものなのかはわからないが、速度が保証できないというのは使用していて困る。

光ファイバーSo-net

回線速度
3投稿日:2017年 9月10日

黒田いつろうさん

(50代男性・会社員)

釣った魚に餌はくれないプロバイダ

【回線速度】
まあまあ速いと思います

【ご利用料金】
安いとは思わない
【サービス】
パソコン通信のころからのつきあいだが昔より悪い
【セキュリティ】
不満はありません
【サポート】
サポートがメールだけでレスポンスも遅い
【総合】
機会があれば替えようと考えています

光ファイバー@nifty

回線速度
4投稿日:2017年 9月 7日

auひかり回線のプラン一覧

YOUKOさん

(50代女性・会社員)

概ね満足♪

【回線速度】マンション(V16)でDL85〜70Mbps出ています。今回新しいルーターに変えたこともあったのですが、夜でもこれだけ出ているので満足しています。

【ご利用料金】3800円/月、キャンペーン諸々で2年は更に安くなっているようなので(もしくはキャッシュバック)、まぁ満足です。

【セキュリティ】カペルスキーも2年(5台)無料で使えるのは助かります。

【総合】料金そこそこで、速度もそれなりに出ているのでそれだけで大満足です☆

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2017年 9月 3日

としさん

(60代男性・パート・アルバイト・派遣)

ずーっと使っています

【回線速度】比較の対象がわからないけどまあまあ普通に使ってます

【ご利用料金】高い。通信費の大半を占めてる

【サービス】ほとんど使っていません

【セキュリティ】特にトラブルになったことはない

【サポート】ほとんどつかっていない

【総合】まあまあ。やすいといいのだけど

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
4投稿日:2017年 8月31日

さらさん

(40代女性・パート・アルバイト・派遣)

スムーズな対応、親切な説明でした。

【回線速度】
以前の環境より、かなり早くなりました。
【ご利用料金】
早くなったのに、Wi-Fiをつけても、同じ金額です。もっと早く切り替えれば良かったです。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2017年 8月30日

auひかり回線のプラン一覧

かりこさん

(40代女性・会社員)

集合住宅ならではの悩みです。

【回線速度】
時間帯によって遅い割合が多いです。
【ご利用料金】
定額なので安いです。
【サービス】
利用したことないです。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
利用したことないです。
【総合】
集合住宅一括の契約なので自分で決められないのがネックです。

光ファイバーau one net

回線速度
1投稿日:2017年 8月22日

トモさん

(20代男性・学生)

満足のいくサービスです。

【回線速度】まずまずです。
【ご利用料金】少し高いと感じます。

【サービス】満足しています。

【セキュリティ】安心できます。

【サポート】充実しています。

【総合】満足しています。これからも利用したいと考えています。

光ファイバーau one net

回線速度
3投稿日:2017年 8月18日

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