auひかり回線 クチコミ・評判

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auひかり回線

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回線速度
3.72(投稿数:102件)

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集計期間:2016年 5月23日〜2017年 5月22日

auひかり回線 ユーザーの声

回線速度
3.72 (投稿数:102件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

プリプリ王子さん

(30代男性・会社員)

快適に使用できている点には満足です。

【回線速度】サクサク動いているので満足です。

【ご利用料金】高いと思います。

【サービス】あまり感じません

【セキュリティ】保護されている実感が分かりません。

【サポート】あまり困っている事はないので・・・。

【総合】やはり利用料金が気になります。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2015年 8月 6日

50号マンさん

(30代男性・その他)

光回線の速度を十分に活用しています。

【回線速度】
 速度は下り・上り、共に安定して良い水準を満たしていると思います。
【ご利用料金】
 料金的にはプロバイダで他にも安く出来るのでしょう、普通と言った所
【サービス】
 プロバイダで使えるポイントサービスがイマイチかなと感じる
【セキュリティ】
 プロバイダの有料セキュリティサービスもあるが、個人で十分間に合っている現状です。
【サポート】
 auひかりのルーターが変わる際、午前早くから来てくれて作業してくれました。
【総合】
 光回線をひくauの方に関しては問題なく速度も出ている現状、不満もありません。
 プロバイダは値段・サービスを考えるともっと合う所を選択出来るものと思います。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2015年 7月 5日

jmさん

(10代男性・学生)

速さには満足

【回線速度】
ADSLを使っていたことがありましたがそれに比べて早くなり満足
【ご利用料金】
マンションタイプなので安い
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
市販のウイルスバスターなので関係ない
【サポート】
ふつう
【総合】
現状のままでOK

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2015年 6月25日

auひかり回線のプラン一覧

おっかーさん

(20代男性・学生)

まぁまぁ

【回線速度】
めっちゃいい
【ご利用料金】
結構たかい気がする
【サービス】
まぁまぁ
【セキュリティ】
けっこういい
【サポート】
そこそこ
【総合】
とにかく回線速度が速いのが魅力的。それだけで価値があると思う。それくらいには回線の速度が速い。途切れることもないし、快適

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2015年 6月23日

たこまろさん

(30代女性・パート・アルバイト・派遣)

値段が高い

【回線速度】速い

【ご利用料金】キャンペーン期間が過ぎたら他社より高く感じる

【サービス】メールがよく届くが、これといったキャンペーンがない

【セキュリティ】安心できる

【サポート】電話での対応はしっかりしている

【総合】安心できるところ、回線速度など総合的には良いが、もう少し価格を下げてほしい

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2015年 4月29日

相良宗介軍曹さん

(50代男性・会社員)

うむ、速い

【回線速度】
750MbpsだとPCの性能が足かせか?収容局と同一ブロックなので500Mbpsくらい出たら嬉しいなと思ってた以上。
【ご利用料金】
NTTよりは安い。引っ越しと同時の回線事業者のみ乗り換えだけどキャッシュバックも満額。
【サービス】
こんなもんでしょ。
【セキュリティ】
PCは自前なのでメールのみ。
【サポート】
老舗の安心感
【総合】
PC-VAN以来のユーザーなんでちと贔屓目かも。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2015年 4月21日

auひかり回線のプラン一覧

けいんさん

(30代男性・会社員)

ひかりTVが不安定

【回線速度】
PCは快調
【ご利用料金】
価格もまあまあ
【サービス】
ほかのサービスを同時に使うとTVに負荷がかかってしまいぷつぷつと回線が切れる、PCだと気にならないが、録画していると、録画結果に如実に現れるのでわかる、2〜3分単位で1時間ドラマを見る気にはなれないのでイライラする、サポートも直せませんでした(新宿センターから来たた人も直せず)負荷が落ち着くと症状はなくなったが休日など負荷が高くなると、また発生する
【セキュリティ】
不明
【サポート】
悪い、サポートセンターの人によって対応が違う、前任者の発言を引き継ぎしておらず、前の人をお願いしますといったらやめましたという、幼稚な対応でした
【総合】
悪い

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2015年 4月 6日

佐用さん

(50代女性・専業主婦)

簡単!ルーターを設置するだけ

【回線速度】問題なし

【ご利用料金】ちょっと高いけど・・・

【サービス】

【セキュリティ】ウィルスソフトを入れているので問題なし

【サポート】電話応対は親切

【総合】パソコンを一切触られなくて済むので、パソコンに設定がいります とか インストールするとかが無いところが一番気に入って選んでいます。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2015年 4月 4日

yamap!さん

(50代男性・会社員)

回線速度!

【回線速度】下り:101.3 上り:93.5

【ご利用料金】\7572 もう少し安いといいかな?

【サービス】普通かな?

【セキュリティ】問題なし?

【サポート】普通かな!

【総合】回線速度は最高ですね!もう少し料金が安いと?

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2015年 3月 7日

auひかり回線のプラン一覧

ogisanさん

(30代男性・会社員)

スマートバリューでお得。

【回線速度】
以前NTTのフレッツを利用していましたがかなり速くなりました。
1Gまで計測できるサイトで確認。

【ご利用料金】
光コラボより高めですが、auの携帯電話契約でスマートバリューが適用され、
総額で見ると安くなります。

【サービス】
特になし。

【セキュリティ】
あらかじめ用意していたセキュリティソフトを利用

【サポート】
特になし。

【総合】
auの携帯電話を使っている人はスマートバリューが適用されるのでお得です。
回線のスピードにも満足しています。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2015年 3月 4日

ととろ5さん

(60代女性・公務員)

丁寧な対応です。

【回線速度】変えたばかりですが以前使用していたフレッツよりもスムーズだと思います。立ち上がりのストレスが減りました。

【ご利用料金】
携帯と一緒に変更したので、少しお得かと思います。
【サービス】
設置に見えた方も親切でした。
【セキュリティ】
以前から使用していたので、特段の変化を感じません。
【サポート】
困ったときの対応がとてもいいです。ほかの会社と比べて、圧倒的に親切丁寧でした。
【総合】
回線状態もとても快適で、満足です。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
5投稿日:2015年 2月11日

ADSL Loved!さん

(40代男性・会社員)

ADSLとの明確な差が体感できない

【回線速度】
回線速度自体は速いようで、写真などのアップロードやダウンロードは各段に速くなりました。(下り270Mbps、上り520Mbps Radish Network Speed Testing)しかしながら、Webページの切り替えは特に変化がなく、あまり光にした恩恵を感じられません。
【ご利用料金】
せめて4,000円代に引き下げてほしい。
【サービス】
特筆することなし
【セキュリティ】
カスペルスキーの統合ソフトが2年間無料キャンペーンだったので使っていますが、動作は軽快です。標準で無料にしてくれたらいいのに。
【サポート】
正直、ホームページの作りが悪いので必要な情報にたどり着くのに苦労するし、コールセンターは繋がらないし、困りました。
【総合】
コストパーフォーマンスはいいと思いますが、自助努力が必要です。あと、光電話にすると回線業者などを変えると電話番号を継承できないケースが多いので予め確認する必要があるかもしれません。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2015年 1月28日

auひかり回線のプラン一覧

ローランさん

(20代男性・パート・アルバイト・派遣)

素早い対応で契約できたと思います

【回線速度】
早いので特に不満もなく快適に使用しています
【ご利用料金】
他社に比べて安めだと思います
【サービス】
利用していません
【セキュリティ】
利用していません
【サポート】
契約時に素早い対応で、質問なども解りやすく説明して頂いたので満足です
【総合】
回線が早くて料金も安いのでとても満足しています。

光ファイバーDTI

回線速度
5投稿日:2015年 1月12日

kaokitaさん

(50代女性・専業主婦)

安定

【回線速度】
価格コムで計測すると37.9M

Radish マルチセッション版-β- 東京
http://netspeed-tokyo.studio-radish.com/netspeed4/index.html
で計測すると下りは449.5Mbps
NTTフレッツ+他プロバイダの時は夜になると3Mbpsとかヒドイ状態だったので、
au+so-netにしてからはずっと快適です

【ご利用料金】
auひかりホーム+ひかり電話で月7500円ほどの請求
工事費等あとでキャッシュバックされる事を考えると高くはない

【サービス】
特になし

【セキュリティ】
利用していない

【サポート】
サポートに電話しましたがとても丁寧で親切

【総合】
価格コムからの契約でとてもお得
回線状態もとても快適なので満足です。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2014年12月20日

hiroponさん

(50代男性・会社員)

長年利用しているので、今から変更なんてs

【回線速度】早くて良い。

【ご利用料金】請求額はあまり見たことがないので、判らない。

【サービス】極普通ではないのかな。

【セキュリティ】別途ソフトを利用しているので、よく判らない。

【サポート】連絡を取ったことが、ほぼ無い。

【総合】まずますではないでしょうか。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
5投稿日:2014年11月 9日

auひかり回線のプラン一覧

Dreamcraftさん

(50代男性・専門職)

我が家の場合、Bフレッツより速かったです

【回線速度】

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2014/11/09 12:43:38
回線種類 :光ファイバー(マンション)
回線名称 :auひかり マンション(KDDI)
プロバイダ:@nifty
下り速度 :68.6M(68,637,143bps)
上り速度 :33.5M(33,512,729bps)

【ご利用料金】
auひかり マンションV16コース料金 \3,400
割引額:\1,250 (@nifty auひかり プレゼントキャンペーン(Kindle Fire)
支払額:\2,538 (税込)

@nifty auひかり プレゼントキャンペーン(Kindle Fire)
2013年6月〜2015年6月迄毎月\1,250割引。2年で\30,000割引。


【サービス】

2013年5月迄はBフレッツを使っていましたがまったく速度が遅くてauひかりに乗り換えました。
現在は大変満足しています。

【セキュリティ】

Niftyのセキュリティは安心です。

【サポート】

サポートも分からない事は何でも丁寧に教えてくれてありがたいですね。

【総合】

Niftyの加入歴は20年以上になりますが、大変満足しています。
僕の家ではauひかりとのマッチングが良いみたいです。

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2014年11月 9日

ワンシーさん

(40代男性・会社員)

回線速度に満足です

【回線速度】
測定日時 :2014/11/09 02:37:51
回線種類 :光ファイバー(戸建て)
回線名称 :auひかり ギガ得プラン(KDDI)
プロバイダ:So-net
下り速度 :80.1M(80,059,392bps)
上り速度 :95.5M(95,494,892bps)
【ご利用料金】
キャッシュバック利用で1年目 600円強/月
【サービス】
特に利用なし
【セキュリティ】
カスペルスキー24ヵ月無料利用中
【サポート】
特に利用なし
【総合】
パソコン スマホ Wi-Fi接続で快適です

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2014年11月 9日

ひかりさん

(40代女性・会社員)

J:COMからの切り替えです

【回線速度】下りはまずまずですが、上りは5倍のスピードになりました。下りの方がもっと明らかに上がるといいのですが、それでも今までWiFiが1.2しか点かなかった部屋でMAXに点いているので、iPhoneも快適です。
今までは4Gの方が早かったりしましたが、今は問題ないです。

【ご利用料金】auひかり電話はキャンペーン後月々540円となり、そのままJ:COMだったらテレビとセットの人は無料だったので、ネットだけひかりにすれば良かったと反省。

【サービス】まだ良く分かりません。

【セキュリティ】J:COMは元々入っていたので無料でしたが、こちらはキャンペーン後有料となるので、その点で金額が確実に上がります。

【サポート】電話応対のサポートは親切で分かりやすく、繋がりやすく良かったです。

【総合】インターネット回線のスピードを上げたくてauひかりの申し込みをしました。スマートバリューも適用する為、電話とセットにしましたが、電話とテレビはJ:COMのままでもスマートバリューは適用されるので、工事費用も最小に抑えられるし、そうすれば良かったと今は後悔しています。

ネットに関しても大満足です。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2014年11月 7日

auひかり回線のプラン一覧

紙飛行機さん

(50代男性・その他)

得に不満無し

【回線速度】
マンションタイプなので常にこれだけの速度が出るとは限りませんが、普段気になる事は無いです。
【ご利用料金】
もっと安いところもありますがまあ十分安いとは思います。
【サービス】
得に利用していないため無評価です。
【セキュリティ】
得に利用していないため無評価です。
【サポート】
得に利用していないため無評価です。
【総合】
普段不満を感じませんし、安定して使えていますので。

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2014年10月29日

じじいさん

(60代男性・その他)

速いです満足してます

【回線速度】
==KDDI スピードCheck [2014/10/10 10:56:33] ==
ご利用サービス:auひかりホーム
プロバイダ:au one net
接続方法:有線LAN(ケーブル接続)
測定地域:〒210-****
測定サーバ:東京2号機

下り速度:623.03Mbps
上り速度:740.05Mbps
http://spchk.kddi.com/
【ご利用料金】
速度が速いので良いかと
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】


【総合】

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2014年10月11日

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プロバイダ比較利用規約

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