auひかり回線 クチコミ・評判

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auひかり回線

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回線速度
3.71(投稿数:130件)

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集計期間:2016年12月12日〜2017年12月11日

auひかり回線 ユーザーの声

回線速度
3.71 (投稿数:130件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

みなみんさん

(40代女性・自営業)

リーズナブルが一番♪

【回線速度】
普通だと思います
【ご利用料金】
携帯とひとまとめにしているのでリーズナブルで助かります
【サービス】
悪いと感じたことはありません
【セキュリティ】
特別の良いわけでもないと思うが、悪くもない
【サポート】
普通だと思います
【総合】
リーズナブルなのがやはり一番たすかりますね

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月29日

u1yokoさん

(40代男性・専業主婦)

良い方だと思います。

【回線速度】大きめのデータ等では、若干遅いと思う時もありますが、まあまあ快適です。

【ご利用料金】電話代と込みで5千5百円前後です。

【サービス】メールアドレスを5個設定できるのでファミリーでの使用が可能です。

【セキュリティ】プロバイダ提供のものは使用していません。

【サポート】電話で丁寧に説明してくれますし、資料なども別プロバイダのメールアドレスに送信してくれました。

【総合】電話対応が良いので4評価にしました。

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月29日

もみじさん

(60代女性・パート・アルバイト・派遣)

いままで、特に問題なし

【回線速度】良いほうだと思う

【ご利用料金】もっと、安ければ…

【サービス】特に問題なし

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】特に問題なし

【総合】細かいことはよくわからないが、まあまあ良いほうなんでは…

光ファイバーDTI

回線速度
4投稿日:2013年11月29日

auひかり回線のプラン一覧

watenex11さん

(50代男性・会社員)

プロバイダーについて

【回線速度】おおむね満足です。

【ご利用料金】少し高いかなぁ

【サービス】利用していません。

【セキュリティ】利用していません。

【サポート】利用していません。

【総合】
auひかりの工事の人があまり感じよくない印象だった。
so-netからのくだらないメールが多いのでプロバイダアカウントのメールは利用していません。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月29日

あったねさん

(60代男性・自営業)

トラブルや問い合わせはない。

【回線速度】それなりに早い

【ご利用料金】高くない

【サービス】トラブルなし

【セキュリティ】トラブルなし

【サポート】問い合わせたことがない。

【総合】トラブルないので、それが一番ではないでしょうか。

光ファイバーDTI

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

金熊ベアーさん

(10代男性・学生)

速度がもう少し速いほうがいい

【回線速度】少し遅い

【ご利用料金】あまり高くないと思う
auスマートバリューでスマホの料金が安くなるのでいいと思う。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】wifiルーターを買わなくてよいのはありがたいが、LTEに負けてる気がします。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

auひかり回線のプラン一覧

だっぺさん

(40代男性・会社員)

速度も安定的で安心して使えます。

【回線速度】50.6出てたので、午後9時ではいいほうだと思います。

【ご利用料金】一戸建てなので6,000円は少し高い気がします。

【サービス】ネットができなくなったり、開かなくなる、速度が極端におそくなるということもないのでいいと思います。

【セキュリティ】今まで、ウイルスにも感染がないので、安心して使えます。

【サポート】問い合せたことがないのでよくわかりません。

【総合】
使い勝手は総合的にいいと思います。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

スマイルさん

(50代男性・会社員)

題名って 何の?

【回線速度】
パソコンがしょぼいので処理が追いつかないくらい早いです。
【ご利用料金】
儲けすぎてるだろう。もう少し安くできるはず。
【サービス】
何にもなし。
【セキュリティ】
まったくなし。NTTはついていた。
【サポート】
電話つながらないし
【総合】
NTTのほうがよかった。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

ジュニアさん

(30代男性・会社員)

プロバイダ満足度レポート

インターネット速度も速く、満足しています。
現状何も問題は起きていません。
固定電話、光通信、携帯電話2台まとめて、1ヶ月1万円少々なので、非常に良い契約をしたと思っています。
ノートパソコンも無線LAN搭載モデムなので便利ですが、問題はパソコン側にあり、ビスタのせいか、少々遅いです。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

auひかり回線のプラン一覧

かなづちッすさん

(60代男性・その他)

サービスに魅力を感じない

【回線速度】
100Mbpsから1Gbpsの回線にしたが過去での最高は138,68Mbpsだった、だが、バラつきが多くて不安定(35,8〜123,54Mbps)。
Gyao!動画がサクサク動く。
【ご利用料金】
8,049円(1Gbpsルーター、無線LAN、auひかりTV、auひかり電話)。全てKDDIより徴収される。
NTTひかり時は全てで11,260円くらいだった。
【サービス】
全体的なサービスに魅力を感じない。ポイントを使ったサービスに利用年数があって差別化している。ポイントの点数も少なく平等に使えないサービスなんて初めてだ。メルマガも内容的に見る価値もない。
NTTひかりの方がサービスは断然良かった。
【セキュリティ】
NORTON 360を使っているので他は不要。マカフィーが必要な人は1年間無料なので使ったらいい。
【サポート】
お世話になったことがないので評価できず。
【総合】
プロバイダーに世話になっていると感じていない。総合評価は3点になったが2点でも可。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

りゅうさん

(40代男性・会社員)

対応が非常に迅速でした。

【回線速度】ほとんどストレスを感じないがたまに遅くなる。

【ご利用料金】携帯、固定を含めると非常にリーズナブル。

【サービス】普通。

【セキュリティ】普通。

【サポート】普通。

【総合】料金と速度を考えるとベスト。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

SCATさん

(60代男性・会社役員・経営者)

ネットと電話等一括契約のため、サービスに問題なし。

【回線速度】
回線速度は、おおむね満足。
【ご利用料金】
利用料金も、一括割引でこんなものだろう。
【サービス】
サービスに関し、特に問題なし。
【セキュリティ】
セキュリティーも過去に問題なし。
【サポート】
一括契約で、サポートに関してもおおむね問題なし。
【総合】
綜合的に見ても、契約の面倒さもなく、しつこい営業もなく、特に現状不満は無い。

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

auひかり回線のプラン一覧

hokuiさん

(50代男性・会社員)

AUはスマートフォンでの割引もありお得感があります。

【回線速度】問題ありません。満足しています。

【ご利用料金】申し越し安いと良いですね

【サービス】携帯事業での割引もありお得感があります。

【セキュリティ】自前のソフトを最終的に信頼しています。

【サポート】こんなものでしょうか?

【総合】通信速度や携帯事業での割引などに満足しています

光ファイバー@T COM(アットティーコム)

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

マリナンパパさん

(50代男性・その他)

日常の使用に特に支障はない

【回線速度】 不都合を感じない程度

【ご利用料金】
       最安でした 
【サービス】
       インターネット、メールくらいしか利用しないので、何とも言えません。
【セキュリティ】
       普段は、特に問題を感じませんが、時々、インターネット利用時、フリーズするようになりました。BBIQの時は一度もありませんでした。原因がどこにあるのかは不明です。
【サポート】
 良いとは言えません。KCNやBBIQのときは、メール設定などいろいろ尋ねても、懇切丁寧に無料で電話対応していただきましたが、AUでは違っていました。
【総合】

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

ふくちゃんさん

(40代男性・自営業)

キャンペーンがあって、とても得をしたと思います。

【回線速度】とても速いです

【ご利用料金】他社と比べても安いです

【サービス】キャンペーンがあって、利用料金が1年間安かったり、キャッシュバックがあったので、年間3万円近く得をしました!!

【セキュリティ】利用していないのでわかりません

【サポート】どんな質問にもとても丁寧で親切に答えてくれるので大満足です。但し、代理店によると思います

【総合】以前はADSLを使っていましたが、やっぱり【光】は速さが全然違います!
その上、月々の利用料金も安くなったので、正に文句なし!!

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

auひかり回線のプラン一覧

mtnkznさん

(40代男性・会社員)

可もなく不可もなし

【回線速度】
光の前はADSLだったので、それに比べると当然早い。
無線が有線より遅いのはしょうがない。

【ご利用料金】
安くはないけど、プロバイダーをau one net以外にするよりは抑えられる。

【サービス】
webメールがころころ変わったので、これ以上は勘弁して欲しい。
アナウンス通りにしていたら、最初のアドレス→次のアドレス→最初のアドレスと変更しなければいけなかった。
また、メールの移動など不便も多かった。
不具合っぽいのもまだあるし、提供サービスはほぼネット接続だけで、付帯するものは期待できない。

【セキュリティ】
よく分かりません。

【サポート】
対応が悪いわけではなく、サービス自体がそれ程のものではないということだと思っています。

【総合】
まあ、携帯と組み合わせて使っているので、変えることはないでしょう。
webメールの容量は減ってしまったり、新しいサービスに疑問もあるが、ネットを使うことだけを考えれば特に問題はありません。

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

いちころさん

(20代男性・会社員)

申込から現在までは特に問題なし。

【回線速度】
普段は無線で繋いでいますが、速度に不満は感じていません。
WiMAXではかなり繋がりにくかったので、そういうストレスは
今は全くないです。
【ご利用料金】
ソネットに限ったことではないですが、もう少し安くならないですかね・・
【サービス】
あまり使わないので特に不満は無いです。
ホームページでユーザープレゼント等があるのは良いですね。
【セキュリティ】
あまり使わないので特に不満は無いです。
【サポート】
使わないので特に不満は無いです。
【総合】
金額は少々高いとは思いますが、特にトラブルもないので不満は無いです。

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

としさん

(50代男性・会社員)

開通に2ヶ月かかりました

【回線速度】ストレス特になし

【ご利用料金】長期契約者に割引がほしい

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】自分で調べられる範囲で解決出来ているのでまだ利用していない

【総合】もっと料金安くして欲しいです。

光ファイバーau one net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

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リンダのパパさん

(50代男性・会社員)

特に不満を感じていない

【回線速度】
結構速いとおもいます
【ご利用料金】
こんなもんでしょう
【サービス】
特に不満はありません
【セキュリティ】
問題ないとおもいます
【サポート】
あまり利用した経験がないので不明。
【総合】
可もなく不可もなく無難だと思います

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

だめいぬさん

(60代男性・会社員)

サポートへのつながり

【回線速度】
はやい
【ご利用料金】
たかい
【サービス】
わるい
【セキュリティ】
ふつう
【サポート】

【総合】
こんなものかな?もう少しやすくてもいいとおもうが?ほかにいいほうほうがないし、
りょうきんの

光ファイバーSo-net

回線速度
4投稿日:2013年11月28日

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