auひかり回線 クチコミ・評判

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auひかり回線

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回線速度
3.80(投稿数:116件)

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集計期間:2016年 7月27日〜2017年 7月26日

auひかり回線 ユーザーの声

回線速度
3.80 (投稿数:116件)

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

123さん

(30代男性・会社員)

マンションタイプは最悪だったが戸建タイプにしたらマシになった

【回線速度】200-600M/bps

【ご利用料金】5000円

【サービス】テレビと同時加入で無線LAN無料

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
マンションタイプを契約したところ夜は1Mbps未満
アパートですが戸建を引きました

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2017年 7月19日

さっちゃんのカレさん

(60代男性・会社員)

メール設定どうしてもできず。

【回線速度】動画見てますが、困ったことなし

【ご利用料金】月額約4500円。ネットと光電話。こんなものなんでしょうかねー

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】電話で問い合わせしましたが、どうしてもメール設定できず。Gメールなどフリーメールのみ使ってます。

【総合】

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 7月18日

Hk27さん

(40代男性・会社員)

簡単手続き、スムーズな対応で工場完了しました

【回線速度】問題なし、速いです

【ご利用料金】問題なし、リーズナブルな料金です

【サービス】問題なし、対応は充分です

【セキュリティ】問題なし

【サポート】OK です

【総合】OK 、速くて便利です。オススメします。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 7月 6日

auひかり回線のプラン一覧

かめなしさん

(20代女性・会社員)

料金が安くなるように設定してくれました!

【回線速度】
だいぶスムーズでつかいやふいです。
【ご利用料金】
なまら高くなるかな?と思ってましたが思っていたより安く抑えられて助かりました
【サービス】
とてもいいです。
【セキュリティ】
ウイルスだとになってないのでいいと思います
【サポート】
わからないことはすぐ教えてくれるので助かってます!
【総合】
いつもお世話になっている店舗だったので迅速な対応をしてくださいますし、ほんとに助かってます!

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 6月27日

のりりゅうさん

(50代男性・会社員)

親切に色々教えてくれました

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
光回線は初めての利用で色々分からないことが多かったけど、親切に教えてくれました。説明もわかりやすく丁寧でした。ただ、回線工事まで若年時間がかかったので、その点が改善されるともっと良いと思います。

光ファイバー@nifty

回線速度
5投稿日:2017年 6月19日

yonjiさん

(40代男性・会社員)

特に問い合わせ等はしたことがありません。

【回線速度】
パソコンのスペックにもよるかと思いますが、インターネットで回線速度にストレスを感じたことがありません。
【ご利用料金】
もう少し安くても良いかなと感じております。
【サービス】
特に可もなく不可もなくといったところです。
【セキュリティ】
セキュリティソフトは自分で他社のモノを使っているので、評価が出来ません。
【サポート】
特に問い合わせをしたことが無いので、評価が出来ません。
【総合】
もう少し料金が安くても良いかなという気持ちはありますが、他社と比べて特別高い訳でもないので、いまのところ、このまま使い続けようかなと思っております。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 6月19日

auひかり回線のプラン一覧

あーすけさん

(20代女性・会社員)

毎日の生活の必需品!

【回線速度】
不便なく利用してます
【ご利用料金】
お財布に無理なく支払えます
【サービス】
満足です
【セキュリティ】
問題 不満ないです
【サポート】
信用して利用できます
【総合】
不満や不便なく使えて 繋げてよかったと実感してやす

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 6月14日

梵天さん

(50代男性・会社員)

もう少し利用料金を安くしてほしい。サービスは素晴らしい。

【回線速度】
大変、満足してます。
【ご利用料金】
希望を言えばもう少し料金を安く。
【サービス】
対応はグッド、窓口の人も好感が持てました。
【セキュリティ】
まあまあ
【サポート】
いいです。
【総合】
概ねOK。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 6月 8日

hanakaedeさん

(30代男性・会社員)

利用料金がもっと下がると助かるなぁ

【回線速度】回線速度はスムーズで満足です。

【ご利用料金】利用料金がもう少し下がると2台目購入へのハードルが下がるので助かります。

【サービス】特に問題なく使用しているので、サービスには満足です。

【セキュリティ】セキュリティも最近いろいろなウィルスがあるので心配ですが、今のところ満足です。

【サポート】まだサポートを利用したことありませんが、何かおきたらサポートしていただこうと思います。

【総合】総合的には満足しています。

光ファイバーASAHIネット

回線速度
5投稿日:2017年 6月 8日

auひかり回線のプラン一覧

きょーやん0201さん

(20代女性・専業主婦)

au携帯利用者に特にオススメ!!

【回線速度】
ネットも動画もサクサク。止まることがないのでとても使いやすいです。
【ご利用料金】
5000円ちょっとで平均的な料金だと思います。
【サービス】
工事費無料やau携帯利用者がいた場合は月々の料金から1000円引きなどお得なサービスが満載です!!
【セキュリティ】
PCを利用してる方は月々300円支払うことで、安心セキュリティというものがつき、迷惑メール、フィッシング詐欺防止、ウイルス対策などをしてくれます。また、スマートフォンでも利用可能。
【サポート】
お問い合わせ窓口に電話することで、すぐに対応してくれます!
【総合】
総合的に見てとても利用しやすいです!

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2017年 6月 7日

kuro2017さん

(60代男性・会社員)

不都合なことが起こっていない。

【回線速度】早いので満足しています。

【ご利用料金】
安いですね。
【サービス】
故障がないのであまり利用していません。
【セキュリティ】
不都合はありません。
【サポート】
故障がないので利用していません。
【総合】
問題がないので満足しています。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 5月31日

クッキー隊長さん

(30代男性・会社員)

神奈川県相模原市で無問題です。

【通信速度】
100M近く安定して出ます。
【ご利用料金】
可もなく不可もなく
【サービス】
普通
【セキュリティ】
利用していないので無評価
【サポート】
利用していないので無評価
【総合】
夜間の速度低下などもなく快適に使用できます。
地域・回線により評価が分かれるのでプロバイダ選びは難しいですね。
兵庫県伊丹市ではソネット+フレッツ光ハヤブサで夜間はまともにネット使えません。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2017年 5月25日

auひかり回線のプラン一覧

masa48さん

(40代男性・会社員)

使用中のインターネット

【回線速度】光なのでサクサクしていて問題なし

【ご利用料金】割引期間がなくなると、工事分割料金が残るので高く感じます。

【サービス】普通

【セキュリティ】今のところ問題なし

【サポート】普通

【総合】料金を除いてはやや良いと思う

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2017年 5月 9日

misoraさん

(30代男性・自営業)

非常に親切・丁寧に対応してもらった。

【回線速度】
非常に速いと感じる。
【ご利用料金】
以前契約していたところより安い。
【サービス】
行き届いていて良いと感じる。
【セキュリティ】
良し
【サポート】
非常に丁寧で良し
【総合】
非常に快適で非良し

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 4月29日

としさん

(60代男性・パート・アルバイト・派遣)

ほかにいいところがないのでずーと使い続けています

【回線速度】 特に遅いとは思わない

【ご利用料金】 もっと安くしてほしい

【サービス】 ほとんどつかっていないのでわからない

【セキュリティ】 いままで問題となったことはないです

【サポート】 ほとんど問題がおきていないのはサポートがいいのか?

【総合】 料金が高い以外はまあまあです。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 4月28日

auひかり回線のプラン一覧

みのりぱぱさん

(20代男性・会社員)

回線を開くまで時間かかります

【回線速度】
まあ問題なし

【ご利用料金】
高いです

【サービス】
直ぐ使いたかったですが、回線工事までに時間かかりました。

【セキュリティ】
問題なし。

【サポート】
普通

【総合】
回線の質は良いが、コスパが悪いと思います。

光ファイバーBIGLOBE

回線速度
5投稿日:2017年 4月 9日

みいちゃんさん

(60代女性・専業主婦)

スムーズな対応、親切な応対をしてもらってます

【回線速度】
速い!満足してます。
【ご利用料金】
適正な料金だと思います。
【サービス】
満足度NO1
【セキュリティ】
申し分ないです
【サポート】
安心サポートに登録しているので、専用電話から迅速に応対、親切。問題解決してもらってます
【総合】
満足度最高です。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 4月 5日

きみどりさんさん

(40代男性・その他)

普通に使うなら問題無し 価格が納得出来るなら選んで良し

【回線速度】
OCN+フレッツを100点とすると80点くらい。どこと繋げても速度、Ping値とも見事にOCNの8割くらいの性能です。
普通にネットゲームをしたりネットの利用をする分には十分です。
【ご利用料金】
安い 値段だけで選んでいるので満足
【サービス】
OCN+フレッツを100点とすると75点くらい 求めていないのでどうでもいい。
【セキュリティ】
セキュリティ関係のOPは付けていないので未評価
【サポート】
対応は普通じゃないですかね?対応悪いような所はとっくに倒産してますよ。
【総合】
良くも悪くもOCNとフレッツ基準になりますが、OCN+フレッツを100点とすると80点くらいです。
PCにセキュリティソフトを入れることが出来る程度の知識があるのなら何処を選んでも問題ないので、価格に納得が行く所を選べば良いでしょう。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 3月29日

auひかり回線のプラン一覧

まりんさん

(20代女性・会社員)

スムーズに短時間で対応してくださいました!

【回線速度】早い

【ご利用料金】普通

【サービス】とても良い

【セキュリティ】良い?よくわからない

【サポート】電話でのサポートが特に良い!

【総合】サポート面がとても満足です。また回線も非常に早くて助かっています。携帯と一緒に使うと料金も安くなるので満足です。

光ファイバーau one net

回線速度
5投稿日:2017年 3月24日

ありんこさん

(20代女性・学生)

オプションサービスが充実しています

【回線速度】繋げる台数が多くても回線が安定している。

【ご利用料金】値段相応である。

【サービス】それほど利用するタイミングがまだないのでコメントしかねる。

【セキュリティ】満足している。

【サポート】電話対応が親切でわかりやすかった。

【総合】現状満足している。

光ファイバーSo-net

回線速度
5投稿日:2017年 3月13日

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プロバイダ比較利用規約

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