ASAHIネット 戸建て向け光ファイバー

年間約5,000円の差　比べてわかる、おトクな月額料金！

費用面でホントに大切なのは入会時だけのキャンペーン特典でなく、毎月の月額料金が低いこと。例えば同じフレッツ光でもASAHIネットなら他社より毎年約5,000円安！固定IPも業界最安値でご利用いただけます。

高いお客様からの評価

日経やJDパワー等の調査機関の「お客様が選ぶプロバイダ満足度ランキング」で7年連続第一位。価格と信頼性を高く評価いただいております。

インターネット接続の品質

パソコン通信時代から培った技術力で安定した回線の品質と速度を実現。長い間ご利用いただくお客さまが多くいらっしゃいます。

満足度：4

地方のお住まいの方で、基地局から離れたADSL回線の人の場合は、かなり効果があると思います。 基地局に近い方はどちらでも良いと思います。お財布とご相談ください。 個人的には、回線速度は大満足。値段は普通〜少し高い。サービスは問題ない。と言うことで満足度４です。

光ファイバー評価・評判

光ファイバーとADSLなら、どちらを選ぶべきですか？

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

• クレジットカードはご本人様名義のみとさせていただきます。

ご利用について

「最大100Mbps」や「最大1Gbps」とありますが、実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、お客様のご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

複数のパソコンで同時に使いたいのですが、どうしたらよいですか？

家電量販店などで販売されているブロードバンドルータをご用意いただければ、複数のPCで同時に利用することができます。

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか？

利用できます。
電話回線を使用せず、光ファイバー回線を使用しますので固定電話の利用に影響はありません。

プロバイダと回線業者の違いは何ですか？

プロバイダはインターネット接続、回線事業者はその足回りとなるご自宅からの回線を提供しています。

光ファイバーとADSLの違いは何ですか？

光ファイバーは高速(最大1Gbps)かつ安定している回線ですが、毎月のコストがやや高く(ホームタイプ：約6,000円/月〜、マンションタイプ：約4,000円/月〜)、光ファイバーを引き込む工事が必要となります。
また、ADSLはご利用環境によって速度が大きく左右されますが、既存の電話配線を利用しますので気軽に導入でき、光ファイバーに比べてコストが安い(約2,000円/月〜)のが魅力です。

より詳細な違いについて知りたい方は、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - インターネット選び簡単ガイド

キャンペーン特典について

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか？

併用できるキャンペーンもあります。
詳しくは、注意事項内の「その他併用可能なキャンペーン」をご確認ください。

キャンペーンが適用されない場合はありますか？

お申し込み時や開通後の状況により、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

キャンペーン期間内に開通しないと対象外になってしまいますか？

キャンペーン期間中にお申し込みいただければ、開通がキャンペーン期間を過ぎた場合でもキャンペーンの適用対象となります。
ただし、プランにより開通期限を設定している場合がございますので、「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」を必ずご確認ください。

他プロバイダへ乗り換えた場合、キャンペーンの対象になりますか？

過去や現在に同じ回線業者をご利用の場合、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

料金について

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランのご契約は各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

光ファイバーの開通工事料金はどれくらいかかりますか？

通常で約3万円程度かかりますが、キャンペーンにより少額の負担か無料になる場合がほとんどです。

ページに記載されている以外に料金はかかりませんか？

インターネット接続について、接続時間や通信量の制限なくいつでも好きなだけ利用することが出来る完全定額制プランのほか、普段ネットをあまり利用しない方向けの二段階定額制のプランをご用意している場合もあります。
また、特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりませんが、特別な工事などが発生した場合の初期工事費や有料オプション利用料、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

開通について

申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか？

申し込み後、約1か月程度で開通します。
ただし、工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。

開通工事とはどのようなものですか？

宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事の所要時間は 約1〜2時間程度です。

開通工事に立ち会いは必要ですか？また工事は平日のみの実施ですか？

開通工事には立ち合いが必要となります。作業員がお伺いし、宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事は平日だけでなく土日・祝日も行っています。
なお、土日・祝日の工事は混み合うため、平日の工事と比べると開通日が遅くなる場合がありますのでご注意ください。

申し込みについて

現在同じ回線業者を利用していますが、プロバイダだけを乗り換えても対象になりますか？

キャンペーンの対象外となります。

過去に同じプランを使っていましたが、現在は解約しています。また申し込んだ場合、キャンペーン対象になりますか？

プランにより、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

口座振替で支払う事はできますか？

お支払いいただけません。クレジットカードのみでのお支払いとなります。
なお、クレジットカードでお支払いいただけるプロバイダ・プランは以下のページでご確認いただけます。
申し込み方法一覧

法人名義で申し込むことはできますか？

お申し込みできません。個人名義でのお申し込みのみとなります。
なお、法人名義でお申し込みいただけるプロバイダ・プランは以下のページでご確認いただけます。
申し込み方法一覧

電話で申し込むことはできますか？

こちらのプロバイダはWEBからのお申し込みのみとなっております。
プロバイダの電話窓口よりお申し込みされた場合、価格.com限定キャンペーンが適用されませんのでご注意ください。

なお、以下のプロバイダについてはお電話でお申し込みいただけます。
・BIGLOBE（光ファイバープランのみ）
・GMOとくとくBB
・Nexyz.BB
・au one net
・Toppa!

また、価格.comでは「プロバイダ入会相談窓口」を開設しております。
お電話にてご相談いただきながら「BIGLOBE(光ファイバー)」「So-net(光ファイバー/ADSL)」「Toppa!」「Yahoo! BB(光ファイバー)」「OCN(光ファイバー/ADSL)」「ぷらら(光ファイバー/ADSL)」の各プランへお申し込みいただけますのでぜひご利用ください。
もちろん相談料・通話料は無料です。

■価格.com プロバイダ入会相談窓口
　0120-919-268（携帯電話・PHSからもご利用いただけます）
【受付時間】10：00〜22：00

引越し・乗り換えについて

引越しでプロバイダを乗り換える際、現在のプロバイダ解約と引っ越し先ですぐ利用できるようにするための申込時期について教えてください。

●現在利用しているプロバイダの解約
引越し予定日が決まり次第、現在ご利用中のプロバイダへ解約したい旨の連絡をしてください。

（注）プロバイダによって「解約手続きの期限を設けている場合」、「解約の当月末までの料金が発生する場合」があります。詳しくは、ご利用中のプロバイダにご確認ください。

●引越し先で利用するプロバイダへの申し込み
利用する回線によって、申し込みから開通までに必要となる期間が異なります。
ご希望の回線に合わせて、引越予定日よりある程度余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

○光ファイバー（戸建てタイプ）：引越予定日の約１ヶ月前を目安にお申し込みください
○光ファイバー（マンションタイプ）：引越予定日の約２〜３週間前を目安にお申し込みください
○ADSL：引越予定日の約２週間前を目安にお申し込みください

（注）上記の期間はあくまでも目安です。混雑状況などにより、開通までの期間が長くなる恐れもありますので、なるべく余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

その他

他にもわからないことがあるのですが

上記以外のご質問につきましては、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - よくある質問

• 上記表内の金額は全て消費税込みの金額です。
• 上記に記載の「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 上記に記載の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• 「フレッツ 光ネクスト　ファミリータイプ（ハイスピードタイプ含む）」はキャンペーン適用で無料、それ以外の「フレッツ光」サービスではキャンペーン適用によりご負担いただく工事費が3,675円（税込）になります。
  詳しくは、NTT西日本「フレッツ公式」ページにてご確認ください。
• 本ページに掲載されている初期費用は2012年5月31日までに新規でお申し込みいただき、2012年8月31日までにご利用を開始された方で、土日・祝日工事を含む代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
  また、ひかり電話、加入電話、フレッツ・テレビ等の同時工事がある場合、工事費が別途必要です。
  （お客様の建物内の既設の配管設備等の状況により、新たに配管設備等のご用意をお願いする場合があります）
• NTT工事費、NTT契約料についてはNTT西日本より請求されます。

• ASAHIネット月額料はASAHIネットへ、フレッツ光回線利用料／回線終端装置／屋内配線利用料はNTT西日本へのお支払いとなります。
• 解約月・退会月のASAHIネット月額料は全額、NTT西日本への月額料は日割りの請求となります。
• ビル等の構内ケーブル（光）をNTT東西が設置している場合は加算料（840円/月）がかかります。
• ひかり電話、IP電話をご利用の場合、通話の有無に関わらず、ユニバーサルサービス料（5.25円（税込）/月額）をご負担いただきます。
• ひかり電話サービスの通話料は、加入電話、INSネット、ひかり電話への通話料は 、全国一律3分8.4円〜（税込）となります。なお、上記表内に記載の月額費用には通話料は含んでおりません。
• オプションサービスは別途お申し込みと設定が必要です。

• 価格.com限定特典は本ページから、対象期間中に「ASAHIネット 光 withフレッツ」を2012年5月31日までに新規にてお申し込みいただき、2012年11月30日までにサービス開始となられた場合のみ適用となります。
• キャンペーン特典受領前にプラン変更・退会された場合、キャンペーン対象外となります。
• 過去にASAHIネットにて価格.com限定キャンペーンをご利用いただいているお客様はキャンペーン対象外となります。
• 既にフレッツ光回線をお持ちのお客様がお申し込みされる場合、およびASAHIネットのコース変更の方については適用されません。
• 過去にASAHIネットの本コースをご利用されており、ご解約をされているお客様の再申し込みの場合はキャンペーン対象になりません。
• 本キャンペーン適用の場合、ASAHIネットの行うその他のキャンペーンは適用されません。

• ≪キャッシュバックまでの流れ≫
  1. 対象コースをご利用開始
  2. 開通月を含む10か月のご利用を確認
  3. 11か月目の15日頃に楽天銀行から口座確認メールの送付
  4. お客様口座の登録
  5. ASAHIネットより振込み
• キャッシュバックは楽天銀行（旧イーバンク銀行）「メルマネサービス」にてお客様の指定口座へ送金いたします。
• キャッシュバックのご連絡の際、お客様のASAHIネット初期メールアドレス（ASAHIネットIDのメールアドレスになります）に送金通知メールを送信いたします。
• 送金通知メール送信にあたり、楽天銀行（旧 イーバンク銀行）にお客様のお名前、ASAHIネット初期メールアドレスの受渡を行います。
• 送金通知メール送信より45日以内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。なお、再発行は承っておりません。
• 特典付与後、楽天銀行（旧イーバンク銀行）の送金履歴としてお客様の情報が楽天銀行（旧イーバンク銀行）のポリシーに則って残りますので事前にご了承ください。
• 特典対象のお知らせは「メルマネ」送金通知メールをもってご連絡とさせていただきます。
• 登録口座を誤った場合は、ASAHIネットカスタマーサポート(平日 10：00〜17：00　0570-01-3500（携帯・PHS・IP電話からは03-3569-3500）)までお問い合わせください。 また、ご登録いただいた口座へお振込みできなかった場合は、ASAHIネットよりご連絡させて頂きます。

• 本キャンペーンは、2012年5月31日までにフレッツ光を新規にお申し込みされ、2012年11月30日までにASAHIネット側で該当コースでの接続を確認できた方が対象となります。

• お客様のご都合により2012年8月31日までにご利用を開始されない場合はキャンペーンの対象外となります。
• 品目の変更（例：「Bフレッツ」から「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」から「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ」への変更等）のお客様は割引対象外です。
• 過去にフレッツ光の期間限定割引の適用を受けたお客様がフレッツ光を解約し、同一設置場所で再度お申し込みいただいた場合において、当該お申し込みが前回のフレッツ光解約から1年未満のとき、もしくは過去2回以上期間限定割引の適用をうけているときは割引対象外です。
  　
• 【初期工事費割引について】
• 「フレッツ光」に関する初期工事費等に関するキャンペーンはNTT西日本が提供するキャンペーンです。また、本キャンペーンが適用となるお客様には、NTT西日本が提供する「CLUB NTT-West（入会金・年会費無料の会員制プログラム）」へご入会いただく必要があります。
• 本キャンペーンは、24か月間の継続利用を条件に回線の初期工事費を割引くものです（お申し込みが必要です）。
  お客様のご都合により、ご利用開始月を1か月目として24か月目の末日までに解約された場合に発生する金額については下記の【違約金・解約金について】をご確認ください。
  　
• 【光ぐっと割引について】
• 静岡県、愛知県、岐阜県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、福岡県のサービス提供エリアでNTT西日本の定める期限までに「フレッツ 光ネクスト｣ファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ/マンションタイプ　ミニ（ひかり配線方式）/マンションハイスピードタイプ ミニ（ひかり配線方式）を新規にお申し込みの方は、NTT西日本にお支払いいただく月額料金が1年目4,158円/月、2年目4,420.5円/月になります。（月額回線使用料、回線終端装置利用料、屋内配線利用料を含む）
• 「光ぐっと割引」適用中は「フレッツ･あっと割引」との重複適用はできません。（併用の場合は、1年目が「ぐっと割引」。2年目が「あっと割引」の適用となります。）
• 割引対象エリアは、一般の行政区分と異なる場合がありますので、お申し込みの際にご確認ください。
  　
• 【まるまる1か月無料キャンペーンについて】
• 「まるまる1か月無料キャンペーン」は、2012年5月31日までに静岡県、愛知県、岐阜県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、福岡県を除くサービス提供エリアでフレッツ 光ネクスト ファミリータイプを新規にお申し込みのお客様、及び全地域のサービス提供エリアでフレッツ 光ネクスト マンションタイプ、フレッツ・光プレミアム マンションタイプ、Bフレッツ マンションタイプ/ワイヤレスタイプ/ワイヤレスファミリータイプを新規にお申し込みのお客様を対象として、割引対象タイプの月額回線使用料をご利用開始日からまるまる1か月無料にするものです。なお、屋内配線利用料、回線終端装置利用料、機器利用料は、割引対象外です。
• 割引対象エリアは、一般の行政区分と異なる場合がありますので、お申し込みの際にご確認ください。
  　
• 【「光もっと割引」（自動延伸プラン）について】
• フレッツ光を2年以上継続してご利用いただいていており、かつ、「フレッツ・あっと割引」（料金サービス）または「フレッツ・ずっと割引」（料金サービス）を適用して2年以上経過しているお客さまで、3年間の継続的なご利用をお約束いただいた上でお申し込みされたお客さまのフレッツ光の月額回線使用料を3年間割引いたします。なお、3年間の割引適用期間終了後は3年毎の自動延伸になります。
• 「光もっと割引」（自動延伸プラン）はNTT西日本が提供する「CLUB NTT-West（入会金・年会費無料の会員制プログラム）の光会員（ゴールド）」へご入会いただき、別途お申し込みいただく必要があります。
  お申し込み時に既に会員の方は、「CLUB NTT-West」会員メニューより「光もっと割引」をお申し込みください。
• お客さまのご都合により、割引適用期間内（自動延伸後を含みます）に「光もっと割引」（自動延伸プラン）を解約された場合に発生する金額については下記の【違約金・解約金について】をご確認ください。

• 「サギウォール特別キャンペーン」：月額料金（税込263円）3か月無料！2012年5月31日まで
  「サギウォール」は、フィッシング詐欺やワンクリック詐欺を瞬時に検知して防御する、インターネット詐欺対策ソフトです。
• 「おまかせウイルスチェック」：月額料金（税込210円）を最大3か月無料！
  「おまかせウイルスチェック」は、現在ご利用いただいているASAHIネットのメールボックスに対して、ウイルスの検出・駆除機能を付加するオプションサービスです。

• NTT西日本の「初期工事費割引」の特典について、お客様のご都合により、ご利用開始月を1か月目として24か月目の末日までに解約された場合は、以下の解約金をNTT西日本へお支払いいただきます。ただし、24か月目の末日に解約した場合、解約金は発生しません。
  ■「フレッツ 光ネクスト　ファミリー（ハイスピードタイプ含む）」
  　　15か月以内解約⇒27,100円（税込 28,455円）/　16か月目から24か月以内解約⇒10,000円（税込：10,500円）
• NTT西日本の「フレッツ・あっと割引」について、お客様のご都合により、2年以内に解約の場合は、所定の解約申込書の提出と解約金が必要となります。（「フレッツ 光ネクスト　ファミリータイプ」を1年未満で解約の場合は10,500円、1〜2年未満に解約の場合及びその他のサービスの解約の場合は以下よりご確認ください。）
• NTT西日本の「光もっと割引」について、お客さまのご都合により、割引適用期間内（自動延伸後を含みます）に「光もっと割引」（自動延伸プラン）を解約された場合は、以下の解約金をいただきます。但し、割引適用期間の満了月に解約を行なう場合は、「光もっと割引」（自動延伸プラン）の解約金は発生いたしません。
  
  ■ファミリー向け
  　　残余期間が2年以上3年未満 ⇒ 31,500円（税込）/　残余期間が1年以上2年未満 ⇒ 21,000円（税込）/　残余期間が1年未満 ⇒ 10,500円（税込）
  ■マンション向け
  　　残余期間が2年以上3年未満 ⇒ 11,025円（税込）/　残余期間が1年以上2年未満 ⇒ 7,350円（税込）/　残余期間が1年未満 ⇒ 3,675円（税込）
• 解約金を含む本サービスに関するお問合せ先：NTT西日本電話0120-116116 <午前9時〜午後9時>年末年始（12/29〜1/3）除く。
• ASAHIネット光withフレッツは最低利用期間1年間を設けております。1年以内に解約された場合は違約金2,100円を請求いたします。

• 本ページに掲載されている金額は代表的な住居環境を元にした金額を表示しております。工事を要する際の工事費など設置する住居環境によっては別途費用が発生する場合がありますのでご注意ください。
• お客様の環境により、ご導入できない場合もございます。また、設備状況により、サービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
• 最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
• 050IP電話をお申し込みされる場合は、回線開通後に別途WEB上から050電話番号の取得設定が必要です。
• auひかり電話をご利用の方が、ASAHIネット光 with フレッツをお申し込みの場合、電話がご利用になれない期間が発生する場合があります。詳しくはKDDIにご確認ください。