GMOとくとくBB 戸建て向け光ファイバー

月額料金がとにかく安い！さらに毎月100ポイントプレゼント

月額料金が低価格なので、キャンペーン期間が終わっても安心です。 さらにプロバイダー料金のお支払いにも使えるGMOとくとくポイントを毎月100ポイントプレゼント！

オプションサービスが無料！

ウィルスチェック、迷惑メールフィルタ、メールアドレス/HP15個、メール転送、メール変更全て無料。

多彩な支払方法！

カード、口座振替、請求書の3種類から選べる支払方法。法人名義でもお申込みいただけます。

満足度：5

今までと同様のネット環境で料金を下げれたらとプロバイダの価格比較をして乗り換えてみました。あまり聞いたことのないプロバイダーだったので少し不安がありましたが、対応も早くてサービスも特に問題なく安心して使っています。最近は知名度も上がってきてるようです。料金やサービス等トータルで考えるととても満足です。

光ファイバーとADSLなら、どちらを選ぶべきですか？

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

• 請求書払いあり（別途315円（税込）/月）

ご利用について

「最大100Mbps」や「最大1Gbps」とありますが、実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、お客様のご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

複数のパソコンで同時に使いたいのですが、どうしたらよいですか？

家電量販店などで販売されているブロードバンドルータをご用意いただければ、複数のPCで同時に利用することができます。

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか？

利用できます。
電話回線を使用せず、光ファイバー回線を使用しますので固定電話の利用に影響はありません。

光ファイバーとADSLの違いは何ですか？

光ファイバーは高速(最大1Gbps)かつ安定している回線ですが、毎月のコストがやや高く(ホームタイプ：約6,000円/月〜、マンションタイプ：約4,000円/月〜)、光ファイバーを引き込む工事が必要となります。
また、ADSLはご利用環境によって速度が大きく左右されますが、既存の電話配線を利用しますので気軽に導入でき、光ファイバーに比べてコストが安い(約2,000円/月〜)のが魅力です。

より詳細な違いについて知りたい方は、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - インターネット選び簡単ガイド

キャンペーン特典について

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか？

併用できるキャンペーンもあります。
詳しくは、注意事項内の「その他併用可能なキャンペーン」をご確認ください。

キャンペーンが適用されない場合はありますか？

お申し込み時や開通後の状況により、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

キャンペーン期間内に開通しないと対象外になってしまいますか？

キャンペーン期間中にお申し込みいただければ、開通がキャンペーン期間を過ぎた場合でもキャンペーンの適用対象となります。
ただし、プランにより開通期限を設定している場合がございますので、「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」を必ずご確認ください。

他プロバイダへ乗り換えた場合、キャンペーンの対象になりますか？

過去や現在に同じ回線業者をご利用の場合、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

料金について

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランのご契約は各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

光ファイバーの開通工事料金はどれくらいかかりますか？

通常で約3万円程度かかりますが、キャンペーンにより少額の負担か無料になる場合がほとんどです。

ページに記載されている以外に料金はかかりませんか？

インターネット接続について、接続時間や通信量の制限なくいつでも好きなだけ利用することが出来る完全定額制プランのほか、普段ネットをあまり利用しない方向けの二段階定額制のプランをご用意している場合もあります。
また、特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりませんが、特別な工事などが発生した場合の初期工事費や有料オプション利用料、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

開通について

開通工事とはどのようなものですか？

宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事の所要時間は 約1〜2時間程度です。

申し込みについて

現在同じ回線業者を利用していますが、プロバイダだけを乗り換えても対象になりますか？

キャンペーンの対象外となります。

過去に同じプランを使っていましたが、現在は解約しています。また申し込んだ場合、キャンペーン対象になりますか？

プランにより、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

口座振替で支払う事はできますか？

お支払いいただけます。

法人名義で申し込むことはできますか？

お申し込みいただけます。

引越し・乗り換えについて

乗り換えでインターネットが使えなくなる期間をなくしたいのですが手続可能ですか？

以下の手順でお手続きください。

�@新規お申し込み
　新しくご利用予定のプロバイダにお申し込みください。

�A開通工事日のご連絡
　お申し込み後、NTT東日本あるいは西日本より、開通工事日についての連絡が入ります。

�Bご利用中のプロバイダへ解約のお申し込み（※）
　現在ご利用中のプロバイダに解約の連絡を入れてください。その際、開通工事日と解約日が同日になるようご相談・ご調整下さい。

（※）フレッツADSL／フレッツISDNを現在利用されている方の場合
　　　NTTより連絡が入った際に、フレッツADSL／フレッツISDN回線を撤去したい旨をお伝えください。
　　　撤去を希望された方は、フレッツ光の開通工事にあわせてフレッツADSL／フレッツISDN回線が撤去されます。

引越しでプロバイダを乗り換える際、現在のプロバイダ解約と引っ越し先ですぐ利用できるようにするための申込時期について教えてください。

●現在利用しているプロバイダの解約
引越し予定日が決まり次第、現在ご利用中のプロバイダへ解約したい旨の連絡をしてください。

（注）プロバイダによって「解約手続きの期限を設けている場合」、「解約の当月末までの料金が発生する場合」があります。詳しくは、ご利用中のプロバイダにご確認ください。

●引越し先で利用するプロバイダへの申し込み
利用する回線によって、申し込みから開通までに必要となる期間が異なります。
ご希望の回線に合わせて、引越予定日よりある程度余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

○光ファイバー（戸建てタイプ）：引越予定日の約１ヶ月前を目安にお申し込みください
○光ファイバー（マンションタイプ）：引越予定日の約２〜３週間前を目安にお申し込みください
○ADSL：引越予定日の約２週間前を目安にお申し込みください

（注）上記の期間はあくまでも目安です。混雑状況などにより、開通までの期間が長くなる恐れもありますので、なるべく余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

その他

他にもわからないことがあるのですが

上記以外のご質問につきましては、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - よくある質問

• 上記表内の金額は全て消費税込みの金額です。
• 上記に記載の「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 上記に記載の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• 本ページに掲載の初期費用は、NTT東日本の「フレッツ光」における「初期工事費2,100円（税込）・月額利用料無料キャンペーン」の特典適用時の費用となります。また、該当のキャンペーンには適用条件として最低利用期間 (24か月) を設定しています。詳しくは【NTT東日本提供キャンペーンに関する注意事項】をご確認ください。
• NTT東日本のIP通信網契約約款に基づき、NTT東日本がフレッツ光における「初期工事費2,100円・月額利用料無料キャンペーン」を非適用と認めた場合は、「工事費・月額利用料」をNTT東日本より直接請求させていただきます。
• NTT工事費、NTT契約料についてはNTT東日本より直接請求されます。
• 初期工事費については、土日・祝日を含む代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
• お客様宅内の配線設備等を再利用し、かつお客様ご自身で回線終端装置等を設置する工事の場合は、初期工事費無料となります。

• GMOとくとくBB月額料はGMOとくとくBBへ、フレッツ光回線利用料／回線終端装置／屋内配線利用料はNTT東日本へのお支払いとなります。
• 解約月のGMOとくとくBB月額料は全額、NTT東日本への月額料は日割りの請求となります。
• ビル等の構内ケーブル（光）をNTT東西が設置している場合は加算料（840円/月）がかかります。
• 月額利用料のご請求は無料期間満了月の翌月より開始いたします。

• 本キャンペーンはGMOとくとくBBに新規にご入会となる方が対象となります。過去にGMOとくとくBBと契約され、現在は退会済みの方は対象外となります。
• 既にフレッツ光回線を利用中で、プロバイダ乗換えのみの方は対象外となります。
• キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本キャンペーンの適用を受けた方は対象外となります。
• 本キャンペーンを適用する場合、GMOとくとくBBが行うその他のキャンペーンを重複して適用することはできません。
• お申し込み後3か月以内に開通が確認できなかった場合、特典は適用されません。
• 本ページ以外から対象プランにお申し込みをされた場合、特典は適用されません。
• GMOとくとくBBの最低利用期間は月額無料特典期間を除く1か月となりますが、キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
• キャッシュバック特典は、NTT回線開通をGMOとくとくBBにて確認できた翌月に、「ご指定口座確認通知メール」を送信し、ご返信があった翌月にご指定の口座に振り込みます。また、振込時期までに、1.特典対象プランの解約、2.未納によるサービス一時停止または強制解約、3.「ご指定口座確認通知メール」送信日より翌々月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合、4.その他GMOとくとくBBが振込困難と認めるものがあった場合、キャッシュバック特典は適用されません。
• キャッシュバック特典は、上記特典付与時期に従い事前に基本メールアドレス宛に「ご指定口座確認通知メール」をお送りします。キャッシュバックのお受け取りに関しては「ご指定口座確認通知メール」をご確認ください。
• 「ご指定口座確認通知メール」送信日より翌々月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備があり振込みができなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。
• キャッシュバック特典は、上記特典付与時期に従い事前に基本メールアドレス宛てに「ご指定口座確認通知メール」にて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
• 特典適用期間中（無料期間中）に、解約をする場合、特典対象外となり、お申し込みの翌月分から解約月までのプロバイダーご利用料金をご請求させていただきます。
• お申し込み途中のブラウザの戻る/進むボタンなどでの画面操作、お申し込み手続きの中断などがあった場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。その際は、必ず本ページから検索し直してから再度お申し込みください。
• 振込完了後の責任は一切負いかねます。
• NTT東日本「フレッツ・光ネクスト」にて開通となった場合にも対象となります。
• NTT東日本「フレッツ・光ライト」にて開通となった場合はキャッシュバック金額が29,390円となります。

• 「GMOとくとくポイント」とは、GMOメディアホールディングス株式会社が運営するインターネット共通ID・ポイントサービスです。
• GMOとくとくBBにご入会されたお客様は、毎月のご利用料金お支払いの都度、毎月100ポイント（1ポイント＝1円相当）GMOとくとくポイントが貯まります。
• GMOとくとくBB月額料が無料の期間中は、GMOとくとくポイントは付与されません。
• GMOとくとくポイントは、加盟ショップでの買物やサービス利用をすることにより会員にポイントが付与されます。
• GMOとくとくポイントは加盟店のお買い物に1ポイント=1円として利用でき、またGMOとくとくBBのご利用料金のお支払いにも利用できます。
• 掲載されている金額はご利用料金のお支払いに利用した場合の金額を掲載いたしております。

• 「初期工事費2,100円（税込）・月額利用料無料キャンペーン」の特典は、適用条件として最低利用期間（24か月）を設定しております。最低利用期間内に解約された場合に発生する金額については下記の【違約金・解約金について】をご確認ください。
• NTT東日本の「初期工事費2,100円（税込）・月額利用料無料キャンペーン」は対象外となりますが、最低利用期間の設定がないプランもございます。詳しくはNTT東日本へお問い合わせください。
• 本キャンペーンは2012年5月31日までにフレッツ光を新規にお申し込みいただき、2012年11月30日までにご利用を開始されたお客様が対象です。
  　
• 【月額料金無料キャンペーンについて】
• フレッツ光を新規にお申し込みのお客様はフレッツ光月額料が1か月無料になります。
• 月額料金無料キャンペーンとなる利用料は、NTT東日本「フレッツ光」回線にかかわる「回線利用料」「回線終端装置利用料」「屋内配線利用料（加算料金含む）」「機器利用料（VDSL装置・PNA装置のみ）」の各利用料となります。
• 過去にNTT東日本の無料キャンペーンの対象となったお客様（過去に「同一契約者名義/同一設置場所住所」にて無料キャンペーンの適用を受けた事があるお客様）は、今回の無料キャンペーンが適用されず、NTT東日本より有料にて請求される場合がございます。

• 「にねん割」は、「フレッツ 光ネクスト」、「Bフレッツ」の戸建向けサービスについて24か月単位での継続利用をお約束いただくことで月々のご利用料金がお得になるプランです。
• 対象サービスは「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ」、「「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」となります。
  ※上記以外のサービスでは「にねん割」をご利用いただくことはできません。
• ご利用開始日は「にねん割」対象サービス開通月の翌月1日からとなります。
• お申込内容の確認等をさせていただくため、ご利用開始日が「にねん割」お申込月の翌々月1日となる場合がございます。
• GMOとくとくBBでは、フレッツ光「ファミリーの各タイプ」のお客さまは2年単位での契約を条件に月額料金が割引となる「にねん割」適用にてNTT東日本へお取次ぎいたします。
  「にねん割」の適用をご希望でない場合には、お申込み完了後にNTT東日本よりコンサルティングの連絡があった際にご自身にて直接お申し出ください。
• 「にねん割」のご利用期間はご利用開始月の初日（ご利用開始日）から月末日までを1か月目とし、ご利用開始月から24か月目を満了月とします。
• フレッツ光月額利用料無料特典の適用期間と「にねん割」の利用期間が重複する場合、月額利用料無料特典の適用が優先され、特典適用終了月の割引額は特典終了後から月末までの日割となります。
• 更新月（満了月の翌1か月）の間に「にねん割」変更（通常メニューへの変更）のお申し出が無い場合は、24か月単位のご利用期間にて自動更新となります。
• 更新月（満了月の翌1か月）を除くご利用期間内にお客さまのご都合によりフレッツ光を解約された場合は、解約金が発生します。金額については下記の【違約金・解約金について】をご確認ください。
• 利用期間中に利用回線を移転された場合、ご利用条件等（契約期間・解約金等）がそのまま継承され、割引後の月額利用料金でご利用いただけます。

• NTT東日本の「初期工事費2,100円（税込）・月額利用料無料キャンペーン」の特典について、お客様のご都合により最低利用期間（24か月）内に解約された場合、初期工事費割引額の一部金額として8,400円（税込）をNTT東日本にお支払いいただきます。
  [お客様宅内の配線設備等を再利用する場合は、金額が異なる場合があります。また、フレッツ光提供エリア外へ移転された場合（NTT西日本エリアへの移転などを含む）などにおいては対象外となります。]
• NTT東日本の「にねん割」について、更新月（満了月の翌1か月）を除くご利用期間内にお客さまのご都合によりフレッツ光を解約された場合は、解約金9,500円（税込 9,975円）をお支払いいただきます。
• GMOとくとくBBの最低利用期間は月額無料特典期間を除く1か月となりますが、月額無料特典期間中にご解約となっていた場合は本特典の適用外となり、解約までにご利用いただいた期間分の月額料のお支払いが必要となりますのでご注意ください。

• 本ページに掲載されている金額は代表的な住居環境を元にした金額を表示しております。工事を要する際の工事費など設置する住居環境によっては別途費用が発生する場合がありますのでご注意ください。
• 回線事業者の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合、提供料金が異なる場合があります。 あらかじめご了承ください。
• 最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
• GMOとくとくBBの各オプションサービスのサービス内容については、本ページ記載の「追加料金で利用できるサービス」をご確認ください。
• GMOとくとくBBのオプションサービスにお申し込みされる場合は、本ページを経由してお申し込みいただいた後、BBnavi（会員Navi）からお申し込みください。
• 法人名義の方もお申し込みいただけます。