TikiTikiインターネット WiMAX/3Gデータ通信

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キャンペーンが終わってもずーっとお得です！

メールのウィルスチェックが送受信とも無料

TikiTikiのサーバが自動的にウィルスチェック。常に最新のウィルスに対応しています。

豊富なラインナップ

光・ADSLからモバイルまでニーズに合わせて提供します。

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

ご利用について

実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、電波状況などのご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

1パケットとは何バイトですか？

1パケットは約128バイトとなります。

キャンペーン特典について

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか？

併用できるキャンペーンもあります。
詳しくは、注意事項内の「その他併用可能なキャンペーン」をご確認ください。

キャンペーンが適用されない場合はありますか？

お申し込み時や開通後の状況により、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

キャンペーン期間内に開通しないと対象外になってしまいますか？

キャンペーン期間中にお申し込みいただければ、開通がキャンペーン期間を過ぎた場合でもキャンペーンの適用対象となります。
ただし、プランにより開通期限を設定している場合がございますので、「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」を必ずご確認ください。

他プロバイダへ乗り換えた場合、キャンペーンの対象になりますか？

過去や現在に同じ回線業者をご利用の場合、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

料金について

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランのご契約は各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

ページに記載されている以外に料金はかかりませんか？

インターネット接続について、接続時間や通信量の制限なくいつでも好きなだけ利用することが出来る完全定額制プランのほか、普段ネットをあまり利用しない方向けの二段階定額制のプランをご用意している場合もあります。
また、特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりませんが、特別な工事などが発生した場合の初期工事費や有料オプション利用料、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

申し込みについて

現在同じ回線業者を利用していますが、プロバイダだけを乗り換えても対象になりますか？

キャンペーンの対象外となります。

過去に同じプランを使っていましたが、現在は解約しています。また申し込んだ場合、キャンペーン対象になりますか？

プランにより、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

口座振替で支払う事はできますか？

お支払いいただけません。クレジットカードのみでのお支払いとなります。
なお、クレジットカードでお支払いいただけるプロバイダ・プランは以下のページでご確認いただけます。
申し込み方法一覧

法人名義で申し込むことはできますか？

お申し込みいただけます。

その他

他にもわからないことがあるのですが

上記以外のご質問につきましては、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - よくある質問

• 上記表内の金額は全て消費税込みの金額です。
• 上記に記載の「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 上記に記載の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• ユニバーサルサービス料（5.25円（税込）/月額）は月額費用の中に含まれております。
• 解約月の月額費用は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。

• 本ページ以外から対象プランにお申し込みをされた場合、特典は適用されません。
• お申し込み時に入力内容の不備等があり、お申し込み手続き完了が本キャンペーン終了後になった場合、適用されるキャンペーン内容が変更になることがあります。
• お申し込みの途中にブラウザの戻る/進むボタンなどで画面操作したり途中で中止した場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがあります。お申し込みをやり直す場合は、必ず本ページに戻ってからお申し込みください。
• 本キャンペーン特典のギフトカード6,000円分はサービス開始月から12か月の時点で対象コースをご利用の方へお送りします。
  12か月未満にコース変更、解約、休止された場合は適用対象外となります。
• ギフトカードはTikiTikiインターネットでのご登録住所宛にお送りします。
• TikiTikiインターネットで実施中の他の紹介キャンペーン等との併用はできません。

• 【イー・モバイル使ってミル？キャンペーン】
  ・イー・モバイル使ってミル？キャンペーンは、課金開始日（起算日）から24か月間、月額料金から830円/月を割引するキャンペーンです。
  ・割引期間終了後は、通常の月額料金(4,410円(税込))をお支払いいただきます。
  ・課金開始日（起算日）から24か月経過後は、通常の月額料金が適用され、解約のお申し出がない限り、契約は1年単位で更新されます。
• 以前のご契約状態により、本キャンペーンの特典は適用対象外となる場合があります。

• TikiTikiインターネットホームページにて実施中の「iPod touchプレゼントキャンペーン」は併用できません。

• 契約期間中にご解約、もしくはTikiTikiインターネットの他サービスへ変更された場合、契約解除料をご請求いたします。
  契約解除料は以下のとおりです。
  起算日から12か月未満：33,600円
  起算日から12か月以上〜24か月未満：16,800円
  24か月経過後の契約期間途中の解約：6,300円
  ※契約期間満了月以外の解約は契約解除料の対象になります。

• 本契約に関しては通信量の上限なく無制限で通信いただけますが、ストリーミング型サービス（動画・インターネットラジオなど）・オンラインゲームの一部をはじめご利用いただけない通信（プロトコル）がございますので、お申し込み前には必ずこちらで詳細をご確認ください。

• 24時間のご利用実績が300万パケット（366MB）以上のお客様に対して、ネットワーク混雑時間帯（当日21時〜翌2時）に通信速度を低速化し、制御を行います。制御速度は非公開です。
• 接続後、2時間以上無通信の状態が続いた場合、および連続して6時間以上接続した場合は、自動的に切断されます。

• お申し込み完了後、端末の発送まで3〜5日程度かかります。在庫状況や配送状況によりお届けが遅れる場合がありますので予めご了承ください。
• 端末の保証期間は1年です。
• 端末（またはSIM)が故障した場合は、TikiTikiインターネット サポートセンター（086-265-9547）までお問い合わせください。
  ※修理期間も利用料はかかり、利用料に対する保証はございません。
• 端末を紛失した場合、機器の利用停止を行いますので、TikiTikiインターネットまでお知らせください。
  盗難・紛失による保証制度はありません。
  紛失機器の実費39,580円と、SIMカード再発行手数料2,100円をお支払いただくことで継続利用ができます。
• 解約時、端末の返却は必要ございません。SIMカードは返却が必要です。SIMカード返送料はお客様負担です。

• 本サービスは、インターネット接続とPocket WiFi（GP02）をセットにしたサービスです。
• お申し込みの前に、ご利用場所が提供エリア内かを、イー・モバイル　エリア情報（リンク：http://emobile.jp/area/em-map-hs.html）で必ずご確認ください。
• サービスエリア内でも、電波を利用しているため、建物の中やトンネル内などの障害物により電波の届かないところや電波の弱いところでは、ご利用いただけないことがあります。その場合においても、初期費用/利用料金、また契約期間中に解約される際には、契約解除料が必要になります。
• 本サービスはイー・モバイルが提供する海外ローミングサービスには対応していません。