@nifty マンション向け光ファイバー

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満足度：4

悪くはないです。寧ろ評価できるところが多くあります。 回線スピードも遅くはなく、問い合わせの対応も非常に良くて、これといった大きな問題もありません。 価格もあまり高いとは思いませんし、十分満足できます。

光ファイバー評価・評判

ADSL評価・評判

光ファイバーとADSLなら、どちらを選ぶべきですか？

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

• 口座振替はお申し込み者が20歳未満の場合は親権者の同意が必要です。

ご利用について

「最大100Mbps」とありますが、実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、お客様のご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

複数のパソコンで同時に使いたいのですが、どうしたらよいですか？

家電量販店などで販売されているブロードバンドルータをご用意いただければ、複数のPCで同時に利用することができます。

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか？

利用できます。
電話配線のみを使用するため、固定電話の利用に影響はありません。

プロバイダと回線業者の違いは何ですか？

プロバイダはインターネット接続、回線事業者はその足回りとなるご自宅からの回線を提供しています。

光ファイバーとADSLの違いは何ですか？

光ファイバーは高速(最大1Gbps)かつ安定している回線ですが、毎月のコストがやや高く(ホームタイプ：約6,000円/月〜、マンションタイプ：約4,000円/月〜)、光ファイバーを引き込む工事が必要となります。
また、ADSLはご利用環境によって速度が大きく左右されますが、既存の電話配線を利用しますので気軽に導入でき、光ファイバーに比べてコストが安い(約2,000円/月〜)のが魅力です。

より詳細な違いについて知りたい方は、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - インターネット選び簡単ガイド

キャンペーン特典について

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか？

併用できるキャンペーンもあります。
詳しくは、注意事項内の「その他併用可能なキャンペーン」をご確認ください。

キャンペーンが適用されない場合はありますか？

お申し込み時や開通後の状況により、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

キャンペーン期間内に開通しないと対象外になってしまいますか？

キャンペーン期間中にお申し込みいただければ、開通がキャンペーン期間を過ぎた場合でもキャンペーンの適用対象となります。
ただし、プランにより開通期限を設定している場合がございますので、「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」を必ずご確認ください。

他プロバイダへ乗り換えた場合、キャンペーンの対象になりますか？

過去や現在に同じ回線業者をご利用の場合、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

料金について

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランのご契約は各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

光ファイバーの開通工事料金はどれくらいかかりますか？

通常で約3万円程度かかりますが、キャンペーンにより少額の負担か無料になる場合がほとんどです。

ページに記載されている以外に料金はかかりませんか？

インターネット接続について、接続時間や通信量の制限なくいつでも好きなだけ利用することが出来る完全定額制プランのほか、普段ネットをあまり利用しない方向けの二段階定額制のプランをご用意している場合もあります。
また、特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりませんが、特別な工事などが発生した場合の初期工事費や有料オプション利用料、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

開通について

申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか？

申し込み後、約2週間〜1か月程度で開通します。(お建物に光ファイバーが導入されている場合)
ただし、工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。

開通工事とはどのようなものですか？

お建物の配電盤(MDF)から宅内までの電話配線やモジュラージャックの敷設工事を行います。
なお、すでに電話配線が敷設されている場合は、工事を行わずに宅内回線の導通確認のみを行うケースがほとんどです。(VDSL方式の場合)

開通工事に立ち会いは必要ですか？また工事は平日のみの実施ですか？

開通工事には立ち合いが必要となります。作業員がお伺いし、宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事は平日だけでなく土日・祝日も行っています。
なお、土日・祝日の工事は混み合うため、平日の工事と比べると開通日が遅くなる場合がありますのでご注意ください。

申し込みについて

光ファイバーのマンションタイプに申し込むことはできますか？

建物にマンション用の光ファイバー設備が導入されていれば、お申し込みいただくことが可能です。
導入されているかわからない場合は、建物の管理者や管理会社にご確認ください。

現在同じ回線業者を利用していますが、プロバイダだけを乗り換えても対象になりますか？

キャンペーンの対象外となります。

過去に同じプランを使っていましたが、現在は解約しています。また申し込んだ場合、キャンペーン対象になりますか？

プランにより、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

口座振替で支払う事はできますか？

お支払いいただけます。

法人名義で申し込むことはできますか？

お申し込みできません。個人名義でのお申し込みのみとなります。
なお、法人名義でお申し込みいただけるプロバイダ・プランは以下のページでご確認いただけます。
申し込み方法一覧

口座振替で支払う事はできますか？

お支払いいただけます。
ただしお申し込み者が20歳未満の場合、口座振替でお支払いただくには親権者の同意が必要です。

電話で申し込むことはできますか？

こちらのプロバイダはWEBからのお申し込みのみとなっております。
プロバイダの電話窓口よりお申し込みされた場合、価格.com限定キャンペーンが適用されませんのでご注意ください。

なお、以下のプロバイダについてはお電話でお申し込みいただけます。
・BIGLOBE（光ファイバープランのみ）
・GMOとくとくBB
・Nexyz.BB
・au one net
・Toppa!

また、価格.comでは「プロバイダ入会相談窓口」を開設しております。
お電話にてご相談いただきながら「BIGLOBE(光ファイバー)」「So-net(光ファイバー/ADSL)」「Toppa!」「Yahoo! BB(光ファイバー)」「OCN(光ファイバー/ADSL)」「ぷらら(光ファイバー/ADSL)」の各プランへお申し込みいただけますのでぜひご利用ください。
もちろん相談料・通話料は無料です。

■価格.com プロバイダ入会相談窓口
　0120-919-268（携帯電話・PHSからもご利用いただけます）
【受付時間】10：00〜22：00

引越し・乗り換えについて

乗り換えでインターネットが使えなくなる期間をなくしたいのですが手続可能ですか？

以下の手順でお手続きください。

�@新規お申し込み
　新しくご利用予定のプロバイダにお申し込みください。

�A開通工事日のご連絡
　お申し込み後、KDDIよりお電話か郵送にて開通工事日についての連絡が入ります。

�Bご利用中のプロバイダへ解約のお申し込み（※）
　現在ご利用中のプロバイダに解約の連絡を入れてください。その際、開通工事日と解約日が同日になるようご相談・ご調整下さい。

（※）フレッツ光／フレッツADSL／フレッツISDNを現在利用されている方
　　　NTT116番にご連絡いただき、フレッツ光／フレッツADSL／フレッツISDN回線を撤去したい旨をお伝えください。

引越しでプロバイダを乗り換える際、現在のプロバイダ解約と引っ越し先ですぐ利用できるようにするための申込時期について教えてください。

●現在利用しているプロバイダの解約
引越し予定日が決まり次第、現在ご利用中のプロバイダへ解約したい旨の連絡をしてください。

（注）プロバイダによって「解約手続きの期限を設けている場合」、「解約の当月末までの料金が発生する場合」があります。詳しくは、ご利用中のプロバイダにご確認ください。

●引越し先で利用するプロバイダへの申し込み
利用する回線によって、申し込みから開通までに必要となる期間が異なります。
ご希望の回線に合わせて、引越予定日よりある程度余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

○光ファイバー（戸建てタイプ）：引越予定日の約１ヶ月前を目安にお申し込みください
○光ファイバー（マンションタイプ）：引越予定日の約２〜３週間前を目安にお申し込みください
○ADSL：引越予定日の約２週間前を目安にお申し込みください

（注）上記の期間はあくまでも目安です。混雑状況などにより、開通までの期間が長くなる恐れもありますので、なるべく余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

その他

他にもわからないことがあるのですが

上記以外のご質問につきましては、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - よくある質問

• 上記表内の金額は全て消費税込みの金額です。
• 上記に記載の「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 上記に記載の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• 同一の集合住宅等で8件以上の契約が見込める場合の料金にて掲載しております。
• 16件以上の場合は@nifty月額費用：3,570円となります。

• 上記に掲載されている金額は代表的な例であり、工事内容や工事実施日等により別途工事費が発生する場合があります。
• 初期費用は分割払いとなります。開通月の翌月より発生し、月遅れでのご請求となります。お支払いが完了する前にauひかりを解除された場合、初期費用残額を最終のご利用月に一括してご請求させていただきます。

• 上記の料金はマンションタイプV8（VDSL方式：同一棟内8契約以上の場合）の料金となっております。（マンション設備によって回線月額料等が異なる場合がございます）
• ひかり電話、@niftyフォンをご利用の場合、通話の有無に関わらず、ユニバーサルサービス料（5.25円（税込）/月額）をご負担いただきます。
• 解除月の月額費用は全額かかります。

• 本キャンペーンの対象は@nifty auひかりマンションタイプのみとなります。
• 当キャンペーンは@niftyへのお申し込み画面には記載されておりませんが、当ページよりお申し込みいただければ適用されます。
• 本キャンペーン適用の場合、@niftyの行うその他のキャンペーンは適用されません。
• 申込日より1年以内に開通が確認できなかった場合、特典は適用されません。
• 本ページ以外からauひかり コースへお申し込みされた場合、特典は適用されません。
• 法人会員の方は本キャンペーンは対象外となります。
• 本キャンペーン対象の方は、特典の適用が終了した翌月から12か月間は今後アット・ニフティが実施する@nifty　auひかり コースのキャンペーン対象外となります。
• 電話サービスご利用の際、電話機はお客様でご用意ください。
• お申し込みの途中にブラウザの戻る/進むボタンなどで画面操作したり途中で中止した場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。お申し込みをやり直す場合は、必ず本ページから検索し直してお申し込みください。
• マンション名・部屋番号が合わせて全角19文字を超える場合、「申込住所と設置先住所が異なる」の箇所にチェックを入れ、マンション名・部屋番号が合わせて全角19文字以内になるようにご入力下さい。
• キャッシュバック特典は、開通月を含む8か月目に、ご登録いただいたお受取口座へ現金振込いたします。お受取方法や特典の詳細については、開通月を含む7か月目にメールにてご連絡いたしますので、必ずご確認ください。
• お客様のご登録状況・ご利用状況によって振り込みの時期が遅れる場合があります。
• 振込月以前に解除またはコース変更された場合、キャッシュバック特典の対象外となります。
• 以下の場合、キャッシュバック特典を振り込みできませんのでご注意ください。
  　※決済方法が確定していない場合
  　※お受取口座情報に不備がある場合
  　なお、振り込みできなかった場合、翌月に再度振り込みいたします。
  　2回とも振り込みできなかった場合、キャッシュバック特典が無効となります。
• 振込完了後の責任は一切負いかねます。
• その他の注意事項につきましては@nifty内のページに記載の注意事項を必ずお読み下さい。

• かけつけサポート初回2,100円（基本設定料が対象、追加設定は別途料金がかかります）

• @niftyホームページにて実施している以下キャンペーンについては、併用することはできません。
  　・最大10,000円キャッシュバック

• 既に@nifty会員の方は開通月までは現在のコース料金が発生いたします。
• 回線事業者の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
• 最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
• お申し込み者が20歳未満の場合、口座振替でお支払いただくには親権者の同意が必要です。