ASAHIネット(アサヒネット) クチコミ・評判

ASAHIネット(アサヒネット)

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総合満足度
3.38(投稿数:29件)

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ご利用料金 3.86 回線速度 3.48 サービス 3.18 セキュリティ 3.10 サポート 3.36

集計期間:2015年 8月28日〜2016年 8月27日

ASAHIネット ユーザーの声

総合満足度
3.38 (投稿数:29件)
回線速度
3.48
サービス
3.18
ご利用料金
3.86
セキュリティ
3.10
サポート
3.36

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

KENZさん

(40代男性・その他)

夜間の通信速度に不満

【回線速度】
22時以降は極端に遅くなる。それ以外は普通・
【ご利用料金】
あと1000円安くなってほしい
【サービス】
ポイントで多数の景品と交換できるのがGOOD
【セキュリティ】
標準のセキュリティソフトはクソなので使ってません。フリーズしまくります。報告しても対応してもらえなかった。
【サポート】
基本的に十分です。
【総合】
良くも悪くもベンチマークです。

光ファイバーASAHIネット

満足度
3投稿日:2016年 8月15日

真っつbンさん

(30代男性・会社員)

概ね満足です

【回線速度】
概ね満足してます
【ご利用料金】
妥当な金額だと思ってます
【サービス】
まあまあ良いと思ってます
【セキュリティ】
万全だと思ってます
【サポート】
万全だと思ってます
【総合】
概ね満足してます

光ファイバーASAHIネット

満足度
4投稿日:2016年 7月31日

やすよんさん

(40代女性・会社員)

可もなく不可もなく

【回線速度】もっと早くても良い

【ご利用料金】良い

【サービス】普通

【セキュリティ】もっと強くても良い

【サポート】利用したことはないが普通

【総合】困ることはない。でも誰かにとても進めたいというほどのこともない。まあOK.

光ファイバーASAHIネット

満足度
4投稿日:2016年 7月31日

ASAHIネットのプラン一覧

るるさん

(20代女性・専門職)

わかりやすく解説していただきました

【回線速度 問題なくスムーズに使えています

【ご利用料金】他社より安くていいです

【サービス】困ったことがあってお電話させていただいたのですが丁寧に対応してくださいました

【セキュリティ】安全性が高いです

【サポート】しっかりしています

【総合】この会社にしてよかったと思います

光ファイバーASAHIネット

満足度
3投稿日:2016年 7月25日

KENZさん

(40代男性・その他)

価格なり

【回線速度】
期待したほどではない。22時以降極端に遅くなる。
【ご利用料金】
高い!もう千円安くして!
【サービス】
ポイント交換できる商品が多くて助かります。
【セキュリティ】
標準で付いてくるセキュリティソフトはフリーズしまくるゴミ。
【サポート】
NTTなので充実してます。
【総合】
良くも悪くも普通

光ファイバーASAHIネット

満足度
3投稿日:2016年 7月24日

やったねさん

(60代男性・その他)

プロバイダ乗り換え成功

【回線速度】
混んでる時間帯でも、下り50〜70M 十分満足です。
【ご利用料金】
マンションコースで700円 コスパは最高です。
【サービス】
ASAHIネットメールアドレスとマイメールアドレスが持てます。
【セキュリティ】
スパムブロック以外は、有料オプションです。
【サポート】
サポートの電話は繋がりやすく、丁寧で的確でした。
【総合】
以前のプロバイダがとても酷く、乗り換えて良かったです。

光ファイバーASAHIネット

満足度
5投稿日:2016年 7月 5日

ASAHIネットのプラン一覧

マッツンさん

(30代男性・会社員)

概ね満足してます

【回線速度】
非常に早いです。
【ご利用料金】
妥当な金額だと思ってます。
【サービス】
まあまあ良いと思います。
【セキュリティ】
万全だと思います。
【サポート】
充実してるかと思います。
【総合】
概ね満足してます。

光ファイバーASAHIネット

満足度
5投稿日:2016年 6月30日

rayさん

(30代男性・自営業)

遅すぎる

【回線速度】
夜はフレッツ光隼なのに0.5Mbps〜3Mbpsしか出ない。昼間は10Mbps〜40Mbps。
【ご利用料金】
12か月無料があり、無料期間外の料金も安い
【サービス】
普通です
【セキュリティ】
不明
【サポート】
夜の速度が遅すぎるので問い合わせたら、この速度でも特に問題無しといった回答でした。
【総合】
地域によって速度が遅すぎる

光ファイバーASAHIネット

満足度
1投稿日:2016年 6月15日

KENZさん

(40代男性・その他)

夜は急激に遅くなる

【回線速度】
21時以降急激に遅くなる。
【ご利用料金】
普通だと思うが、無線LAN業者と同じぐらいにして欲しい。
【サービス】
ポイントが商品と交換できるのがよい。
【セキュリティ】
セキュリティソフトは使用してません。しょっちゅうフリーズするので。
【サポート】
普通だと思います。
【総合】
良くも悪くも普通。

光ファイバーASAHIネット

満足度
3投稿日:2016年 6月 5日

ASAHIネットのプラン一覧

KENZさん

(40代男性・その他)

21時以降は遅すぎ。

【回線速度】
21時以降早朝までは極端に遅くなる。
【ご利用料金】
普通なんだろうが、もう少し安くなって欲しい。−1000円ぐらい。
【サービス】
ポイント交換で結構いいものもらえます。
【セキュリティ】
これも普通。セキュリティソフトはクソ。よくフリーズしてる。
【サポート】
普通。
【総合】
普通。NTTの安心感以外ない。料金請求がわかりにくい。

光ファイバーASAHIネット

満足度
3投稿日:2016年 5月 5日

れいこさん

(30代女性・専業主婦)

お得感がない

【回線速度】ふつう

【ご利用料金】やや高く感じる

【サービス】特別なものがない。乗り換えないとお得感がない。

【セキュリティ】ふつう

【サポート】ふつう。特別なサービスなどの案内はない。

【総合】やや不満

光ファイバーASAHIネット

満足度
2投稿日:2016年 4月19日

goolugooleさん

(40代男性・会社員)

ブラウザでのwebメール機能でHTMLとUTF-8に対応していません。

仕事の関係上利用するパソコンが毎回違ったりします。
毎回メーラの設定が面倒なのでブラウザからASAHIネットのWEBメールを使ってみているのですが
10何年たっても
・HTMLメール
・UTF-8メール
に対応する気配がありません。「見えないのでメーラをつかってください。」と表示されているままです。
仕方ないので他のWEBメーラ経由で見ていますが、他のメーラにID・パスワードを送っている状態で
セキュリティー上どうなんだろうと思っています。(フリーは特に)
スマホでもいいのですが何とも見づらいので、やはりパソコンでできるのが理想ですが。
普通のメーラや他のIPSをご利用の方から移行されWEBメールを多用されている方は、注意が必要です。
過去の重要なメールのプロパティからヘッダのUTF-8やHTMLでないか確認が必要です。
その他は不満はないのですが、私のようにWEBメーラをご利用の際はご注意ください。
最近はUTF-8が増えていて、ほぼ半分以上は化けて見えない状態です。
仕事中は特に問題ないので無視していますが、amazon等の買い物系サイトはほぼ全滅です。

光ファイバーASAHIネット

満足度
2投稿日:2016年 4月18日

ASAHIネットのプラン一覧

ff1948さん

(60代男性・その他)

早くなった

【回線速度】10年以上いろんな努力をしてもがっかりする速度だったが このプロバイダにかえてから安定して早くなった 旧式の無線ランなので二桁だが有線にすると三桁の速度が出る 早くかえとけばよかったと思っている

光ファイバーASAHIネット

満足度
5投稿日:2016年 4月13日

hotmanさん

(50代男性・公務員)

変えて良かった!

【回線速度】
OCNの2年縛りが終了したので、プロバイダの変更をしました。OCNの時は、夜間など思ったようにスピードが出ませんでしたが、変更してからは、全くストレスがなくなりました。変えて良かったです。
【ご利用料金】
プロバイダの変更だけでも、一年間無料になります。また、その後の料金も、1000円以下になり大満足です。
【サービス】
最低必要源のサービスはあります。これで充分です。
【セキュリティ】
NTTのセキュリティ対策ツールを使用しているので、問題有りません。
【サポート】
電話でのサポートは、時間帯が限られていますが、丁寧に対応してくれます。
【総合】
名前は派手ではありませんが、調べてみると老舗で非常に安定しています。

光ファイバーASAHIネット

満足度
5投稿日:2016年 4月 3日

HO-WAさん

(60代男性・その他)

メールでの問い合わせに迅速に対応してもらった

【回線速度】
安定して高い値が出る
【ご利用料金】
プロバイダー乗り換えで無料期間が長い上、月額料金も安い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
メールでの問い合わせ等迅速でよい
【総合】
おおむね満足

光ファイバーASAHIネット

満足度
4投稿日:2016年 3月 8日

ASAHIネットのプラン一覧

ken92さん

(40代男性・会社員)

最悪の速度です。ADSLどころかISDN並です。

【回線速度】
平日夜は1Mbpsを下回ります。使い物になりません。
【ご利用料金】
乗り換えで1年はただなのですが、乗り換えてここまで遅いことに気が付きました。最低利用期間が1年です。すぐに乗り換える予定で頭を抱えています。
【サービス】
特に無し
【セキュリティ】
特に無し
【サポート】
特に無し
【総合】
とても勧められません。

光ファイバーASAHIネット

満足度
1投稿日:2016年 3月 3日

pokoさん

(50代男性・公務員)

回線速度に満足しています

【回線速度】
 曜日、時間帯問わず速度のバラツキが小さく、概ね16〜20Mbps(10回測定の平均値。LANルーター使用。)です。
 この1年間使ってきたBBexciteで同条件で同時間帯に速度テストを実施したところ、5〜13Mbps程度。
 同時間帯で比較するとASAHIネットはBBexciteの1.5〜3倍の速度が得られました。
 乗り換え成功。とても快適です。
【ご利用料金】
 12ヶ月無料(12ヶ月以内の解約は、2000円+税+1ヶ月分利用料金の支払いが必要)。
 これは他社に比べたいへんお得だと思います。
 13ヶ月目以降は780円(税別)。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
 回線速度に満足しています。13ヶ月目以降どうするかを考えねばなりません。安さを追求するとBBexciteの再契約ですが、遅すぎるからたぶんそれは考えないと思います。

光ファイバーASAHIネット

満足度
4投稿日:2016年 1月24日

はっるう〜さん

(50代男性・会社員)

セキュリティに不安要因

【回線速度】回線速度は光ですが思った以上は出ませんでした。
しかしながら実質的に問題なしと思っていますし不具合は感じていません。
以前のものよりプロバイダーの渋滞は発生していません。
【ご利用料金】
満足行ける価格だと思います。
【サービス】
特に利用していないので何もありません。
【セキュリティ】
先日、サイバー攻撃に会い今まで十数年の信頼がなくなってしまいました。
やはり金額の問題なのでしょうか、手薄なところに攻撃された様です。
1週間近く回線が時折切断されたり使えなかったり支障を感じてしまいました。
【サポート】
今後の見通しは、信頼性も崩れてしまい残念です。
リカバリーが良ければまだしも数日間に渡り回線利用ができなかったのはユーザー側としては不服でした。
低価格のプロバイダーゆえにリスクなのかなとも思っています。
今後切り替えを考えていきたいと選択しなければなりません。


【総合】

光ファイバーASAHIネット

満足度
2投稿日:2016年 1月20日

ASAHIネットのプラン一覧

ディ・ステファノさん

(40代男性・公務員)

乗り換えて正解。大満足!

【回線速度】
この点が一番満足度が高いです。
前に利用していたぷららが混雑時には10Mbps未満に落ち込むのに対し、常に安定して速いです。(Radishにて測定)
フレッツ西日本速度測定サイトで測定した数値とほぼ一致した速度が出ており、プロバイダ側での速度の落ち込みがほとんどありません。
(佐賀県吉野ヶ里町)

【ご利用料金】
乗り換えキャンペーンでプロバイダ料金12か月無料。(1年未満解約金2,000円。)
無料期間が終わっても月額780円(税抜)と安いです。

【サービス】
ぷららのオプションサービスが過剰なほど充実していたのに比べると、質素ですが必要十分以上だと思います。

【セキュリティ】
大手だけあってひととおり整備されています。通常は別途セキュリティソフトを併用するでしょうから、個人的にはあまり重視しなくてよいかと思っています。

【サポート】
メールでの問い合わせも対応が早く、信頼がおけると思います。

【総合】
タイトルにもしていますが、乗り換えて大正解でした。
速度面での満足度がとにかく高いです。
ここまで劇的に変わるとは思っていませんでした。
フレッツ網での速度と、プロバイダを介しての速度に差があるようなら、検討する価値おおありです。

光ファイバーASAHIネット

満足度
5投稿日:2016年 1月 7日

海。さん

(50代男性・会社員)

混雑時間帯の回線速度も概ね速いと思います。

【回線速度】混雑時間帯でも二桁のMbps速度は出ます。

【ご利用料金】1年目無料、2年目200円(税別)ですが、3年目から通常料金になります。

【サービス】自分が使っているものは特にありません。

【セキュリティ】フレッツ光のセキュリティのみ使っています。

【サポート】メールでの応対しかしていませんが、数日後返事は来ました。

【総合】混雑時間帯でも二桁Mbpsは出るので、回線速度的には満足出来ると思います。
また、キャンペーンの割引料金が適用される場合はその期間だけは割安感はあります。
自分の場合、今年3月が3年目にになるので、他に移ろうか、このまま通常料金で残ろうか、ASAHIネット光コラボに移行しようか検討しているところです。

光ファイバーASAHIネット

満足度
3投稿日:2016年 1月 4日

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