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総合満足度
2.82(投稿数:11件)

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ご利用料金 3.82 回線速度 2.91 サービス 2.78 セキュリティ 3.00 サポート 2.56

集計期間:2017年 8月16日〜2018年 8月15日

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@nifty ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

あすさん

(40代男性・会社員)

最近の回線スピードは惨いです。

2年前に契約して使ってましたが、ここ半年くらいでしょうか。かなりひどい状態で
1.5Mbpsで遅かったので電話したら、今度は800kbpsも出なくなりました。雑音があったIPフォンはよくなった
のですが、ネットワーク回線は惨いものです。もっと惨いことは、WindowsUpdateがバックグラウンド
で動いているため、ホームページすらまともに見られません。そして、あまりにも遅いため、Updateが失敗して何度も繰り返します。動画が見られないのはわかりますが、ホームページも見られないとなれば、何のためのネットなのかまったくわかりません。
もうaDSLのサービスを行っているのはSoftbankくらいですし、そろそろサービスもあやしいのはわかりますが、このようななめたサービスはやめてほしいと思います。

ADSL@nifty

満足度
2投稿日:2018年 7月17日

桜木誠一さん

(40代男性・パート・アルバイト・派遣)

転居したら急激に速度が落ちた

【回線速度】神奈川県藤沢市から大和市への転居をして,@niftyもそのまま継続したのですが,
藤沢市にいたときは線路距離1.4km,伝送損失20dbで10Mbps程度は出ていたのですが,
線路距離2.3km,伝送損失30dbの大和市のマンションに引っ越したら1Mbpsしか出なくなりました。

【ご利用料金】普通かな。

【サービス】やれる範囲で何とかしている感じ。特にサポート通い・悪いの感想はない。

【セキュリティ】
加入していないので無評価です。

【サポート】サービスと同様,やれる範囲で何とかしている感じ。特にサポート通い・悪いの感想はない。

【総合】
論外な速度しか出ていないので,他社への乗り換えを検討中です。

ADSL@nifty

満足度
2投稿日:2018年 7月 7日

cryoさん

(30代男性・会社員)

回線速度だけが不満です

【回線速度】
滋賀県ですが、とにかく遅いです。平日夜や土日は、早くても
数Mbpsであり、遅いときは1Mbpsしか出ないこともあります。

【ご利用料金】
nifty電気を併用しており、そちらの割引も考慮すると普通より
ちょっと安いぐらいと思います。

【サポート】
サポートを直接使用したわけではありませんが、キャンペーンの
キャッシュバック手続き等は以前使用していた会社と比べて分かりやすく、
好感が持てました。

【総合】
ただ1点、速度だけが不満です。過去に一時的に自宅回線として
使用していたWiMAXより遅いです。この速度が続くようであれば、
次回更新時には乗り換えることになると思います。

光ファイバー@nifty

満足度
2投稿日:2018年 6月 9日

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設立 1986年2月4日
資本金 1億円

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