OCN

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総合満足度
3.24(投稿数:21件)

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ご利用料金 2.76 回線速度 3.71 サービス 3.25 セキュリティ 3.41 サポート 3.30

集計期間:2017年10月19日〜2018年10月18日

OCN プラン一覧

家で利用

外でも利用

OCN ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

わせこさん

(30代女性・専業主婦)

引っ越ししたときの対応がいまいち

【回線速度】 特に不自由はないが、時々天候によってつながりが悪いのが気になる 【ご利用料金】 格安SIMとあわせてねびきがあるのがうれしい 【サービス】 家で使うことばかりなので、あまりサービスを有効活用できていない 【セキュリティ】 具体的なことはわかないけれども、不自由はない 【サポート】 引っ越ししたときにいろいろわからずに電話させてもらったが、あまりにも事務的で冷たい対応がいまだにトラウマ 【総合】 現在は継続してOCNを使用しているが、いい(安くて合った)プロバイダがあるのなら変更も検討しようと思う。

光ファイバーOCN

満足度
3投稿日:2018年 5月29日

ゆかいんさん

(30代女性・会社員)

セキュリティとサポート体制はとてもいいですが…

【回線速度】
回線速度は、通常はまったく問題ないレベルなのですが、我が家が集合住宅だからなのか、夕方などに時々「なんで?」と思うほど遅くなる時があり、これにはほんとうにイライラさせられます。
【ご利用料金】
料金については完全に不満です。今のサービスの前はNTTのフレッツ光だったのですが、その料金に割高感を感じて現在のシステムを選んだのに、実際に契約して使用してみたら金額的にほとんど変わらなかったのでちょっとショックです。
【サービス】
サービスについてはさほど不満はありません。以前のNTTフレッツ光とあまり違いを感じていません。まあ及第点というところでしょうか。
【セキュリティ】
セキュリティに関してもさほど不満はありません。むしろやや手厚いという印象を持っており、安心感はあります。
【サポート】
サポートについても、「こんなものかな」と感じるレベルかと思っています。可もなく不可もなく。
【総合】
総合的に考えると、結局は料金の割高感がそのほかのいいところをすべて台無しにしてしまったいる感がありますね。

光ファイバーOCN

満足度
3投稿日:2018年 5月16日

ヤーズさん

(50代男性・その他)

極々普通の対応です。

【回線速度】
光回線のわりには速度が遅い時がある。回線の問題ではなく使用者が多くてサーバーの処理がおいつかないのか?

【ご利用料金】
フレッツ光からOCN光に変えて少しは安くなったけれど、速度に見合った価格では無いと感じしそれが少し不満。

【サービス】
サービス向上をうたいつつも終了するサービスも度々あるので良いのか悪いのか分からない。

【セキュリティ】
セキュリティは普通。

【サポート】
良いとは言えない。ごく普通。

【総合】
何とも言えない、新規の人にはお勧め出来ない。
私の場合、他のプロバイダーが少ない頃から使っているのでメールアドレスを変えたくないなどの理由から使い続けているだけ。

光ファイバーOCN

満足度
3投稿日:2018年 5月 4日

OCNのクチコミ・評判をもっと見る

OCNとは?

回線品質:しっかり”つなぐ”

国内最大級のバックボーン(基幹回線)と24時間回線状況を監視するNOC(ネットワークオペレーションセンタ)が、速く限りなく切れない回線品質を支えています。

セキュリティ:安心のセキュリティメニュー

OCNでは迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイト対策、スパイウェア阻止など、さまざまなセキュリティサービスをご用意し、皆さまのネット環境をサポートします。

運営会社名 NTTコミュニケーションズ株式会社
株主 日本電信電話株式会社(100%)
対応エリア 全国
本社所在地 東京都千代田区内幸町1丁目1番6号
設立 1999年7月1日
資本金 2,117億円

OCNのサービス

出張サポート

ドコモ光
『OCN開通とことんサポート』  初回無料(1回線まで) OCN訪問設定サポートセンタにお申し込みのお電話をいただいたお客さまで、設置場所への訪問が可能な方が対象となります。

メールアカウント

ドコモ光
1アカウント(容量1GB)まで無料 ※追加メールアドレス1個目:270円/月。2個目以降29個目まで:108円/月。
『ファミリーメール』:270円/月 追加でOCNメールアドレスを増やすことができます。家族一人ひとりがメールアドレスを持ったり、個人で目的別に使い分けたり、メールをより便利に使うことができます。

セキュリティ

ドコモ光
『マイセキュア(1ライセンス)』12か月間無料、13か月目から月額270円 ウイルス、偽造サイト、悪質アプリなどの脅威からお客様の端末を守ります。
『ホームネットセキュリティ』12か月無料、13か月目から月額216円 Webアクセス制限、不正通信ブロック、保護者設定などがご利用いただけます。
『メールウイルスチェック』:216円/月 受信メールのウイルスを自動的に検知・駆除。あなたのパソコンをウイルス感染メールから守ります。
『迷惑メールブロック』:216円/月 迷惑メールやフィッシング詐欺メールを自動的に検知・隔離。あなたを迷惑メールやフィッシング詐欺メールから守ります。

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

お客様が本サービスをご利用される際は、事前に「通信サービス比較利用規約」をお読みのうえサービスのご利用をお願いいたします
通信サービス比較利用規約

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