ODN クチコミ・評判

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ODN

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総合満足度
3.67(投稿数:3件)

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ご利用料金 3.33 回線速度 3.67 サービス 4.50 セキュリティ 5.00 サポート 3.67

集計期間:2015年 9月29日〜2016年 9月28日

ODN ユーザーの声

総合満足度
3.67 (投稿数:3件)
回線速度
3.67
サービス
4.50
ご利用料金
3.33
セキュリティ
5.00
サポート
3.67

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

あたたさん

(10代男性・学生)

結構、良いんだけどなぁ…所々に問題があるのが玉に瑕。

【回線速度】
speedtest.comで計測したところ、AbemaTV視聴中にもかかわらず
上り:123.76Mbps 下り:215.88Mbps Ping値:14となりました。
この値はどう考えても現在のフレッツでは出ない値です。
その点ではありがたいです。

【ご利用料金】
安いです。但し、現在のプランで4年後以降ではODNではなく一体型への変更が最安との事です。

【サービス】
比較的、障害がごくまれに発生しますが、数分程度の回線遮断程度で自動的に回復しますので問題ありません。
しかも24時間受付の障害確認用の有人電話窓口(2名程度常時在籍?)もありますので、
まぁ、結果的にはこれって問題ないかと。

【セキュリティ】
とりあえず、一台無料のウイルスバスター月額版が使えるし、
700円ほどの追加で3台追加できます。

【サポート】
21時頃までは総合窓口が開いていますし、それ以降は障害窓口がありますので問題なし。
ただし、営業メール・営業電話が結構激しいです。まぁ、雑談程度に適当にあしらっていれば良いかとw
【総合】
サポート・耐障害性には難ありですが、それ以外は問題なしですね。フレッツに比べれば。
あ、あと、エアコンスリーブからの宅内導入では、入れ替え時に光ファイバーが障害となり、
・エアコン入れ替え時にファイバーへの傷つけの可能性。
・入れ替え作業の非効率化による余計な時間がかかる。
以上の2点以上の事が起こります。

その結果、(実は本日入れ替え作業をしたのですが)
・何故か、エアコン配管のテープ内にファイバーが無理矢理通っていた。
・一旦効率化のため撤去したいのだが、機械への直接植え付けのためどうにもならないこと。
で、通常30分程度の作業が2時間に伸びました。

ファイバー位、フレッツと同じように壁コンセント式(SCコネクタケーブル利用)に変更されませんかね?
それだけで結構解決できる問題が多いのですが…

光ファイバーODN

満足度
5投稿日:2016年 7月23日

ことこさん

(30代女性・専業主婦)

回線は速いがサポートが繋がりにくい

【回線速度】速い

【ご利用料金】7000円

【サービス】フレッツ光 ひかり電話 無線LAN

【セキュリティ】フレッツ光セキュリティ

【サポート】フレッツ光西日本

【総合】回線取り付け、回線速度もはやく使いやすいが
何かあった時の116やIPカスタマーに繋がりにくいのが困る
ただし、込み合っている時や夜間受付は留守録テープに正しく回線IDや折返先電話番号を伝えておくと折返し電話をしてくれるので、待つイライラ感がないのが良い



光ファイバーODN

満足度
5投稿日:2016年 7月11日

MISさん

(30代男性・会社員)

やめておいた方がいい

【回線速度】
夜はyoutubeやniconico動画すらカクカクして見れたものじゃない
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
遅いことをメールで問い合わせたら2日で回答が来た。
順次増設工事するらしいが悠長に待ってられない
【総合】
今から入るのはやめたほうがいい。

光ファイバーODN

満足度
1投稿日:2015年10月17日

ODNのプラン一覧

みゆきぃさん

(10代女性・学生)

問い合わせたら、親切に丁寧に説明してくれました。

【回線速度】
速度については、満足しています。

【ご利用料金】
料金は少し高いと感じています。

【サービス】
良かったと思います。

【セキュリティ】
セキュリティは安心出来ます。

【サポート】
問い合わせたら、丁寧な対応をしてくれました。

【総合】
オススメ出来ます。

光ファイバーODN

満足度
4投稿日:2015年 4月 5日

n.6starさん

(40代男性・会社員)

電話の対応もいいし、いらないオプションもないのでいい

【回線速度】普通に早い

【ご利用料金】auから乗り換えでOCN光モバイル割に家族で乗り換え。価格やサービスはめちゃいい。もうキャリア3社にはもどる気がまったくない。

【サービス】普通にいい

【セキュリティ】普通にいい

【サポート】普通にいい。電話がなかなかつながらないが、他もつながらないからこんなもんでは

【総合】大満足

光ファイバーODN

満足度
5投稿日:2015年 2月24日

こゆきささん

(20代女性・会社員)

スムーズな回線速度

【回線速度】速い
【ご利用料金】少し高い
【サービス】よくわからない
【セキュリティ】普通
【サポート】普通
【総合】普通
インターネットを開設するとき、もっとスムーズに対応してほしかったです。                      

光ファイバーODN

満足度
2投稿日:2014年10月10日

ODNのプラン一覧

CoDBOさん

(20代男性・会社員)

地獄の沙汰もプロバイダ次第

【回線速度】
クソ遅い 夜間の感雑している時間帯は話にならないギガマンションだが
下り1Mbpsとか叩き出しちゃう最大値は50Mbps(昼間)くらいで普段は平均10Mbps前後
【ご利用料金】
安かろう悪かろう
【サービス】
プロバイダにサービスはあまり気にしない期待していない
【セキュリティ】
自前
【サポート】
不明
【総合】
オンラインゲームには不向き以前使っていたOCNのほうがまだまし

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2014/09/03 00:18:44
回線種類 :光ファイバー(マンション)
回線名称 :NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ:@T COM(アットティーコム)
下り速度 :14.3M(14,255,223bps)
上り速度 :40.1M(40,057,076bps)

光ファイバーODN

満足度
1投稿日:2014年 9月 3日

ドラえもんパパさん

(30代男性・会社員)

ちょっと不満

【回線速度】不満 とにかく遅い なんとかしてほしい。

【ご利用料金】不満 わりに高い気がする。

【サービス】やや不満

【セキュリティ】良い いまのところ問題なし。今後どうなるかわかりませんが、、、

【サポート】不満

【総合】
全体的に不満 土地がらがあるかもしれないが全体的に不満

ADSLODN

満足度
2投稿日:2014年 3月17日

ゆりうささんさん

(20代女性・会社員)

本日ADSLの8M契約からフレッツ光の隼へ♡

【回線速度】
バッファローの無線LANに繋いでますが、全く問題なし!
前は動画も途中で止まりスムーズなんて1回もなかったけど
今は最初から最後まで止まらず見れます!
【ご利用料金】
もともとの契約が安かったですが、どーんと割で安いです!
【サービス】
設置の際も詳しく教えて下さり、問題なし(・∀・)
【セキュリティ】
まだ前のセキュリティを使ってます。
【サポート】
フリーダイヤルがあるし、オペレーターの方から
不明な時はいつでも、電話をと優しいお言葉
【総合】
全く問題なし!スマホもWifiでサクサク動いて
言うことなしです( ^ω^ )

光ファイバーODN

満足度
4投稿日:2014年 2月19日

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fffさん

(20代男性・その他)

ちょっと高い

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
ちょっと高い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
普通
【総合】
今度のdocomo携帯電話とフレッツ光のセット割が国から認可が下りればす枯死は安くなるとおもう。

光ファイバーODN

満足度
3投稿日:2014年 2月10日

ともさん

(30代男性・会社員)

サポートの電話の繋がりやすさ等は改善してほしい。

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
高いと思う
【サービス】
色々あるが、その分値段に跳ね返っている気がする。
【セキュリティ】
トレンドマイクロのセキュリティが1台付いているのが良い
【サポート】
問い合わせ先をもっとわかりやすくしてほしい、つながりやすさを改善してほしい。
【総合】
おおむね満足、というか他よりは良いと思います。

光ファイバーODN

満足度
4投稿日:2014年 1月18日

よねやさん

(40代男性・会社員)

価格相応だがもう少し何とかならんか

【回線速度】
ADSLではこんなものか。

【ご利用料金】
速度からすると妥当?

【サービス】
受けたことがないので何とも。

【セキュリティ】
特に無し

【サポート】
サポートされたことが無い

【総合】
こんなものか!

ADSLODN

満足度
2投稿日:2013年12月30日

ODNのプラン一覧

下成ファンさん

(40代男性・会社員)

そこそいいのじゃん

【回線速度】ルーターをかませているので30しか出ませんがONUから直接接続させれば70〜85程スピード出ます。

【ご利用料金】
標準的だと思います。
【サービス】
普通です。
【セキュリティ】
普通です。
【サポート】
普通です。
【総合】
とくに不満もありません。昔からの老舗ですから安心感があると思います。通信速度も比較的安定しています。

光ファイバーODN

満足度
3投稿日:2013年12月10日

ウットさん

(40代男性・会社員)

利用料金

【回線速度】

【ご利用料金】
携帯電話、回線、プロバイダを全部NTT系列にまとめました。他社のようにセット割のようなサービスを希望したい。NTTドコモからの離脱者も減るのでは、とも思います。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

光ファイバーODN

満足度
4投稿日:2013年12月 4日

おやじたぬきさん

(50代男性・会社員)

特にない

【回線速度】
普通に使用しているかぎり問題無し
【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
特別なサービスがあるわけでないが普通かな。
【セキュリティ】
普通だと思うが、基本料金でサービスを行ってほしい。
【サポート】
特に問題がない。
【総合】
料金以外はやや満足。

光ファイバーODN

満足度
3投稿日:2013年12月 1日

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よねやさん

(40代男性・会社員)

価格相応

【回線速度】
ADSLのわりにはまあまあかな。
【ご利用料金】
もう少し安くても良い気がする。
【サービス】
こんなものかな。
【セキュリティ】
特にない。
【サポート】
利用したことなし。
【総合】
価格相応のレベル。

ADSLODN

満足度
3投稿日:2013年11月30日

長期利用中。さん

(60代男性・会社員)

ADSLでもほとんど問題なく使えています。

【回線速度】未だADSLのままですが、特に高画質の動画でなければ問題なく見れています。

【ご利用料金】かなり安いサービスが増えているので気になりますが、高過ぎるとまではいえません。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】サービス開始時に一度だけ、請求金額に誤りがありましたが、電話した所すぐに対応してくれました。

【総合】流石に、100Mバイト単位のファイルをダウンロードする時には遅く感じますが、それ以外ではこれと言った不便は感じません。回線も安定しています。

ADSLODN

満足度
3投稿日:2013年11月30日

ゆうくみさん

(50代男性・会社員)

光はやっぱり速くていい

【回線速度】
速いときと遅いときがある。
【ご利用料金】
月2000円以内にしてほしい。
【サービス】
特に気にしたときはない。
【セキュリティ】
特に気にしたときはない。
【サポート】
特に気にしたときはない。
【総合】
接続設定の作業が早くてよかった。

光ファイバーODN

満足度
3投稿日:2013年11月29日

ODNのプラン一覧

hoso17さん

(40代男性・会社員)

可もなく不可もなく

【回線速度】
あまりよくない
【ご利用料金】
普通と思います
【サービス】
少しいいほうかと思います
【セキュリティ】
メールチェックなどは信頼しています
【サポート】
普通と思います。
【総合】
普通と思います。

光ファイバーODN

満足度
3投稿日:2013年11月28日

がまんさん

(60代男性・会社員)

我慢してます

【回線速度】
安いので承知でしたが、やはり遅い!
【ご利用料金】
安い
【サービス】
何か求めたことはない
【セキュリティ】
それなりに自衛してます
【サポート】
期待しておりません
【総合】
遅いのが気になります

ADSLODN

満足度
2投稿日:2013年11月28日

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