So-net(ソネット)

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総合満足度
2.46(投稿数:72件)

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ご利用料金 2.36 回線速度 2.67 サービス 2.54 セキュリティ 2.90 サポート 2.60

集計期間:2017年 8月18日〜2018年 8月17日

So-net プラン一覧

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So-net ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

モコあんずさん

(60代男性・その他)

一軒家もマンション料金と同じにしてほしい。

【回線速度】
もう少し、早ければいいと思う。
【ご利用料金】
一軒家もマンション料金と同じにしてほしい。
【サービス】
無料サービスを増やすべき。(設定する時はいろいろとしてくれるが、その後は有料が多い。)
【セキュリティ】
セキュリティはこの程度で良いと思う。
【サポート】
遠隔サポート料金を無料にすべき。(高齢者も安心して利用できる。)
【総合】
総合的には、こんなものかなー。どのプロバイダーも似たようなもの。

光ファイバーSo-net

満足度
3投稿日:2018年 8月15日

ねろこうさん

(50代男性・会社役員・経営者)

ADSL50Mから乗り換え

【回線速度】
40-55Mbpsで悪くないと思う
【ご利用料金】
家族構成で電話利用とか5年以上の使用を考えここに行きついた。
若干ここより安いものもあるが電話とかオプション考えると我が家には一番ここが割安になり、合っていた。
【サービス】
他より良いと思う。
【セキュリティ】
ここは今までで一番しっかりしている。
【サポート】
マニュアル対応だが日本人だし良い方。ただ一々なんでも金がらみとなる。
【総合】
1997年以来、10件目のプロバイダ変更です。光は初めてです。

光ファイバーSo-net

満足度
4投稿日:2018年 6月29日

トマホさん

(60代男性・その他)

中間に会社が入っていたので直接の対応は無かった。

【回線速度】パソコン性能が、あまり良くないのでよく分からない。

【ご利用料金】前会社より安くなっているので,まあまあ満足している。

【サービス】サービスを受けていないので、何とも言えない。

【セキュリティ】サービスを受けていないので、何とも言えない。

【サポート】サービスを受けていないので、何とも言えない。

【総合】まあまあ

光ファイバーSo-net

満足度
3投稿日:2018年 6月17日

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セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実

あらゆる脅威からお客様を守るセキュリティサービスや、配線なしでネットを楽しめる無線LANレンタルなど、多彩なオプションサービスをラインナップ!

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運営会社名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
株主 ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社 100%
利用者数/会員数 約240万人(2015年12月31日現在)
対応エリア 全国
本社所在地 東京都品川区東品川4-12-3
設立 1995年11月1日
資本金 79億69百万円 [2012年3月31日現在]

So-netのサービス

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So-net 光
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『カスペルスキー セキュリティ』 月額費用:540円 Windows、Mac、Androidの3つのOSに対応!最大5台のパソコンorスマートフォン(※)で利用可能。常に最新プログラムとウイルス定義ファイルに自動アップデート! ※一部ご利用できないスマートフォンがございます。

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