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総合満足度
2.22(投稿数:23件)

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ご利用料金 2.52 回線速度 2.35 サービス 2.06 セキュリティ 3.00 サポート 2.17

集計期間:2017年 7月18日〜2018年 7月17日

GMOとくとくBB プラン一覧

家で利用

外でも利用

GMOとくとくBB ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

maisamさん

(40代男性・公務員)

V6プラス、満足です。

【回線速度】
BNR:80〜90Mbps
USENスピードテスト:80Mbps(ドラゴン級)
Radish Network Speed Testing:95〜100Mbps
(時間帯による変動なし)

【ご利用料金】
v6プラス対応では最安。

【サービス】
とくに不満なし。

【セキュリティ】
不満なし。

【サポート】
まだサポートを利用していません。

【総合】
全体の評価が低いのはWiMAXのレビューが合算されているからのようで、私のような有線接続+Wi-Fi利用の場合は非常に使いやすいです。
V6プラスプラン採用の中では最安で、無料レンタルのWi-Fiルーターも高性能なので総合的なコスパが良いと感じています。

光ファイバーGMOとくとくBB

満足度
5投稿日:2018年 7月18日

snowmanさん

(30代男性・会社員)

自分でキャッシュバックや手続きを出来る自信があればおすすめ

【回線速度】
我が家はシャッターを閉めた1階の部屋で夜に使うことが多いですが、それなりなスピード感です。
大手プロバイダのような何も気にならない速さとまでは行きませんが、
この値段でそれなりのさくさく見れるのは良いです。
YouTubeなど、動画も普通にスムーズに見れます。
【ご利用料金】
キャッシュバックを受け取るのを忘れない自信があるなら、大手プロバイダと比べて、とても割安です!
【サービス】
専用ホームページで、たまったポイントをチャージして、
月額料金を割引出来るので、慣れれば簡単です。
【セキュリティ】
特に心配になる点はありません。
【サポート】
使ったことはありませんが、大手に比べれば手薄にはなりがちかと思われます。
【総合】
格安なので、サポートは当然手薄ですが、自分で調べながら出来るなら良いです!!

モバイルGMOとくとくBB

満足度
4投稿日:2018年 7月 7日

タクワンさん

(20代男性・学生)

『お客様対応を期待するなら、絶対に契約しないように!!』

【回線速度】
トンネルや建物内では驚くほど繋がらない。それ以外の場合は問題ない。
【ご利用料金】
途中解約しなければ安い方だとは思う。
【サービス】
糞。の一言に尽きる。わざわざ顧客にわかりにくく、金を少しでも払わせてやろうという魂胆が数多く見受けられる。解約に不備があれば、20日までの解約期間のくせに10日以降郵送で手続させたり、他の方が挙げているキャッシュバックが絶望的にわかりにくく作られていたり、電話は繋がらない。
『『お客様対応を少しでも期待するなら、絶対に契約しないように!!!!!』』
【セキュリティ】
情報漏洩が叫ばれている昨今、実害が起きたとしてもどこから漏れたのかもはやわからない。
基本的なセキュリティはやっているのではないだろうか。
【サポート】
サービスがダメな上には碌なサポートは期待できない。

【総合】

モバイルGMOとくとくBB

満足度
1投稿日:2018年 7月 7日

GMOとくとくBBのクチコミ・評判をもっと見る

GMOとくとくBBとは?

満足度94.3%の高品質回線を低価格で実現

通信速度満足度94.3%(2011年4月フレッツ光利用者調査)の回線品質を業界最安級の価格でご提供。更なる回線バックボーン増強を重ね、安定して高品質な回線を提供しています。

安心&充実!豊富な無料オプションサービス

ウィルスチェック/迷惑メールフィルター/メール転送設定/メールアドレス変更が無料なので安心。メールアドレス/ホームページは各15個まで無料でお使いいただけます。

ポイント支払いにも対応

お支払いごとに毎月100pt貯まるGMOポイントは、15,000店以上の加盟店でお買い物に使えるほか、プロバイダー料金のお支払いにも使えます。お申込み時には指定のお支払い方法からお選びください。法人名義もOK。

運営会社名 GMOインターネット株式会社
対応エリア 全国
本社所在地 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
設立 1991年5月24日
資本金 50億円(2015年6月末日現在)

GMOとくとくBBのサービス

メールアカウント

UQ WiMAX
『メール』15アカウント(容量無制限/メールボックス別)まで無料 さらに、メールアドレス変更は何度でも変更可能(無料)。メール転送は1アカウントにつき5か所まで設定可能(無料)。ブラウザで送受信できる「WEBメール」も無料でお使いいただけます。

ホームページ

UQ WiMAX
『ホームページ』15アカウント(各350MB)まで無料 FTPソフトがなくてもホームページの更新ができる「ファイルマネージャー」をご用意しています。いつもと違うパソコンからでもブラウザを使ってホームページの更新ができます。※容量追加は100MBにつき162円

セキュリティ

UQ WiMAX
『ウイルスチェック』無料、『迷惑メールフィルタ』無料 GMOとくとくBBのサーバにて、ウイルス検知・削除処理を行いますので、より安全に電子メールをご利用いただくことが可能となります。15アカウントまでご利用いただけるメールアドレスの全てに無料で設定できます。
『KINGSOFTとくとくセキュリティ』 月額324円 AndroidとWindowsで3台まで同一シリアルでインストールでき同時使用もできるセキュリティソフトです。詳細はこちらでご確認ください。 http://gmobb.jp/service/option/security/

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

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