ソフトバンクモバイル(SoftBank)

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ソフトバンクモバイル(SoftBank)

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総合満足度
3.14(投稿数:14件)

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ご利用料金 2.71 回線速度 3.14 サービス 3.08 セキュリティ 3.31 サポート 2.64

集計期間:2016年 9月21日〜2017年 9月20日

ソフトバンクモバイル ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

おしおさん

(20代女性・その他)

安さにつられて

【回線速度】
対戦ゲームをやっていると若干遅く感じるかも
普通にネットを使う分には問題ない
ちなみにワイマックスからソフトバンクに変えました。
ワイマックスよりかは良い

【ご利用料金】
料金は携帯代金込みで安いと思う

【サービス】
サービスの面はまだ分からない

【セキュリティ】
きちんとパスワードも設定されてある
多分問題ない

【サポート】
ショップが多いのでわからない事があれば気軽に聞ける

【総合】
しばらくはこのまま変えないと思います
なにしろまぁまぁ安いので…

モバイルソフトバンクモバイル

満足度
3投稿日:2017年 9月19日

ゆんちゃんさん

(20代女性・専業主婦)

紳士に対応して下さりました

【回線速度】
普通だとすぐにつながりますが低速なると全く繋がらず回線切れたりもします

【ご利用料金】
1台10000円ぐらいです
【サービス】
サービスは色々ありますがもっとポイントが貯まるなどの企画だったり引換券などの企画を増やして欲しいです
【セキュリティ】
しっかりしている方かなと思います。迷惑電話も着信拒否しやすいです。メールももっと拒否しやすくして欲しいです。
【サポート】
受ける際にiphoneだとAppleにいって下さいと言われると遠くて困っちゃいます。ショップで対応できる分箱丁寧な対応して下さりましたがApple率が高いです
【総合】
Apple行かなくても修理出来たらいいなと思います。後低速になると使い物にならない点を考えると5つ星だと3つです。

モバイルソフトバンクモバイル

満足度
3投稿日:2017年 8月27日

なななさん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

セット割りがお得

【回線速度】普通

【ご利用料金】セット割りにすると安く感じる

【サービス】チャットで相談できるのが良い

【セキュリティ】普通

【サポート】チャットで相談できるのが良い

【総合】日常的に使うのであれば、特に問題なく、携帯電話がソフトバンクなら、セット割りにして安く済ませるのが良い

モバイルソフトバンクモバイル

満足度
3投稿日:2017年 7月 5日

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対応エリア 全国
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
設立 1994年4月1日(サービス開始日)
資本金 1,772億5,100万円

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