ソフトバンクモバイル(SoftBank)

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ソフトバンクモバイル(SoftBank)

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総合満足度
3.29(投稿数:14件)

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ご利用料金 2.86 回線速度 3.36 サービス 3.08 セキュリティ 3.46 サポート 2.62

集計期間:2016年 7月27日〜2017年 7月26日

ソフトバンクモバイル ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

なななさん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

セット割りがお得

【回線速度】普通

【ご利用料金】セット割りにすると安く感じる

【サービス】チャットで相談できるのが良い

【セキュリティ】普通

【サポート】チャットで相談できるのが良い

【総合】日常的に使うのであれば、特に問題なく、携帯電話がソフトバンクなら、セット割りにして安く済ませるのが良い

モバイルソフトバンクモバイル

満足度
3投稿日:2017年 7月 5日

みぴいさん

(20代女性・会社員)

初めてのスマホでの対応について

【回線速度】
回線速度は良いと思います。
時々姉のスマホをいじっていましたが、それよりかは良かったです。
【ご利用料金】
ずっとガラケーだったので高さは感じますがスマホはこんなものなのかなと。
月7000円程です。
【サポート】
初めてのスマホだったので分からないことが多く電話や店舗で質問させていただく機会がたくさんありました。
店舗では年の割に初スマホということにバカにされてる感がすごく、説明もわかりにくかった為にサポートセンターに電話させていただきました。
電話対応はすごく良くて安心感もありました。
【総合】
回線は高評価です。
お値段も20Gのデータで7000円程なのでまあまあかなと。
対応も店舗によるとは思いますが基本的には良心的だと思います、
ただ店舗は待ち時間がすごいほで電話ごオススメです。

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満足度
4投稿日:2017年 6月24日

あやちゃん1935さん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

つながりやすい!

【回線速度】
早いですね!そして、かなりいろんなところで使える!周りの人が使えなくても使えています!
【ご利用料金】
安いほうだとは思いますが、もうちょっと安くならないかな。
【サービス】
会社の対応はいいです!
【セキュリティ】
いいと思います
【サポート】
かなり充実しているのですが、無料サポートがもっと多いといいですね
【総合】
今一番いいと思います!

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満足度
4投稿日:2017年 2月15日

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運営会社名 ソフトバンク株式会社 公式サイトを見る
対応エリア 全国
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
設立 1994年4月1日(サービス開始日)
資本金 1,772億5,100万円

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