NURO 光

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総合満足度
3.37(投稿数:19件)

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ご利用料金 3.26 回線速度 3.74 サービス 3.24 セキュリティ 3.89 サポート 3.17

集計期間:2017年12月15日〜2018年12月14日

NURO 光 プラン一覧

家で利用

NURO 光 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

きたさんさん

(30代男性・会社員)

導入にあたり親切な接客をしてもらえました。

【回線速度】多少なり通信の速さは実感しています。

【ご利用料金】どこも同じくらい。

【サービス】格段のサービスがあるわけでは。

【セキュリティ】どこも同じくらいかな。

【サポート】導入時にこれまで契約していたプロバイダーとの契約解除についても親切に説明頂き助かりました。

【総合】フレッツからの乗り換えでしたが、気持ち程度の速度アップ実感。

光ファイバーNURO 光

満足度
3投稿日:2018年11月14日

トラジさん

(50代男性・会社役員・経営者)

請求がわかりずらい

【回線速度】プララから乗り換え満足な速度ですが

【ご利用料金】工事費実質無料とか言っているが工事費請求されている、TELしたら他で割引しているとか、 何か釈然としない、結局プララと同じくらいの料金、大変な手間ひまかけて

【サービス】普通

【セキュリティ】わからない

【サポート】普通

【総合】普通

光ファイバーNURO 光

満足度
3投稿日:2018年11月 9日

みけさん

(50代男性・会社員)

また更新月が来ました

【回線速度】
自宅内は1G -LANなので、有線のパソコンで計測すると、900Mを超えることも有り、
機器の限界まで出ることが有り、十分です。
あまり、速度ムラも起きていません。

【ご利用料金】
インターネットと電話のみの最低限ですが、以前のADSLより少し上がりましたが、
速度差を考えれば、コスパは良いです。

【サービス】
電話のみですが、特にこれまでのNTTとほぼ変わりなく満足です。
でも、ひかり電話は「停電」時、使用できないということは、
災害時に、使えない可能性が有る。ということを頭に入れておく必要が有ります。
かといえ、NTT回線を残したままだと、合計料金が痛いですね。

【セキュリティ】
もともと使っていた「カスペルスキー」だったので良かったです。

【サポート】
特にお願いしたことが無いので、無評価です。

【総合】
総合的にコスパが良いですが、2年縛りは携帯同様で、
出来れば、契約年数10年以上なら不要とか、長期利用者への配慮も欲しいですね。

後、ひかり電話のナンバーディスプレーサービスですが、標準にして欲しいですね。
昨今、いらない電話や詐欺対策に、番号表示は有効ですから。
うちは料金節約のため、削ってます。

基本的にはオススメしやすいです。

光ファイバーNURO 光

満足度
5投稿日:2018年11月 8日

NURO 光のクチコミ・評判をもっと見る

NURO 光とは?

【RBB SPEED AWARD 2016 回線事業者部門(関東) 最優秀賞】

※通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」のユーザーが1年間に測定したデータを集計

NURO 光は下り最大2Gbpsの超高速回線です。

お得な月額基本料金、必要なサービスが全てコミコミ

プロバイダ料金、回線使用料金、セキュリティサービス、高速無線LANが全てコミコミなので大変お得です。

運営会社名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
株主 ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社 100%
対応エリア 関東1都6県、東海4県、関西2府3県(一部地域はサービス提供できないことがあります)
本社所在地 東京都品川区東品川4-12-3
設立 1995年11月1日
資本金 79億69百万円 [2012年3月31日現在]

NURO 光のサービス

出張サポート

NURO 光
『So-net訪問サポートサービス』 10,368円〜/回 専門のスタッフがご自宅にお伺いして面倒なインターネットの接続設定をおこなうサービスです。

メールアカウント

NURO 光
無料(容量無制限) 家族でインターネットを利用されるご家庭にお得な「ファミリーパック」のご利用で追加ユーザーID3名様まで無料でご利用いただけます(4名様以上追加料金)。

ホームページ

NURO 光
『U-Page+』 10MBまで無料 容量追加は最大50MBまで5MBごとに108円

総合セキュリティ

NURO 光
『カスペルスキー セキュリティ』 標準装備 Windows、Mac、Androidの3つのOSに対応!最大5台のパソコンorスマートフォン(※)で利用可能。常に最新プログラムとウイルス定義ファイルに自動アップデート! ※1部ご利用できないスマートフォンがございます。

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

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