NURO 光

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総合満足度
3.54(投稿数:24件)

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ご利用料金 3.21 回線速度 4.04 サービス 3.36 セキュリティ 4.13 サポート 3.22

集計期間:2017年 6月22日〜2018年 6月21日

NURO 光 プラン一覧

家で利用

NURO 光 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

2Gははったり?さん

(50代男性・自営業)

関西では、eo光で満足できていれば替える必要性は全くない。

【回線速度】 よくてeo光と同じ速度。たいていは、下回る速度しか出ない。 【ご利用料金】 eo光と同程度。 【サービス】 特に優れている部分は無い。 【セキュリティ】 カスペルスキーが無償で使えるが、使っていない。 【サポート】 普通。 【総合】 eo光で満足できているのなら、ここに替える必要性は全くない。

光ファイバーNURO 光

満足度
2投稿日:2018年 5月26日

業界人さん

(40代男性・会社員)

期待ハズレ

【回線速度】ゴールデンタイム、アイドルタイム問わず80Mbps前後(有線接続PC)です。
関東の評判では600〜900Mbpsなどもあったのでフレッツよりは早くなると期待してエリア拡大のリリース直後に申し込みやっと4月22日繋がりました。
Wi-Fiならacでも8〜30Mbpsなのでレスポンスはかねり遅い。
ネット広告がうるさい程ありますが見る度にイライラします。

【ご利用料金】フレッツより微妙に安いはず。
またBBホン、SB携帯相手がいてかけ放題で関西は電話基本料が300円なのはありがたい。
でもナンバーディスプレイは工事費3,000円!月額400円って…
eoならログインセルフで工事費無料、月額200円だよ!(但しマンションに戸建てタイプは引けない)

【サービス】満足度を混じるものはありません。

【セキュリティ】無料で優秀なので良いですね。

【サポート】繋がらず

【総合】解約金無しのお試しプランがありますが、私は関東での評判を信用して失敗しました。
今解約すると解約金40,000円也!!
憎きベストエフォート。(怒)

光ファイバーNURO 光

満足度
2投稿日:2018年 4月24日

Dio7さん

(40代男性・自営業)

速度は悪く無いが安くは無い

【回線速度】
普通。遅くは無い。
【ご利用料金】
高め。
【サービス】
ポイントの割引等ある。
【セキュリティ】
カスペルスキーが付いてきて、その辺は安心かも。
【サポート】
受けた事は無い。
【総合】
安くは無いが普通に使える

光ファイバーNURO 光

満足度
3投稿日:2018年 3月31日

NURO 光のクチコミ・評判をもっと見る

NURO 光とは?

【RBB SPEED AWARD 2016 回線事業者部門(関東) 最優秀賞】

※通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」のユーザーが1年間に測定したデータを集計

NURO 光は下り最大2Gbpsの超高速回線です。

お得な月額基本料金、必要なサービスが全てコミコミ

プロバイダ料金、回線使用料金、セキュリティサービス、高速無線LANが全てコミコミなので大変お得です。

運営会社名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
株主 ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社 100%
利用者数/会員数 約240万人(2015年12月31日現在)
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県(一部エリアを除く)
本社所在地 東京都品川区東品川4-12-3
設立 1995年11月1日
資本金 79億69百万円 [2012年3月31日現在]

NURO 光のサービス

出張サポート

NURO 光
『So-net訪問サポートサービス』 10,368円〜/回 専門のスタッフがご自宅にお伺いして面倒なインターネットの接続設定をおこなうサービスです。

メールアカウント

NURO 光
無料(容量無制限) 家族でインターネットを利用されるご家庭にお得な「ファミリーパック」のご利用で追加ユーザーID3名様まで無料でご利用いただけます(4名様以上追加料金)。

ホームページ

NURO 光
『U-Page+』 10MBまで無料 容量追加は最大50MBまで5MBごとに108円

総合セキュリティ

NURO 光
『カスペルスキー セキュリティ』 標準装備 Windows、Mac、Androidの3つのOSに対応!最大5台のパソコンorスマートフォン(※)で利用可能。常に最新プログラムとウイルス定義ファイルに自動アップデート! ※1部ご利用できないスマートフォンがございます。

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

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