SoftBank 光

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SoftBank 光

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総合満足度
3.11(投稿数:103件)

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ご利用料金 2.86 回線速度 3.54 サービス 3.11 セキュリティ 3.27 サポート 2.97

集計期間:2017年 8月18日〜2018年 8月17日

SoftBank 光 プラン一覧

家で利用

SoftBank 光 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ぷっちょさん

(20代女性・専門職)

問い合わせ窓口がいつも混んでおり、中々繋がらない。

【回線速度】
2LDKの家だとWiFiが繋がらない部屋が出てくる。
【ご利用料金】
2年以上使用すると2年間支払った料金がキャッシュバックされるため、お得である。
【サービス】
問合せ窓口がいつも混んでおり中々繋がらず、すぐに解決出来ないことがある。
【セキュリティ】
パスワードが複雑で安心である。
【サポート】
窓口の電話対応の人によって対応が変わる。
【総合】
ネットや電話からで加入しやすいが、困ったときに解決するのに時間がかかる。

光ファイバーSoftBank 光

満足度
3投稿日:2018年 8月 5日

くま子さん

(20代女性・公務員)

電話対応が優しかったです!

【回線速度】
早いです!
【ご利用料金】
ケータイとセットにしてるので、もう少し安くなると助かります。
【サービス】
最高です!
【セキュリティ】
正直よくわかりません!
【サポート】
十分です。
【総合】
料金以外は満足です。

光ファイバーSoftBank 光

満足度
3投稿日:2018年 8月 5日

kenさん

(60代男性・その他)

専門用語はいらない。電話の相手は素人です。

【回線速度】
まぁまぁ満足 インターネットでニュース、動画はTV放送された番組を観ていまっす。特に再生が遅いともかんじていません。ゲームは時々しますが、麻雀ゲームですのでスピードを求めるゲームはしません。
【ご利用料金】
高い
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
解らない
【サポート】
一度電話しただけで評価はしづらい。
【総合】
普通と思う

光ファイバーSoftBank 光

満足度
3投稿日:2018年 8月 4日

SoftBank 光のクチコミ・評判をもっと見る

SoftBank 光とは?

スマホとセットでさらにおトク!

SoftBank光はインターネットとSoftBankケータイを一緒に使うと大変おトクにご利用できます!ソフトバンクの携帯を持っている方は、携帯代が2年間毎月最大2,000円割引になります!

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SoftBank 光は、「フレッツ光」の提供をSoftBankが請け負った光コラボインターネット回線です。フレッツ光を利用するので、インターネットの品質・速度はそのままでより低価格でインターネットを楽しめます!

運営会社名 ソフトバンク株式会社
対応エリア 全国
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
設立 1994年4月1日(サービス開始日)
資本金 1,772億5,100万円

SoftBank 光のサービス

セキュリティ

Softbank 光
『BBセキュリティ powered by Symantec Plus』 615円/月 機能:ウイルス対策、スパイウェア対策、不正侵入防止、個人情報保護、フィッシング対策、バックアップ、パフォーマンス最適化

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