SoftBank 光

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SoftBank 光

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総合満足度
3.15(投稿数:87件)

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ご利用料金 2.98 回線速度 3.54 サービス 3.09 セキュリティ 3.34 サポート 2.92

集計期間:2017年12月16日〜2018年12月15日

SoftBank 光 プラン一覧

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SoftBank 光 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ぱぴこさん

(20代女性・専業主婦)

引越しの手続きが少しの面倒でした

【回線速度】回線速度は普通だと思います。ゲームをするには少し遅くルーターはBUFFALOに変えました。

【ご利用料金】高くもなく安くもなく普通だと思います。

【サービス】引越しの際の手続きが少し面倒でした。

【セキュリティ】セキュリティ面はよくわかりません。

【サポート】使用してて困ったことがないのでサポートは特に気になりません。

【総合】携帯の契約キャリアでの流れで契約です。普通に使うのには問題なし。

光ファイバーSoftBank 光

満足度
4投稿日:2018年12月14日

ゴマさんさん

(60代男性・専門職)

何が100%か判らないプロバイダー選択

【回線速度】

【ご利用料金】以前のアドレスも活かしているので高くついている。

【サービス】マニュアルを盾に、担当者が無能なのか、満足・納得ゆく対応ができないようですね。

【セキュリティ】ルーターレベルのセキュリティ対策がどうなっているのか、まったくわからりません。

【サポート】

【総合】

光ファイバーSoftBank 光

満足度
2投稿日:2018年12月 8日

なーさん

(40代女性・専業主婦)

全体的に満足はしていない

【回線速度】遅い イライラするレベル よく通信が切れる

【ご利用料金】安くない 最初だけ

【サービス】契約したら基本放置される

【セキュリティ】わからない そもそもどのレベルかの詳しい説明もなかったような

【サポート】利用してない

【総合】簡単に始められるのと最初は安いから魅力的だが、通信は遅いしたまに繋がらないとかイライラしまくり。
更新はしたくない

光ファイバーSoftBank 光

満足度
2投稿日:2018年12月 6日

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SoftBank 光とは?

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SoftBank 光は、「フレッツ光」の提供をSoftBankが請け負った光コラボインターネット回線です。フレッツ光を利用するので、インターネットの品質・速度はそのままでより低価格でインターネットを楽しめます!

運営会社名 ソフトバンク株式会社
対応エリア 全国
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
設立 1994年4月1日(サービス開始日)
資本金 1,772億5,100万円

SoftBank 光のサービス

セキュリティ

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