SoftBank 光

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SoftBank 光

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総合満足度
3.06(投稿数:109件)

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ご利用料金 2.84 回線速度 3.51 サービス 3.11 セキュリティ 3.28 サポート 2.88

集計期間:2017年 6月19日〜2018年 6月18日

SoftBank 光 プラン一覧

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SoftBank 光 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

emaさん

(40代女性・専業主婦)

問い合わせでつながるまでに時間がずいぶんかかる

【回線速度】特に不便なくサクサクと出来てます。

【ご利用料金】スマホ料金とホワイト電話とセットにできてます。

【サービス】特に不便を感じていません。

【セキュリティ】ノートンのセキュリティが、単独でつけたらもっと高いのにわずかなオプション料金でつけられたのがよかったです。

【サポート】サポートセンターなど問い合わせはなかなかつながらない(どこでもあるけど)

【総合】今のところ不満点はないです。

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満足度
3投稿日:2018年 6月18日

のんパパさん

(40代男性・会社員)

割と普通

【回線速度】特に速いわけではないが困ってもいない

【ご利用料金】携帯とセットなのでお得感はあるが、もうちょっと安くなれば尚良し

【サービス】これといったサービスは受けていないが、悪くはない

【セキュリティ】いたって普通レベル

【サポート】サポート面は良くないと感じるが、特に必要性も感じないので別に良い

【総合】携帯とセットであればメリットはあるが、そうでなければ他社に比べ何かが特に優れているわけではないと感じる

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満足度
3投稿日:2018年 6月12日

エムイさん

(30代男性・会社員)

通常使用については問題ないがおうち割りを考えても高い!

【回線速度】
通常使いでネット検索やスマホのWi-Fiは問題なく使えますが、動画などを見る場合は若干遅いと感じます。この動画ストレスはパソコンスペックに依存するのもあると思いましが…

【ご利用料金】
一戸建て借家に住んでいるのでスマホと合わせて15.000円ほど月に支払っています。実際パソコンを着かないのであればネットを解約しスマホプランの変更で対応すると安価になると思うのですが仕事柄仕方なく使っています。

【サービス】
特に困ったことはありません。

【セキュリティ】
特にセキュリティに関してプロバイダ側で行っているとは感じません。パソコンもスマホも利用する側で対策と思うのでそこは考慮しません。

【サポート】
ネット開通時に何度か電話サービスを使用しましたが、なかなか電話がオペレーターに繋がらずイライラしました。ここはわかりやすく工夫してほしいと思います。

【総合】
普段使いには申し分なく一戸建てでは高額の利用料となるため他のプロバイダのほうがおうち割りを考えても安価にできると思います。アパートやマンション住まいで家族が複数人いる場合はソフトバンク光でお得にネットがつかえると思います。

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満足度
3投稿日:2018年 6月10日

SoftBank 光のクチコミ・評判をもっと見る

SoftBank 光とは?

スマホとセットでさらにおトク!

SoftBank光はインターネットとSoftBankケータイを一緒に使うと大変おトクにご利用できます!ソフトバンクの携帯を持っている方は、携帯代が2年間毎月最大2,000円割引になります!

フレッツ光の品質そのまま!

SoftBank 光は、「フレッツ光」の提供をSoftBankが請け負った光コラボインターネット回線です。フレッツ光を利用するので、インターネットの品質・速度はそのままでより低価格でインターネットを楽しめます!

運営会社名 ソフトバンク株式会社
対応エリア 全国
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
設立 1994年4月1日(サービス開始日)
資本金 1,772億5,100万円

SoftBank 光のサービス

セキュリティ

Softbank 光
『BBセキュリティ powered by Symantec Plus』 615円/月 機能:ウイルス対策、スパイウェア対策、不正侵入防止、個人情報保護、フィッシング対策、バックアップ、パフォーマンス最適化

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