MEGA EGG(メガ・エッグ)

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MEGA EGG(メガ・エッグ)

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総合満足度
3.00(投稿数:8件)

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ご利用料金 3.50 回線速度 3.00 サービス 3.29 セキュリティ 3.67 サポート 2.71

集計期間:2017年 8月18日〜2018年 8月17日

MEGA EGG プラン一覧

家で利用

MEGA EGG ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

BBBさん

(20代男性・その他)

プロバイダを変えたくなった

【回線速度】
早いが最近はサーバーが落ちることがある
【ご利用料金】
標準だとおもう
【サービス】
標準なサービスだと思う
【セキュリティ】
正直よくわからない
【サポート】
使ったことがない
【総合】
最近は、あまりよくない感じ

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2018年 8月14日

飛べない豚さん

(20代男性・自営業)

オンラインゲームをやる人には絶対おすすめしません

【回線速度】
昼は早いですが夜なんかは最悪です。動画視聴やネットサーフィンするくらいなら問題ないです。
対戦ゲームをやろう物ならラグが酷くて相手に文句を言われる始末です。
【ご利用料金】
長期契約なら安いですし、携帯料金割引など値段関連では優れています。
【サービス】
メールアドレスが5つまで持てます。
【セキュリティ】
迷惑メール振り分けがあるくらい。
【サポート】
電話対応はいいです。
あちらの機材交換などで速度改善をしようとみられないです。
【総合】
遅延が気にならない事をする人なら、確かに早いです。
ただオンラインゲームには絶対向きません。
ギガ契約の有線でプレイしてるのに「無線でプレイしないで」と他のプレイヤーに怒られたくらいです。
回線速度が遅いとクレームをいれると計測に来るのですが網内だけ測定をして普通と言い張り、
Radish等の外部サイトで計測したスクリーンショットを何日分か見せても、外部サイトは他の人も測定して安定しない等と言い、納得させようとしてきます。
とりあえず気休め程度にとルーター交換はしてくれますが、そもそも網内は問題なく外部へのアクセスが遅いので、こちらのルーターは関係ないですよね。
100M契約からギガ契約に乗り換えて何時かは改善してくれると計10年以上使ってきましたが、そろそろ見限った方が良さそうですね。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2018年 7月 9日

jiroumaruさん

(40代男性・会社員)

最近不安定、速度低下が酷い

【回線速度】
夕方から1〜2Mbps
【ご利用料金】
6000〜7000円程度
【サービス】
21時〜0時の間で決まった切りのいい時間に切断される
【セキュリティ】
未使用
【サポート】
不安定な状態を問い合わせしても放置状態
状態ログなどを送っても改善無し
【総合】
縛りが切れたら乗り換えます

光ファイバーMEGA EGG

満足度
2投稿日:2018年 7月 8日

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MEGA EGGとは?

ぜ〜んぶコミコミですぐにインターネットスタート

高速通信が常時接続、プロバイダ料・通信料金込み!月額料金だけで、使い放題!

「メガ・エッグ 光電話」なら、おうちの固定電話の基本料金が0円!

NTT基本料金が不要なので固定電話を使う人も使わない人も基本料節約!もちろん通話料だっておトク!

運営会社名 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
株主 中国電力株式会社(100%)
対応エリア 中国
本社所在地 広島
設立 1985年(昭和60年)4月1日
資本金 60億円

MEGA EGGのサービス

出張サポート

ファミリー、スタンダードコース
2,160円〜 接続設定が苦手な人でもご安心!専門のスタッフが伺い、ネット接続のお手伝いをします。
ファミリーコースプラス
『訪問セットアップサービス』 ファミリーコースプラスをお申し込みの方に限り無料 接続設定が苦手な人でもご安心!専門のスタッフが伺い、ネット接続のお手伝いをします。

メールアカウント

スタンダードコース
スタンダードコースは1アカウント(容量1GB)まで無料 ※追加アカウントは1アカウントあたり108円/月 最大10アカウント
ファミリー、ファミリーコースプラス
ファミリーコース(ファミリーコースプラス)は5アカウント(容量5GB)まで無料 ※追加アカウントは1アカウントあたり108円/月 最大10アカウント

セキュリティ

ファミリー、ファミリーコースプラス、スタンダードコース
『メールウイルスチェック』 メールの送受信時に自動的にウィルスチェックを行いますので、より安全にご利用いただけます。
『迷惑メールフィルタリング』 迷惑メールをお客さまに届く前にサーバで自動で振分け!迷惑メールを防ぐサービスです。
スタンダードコース
『ウイルスバスター月額版』 463円/月 機能:ウイルス対策、スパイウェア対策、フィッシング詐欺対策、個人情報の保護。PC3台まで利用可能。面倒な更新手続きは一切不要。スタンダードコースのみ選択可。

総合セキュリティ

ファミリーコース、ファミリーコースプラス
『マカフィ-セキュリティ』または『ウィルスバスタ-』がファミリ-コ-ス(ファミリ-コ-スプラス)に標準装備 マルチデバイス対応!マカフィーは5台、ウイルスバスターは3台の端末(パソコン、Androidスマートフォン、Androidタブレット、Mac)まで無料!さらに、パスワード管理機能も標準装備!

サポートサービス

ファミリー、スタンダードコース
『リモートヘルプサービス』 540円/月 365日オペレーターが電話でお客さまからのご質問にお答えしながら遠隔操作などでトラブルを解決をお手伝いします!新しいサービスにも続々対応!通話料は無料です。※Mac OSはサポート対象外となります。
ファミリーコースプラス
『リモートヘルプサービス』 ファミリーコースプラスは無料 365日オペレーターが電話でお客さまからのご質問にお答えしながら遠隔操作などでトラブルを解決をお手伝いします!新しいサービスにも続々対応!通話料は無料です。※Mac OSはサポート対象外となります。

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