価格.comご利用ガイド Goodアンサー機能について

Goodアンサーの決定はPCとモバイルのどちらからでも可能です。
PCから決定する手順をご説明します。

まずは、これからGoodアンサーを決定する質問を選んでください。

【Myページから選ぶ】
Myページの「Goodアンサー」タブを開きます。
「まだGoodアンサーが選ばれていない質問一覧」が表示されますので「Goodアンサーを選ぶ」ボタンをクリックします。 （※詳しくは「Myページの使い方」をご参照ください）

【スレッド一覧から選ぶ】
投稿した質問に返信が1件以上付いた時点で「質問が解決しました」ボタンが出現しますので、このボタンをクリックしてください。（※ログインしていないとボタンは表示されません）

「Goodアンサー選択画面」では、質問したスレッドが表示されます。
寄せられた返信の中から、解決の役に立った回答を0〜3件選び、回答の左に設置されているチェックボックスで選択してください。
（※ご自分で投稿された返信はGoodアンサーに選ぶことができません）
すべての選択が完了したら、ページ下にある「内容を確認する」ボタンをクリックします。

Goodアンサーに相応しい回答がないと判断した場合には、チェックボックスは選択せず、そのまま「内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
スレッドに自分の返信しかなかった場合は、ボタンをクリックすると確認画面へ移動します。

選んだ回答に「Goodアンサー」マークと「解決済」マークが表示されます。
選択画面でチェックを入れた回答にマークが表示されていることを確認し、
内容が正しければ、ページ下にある「決定する」ボタンをクリックしてください。
もう一度、Goodアンサーを選び直したい場合は「選び直す」ボタンをクリックします。

4.Goodアンサー決定完了

これで、Goodアンサーの決定は完了です。
Goodアンサーが決定した質問は「解決済」となります。

Goodアンサー決定完了画面には、スレッドへの返信ボタンが表示されます。
よろしければ、結果報告も兼ねたお礼の返信をお願いいたします。

モバイルから決定する手順をご説明します。

Myページの「Goodアンサー」項目を選択すると「まだGoodアンサーを選んでいない質問一覧」が表示されます。（※タイトルをクリックするとそのスレッドページへ移動します）

2.「質問が解決しました」リンクをクリックする

投稿した質問に返信が1件以上付いた時点で、「質問が解決しました」リンクが出現します。
このリンクをクリックしてください。（※ログインしていないとリンクは表示されません）

寄せられた返信の中から、解決の役に立った回答を0〜3件選び「この返信をGoodアンサーに選ぶ」をクリックしてください。 表示が「Goodアンサー」に切り替われば、仮選択が完了です。
（※この段階では、まだ「確定」ではありませんのでご注意ください）
複数の回答をGoodアンサーに選ぶ場合には、同じ手順でお選びいただけます。
（※「Goodアンサー」マーク横の「解除」を押すと、仮選択がキャンセルされます）

すべての回答を選択し終えたら、最後に「Goodアンサーを確定する」ボタンを押してください。
（※確定した後は、変更はできませんので、よくご確認の上で決定してください）
Goodアンサーが決定したスレッドは「解決済」の質問となり、選んだ回答には「Goodアンサー」マークが表示されます。

Goodアンサー決定画面には、スレッドへの返信ボタンが表示されます。よろしければ、結果報告も兼ねたお礼の返信をお願いします。