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価格.com物販サービス　利用規約
株式会社カカクコムが運営する『価格.com物販サービス（以下本サービスとします）』のご利用規約を（以下｢本規約｣とします）、下記の通り定めます。
第1条（本規約の適用範囲及び変更）
  本規約は、第３条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。
第2条（提供されるサービス）
1. 本サービスが提供するサービス内容は、次の各号に挙げるものとします。
　(1)物品販売サービス
　(2)情報提供サービス
　(3)１〜２号に付随する各種サービス
　(4)今後本サービスが提供する各種サービス
2. 本サービスは、前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。
第3条（ユーザー定義）
1. ユーザーとは、本契約および本サービスの利用者をいいます。
第4条（本サービスの利用）
1. 本サービスは日本国内からのアクセスおよび使用に対して提供するものとし、その他の諸条件については、別途本サービスが指定するところによるものとします。
2. ユーザーは、本規約および本サービスが別途定める規定等に従い、本サービスを利用するものとします。
3. ユーザーは、本サービスを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、本サービスに迷惑および損害を与えないものとします。
4. 本サービスの利用に関連して、ユーザーが本サービスまたは第三者に対して迷惑または損害を与えた場合、当該ユーザーは自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、本サービスに迷惑または損害を与えないものとします。
第5条（売買契約の成立）
1. ユーザーと本サービスとの間の売買契約は、ユーザーからの注文情報を本サービスが受け取った時点で成立するものとします。
2. 未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。
3. 売買契約成立後、本サービスは、ユーザーがご注文時に指定した第９条１項で定める決済方法により、ユーザーと本サービスとの間で成立した売買契約に基づく代金（以下｢代金｣とします）をユーザーに請求できるものとします。
第6条（契約の解除）
1. 本サービスは、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
  (1)ユーザーの個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
(2)ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
(3)限定商品等で数量制限（手配可能数量）を越えたご注文をいただいた場合。
(4)商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫もなく、且つ入荷予定が未定の場合。
(5)メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
(6)届け先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
(7)その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
(8)システムトラブルなどによる妥当でない注文と本サービスが判断した場合。
(9)指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
(10)ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の連絡があった場合。
(11)本サービスに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
(12)本サービスにて転売・営利を目的としたご注文が受領された場合。
(13)本サービスが、ユーザーにつき諸法令もしくは本規約及び本サービスがユーザーに提示する諸条件を遵守していただけないと合理的に判断できる場合。
(14)その他、特に本サービスがご注文の取り消しの必要を認めた場合。
2. 前項の規定に関わらず、本サービスのご利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、本サービスは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものします。
第7条（価格）
1. 各商品の価格及び送料は、商品詳細ページもしくはご利用ガイドに明記されています。商品価格及び送料に、消費税は含まれています。
2. 本サービスは商品価格及び送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、本サービスからユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。
第8条（製品仕様）
1. 本サービスは、本サービスが取り扱う製品について、仕様の変更及び製造の中止をユーザーに事前に通知する義務を負わないものとします。
2. 本サービスが取り扱う製品に関して提供される製品仕様、構成及び信頼性等一切の情報の内容は、本サービス独自の判断で決定されるものとします。
第9条（決済）
1. ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
  (1)銀行振込（前金）
(2)クレジットカード
2. 本サービスは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
3. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、本サービスは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行うことができるものとします。
4. ユーザー指定のクレジットカード会社から分割払い利用不可能の旨の連絡があった場合、本サービスは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行うことができるものとします。
5. ユーザーは、本サービスに関連した支払いについて、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとします。
第10条（商品発送）
1. 基本的に、すべてのご注文について、商品は本サービスが指定する路線便業者によって配達されるものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、本サービスの判断で選択するものとします。
商品の大きさ・重量・性質・納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、チャーター便等の路線便以外の配達方法となり、売買契約成立時の送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、本サービスはユーザーに送料の差額を請求できるものとします。
2. ほぼすべての商品は、本サービスの製造委託メーカー又は仕入先からユーザーへの直送となるため、配達時間、配達日が商品により異なる場合がございます。一度のご注文で複数の商品を配達する場合、在庫場所や商品の性質等により、それぞれの商品が別便での配達となる場合があります。
3. 本サービスは、売買契約が成立したご注文について、クレジットカードによるお支払いを選択された場合は、ご利用のクレジットカードの利用につき、クレジットカード会社からの承認が得られてから商品発送手配を開始するものとします。
4. 本サービスは商品発送手配開始後にユーザーから商品配達先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配達先を変更するものとします。
5. ユーザーは、複数の納品先へ商品を配達する場合、納品先１箇所につき１回の注文をするものとします。また、ユーザーは１つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に本サービスに対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配達する依頼は行うことはできないものとします。
6. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配達する指定を行うことができるものとします。ユーザー自ら商品を受け取らない場合は、必ず納品先、もしくは受取人に対して本サービスから商品が配達される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で、商品が本サービスに返送されることのないようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が本サービスへ返送され、後日再度商品を配達する場合、ユーザーは本サービスに返送時の送料及び再送時の送料の実費を支払うものとします。
7. 決済完了後、ユーザーへ商品を発送するまでの期間は、第８項に定める場合を除き、３営業日以内の発送となります（但し沖縄県・一部離島は除く）。
8. 商品の発送またはお届けまでの期間について、次に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
  (1)本サービスに当該商品の在庫が無い場合。
(2)弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。
(3)土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
(4)弊社製造委託メーカー又は仕入先からの出荷量、その他作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
(5)商品発送後、配送業者側の事情により配達が遅延する場合。
(6)天災、交通事情等の不可抗力により配達が遅延する場合。
9. 納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
10. 本サービスは、第８項その他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び、間接的損害について、一切の責任を負わないものとします。
11. 商品の配送は日本国内のみとします。
第11条（所有権の移転）
1. ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は本サービスからユーザーへ移転するものとします。
2. クレジットによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。
第12条（返品･交換）
1. 原則として初期不良の場合に限り、ユーザーは商品の返品もしくは交換を、本サービスが商品の製造を委託したメーカーに申し出ることができるものとします。その際、初期不良か否かの判断は、製造委託メーカーの保証規定に準ずるものとします。
2. 初期不良による商品の返品・交換をご希望の場合には、商品到着後14日以内に製造委託メーカーの問い合わせ窓口へ詳細を連絡するものとします。
第13条（個人情報の取り扱い）
1. 本サービスは、別途定める「個人情報保護方針」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。
2. 本サービスは、正当な利用目的の範囲内において業務委託先にユーザーの個人情報を預託することがあります。本サービスが、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
第14条（著作権等）
1. 本サービス上にディスプレイされる内容は、全て著作権法上の保護対象となっております。ユーザーは権利者の許諾を得ずに、本サービスから通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的利用の範囲を超えて使用、または公開できないものとします。
2. 本サービスは、ユーザーが本サービス上にディスプレイされる内容を使用することについて、第三者が所有する権利を侵害しない旨の保証も表明も致しません。前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、本サービスに対して何等一切の迷惑または損害等を与えないものとします。
第15条（禁止事項）
1. ユーザーは本サービスのご利用に際し、次に定める行為を行ってはならないものとします。
  (1)犯罪行為、公序良俗に反する行為、法律、法令もしくは条令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
(2)本サービスの運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
(3)本サービスのまたは第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
(4)本サービスのまたは第三者の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
(5)第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
(6)コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為。
(7)営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
(8)日本国外に持ち出しまたは輸出する行為、その他各国の輸出関連法令に違反する行為。
(9)本規約に違反、又はそのおそれがある行為。
(10)その他、本サービスが不適当と判断する行為。
第16条（その他免責事項）
1. 本サービスは次の場合には、事前通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
  (1)当社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合、または工事上やむを得ない場合。
(2)第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
(3)天災、停電等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合。
(4)その他、運営上、技術上、本サービスの一時的な中断を本サービスが必要と判断した場合。
2. 本サービスは、ウェブサイトの構成、コンテンンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除または追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除または追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のＥＣシステム全般についても同様とします。
3. ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・ＦＡＸ料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
4. 本サービスを提供するための本サービスのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、本サービスは通知催告を要せず、無条件で直ちに売買契約を取消又は解除できるものとします。
5. ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、本サービスに対して何等一切の迷惑または損害等を与えないものとします。
6. 本サービスは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
7. 本サービスは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
8. 本サービスは、ユーザーが本サービスで登録もしくは本サービスへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
9. 本サービスは、本サービスが提供するサービスの内容、およびユーザーが本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。また本サービスは、ユーザーが本サービスにリンクしている他のいかなるホームページにアクセスすること、または他のホームページを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負わないものとします。
10. ユーザーが電子メールまたは他の手段で本サービスに送付する、個人情報を除くアンケートその他の情報（以下「情報等」といいます）について、本サービスは監視する義務を負いません。また本サービスは、ユーザーがいかなる情報等を本サービスに送付した時点で、ユーザーがその情報等に関する一切の権利を放棄したものとみなし、その情報等は本サービスのものとみなされます。本サービスはその情報等について守秘義務を負わず利用することができ、あらゆる種類、性質の情報等について、将来にわたって存在する権利をすべて独占し、商業目的その他あらゆる目的に、その情報提供者に対価を払うことなく、何ら制限を受けることなく使用することができます。また本サービスは、その情報等から生じるいかなる問題についても一切責任を負わず、このような情報等を何らの通告無しに削除することができます。
第17条（その他）
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと本サービスは双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して、訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以　上
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