業者選びのコツ 〜 引越しのお役立ちノウハウ

業者選びのコツ

大切な荷物を運んでくれる引越し業者。業者選びは、引越しを左右すると言えるでしょう。
「みんなの引越し」一括見積もりを利用すれば、自分に合った業者をお得に効率よく選ぶことができます。

引越しが決まると、真っ先に考えたいのが業者選び。リーズナブルでしかも丁寧に作業してくれる業者にお願いしたいものですが、引越しの料金は季節や曜日、時間によって異なる上、サービス内容も業者によってバラつきがあり、どのように選定すればいいか分かりづらく感じられます。

そこで役立つのが「みんなの引越し」。料金、サービスともに自分の理想に近い引越し業者を選ぶには、「一括見積もり」で引越し料金の相場をつかんで業者を絞り込み、「訪問見積もり」で業者と対面して信頼できる業者か どうか判断するのが効率のいい方法です。一括見積もりサイトはいろいろありますが、「みんなの引越し」では利用者からの情報をもとに算出された“引越しの料金相場”が閲覧できるため、比較検討に多くの時間を割くことなくスピーディーに業者の絞り込みが実現できます。

見積もりの流れ　〜 業者選びは、このような手順で進めます

「みんなの引越し」を利用して引越し一括見積もりをする

まずは「みんなの引越し」にアクセスします。「引越し見積もり」のボタンより、一括見積もり依頼をするための入力フォームに移ります。手順に従って、現住所、引越し先の住所、引越し先に運ぶ荷物数などの基本情報と連絡が可能な任意の「メール」と「電話番号」を入力してください。お住まいの地域などの情報をもとに選び出された数社の引越し業者へ入力していただいた見積もり依頼内容が送信され、その後、各業者より入力した任意の連絡先へ連絡がきます。

引越し業者からの見積もり料金を比較

「みんなの引越し」見積もり依頼フォームから依頼を行うと、該当する引越し業者から見積もりが届きます。大抵、この段階では見積もり依頼フォームで入力した情報をもとに算出された目安となる金額です。訪問見積もりなど、後日営業担当者が利用者宅を訪問し、荷物の数量、荷物の大きさ、オプショナルサービス（エアコンの着脱など引越し基本サービスに含まれないサービス）の有無などを確認したうえで、より正確な見積もり料金が算出されます。

提示された見積もり料金が相場よりかけ離れた高い料金が提示されていないか、時間制限や積み切り契約（トラックに載るだけの荷物しか運ばない）など希望しない条件が含まれていないか、を確認します。この際、「みんなの引越し」料金相場データをもとに、引越し料金の相場観を把握しておくと良いでしょう。

訪問見積もりに来てもらう引越し業者を絞り込む

次に、連絡がきた引越し業者をさらに絞り込みます。訪問見積もりの時間は、だいたい1社30分〜1時間程度です。見積もりに立ち会う時間や、断るときのやりとりを考えると、訪問見積もりに来てもらう引越し業者は4社〜5社程度が妥当かと思われます。

絞り込み方の参考として、引越し業者の規模ごとに数社ずつ選ぶ方法があります。料金の安い業者1〜2社、地元密着型業者1〜2社、名の知れた業者2〜3社といった具合です。訪問見積もりのときに詳しくサービス内容を聞いておくと、「各サービスによって、どの程度料金が変わるのか」という料金とサービスの関係がつかめます。

一般的には、名の知れた引越し業者は梱包・養生(建物や建具の保護)が丁寧な上、荷物の損傷・損失に迅速に対応してくれますが、料金が高め。規模の小さい業者は人員も少なく、大手業者のような丁寧な対応は望めないことが多いですが、その分料金は低く設定されている、と言われています。

では、訪問見積もりは気が進まないという人は、見積もり金額だけで引越し業者を選んでいいのでしょうか？　単身者など荷物が少ない場合、あまり問題はありませんが、気を付けたいのは荷物が多い引越しの場合。荷物の申告漏れや追加サービスの必要が出くるなど、利用者側のミスで見積もり金額に誤差が生じてしまうことがあります。このような引越しの場合は、訪問見積もりで一度業者の判断を仰ぐのが賢明と言えます。強引なセールストークに圧倒されて、自分の意に反して即決してしまう心配のある方は、家族や知人に立ち会いを頼んでみるのも一つの方法かもしれません。

見積もり料金、サービス内容を検討して1社に絞る

訪問見積もりで見積もりをもらったら、それぞれの見積もり書を片手に比較に入ります。

サービス内容については、
・引越しの日時
・大型家具・家電の梱包方法
・建物の養生（保護）
・保険で補償される範囲
・引越し業者が独自で行っているサービス

などを中心に比較します。基本的にサービスは料金に反映されているので、最低限の要件を満たしているかどうか、という観点でチェックすることが必要です。また、訪問見積もりの機会を利用してクレームが発生した場合の連絡先や、トラブルが起きたときの対応方法を聞くと、引越し業者の姿勢を知ることができます。

さてサービス内容を検討した後は、料金を比較して引越し業者を絞り込みます。見積もり料金はさらに下げられる場合があります。気に入った業者があれば値引き交渉をしてみましょう。どのように交渉するか例をあげて紹介いたします。

以下のように2社から相見積もりをもらったとします。値引き額でいうと、B社は17,200円。4,400円のA社より1万円以上多く値引いています。しかし、よく見積書をみるとB社の｢運賃」「資材費」「工事費」は、A社より高めに設定されています。この点を交渉します。

また「人件費」に関して、B社は「積み込み3人、降ろし3人」と、述べ人数が記載されています。これも実質は3人であることを申し出れば、値引きを引き出せる可能性はあるでしょう。

このように相見積もりを取ったら、総合計を比較するだけでなく、それぞれの項目でどのような差異があるかを把握することがポイントです。説得力があれば、交渉を優位に進めることができます。

先にも述べましたが、業者選びは引越しを左右するもの。サービスと料金のバランスを考えながら絞り込めば、自分に合った引越し業者に出会えるでしょう。