アート引越センターのクチコミ・評判

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均59,161

アート引越センター

〜20,000円
(4件)
 
〜40,000円
(5件)
 
〜60,000円
(14件)
 
〜80,000円
(9件)
 
80,001円〜
(9件)
 

みんなの評価

3.71

  • 引越し作業4.0
  • サービス3.8
  • 接客対応3.9
  • 料金3.5
レポートを投稿する
満足度:5
(286件)
 
満足度:4
(404件)
 
満足度:3
(219件)
 
満足度:2
(77件)
 
満足度:1
(75件)
 

会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社【ホームページ
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 22億2,857万円 対応エリア 全国
設立 1977年(昭和52年)6月14日 免許番号 大第1766号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

アート引越センターの引越しレポート

並び変え:
レポート数:1062

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

積荷を倒す、洗濯機水漏れ、等々

初回見積もり料金
78,000円
実際支払った料金
110,000円

UP41%

アート引越センター
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無料で一括見積もり
満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2014年9月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(3DK)⇒戸建て(2DK)
移動距離 10km
付属サービス エアコン取り付け工事/家電設置サービス
コメント

【料金】
見積もりは他の業者より高めだが、大手だし
サービス内容も良いと感じたので依頼
【サービス】
・無料と書いてたサービスをやってくれない。
【引越し作業】
・車を傾斜のある場所に停めて積み荷を倒す
・設置した洗濯機は水漏れ
・エアコン設置は、ビックリするほど高額な
追加料金を請求される(見積もり時と
話が違うのでキャンセルしました)
・時間も守らず、何でもこちらが確認
しないとやらない
【アフターフォロー】
・水漏れや荷物をぶちまけた事について
アフターフォロー等の対応は無く、
「すみませんでした」で終わり。
【総評】
電話しても全く誠意は感じないので、
怒りもおさまりません。
もう二度とアートには頼みたくないです。

2014年10月01日 13:36 [No.8763]

スムーズに対応していただきました

初回見積もり料金
50,000円
実際支払った料金
70,000円

UP40%

アート引越センター
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無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2014年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 616km
コメント

的確に迅速かつ丁寧に対応していただけました。そういった面から今後引越しをする際にも利用させていただきたいと思っております。

2014年10月01日 07:37 [No.8762]

笑顔な接客が印象的!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2007年5月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 9464km
付属サービス ピアノ・楽器の輸送
コメント

【作業】
とても丁寧な運搬をしていただきました。安心してお任せすることができました。きずひとつつけることもなく、慎重に行ってくれましたが、ゆっくりすぎず、スムーズな動きが印象的でした。
【サービス】
新しい給湯器の取り付けを行っていただきました。使い方も詳しく教えていただきとても助かりました。
【対応】
とにかく笑顔が好印象でした。はきはきとした喋り方がよかったです。こちらの質問にも、丁寧にこたえてくださいました。
【料金】
引越しに関してなにも知識のない私たちに、安くて安心なプラン?を提供していただけたのでとても満足しています。値段相応の対応だったとおもいます。
【総評】
スタッフさん皆、笑顔が印象的でした。またとても丁寧な対応をしてくださったので、安心してお任せすることができました。少しからだの大きいスタッフさんが狭い通路に苦戦していましたが(笑)そういうところでは楽しませていただきました。もう引越しすることはないと願いたいですが、このアートさんがいちばんおすすめの業者さんです。

2014年09月30日 21:42 [No.8759]

思ったより安くできました

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
60,000円

DOWN40%

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応3
  • 料金5
状況
時期 2010年6月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(2DK)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 5km
付属サービス 大型家具・家電輸送/不用品粗大ごみ整理
コメント

【引越し作業】
梱包はこちらで行っていたので、運んでもらっただけでしたが、てきぱきと作業してくれました。

【サービス】
洗濯機を設置するさいに排水口に排水ホースをつないでくれました。本当は有料だそうですが無料でしてくれました。

【接客対応】
見積もりの段階で来てくれた方がすごく営業熱心で、この後ほかの業者が来ることを伝えるとかなり値段頑張ってくれました。感じはよかったです。

【料金】
他の業者での見積もりもしていたので安くできました。
【総評】
当日引越しは午後からでしたスタッフさんが夕方から倍になり作業も思ったより早く終わったので満足です。また引越しする際はこの業者さんにお願いしたいです。

2014年09月29日 23:45 [No.8756]

身だしなみがきたなかった。

初回見積もり料金
55,000円
実際支払った料金
55,000円

DOWNなし

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満足度

2

  • 引越し作業2
  • サービス4
  • 接客対応2
  • 料金3
状況
時期 2014年1月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 18:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(1LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 18km
コメント

【引越し作業】引越しの日は運が悪く大雪。時間は指定しなかった分料金は安くなった。前日夜に電話で言われた予定時間は13時頃、実際には18時半頃スタートした。

【サービス】予定より遅れた分作業人数を増やしてくれたのでとてもありがたかった。

【接客対応】リーダーの方は頼りがいがあって安心できた。ただアルバイトの方は皆疲れていて、茶髪でロングヘアの女の子は髪はぼさぼさで、男性も腰でズボンをはいているので下着が見えてしまっていた。アートさんの売りのひとつであるはずの、”新しい靴下に履き替える”ひとは一人もいなかった。

【料金】最初に見積もりに来てくださった方がとても対応の良い方で、値段も最初より下げてくれたのでアート引越センターさんにしました。

【総評】サービスマンの対応はとても良かったが作業員の方の身だしなみ、対応はもう少し改善できると思う。

2014年09月29日 16:41 [No.8754]

押し売りにあった気分

初回見積もり料金
85,000円
実際支払った料金
85,000円

DOWNなし

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満足度

2

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応2
  • 料金3
状況
時期 2014年5月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 19.7km
コメント

見積もりに来た方の人柄がよく、お値段も数社の中で一番安かったのでアートに決めました。
指名できるということでしたので見積もりにいらした方を指名しましたが当日来たのは別の人。
何の説明もありませんでした。
とりあえず面倒なのでそのまま進めて頂きました。
作業はとても素早く丁寧に運びだして頂きました。

しかし新居に着くと、カビ対策にこれを使ったほうが良い、新築なのだからはじめにやらなくてはとセールスがはじまり、断りにくいような状況にもっていかれてしまいます。
正直押し売りだなと思いました。
少しなら…と思ってじゃあこれだけ下さいというとものすごく高く、結局無理やりすべて断りましたが
気の弱い方ならまず断れないと思います。

押し売りだけは勘弁です!

また作業中休憩をとるのは大切なことだと思いますが、
家の前で喫煙されるのはちょっと困るなと思いました。

2014年09月29日 00:14 [No.8750]

初めての引っ越し

初回見積もり料金
25,000円
実際支払った料金
25,000円

DOWNなし

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満足度

3

  • 引越し作業2
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2013年11月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 5km
付属サービス 大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
大きな家具や家電を中心に運んでもらいました。やはり、自分たちで運ぶことができないものなので頼んでよかったです。階段の上り下りだけが気になりました。早い時間帯だったので、少し気を使ってほしかったです。

【サービス】
初めての引っ越しだったので、良い悪いはわかりません。

【接客対応】
特に不満はありませんでした。

【料金】
なるべく安く抑えたかったので、大きなものだけ運んでもらう予定でしたが、プラスで重たい段ボールも運んでもらい、満足しています。

【総評】
特に問題なく引っ越しができました。思っていたより費用が抑えられました。

2014年09月28日 17:49 [No.8747]

みなさんとても笑顔で気持ちよかったです

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金-
状況
時期 2014年3月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(2LDK)⇒マンション(1DK)
移動距離 13km
コメント

【引越し作業】
初めての引越しなので他と比べられませんが、テキパキと動いてくれて、好印象でした
【サービス】
始めての引越しということで色々と不安でしたが、とても親切に質問に答えてくれたり手続きが済んでいるか確認してくれたりと、こちらのことをよく考えてくれたと思います。
【接客対応】
みなさんとても笑顔が爽やかで、気持ち良く引越しを終えることができました。
【料金】
両親に全て任せているので詳細はわかりません。
【総評】
大手だけあって、細かい気配りから第一印象の爽やかさまで素晴らしかったです。
初めての引越しでなのでとりあえず選んだんですが、また引越しの機会があれば迷わずアート引越しセンターを選ぶつもりです。

2014年09月28日 16:00 [No.8746]

スムーズな作業

初回見積もり料金
330,000円
実際支払った料金
330,000円

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2014年3月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒アパート(2LDK)
移動距離 200km
付属サービス エアコン取り付け工事
コメント

【引越し作業】
作業リーダーの方がしっかりしていてとても段取りよくテキパキしてもらいました。

【サービス】
ご近所さんへのあいさつや引越しに関わる手続きの案内などしてくれました。

【接客対応】
とてもていねいな対応でした。

【料金】
少し高いように感じましたが引っ越しシーズンだったので仕方ないです。

【総評】
当日の引越しはスタッフさんの対応が良く、満足できる内容でした。

2014年09月28日 14:37 [No.8745]

スムーズでした

初回見積もり料金
140,000円
実際支払った料金
140,000円

DOWNなし

アート引越センター
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満足度

5

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2012年3月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:4名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(4DK)
移動距離 7km
コメント

特に悪かった点はありません。新築でしたが傷付けることなく終了しました。マッサージチェアーがあったのですが、二階まで担いであがっていただきありがたかったです。

2014年09月27日 07:02 [No.8739]

質がかなり良かった

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
3,500円

DOWNなし

アート引越センター
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無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2013年11月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(1LDK)
移動距離 5km
付属サービス 不用品粗大ごみ整理
コメント

引越し作業にきてくれた作業員は多分アルバイトの若い方々でしたがとても爽やかで
作業もスムーズでした。
接客もよかったし、意外に細かいことまで気を遣っていただきました。
新しい部屋に入る時に新築でしたがもともと傷がついているところなども指摘していただいて、
一応写真に収めた方がいい、などとアドバイスまでくれました。
次回引っ越す時もここにしたいです。

2014年09月24日 08:16 [No.8725]

特に問題は無く満足でした

初回見積もり料金
120,000円
実際支払った料金
120,000円

DOWNなし

アート引越センター
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無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金2
状況
時期 2009年5月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(2DK)⇒アパート(2LDK)
移動距離 80km
コメント

・作業
引っ越し前も引っ越し先も玄関が狭く冷蔵庫など出し入れが大変に感じましたが、傷も付けず手際よく運搬していただきました。引っ越し先への搬入時間も指定通り行っていただき満足でした。

・接客
梱包等、疑問な点は細かく聞いていただきこちらが気づかないことまで目が行き届いているのはやはりプロだと思いました。対応はとても丁寧でよかったです。

・金額
確か4社ほど見積もりをとった中では中間ぐらいの値段だったと思いますが大手の中では一番安かったです。
また、日程に余裕があったので安い日にしてもらいました。

・総評
特に悪かった点は見当たりませんでした。満足です。

2014年09月21日 10:51 [No.8709]

最悪の対応で二度と使わない!

初回見積もり料金
380,000円
実際支払った料金
380,000円

DOWNなし

アート引越センター
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満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2012年4月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:3名
お部屋 アパート(3LDK)⇒アパート(3LDK)
移動距離 150km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

アート引越しセンターはCMでも満足度が高い有名な業者ですが、まったくのうそでした。
アパートなのに他の住人への気遣いもない、見積時に人夫5人の分を忘れていたといって値上げはするし、積み込みが終わって出発しようとしたらトラックが故障し2時間遅れの出発で、到着が夜遅くなり暖房器具も布団もない状態で待たされ、荷物がおろしおわったら23時になったにもかかわらず、食器を運ぶアートの売りの資材は明日の引越しでも使用するのでいますぐ食器をすべて出してくれとのこと。工具は忘れていくし、後からトラックの故障は日々点検されてないんじゃないのかと問いかけたら、トラック業者のことなのでアート側にはまったく責任がありませんとのこと。電話を受けたペーペーでは話にならないので上司に報告し、上司から連絡がほしいといって了解したにも関わらずいまだに連絡がありません。
アートのトラックやCMを見るたびにムカつきます。アート引越しセンターは倒産すべきです。後から知った話で引越しが終わって引き上げるときに満足度調査のはがきを渡すそうなのですが、うちはもらえませんでした。そんな対応だったから間違いなく文句かかれるのが明らかだったからあえて置いていかなかったんでしょうね。満足した感じの人にしかはがきを置いていかないんだからCMでやっているような高い満足度が出るのは当たり前でしょうね。ひどい会社です。

2014年09月20日 18:59 [No.8704]

予想外の対応

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
95,000円

DOWN5%

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2002年3月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 アパート(3DK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 10km
コメント

【引越し作業】小さい子供がいたので、細かい作業もすべてお任せしました。若い男性2人で、てきぱきと作業していました。

【サービス】 引っ越し先の家に上がるときに、靴下を新しいものに履き替えてくださいました。
引っ越し業者のマニュアルにあるようなのですが、とても感じのいい気がしました。

【接客対応】 何か質問しても作業中いやな顔をせずに答えてくれました。
【料金】   2社ぐらい見積もりを取り、安いほうにしました。金額はちょっとわすれてしまいいました。

【総評】   初めての引っ越しで当日、2歳の娘が知恵熱を出すなどハプニングがありましたが、さすが
業者のかたは手慣れており、思ったより早い時間で作業を終えることができました。

2014年09月20日 15:41 [No.8702]

丁寧な対応

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2000年以前2月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 アパート(1DK)⇒戸建て(2LDK)
移動距離 20km
コメント

荷物が少なかったので、少人数でしたがテキパキとスピーディーに作業してくれました。
梱包も丁寧でしたし、キズがつかないようにしっかり注意を払ってしてくれていたと思います。
スタッフさんたちの愛想もよくて満足でした。

2014年09月18日 11:56 [No.8693]

まぁまぁでした。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2012年10月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 戸建て(4DK)⇒マンション(2K)
移動距離 30km
コメント

会社の名前を知らない業者を使うのがなんとなく嫌だったので、ある程度高くつくことを覚悟してましたが、そこまでぼったくられることはなかったです。

エレベーターの端等にクッションのようなものをつけたり、サービスはまぁまぁ良かったのかなと思います。

ここならまずはずれることはないでしょう。

2014年09月18日 01:20 [No.8688]

まあまあでした

初回見積もり料金
80,000円
実際支払った料金
80,000円

DOWNなし

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満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2008年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(3DK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 2km
付属サービス エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス
コメント

社宅からの引越しでしたが、マンションが新築だったため、引越し業者を選択する際、
「バッテングして問題でも起こっても」とのことで、利用したかった引越し業者とは
異なるマンションおすすめの業者を選ばないといけないようなことになってしまった
ことがちょっと不満でしたが、作業自体はスムーズに行ってくれました。
ただ、やはり一気に引越しなので、扱いが雑な感じも受けました。

2014年09月14日 19:59 [No.8655]

5階エレベーターなし

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
100,000円

DOWNなし

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満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金2
状況
時期 2004年5月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 マンション(2DK)⇒マンション(3DK)
移動距離 20km
コメント

引越し先は、エレベーター無しでした。
タンスや冷蔵庫は、かなり重たかったと思います。
扉の幅が、荷物の幅より広いかどうかは、とても大切なことだと思いました。
また、外にトラックを停めて置くことになるので、
迅速な搬送が必要となります。
全てを業者任せにせず、小物などは自分で運んで、時間を節約した方がお互いに気持ち良いです。

2014年09月14日 15:46 [No.8652]

スムーズな対応と丁寧な作業で満足している

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2000年以前4月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 戸建て(ワンルーム)⇒戸建て(ワンルーム)
移動距離 52.1km
コメント

良かった点
スムーズな対応で積み込む時間が早かった点。
丁寧な作業で家具や食器、ベッドなどに傷がつかなかった点。
作業中の雰囲気が良かった点。
悪かった点は特になく、任せていて安心だった。
また引越しする機会があれば利用してみたいと思う。。

2014年09月14日 08:51 [No.8649]

丁寧な作業!!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2011年3月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(2DK)⇒戸建て(6K以上)
移動距離 171km
コメント

<引越し作業>
 多くの荷物があったのですが、それに応じた段ボールの大きさや梱包材などもじゅんびしてくれました。PCや本などの物も傷をつけず、丁寧に運搬してくれました。
<接客対応>
 電話依頼・相談の際も丁寧に話を聞き、荷物の量や梱包の仕方、料金などについて分かりやすく説明をして下さったり、対応をして下さったりしました。また、当日も多くの重い荷物を丁寧に運び出し、引っ越し先まで運んで下さいました。
<総評>
 引っ越し前、当日まで丁寧な対応をして下さいました。金額はそれに応じたもので納得しています。引っ越し先でも荷物の置き場まできちんと設置して下さり助かりました。また機会があれば、利用したいです。

2014年09月13日 23:41 [No.8646]

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