アート引越センターのクチコミ・評判

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均52,061

無料で一括見積もり

〜20,000円
(13件)
 
〜40,000円
(32件)
 
〜60,000円
(36件)
 
〜80,000円
(17件)
 
80,001円〜
(21件)
 

みんなの評価

3.79

  • 引越し作業4.0
  • サービス3.8
  • 接客対応4.0
  • 料金3.6
レポートを投稿する
満足度:5
(665件)
 
満足度:4
(833件)
 
満足度:3
(501件)
 
満足度:2
(133件)
 
満足度:1
(126件)
 

会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社【ホームページ
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 1億円 対応エリア 全国
設立 昭和52年6月14日 免許番号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

アート引越センターの引越しレポート

並び変え:
レポート数:2258

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

感じのいい引越し屋さんでした

初回見積もり料金
500,000円
実際支払った料金
500,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

5

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年3月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 472km
付属サービス 段ボール引取りサービス/不用品粗大ごみ整理
コメント

若いお兄さんばかりの作業員でしたが、明るく元気で感じも良くて良かったです。
作業も手際よくて、こちらの要望も快く聞いてくれて作業してくれたので嫌な思いをすることなく引越し出来ました。

2016年05月06日 10:21 [No.16372]

無駄に大きなトラック出して敷地に入れず

初回見積もり料金
120,000円
実際支払った料金
80,000円

DOWN33%

無料で一括見積もり

満足度

2

  • 引越し作業1
  • サービス1
  • 接客対応4
  • 料金2
状況
時期 2012年10月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 アパート(2LDK)⇒戸建て(5LDK)
移動距離 279km
付属サービス 家具設置サービス/段ボール引取りサービス
コメント

【引っ越し作業】
事前見積もりの段階で引っ越し先の取り付け道路が私道の為、2〜4トン車が限界と言っていたのに、引っ越し当日に来たのはアート引越センターの車ではなく、外注先の11トン車でした。

「こんなに大きな車じゃ絶対曲がれないよ」と伝えるも「我々はプロですから大丈夫です」と言い切り、出発地での積み込み作業を開始。

距離が遠いので前日に積み込んで出発、翌日の朝から引っ越し先での搬入でしたが、こちらの予想通りトラックは道路を曲がれず、数百メートル離れた路地に停め、そこからワンボックスのバンに積み替えてピストン搬入するしかない状況、当然ながら効率が悪くて時間ばかりが過ぎ、最終的には現地の担当者が会社に応援部隊を要請して作業員を追加、結局作業予定の倍以上の時間が掛かりました。

【サービス】
家具の設置も作業員が荷物の搬入に追われている為、予定通りに進まず、自分でも組み立てをせざるを得なくなりましたので何とも微妙。
しかも積み替えのせいで家具は汚れ、傷まで出来る始末、結果は散々でした。

【接客対応】
見積もりに来た方の対応はとても良く、信頼出来ると感じましたが、実際の引っ越し作業員と現地の担当者に道路状況などの引き継ぎがなされておらず、搬入時になって道路事情や大きな車が入れない事を知ったようで、平謝りで対応する現地の担当者には依頼したこちらの方が気の毒に感じてしまいましたね。

【料金】
基本的な事は自分でやったので、単純に荷物の搬出搬入だけの料金提示でしたが、見積もりは他社より若干高めではありました。
ただ、地域の郵便局からの申し込みで若干の値引きがあったのと、全国規模の専門業者であるのは安心料だと思いました。
実際、このトラブルの責任に対して誠実に返金対応をしてくれたので支払った料金としての不満は感じなかったです。

【総評】
地域が変わる引っ越しの場合、現地担当者同士が連携していなかったり、現地の下見をしていないと作業員さんは大変な思いをするようです。
結果として作業時間は遅れ、返金処理が発生する程酷い引っ越しになりました。
ですが、人に紹介する場合や自分が再度引っ越しとなる場合はこの業者を選ぶと思います。

2016年05月05日 08:52 [No.16352]

結構安く出来る

初回見積もり料金
65,000円
実際支払った料金
43,000円

DOWN33%

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2013年3月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(2DK)⇒戸建て(6K以上)
移動距離 114km
付属サービス 大型家具・家電輸送
コメント

最初の見積もり時の価格を見たときは、なんでこんなに高いのと思い自分で車をレンタルして引っ越そうかとも思いましたが、交渉の結果ある程度納得のいく料金まで下がったので決めました。

2016年05月04日 19:13 [No.16347]

臨機応変ですばやい対応

初回見積もり料金
110,000円
実際支払った料金
55,000円

DOWN50%

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2016年2月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(2K)⇒マンション(2K)
移動距離 2.98km
コメント

【引越し作業】
作業は非常にチームワークがよく、対応も丁寧でした。
ついでに電気のシーリングのお願い、机の脚の緩みなど引越しとは関係ないところもすすんで手伝ってくれました。

【サービス】
特にオプションプランなどは選んでいませんが基本で満足するサービスでした。


【接客対応】
こちらの指示お願いにも笑顔で対応してくれて、気持ちよく引越しができました。


【料金】
はじめの見積もり段階が高すぎで驚きました。
値下げ交渉をした結果半額近く下がるので、「みずもの」だなと感じ、その営業の人に対してはがんばってくれたというよりは信用できないなと感じてしまった。
結果的にはお安くサービスも満足だったのでよかったです。

【総評】
全体的には満足です。
やっぱり大手さんなので、荷物の扱いはさすが安心できます。
とにかく当日のスタッフの方が親切で一生懸命だったので、こちらからお飲み物や軽食をお渡ししたいと思って
迷惑かとは思いますが、させて頂きました。

2016年05月04日 01:28 [No.16338]

スムーズでした

初回見積もり料金
56,000円
実際支払った料金
56,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

2

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金1
状況
時期 2016年2月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 アパート(1DK)⇒マンション(2DK)
移動距離 2km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

荷扱い等、丁寧でその点では満足です。でも・・、高い。もう少し、安くなれば良いと思います。
冷蔵庫の下敷きを勧められて購入しましたが、これもホームセンターで買った方が安い。

2016年05月02日 16:06 [No.16325]

スムーズでした。

初回見積もり料金
290,000円
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2016年3月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 アパート(2K)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 424km
コメント

娘宅の引っ越し。別社に見積もりをとったら50万。
段ボールもちゃんとたっぷりつけてもらいましたし、なぜこんなに違うのか???の世界でした。
ちゃんと靴下を変えるんですね。気持ちの良い心遣いだと思います。

2016年05月02日 14:54 [No.16324]

丁寧な作業と対応でした

初回見積もり料金
120,000円
実際支払った料金
120,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2010年6月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(2K)⇒マンション(3LDK)
移動距離 519km
付属サービス 段ボール引取りサービス/不用品粗大ごみ整理
コメント

単身赴任が終わって自宅への引越で、荷物はそれほど多くありませんでしたが、何しろ男の一人暮らしなので、荷造りと不要品の処分をお願いしました。あいにくの雨の日でしたが、てきぱきとした作業で搬出が終わり不要品の搬出の祭、入り口の幅ギリギリの机を上手く出せるかどうか心配でした。というのも、搬入の祭は幅がきつくてドアを外した経験があったからです。しかし今回の作業の人は実に手際よく運び出して行きました。見事の一言です。最後まで笑顔で対応して頂き、作業の上手さと対応の良さに大満足でした。

2016年05月02日 13:42 [No.16323]

スムーズな引っ越しができました

初回見積もり料金
60,000円
実際支払った料金
56,000円

DOWN6%

無料で一括見積もり

満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス2
  • 接客対応2
  • 料金2
状況
時期 2014年1月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(1DK)⇒アパート(1LDK)
移動距離 50km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

すごく丁寧の作業員さんがきていただけまして
作業がはやかったです!
荷物ももちろん傷もなく大切なまのがたくさんはいっているとつたえると
こちらからみてま大切にあつかっていただいてるのがわかるほどでした。

ひとつきになったのは
最初にうけつけしていただいた方が
あまりあいそうのある方どはなく
説明もわかりずらいこともありました
ただそれもつたえると
その方から、そして作業してくださったかたかは
丁寧の謝罪をきくこともでき
素敵な対応していただいたので
来年の引っ越しもここ業者さんにたのまうとおもいます。

2016年05月01日 20:51 [No.16320]

はきはきして的確な作業

初回見積もり料金
60,000円
実際支払った料金
62,000円

UP3%

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2013年4月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名 子供:1名
お部屋 マンション(3DK)⇒マンション(3DK)
移動距離 41.7km
コメント

若い人達3人で来ました。最初は大丈夫か不安も少しありましたが若いのにリーダーの方がしっかりとしていて対応や作業面にもテキパキと指示や動きには好感を持ちました、さすがにプロだと思いました。丁寧な梱包や壁などの養生もして気を付けて運んでくれました。

2016年04月30日 15:19 [No.16310]

全てお任せで楽に終わらせることができました。

初回見積もり料金
200,000円
実際支払った料金
200,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2012年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(2LDK)⇒マンション(2DK)
移動距離 15km
コメント

初めてお任せパックを使いましたが、
梱包もとても丁寧で、小さい子供がいる我々としては
本当に有難いサービスでした。
コストはかかりますが、その分、ても空いて気持ちが楽になりました。

2016年04月30日 12:22 [No.16307]

スムーズな対応と丁寧な接客

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
70,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2010年10月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(4DK)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 186km
コメント

引っ越し先のアパートの階段が狭かったのですが、大きな冷蔵庫やベッドもスムーズに運んでいただけ、大きな荷物は希望の配置場所に丁寧に設置していただけました。

2016年04月29日 20:47 [No.16300]

きめ細やかな心遣いとスピーディーな作業

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金-
状況
時期 2015年10月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 52.9km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
スピーディーすぎる。とにかく早く運ぶ作業に驚きです。
箱の扱いは易しく扱っても、移動スピードが速いのであっという間に積み下ろしが完了しました。

【サービス】
自分で梱包することでお安くなっていたのだが、大物がどうしてもあるので
どのように梱包するのかとみていると、業者専用の毛布などで頑丈に梱包いただけて、
壊れるかもなどの不安要素が全く感じられませんでした。

【接客対応】
きちっと自己紹介から始まり、作業内容もわかりやすく説明していただけたので安心できました。
服装も清潔感もあるし、言葉遣いが丁寧なのはとてもうれしかった。

【総評】
引越し当日は雨だったので非常に大変だったろうと思ったのだが、
汗だくの中、雨びっしょりの中、荷物を少しでも濡らさないように気を配っていた姿に何も言えませんでした。
安心できる業者だと思いました。

2016年04月26日 18:31 [No.16276]

よかったです

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2010年1月上旬頃(祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 15km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

見積もりの時点で他の業者よりかなり安くしてもらったのでここに決めました
きもちのよい接客をしていただき非常にスムーズでした

2016年04月25日 22:33 [No.16268]

あまりにもひどかったです

初回見積もり料金
310,000円
実際支払った料金
21,000円

DOWN93%

無料で一括見積もり

満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス2
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2010年3月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 アパート(3LDK)⇒アパート(3LDK)
移動距離 362km
コメント

【引越し作業】
赤ちゃんがいたので、引っ越しの基本サービスに加え、梱包・荷解きのサービスを依頼しました。梱包に関しては、一つ一つ「これは梱包しますか?しませんか?」と一つずつ聞かれ、逆に大変でした。次の日、引っ越し先でのことですが、13時に荷物が着くと言われ、アパートで待機していたのですが、人夫さんもトラックも来ず。連絡も入らず。こちらから連絡をするも、「わかりません」とだけの返答。その後2時間待っても3時間待っても連絡なし。相変わらずトラックも来ず。パンフレットには『梱包・荷解きサービスで、その日から生活できます』と書いてあったのに、荷物も届かないまま日が暮れて、急遽宿泊施設を探すことに。ようやくアートから連絡が来たのは18時半。19時半にトラックがようやく着いたものの、人夫さんが現れないので、結局自分達で荷物を下ろし、ほぼ下ろし終わったところで、20時半に人夫さん到着。真っ黒い靴下でヘラヘラと「遅れてすみませーん」と言われたときに怒りが頂点に達しました。あまりにもふざけていると思いました。
【サービス】
パンフレットに書かれていることと、実際の状態にあまりにも差がありました。
【接客対応】
時間通りに着かなかった上に、電話連絡もくれず、こちらから電話で聞いても「わかりません。確認中です」としか解答してもらえなかったこことが不誠実だと思いました。真っ黒い靴下で部屋に上がり込んで、ヘラヘラした対応をしてきた人夫さんたちも、ひどいと思いました。
【料金】
前払いだったので、31万円支払いましたが、上記のようなことがあったので、アートの責任者さんに話を聞いてもらい、数日後、約10万円返金されました。結局荷下ろし荷解きは自分達でしたので、本来なら半額ぐらい返金してもらいたかったです。
【総評】
もう二度と頼みたくありません。繁忙期だったので、人夫さんもほぼアルバイトでしょうし、アートの電話対応の方も忙しかったのかとは思いますが、あまりにも社員教育がなってないと思いました。パンフレットとかけ離れた状態に、もうアートは信じられない気持ちです。

2016年04月24日 23:53 [No.16260]

スムーズでした

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
100,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2006年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 アパート(2LDK)⇒戸建て(5LDK)
移動距離 20km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

玄関から入れて二階には運べない大きなタンスも、手早く二階の窓から入れてもらい、スムーズに引っ越しが済みました。
3月の忙しい時期の休日でしたが、お値打ちに丁寧にやってくださり嬉しかったです。

2016年04月24日 22:23 [No.16259]

よかったです

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金2
状況
時期 2015年3月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 2.624km
コメント

【引越し作業】
スムーズにできました。
【サービス】
よかったです。
【接客対応】
よかったです。
【料金】
少し高く感じました。
【総評】
引っ越しをスムーズにできてよかったです。

2016年04月24日 20:06 [No.16255]

テキパキされていたかと思います。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年11月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 100km
コメント

引っ越し作業:運びは凄くスムーズだったと思います。
接客対応:テキパキと作業されていました。
料金:料金も納得した物でしたので問題ありませんでした。
評価:比較するほど引っ越しをしていないのでこれが普通なのかな?と思っております。

2016年04月24日 14:12 [No.16252]

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2010年5月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 それ以上荷物量の説明を見る/ 大人:5名
お部屋 戸建て(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 50km
付属サービス ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/ペットの輸送/ガス器具取り付け工事/段ボール引取りサービス
コメント

仕事もはやく丁寧な梱包と丁寧な接客をしてもらい、楽しく話せたりもしました。他にキズがつかないようカバーしてくれたり、気遣いがいいと思いました
とても気持ちがいい引越しができたと思います。また引越しする時にはここを利用しようと思います。ありがとうございました!!

2016年04月24日 11:02 [No.16251]

アートは良い

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

5

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2008年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 アパート(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 20km
付属サービス 大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス
コメント

みんなきびきびしていて手際が良かった
わるいところはなかった
料金も安く、ちょっと量も増えたみたいだけど何もいわずに見積もり通りできもちがよかった

2016年04月23日 14:51 [No.16243]

よかったです!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり

満足度

3

  • 引越し作業-
  • サービス-
  • 接客対応-
  • 料金-
状況
時期 2016年4月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 戸建て(6K以上)⇒アパート(1K)
移動距離 718km
付属サービス 家電設置サービス/インターネット設定サービス
コメント

【引越し作業】
とてもスムーズな進行だった
【サービス】
いろいろやってくれてありがたかった
【接客対応】
笑顔が輝いていて気持ちがよかった
【料金】
比較的いい感しまう
【総評】
全体を通して見ても安心できた

2016年04月21日 18:35 [No.16227]

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