アート引越センターのクチコミ・評判

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均53,223

アート引越センター

〜20,000円
(7件)
 
〜40,000円
(22件)
 
〜60,000円
(30件)
 
〜80,000円
(12件)
 
80,001円〜
(15件)
 

みんなの評価

3.77

  • 引越し作業4.0
  • サービス3.8
  • 接客対応3.9
  • 料金3.6
レポートを投稿する
満足度:5
(518件)
 
満足度:4
(673件)
 
満足度:3
(395件)
 
満足度:2
(103件)
 
満足度:1
(108件)
 

会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社【ホームページ
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 22億2,857万円 対応エリア 全国
設立 1977年(昭和52年)6月14日 免許番号 大第1766号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

アート引越センターの引越しレポート

並び変え:
レポート数:1797

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

見積訪問前でキャンセル

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

アート引越センター
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満足度

1

  • 引越し作業-
  • サービス-
  • 接客対応1
  • 料金-
状況
時期 2015年8月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 アパート(2DK)⇒戸建て(2LDK)
移動距離 1.73km
コメント

見積訪問の予約時点で、"翌日の13〜15時で訪問、1時間ほど要する"、"詳細な時刻は今夕18〜20時の間に担当から連絡する"という話になった。こちらとしてはその時間帯に電話はやめてほしかったので、メールでの連絡を希望し、先方もそのように担当に伝えると応えた。
その夕方、担当者から【電話で】連絡が入る。この時点で減点。その連絡で、"翌日14〜15時"で合意。翌日、私は14時に来るものと思っていた。だが、30分経っても現れず。結局、見積訪問前でキャンセルした。

問題点は2点

・部署間での連絡に不備がある
 "連絡はメールで"程度の連絡が通らないということは、
 引越荷物に関する細かな要望も抜け漏れる恐れがあることを意味している

・訪問時刻の設定が不正確
 他の引越業者はピンポイントで訪問時刻を指定しているにもかかわらず、
 1時間の幅でしか約束できないのは、スケジュール管理に不備があるから
 本番の引越の際に同じようなことをされたら、非常に困る

担当者にもよるかもしれないが、次回以降は候補にもしないだろう

2015年08月09日 15:16 [No.13272]

見積もりに2時間半以上遅刻

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2015年8月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 49.9km
コメント

千葉県住宅公社の紹介で見積もりを依頼したが、
見積もり担当の営業マンが約束の時間から2時間半以上の遅刻。
その連絡を受けて、来なくていいと言って電話を切った。
業界大手らしいが、こんな対応では引っ越し作業なんて任せられない。
最低な会社体質なのではないか?
電話の言葉づかいも悪い。
ここに引っ越しを依頼しようと思っている方に、はっきりとやめたほうがいいと言っておきます。

2015年08月02日 19:53 [No.13266]

満足

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2012年3月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 251km
コメント

【引越し作業】
手際がよくスムーズでした
【サービス】
梱包が丁寧でした
【接客対応】
親切でとても話しやすかったです
【料金】
分かりません
【総評】
とても梱包が丁寧で親切でした

2015年07月30日 20:38 [No.13261]

急な引っ越しにも丁寧に対応していただけました。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2012年5月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(1K)⇒アパート(2LDK)
移動距離 50km
コメント

【引越し作業】
テキパキと作業していただき、大変助かりました。
荷物も丁寧に運んで頂きました。
【サービス】
到着後の荷物をどの部屋に置きますか?と一箱一箱聞いてくださり、その後の荷物の仕分けが楽になりました。
【接客対応】
2日前に見積もりを申し込んだのですが、急なお願いにも関わらず親切な接客でした。
【料金】
はっきりした金額は忘れてしまったのですが、見積もりよりも値下げしていただき、大変助かりました。
【総評】
対応や料金など大変満足でした。また、次の機会も利用させていただきます。

2015年07月30日 17:50 [No.13258]

おおむね満足

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2014年8月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 6.413km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
時間通りに開始、暑い中てきぱきとあっという間に作業してくれた。
【サービス】
見積もりをネット申し込みすると洗剤などがもらえるとのことだったが、電話でも何かくれてもいいのにと思った。
【接客対応】
仕事とはいえ、文句も言わず汚れた家具を拭いてくれたり感心した。
言葉遣いもきちんとしており、近隣への配慮もあった。
【料金】
相場より高めだが、土曜の午前中なのと、サービスが良かったので気にならなかった。
【総評】
値段が高い分、作業内容は評価できる。

2015年07月30日 15:14 [No.13255]

作業員の対応はよかった

初回見積もり料金
260,000円
実際支払った料金
260,000円

DOWNなし

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2015年3月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 47.8km
付属サービス エアコン取り付け工事
コメント

アート引越センターは初めての利用でした。
作業は5名。リーダーさんを含めて、気持ちの良い対応をしてもらいました。
一生懸命作業してもらえたと思い、引越作業には満足をしています。また利用すると思います。
エアコン取り付けは、引越業者からの方でしたが、追加費用の料金形態がいまいちわからず、もしかして”ぼられてる”の?と感じつつも、同日にとりつけられないと話ににならないので取り付けてもらいました。事前に、詳しくかくにんしておくんが大切かもしれません。

2015年07月30日 13:42 [No.13249]

時間とおり

初回見積もり料金
38,000円
実際支払った料金
38,000円

DOWNなし

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2013年3月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 37.2km
コメント

10年振りの引越しだがいろんな意味でレベルがあがってるように思いました
単身の引越しなのでオプションは必要ありませんでしたが、サービスも豊富で魅力的です

2015年07月30日 12:38 [No.13247]

安くて安心なサービス

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2014年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(1DK)⇒アパート(2LDK)
移動距離 40km
付属サービス エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
あらかじめ自分で荷物の運搬をしていたのもあるのですが短時間で終わり
荷物をとても丁寧に扱ってもらえました

【接客対応】
価格の交渉や運搬の手順などの説明がわかりやすく
接客の態度なども特に気になるところはありませんでした

【料金】
自分は料金はわかりませんが親は安かったと喜んでいました

【総評】
満足としか言いようがないのですが、数か月後にエアコンが壊れていることに気が付いて少し残念に思ったくらいです。

2015年07月29日 08:41 [No.13240]

作業がスムーズでした!

初回見積もり料金
70,000円
実際支払った料金
45,000円

DOWN35%

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満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2015年7月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(1DK)
移動距離 20km
コメント

【引越し作業】ベテランスタッフが率先して指示していたので早かったです。

【サービス】オリジナルのハンガーラック、ふとんカバーなどがあったので助かりました。

【接客対応】基本は組み立てをこちらでやるということだったのですが、当日間に合わなかったものはすばやく解体してもらい良かったです。

【料金】最初は予算オーバーでしたが、オリジナルの物品カタログから商品購入することで割引してもらいました。

【総評】やはり大手なので安心感がありました。

2015年07月28日 13:46 [No.13231]

はじめての1人で対応しました

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金-
状況
時期 2014年8月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(1DK)
移動距離 3km
付属サービス 消毒・殺虫サービス
コメント

【引越し作業】
非常にスムーズに対応してくれた。
私は今まで家族や友人が立ち会いをしてもらっていましたが。今度は一人での対応で緊張していました。
全て男性スタッフでしたが、とても気遣いがあり安心して作業を見守りました。
【サービス】
時間を意識し、モノの破損等がないように慎重かつスピーディーに作業をこなしていただきました。
【接客対応】
柔らかい対応で、配慮があり、安心して終了まで迎えることができました。
【料金】
申し訳ございません、記憶にないです。
【総評】
次回も同じ業者様に依頼させていただきます、ありがとうございました。

2015年07月26日 13:35 [No.13219]

素早い対応と笑顔で素敵でした!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金-
状況
時期 2014年10月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(2K)⇒アパート(1K)
移動距離 46.3km
付属サービス 家電設置サービス
コメント

朝早くからものすごいスピードで家具の運びから設置までやっていただきました。
汗だくでしたが、爽やかな笑顔で素敵でした。
また、最初に見積もりの時にお世話になった方も丁寧で安心できました。

2015年07月26日 07:42 [No.13216]

全てお任せ

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2014年11月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(1LDK)
移動距離 30km
付属サービス 大型家具・家電輸送/アンテナ工事、AV配線工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス
コメント

会社の負担で荷造りから荷ほどきまで全てお任せでやっていただきました。
今まで一人暮らしの引越しでは全て自分でしていたので、こんなにも楽なものかと、びっくり。
打ち合わせに来た時に、寝ていて下さっても大丈夫です、と言っていただき、まさか冗談を!と思いましたが、ほんとに簡単な指示だけで手持ち無沙汰。無理やり手伝わせていただきましたが、本当に助かりましたー!

2015年07月25日 00:43 [No.13207]

笑顔で元気良く、テキパキと作業をしてもらえました。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2014年7月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(3DK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 1134km
付属サービス 乗用車・オートバイの輸送/段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
作業のスピードがとても早く、予定していた時間よりもかなり早めに引越作業が完了しました。
家具や部屋に傷がつくこともなかったです。
また、梱包でわからないことなども親切に教えてもらえました。

【サービス】
引越が終わった後、ダンボールを回収してもらえたのがありがたかったです。
自転車の輸送もお願いしたのですが、輸送の際にその自転車が運転できない程度に破損。
しかしそのことを電話で伝えたら、無料で回収、修理をしてくれました。
その時の電話応対も感じが良かったので、嫌な気持ちにはなりませんでした。

【接客対応】
見積もりに来た営業の方には色々注文をつけてしまい大変だったと思いますが、笑顔で親切に対応してくれました。
引越は作業員3人で対応してもらいましたが、どの人も笑顔で感じよく、作業もあっと言う間でした。

【料金】
他の業者よりは若干高めですが、作業のスピードやサービスの良さなどを考えると、また利用したいと思える金額だと思います。1000Kmを超える長距離の引越で、到着時間を早めてもらうなど色々厳しい要望もしましたが、全て聞き入れてもらえました。

【総評】
作業スピードが早い、感じが良い、色々な要望を聞き入れてくれる点が良かったです。
次に引っ越す時もまたこの業者さんにお願いしようと思えるサービスでした。

2015年07月23日 09:13 [No.13189]

はじめての引っ越し

初回見積もり料金
25,000円
実際支払った料金
25,000円

DOWNなし

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2013年2月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 戸建て(ワンルーム)⇒アパート(1K)
移動距離 14km
付属サービス 家電設置サービス/段ボール引取りサービス
コメント

はじめて引っ越ししたので、勝手もよくわからなかったのですが、荷物も丁寧かつ迅速に運んでもらいとても助かりました。

2015年07月22日 18:46 [No.13184]

本当によくしてもらった!!

初回見積もり料金
60,000円
実際支払った料金
50,000円

DOWN16%

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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年3月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(1DK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 10km
付属サービス 大型家具・家電輸送/家具設置サービス/家電設置サービス/段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
文句も言わず黙々と作業をしてくださり、値段も満足いくもので本当に助かった。
【サービス】
予定時間を大幅に過ぎており、突然の雨という悪条件のなかでも笑顔を絶やさず作業してくれたし
説明も丁寧だった。
【接客対応】
同上
【料金】
遅い時間帯を選ぶことで当初の見積もり金額より安くなりました。
スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。
【総評】
全体的に対応も、荷物の扱いも、金額も全て満足がいった。
金額も、繁忙期で他社が全く値段の融通がきかないにもかかわらず、
アートさんだけが親身になって検討してくれて本当に助かった。
作業員も増やせる時間帯は増やして、次の現場に行かせる際はきちんとこちらに報告もしてくれたので
本当に好感がもてた。
またアートさんにお願いしたい。

2015年07月22日 14:48 [No.13181]

引越しリポート

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

アート引越センター
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満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2006年6月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 それ以上荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 20km
付属サービス 乗用車・オートバイの輸送
コメント

【引越し作業】
とても丁寧に準備をしてくれたので、うれしかったです。
やっぱり日本のサービスは一番です。
【サービス】
業者さんが丁寧に対応してくれました。サービスがとてもいいので、おすすめできます。
【接客対応】
とても親切にしてくてました。初めての引越しだったので、少し心配でした。
でも、丁寧に話しを聞いてくれたり、いろいろてつだってくれたので、安心しました。
【料金】
料金は覚えてないので高くいかやすいか言えません。当時にしては、お得な料金でした。
【総評】
夏だったので、暑かったです。みんな、家族みんな、グタグタでした。でも業者さんが一生懸命に働いてくれたので頼れるな と思いました。

2015年07月22日 07:36 [No.13175]

素早い作業と、笑顔で対応。

初回見積もり料金
95,000円
実際支払った料金
95,000円

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2015年1月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(1K)⇒戸建て(5DK)
移動距離 43.4km
付属サービス 大型家具・家電輸送/家具設置サービス
コメント

初めての引っ越し業者を利用しました。利用金額に応じて携帯のドコモポイントが付くとのことで利用しました。
【引っ越し作業】
大きい家具・家電も特殊な梱包で丁寧に包んで手際よく運んでくれました。小雨が降って足元が悪い中、キズや汚れ無く運んで頂きました。
【サービス】
当日、有償ですが洗濯機と冷蔵庫が地震で滑らないようなマットを進めてもらい購入しました。二枚で9千円ほどでしたが、下が滑りやすいツルツルした床だったので助かりました。マットと家電の設置もしてくれました。洗濯機のマットは排水溝用の穴も開けてくれました。
【接客対応】
事前の見積もりの営業の方は丁寧に教えてくれました。また質問にも笑顔で答えてくれました。引っ越しの際は3名で自己紹介から始まり、最後まで安心して任せられました。
【料金】
1月末の平日という、あまり忙しく無い時期だったせいか思っていたより安いと思いました。ポイントもついたので良かった。
【総評】
初めてだったけど、最初の電話での見積もり予約から、見積もり、引っ越しと、とても感じが良く安心して任せられました。また次回引っ越しの際は利用したいです。

2015年07月21日 11:46 [No.13165]

スムーズな対応

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
50,000円

DOWNなし

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満足度

4

  • 引越し作業3
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2000年以前6月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 59km
コメント

【引越し作業】
荷物は少なめで自分で梱包しました。丁寧な作業でスムーズに終わりました。

【接客対応】
丁寧な料金説明で安心できました。

【料金】
この金額であれば満足です。

総評】
当日の引越しはスタッフさんの対応が良く、作業も思ったより早く終わったので満足です。

2015年07月20日 23:38 [No.13162]

スムーズで心地よい対応をしていただきました!

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
30,000円

DOWNなし

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満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2013年10月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 0.5km
付属サービス 不用品粗大ごみ整理
コメント

荷物が多くて、引越し元の家が二階建てて大変だったのに心地よく、そつなく作業をしていただけました。言葉使いも丁寧で引越し先でも新しい靴下にはきかえ、徹底しているな思いました。あとはお値段がもうちょっと安かったらなと思いました。でも対応自体はよくて、時間も午前中に終わりましたし、ベッドも組み立ててくださったので、満足です。

2015年07月20日 13:44 [No.13154]

スムーズな対応に満足しました

初回見積もり料金
50,000円
実際支払った料金
45,000円

DOWN10%

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満足度

4

  • 引越し作業3
  • サービス4
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2000年以前3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 戸建て(1LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 10km
付属サービス 大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】全体的にスピーディで予定時間より早めに終了しました

【サービス】食器の梱包など困った点を代行して頂いたのは満足だった

【接客対応】こちらからの要望に親身になって対応して頂いた

【総評】初めての引っ越しでしたが、業者のスタッフさんの対応が非常によく、しかも仕事が早かったので満足しました。今後引っ越しする機会があればお任せしたいと思います。

2015年07月20日 10:26 [No.13150]

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