ヤマトホームコンビニエンスのクチコミ・評判

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ヤマトホームコンビニエンス

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均35,679

無料で一括見積もり

〜20,000円
(13件)
 
〜40,000円
(28件)
 
〜60,000円
(11件)
 
〜80,000円
(6件)
 
80,001円〜
(2件)
 

みんなの評価

3.76

  • 引越し作業3.9
  • サービス3.7
  • 接客対応3.9
  • 料金3.8
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満足度:5
(145件)
 
満足度:4
(142件)
 
満足度:3
(92件)
 
満足度:2
(27件)
 
満足度:1
(35件)
 

会社情報

会社名 ヤマトホームコンビニエンス株式会社【ホームページ
本社所在地 東京都中央区日本橋室町4-1-5
資本金 4億8,000万円 対応エリア 全国
設立 1985年9月4日 免許番号 関自貨第1557号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

ヤマトホームコンビニエンスの引越しレポート

並び変え:
レポート数:441

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

お金をかけた分良いサービスを受けられました。

初回見積もり料金
200,000円
実際支払った料金
200,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2014年9月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 戸建て(4LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 0.5km
付属サービス エアコン取り付け工事/家具設置サービス/家電設置サービス/不用品粗大ごみ整理/その他(エアコンのクリーニング、荷物の運び出し後の簡単な掃除)
コメント

【引越し作業】
・引っ越し目にあらかじめ本を売ったり多少荷造りはしましたが、梱包は基本的に全てお願いしました。
・4人ほどの作業員で連携が取れていてとても効率良く作業してもらいました。
・スピードが求められているのか、やや荷物の扱いが荒い感じはしましたが、結果としては何も壊れたりする事無く作業は終わりました。
・大型のテレビがあるので、その設置作業はとても助かりました。
・引っ越し後の荷物の配置もやってもらったので、ほぼすぐに生活できる状態になりました。

ちなみに運びだし作業の途中、しっかりお昼休みを取って(許可を得たうえで)、家の外で作業員の皆さんでお昼休みをとってご飯食べてました。
労務のしっかりした会社なのかなと思いました。

【サービス】
見積もりやオプションの相談窓口になっていただいた方は、連絡に対するレスポンスも早く全くストレスを感じませんでした。
むしろ想定以上の対応スピードで驚くぐらいでした。
日程の変更やオプションの変更・キャンセル等で何度か電話をしましたが、即座に対応してもらいました。
折り返しの電話も早かったです。

【料金】
決して安くはなかったですが、サービス内容に見合う料金だったと思います。
不用品回収がけっこう高かったのと、エアコンのクリーニングも依頼したので合計すると20万円以上になりました。
他社との相見積もりや値切り交渉はしませんでしたが、特に不用品回収は信頼できる業者にお願いしたかったので、値段が少々高くても気にならなかったです。

2015年01月29日 20:30 [No.10921]

大幅割引きしてもらい予算内で引っ越せました!

初回見積もり料金
70,000円
実際支払った料金
30,000円

DOWN57%

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2014年1月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(1K)⇒アパート(1K)
移動距離 8.056km
コメント

【引越し作業】
手早く運んでくれたのですぐに終わりました。ロフトがあるアパートからの引っ越しでしたが、ロフトに置いていたタンスも傷つかないように丁寧に運んでくれました。
【サービス】
荷造りを業者の方がくる時間までに終わらせることができなかったのですが、業者の方が笑顔で手伝ってくれたので助かりました。
【接客対応】
挨拶や話し方がはきはきしていて丁寧でした。見積もりが早くてよかったです。
【料金】
学生ということもあり、見積もりの際低めの予算を言いました。本当なら高い料金がかかってしまうところを半額以下にまで下げてくれたので、予算内のとても安い料金で引っ越すことができました。
【総評】
思ったよりも早く引っ越しを終えることができました。私の希望も聞いてくれたので、満足できる引っ越しになりました。

2015年01月25日 01:20 [No.10840]

料金が安く、作業が丁寧

初回見積もり料金
250,000円
実際支払った料金
150,000円

DOWN40%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2012年11月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 アパート(3LDK)⇒アパート(3LDK)
移動距離 7km
付属サービス 大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
5名の作業員が来た。前日には梱包作業で4名来た。いずれも丁寧な作業で、好感が持てた。
梱包も丁寧で、挨拶もしっかりしていた

【サービス】
エアコンの取り付けもスムーズで、ドアやエレベーターの養生もしっかりやってくれた。
作業もてきぱきしており、思ったより早く終わった。

【接客対応】
挨拶もしっかりしており、リーダーの人は説明が丁寧だった。営業レディも熱心だった。

【料金】
他社に比べて5万円以上安く、営業レディの対応もよかったので即決した。

【総評】
業者のまわしもののように誉めているが、今まで6回、大手の引越業者を使ったが、
ダントツでよかった。以上は本当の事実で、文句の付けようがなかったほどよかった。

2015年01月23日 16:42 [No.10809]

スピーディー

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
50,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2011年8月下旬頃(平日・作業開始時間 18:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(3DK)⇒アパート(1DK)
移動距離 9.464km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

【引越し作業】
2名でスムーズに作業をしていただきました。

【サービス】
梱包し忘れた荷物があり、ダンボールが足りなかったのですが予備をいただき、助かりました。

【接客対応】
2名で気さくなかたで、安心して任せられました。

【料金】
単身パック×2に収まりきらず、家財宅急便とあわせました。低価格で済んだと思います。スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。

【総評】
スタッフさんの対応が良く、スピーディーに終わったので満足です。また引越しする際はこの業者さんにお願いしたいです。

2015年01月20日 03:29 [No.10712]

見積もりすら来ない

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2015年1月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(2LDK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 30km
コメント

【引越し作業】
見積もりしていないので評価対象外

【サービス】
電話での対応はこれといって良いわけでもなく悪いわけでもない

【総評】
簡単に言うと見積もりすらしていない。
営業からの
前々日、連絡来ない。
前日、連絡来ない。
見積もり当日、連絡も来なければ見積もりにも来ない。
結果、頼むのをやめた。
ホウレンソウできないところはどうだろう。。。

2015年01月18日 19:36 [No.10694]

らくらく単身パックは、転勤族(単身者)には強い味方

初回見積もり料金
15,000円
実際支払った料金
15,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応3
  • 料金5
状況
時期 2012年3月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒戸建て(5LDK)
移動距離 30km
コメント

【引っ越し作業】
 梱包は自分自身で実施。洗濯機等の大物は梱包せず。
 後は、業者任せでOKでした。
【サービス】
 いろんな有料サービスを選べるのが良い。
【接客態度】
 特に評価できることは無く、普通。
【料金】
 平日、WEB割引があるので、さらに料金を低く抑えることができる。
【総評】
 低料金で引っ越し出来ることについては大変良い。
 しかし、荷物と人が一緒に引っ越しすることが出来ないので、要注意である。

2015年01月18日 12:27 [No.10690]

スムーズに作業してくれました。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2001年2月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 それ以上荷物量の説明を見る/ 大人:4名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒戸建て(3DK)
移動距離 360km
付属サービス 大型家具・家電輸送/家具設置サービス
コメント

2世帯住宅を建てて引っ越す時にこの業者を選びました。
なるべく自分達で引っ越すつもりだったのですが家具の移動が難しくやむなくお世話になる事に…。

階段で運ぶことができないタンスがあってどうするのか見てたら紐で吊って部屋まで搬入しました。
無駄な作業が全く無く短時間で引っ越す事が出来ました。

2015年01月18日 02:17 [No.10685]

まぁまぁです

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
36,500円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2014年12月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 600km
付属サービス 段ボール引取りサービス/不用品粗大ごみ整理
コメント

【引越し作業】
作業者2名でテキパキと作業してもらいました。

【サービス】
段ボール箱の引き取り

【接客対応】
電話だけで依頼しましたが、スムーズに対応してもらいました。

【料金】
単身パックは、安いと思います。

【総評】
荷造りも早く、思ったより早く終わりました。ただ、当日の到着連絡が遅くて少しイライラしました、

2015年01月11日 13:36 [No.10481]

わがままにも快く対応してくれました

初回見積もり料金
50,000円
実際支払った料金
45,000円

DOWN10%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2012年11月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(1LDK)⇒アパート(1LDK)
移動距離 350km
付属サービス エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス
コメント

単身の引っ越しのためすぐ終わるのですが、前居のエアコンを引越し先とは別の住居へ設置を急遽依頼。快く引き受けてくれ、大変助かりました。

2015年01月10日 16:04 [No.10418]

スピーディな作業で満足しました。

初回見積もり料金
20,000円
実際支払った料金
20,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金5
状況
時期 2014年4月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(1K)
移動距離 11.9km
コメント

荷物の運び出しも搬入もとても迅速に行っていただき、あっという間に荷物が片づきました。
スタッフさんの人数も多く、特に手伝うこともなく気持ち良く引越しを終えることができました。

2015年01月10日 10:43 [No.10408]

トラブル対応が最悪でした。

初回見積もり料金
47,000円
実際支払った料金
47,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

1

  • 引越し作業2
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2014年3月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒戸建て(3DK)
移動距離 345km
コメント

荷物搬出の際に荷物の一部が破損し、保険に加入していたので補償金を出しますと搬出側でお話しされていたのに、搬出側の営業所と搬入側の営業所の連携が取れていないためか、荷物搬入後も一向に連絡を頂けず、こちらから催促しました。しかし何度催促しても対応が悪く、結局補償金を頂けたのは随分後になってからでした。はじめは繁忙期で大変なんだろうと思っていましたが、電話対応も感じが悪く、書類を明日には送ると言いながら2週間は間が空いたりと、あの対応の悪さはサービス業としてどうかと思う程にひどいものでした。こちらも暇ではないので、何度も電話で確認したり本当に煩わしかったです。二度と利用したくありません。

2015年01月10日 04:09 [No.10397]

何もしなくて楽だった。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業-
  • サービス-
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2000年以前10月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 30km
コメント

【引越し作業】引っ越しに関する作業を全て完璧にやってくれたので、何ひとつやらずにすんだ。

【サービス】
何も問題なかったので、よかったと思う。
【接客対応】
問題なし。引っ越しをきちんとしてくれた。
【料金】
らくらくパックだったので、高かったがそのぶん楽だったので、妥当だと思う。

【総評】
一言で言うなら、とにかく何もしないで済んだ。本当に楽な引っ越しでした。高い料金でも満足できた。

2015年01月09日 16:28 [No.10368]

スムースな対応でした。

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
30,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金2
状況
時期 2014年11月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 1776km
コメント

出しの時間は厳密に守られましたが、到着の時間がかなり遅れて、少し手間取りましたが、全体的には満足の行くものでした。
キビキビと仕事をしていただき、気持ちが良かったです。

2015年01月09日 12:02 [No.10354]

とても良かったが一つだけ悪い点

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業3
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2014年9月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 300km
コメント

とても行動が早くて対応も良かったです。ただ2回ほど運んでいる途中で運んでいるものを軽くぶつけてしまったりして、そこだけ悪かった点かなと思います。僕の引越し先は2階でエレベーターも無かったので、重めの大きい本棚を運ぶときも階段を使って機敏に運んでいました。さすがだなと思いました。

2015年01月08日 18:09 [No.10312]

円滑な対応

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金2
状況
時期 2012年8月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(3DK)
移動距離 641km
コメント

荷づくり等は全て自分で行ったので、業者さんへの依頼は積荷と荷降ろしだけでしたが、破損等もなく、何らトラブルがなく済んだので、良かったと思います。

2015年01月08日 09:30 [No.10285]

普通のヤマト宅急便、の荷物多い版。

初回見積もり料金
35,000円
実際支払った料金
29,000円

DOWN17%

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2014年10月中旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(3DK)⇒マンション(1K)
移動距離 1159km
コメント

ダンボール中サイズ20箱程度と荷物が少なかったので、宅急便サービスでの利用。
立て鏡や掃除機などの梱包を頼む場合、家具サービスになってしまうので少し割高になるので、不定形で梱包が手間だったが荷物はすべて自分で梱包した、
引越しパックで見積もっていたのよりも安く済んだ。
よく自宅にくるヤマトさんとなんら変わりなく、いつも通りテキパキと荷物を運んでくれた。
事前に正確な荷物量がわかってると、よりきちんと料金算出できるので次回はそうする予定。

2015年01月04日 16:17 [No.10224]

さすがヤマト!安心の引越作業でした。

初回見積もり料金
200,000円
実際支払った料金
160,000円

DOWN20%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2013年5月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒戸建て(ワンルーム)
移動距離 4km
付属サービス エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス/不用品粗大ごみ整理
コメント

価格コムで評判の良いヤマトとアリさんマークの引越社に見積を依頼したが当方地方にてヤマトだけの見積となった。当時使っていたプロバイダーのキャンペーンを通して値引きをしてもらい予想より安く済んだ。引越日に私は仕事で最初は立ち会えなかったが、外国人の妻ともうまく連携して作業してくれた。引越自体もとても丁寧で安心して任せられた。

2015年01月01日 21:49 [No.10213]

引越し体験

初回見積もり料金
21,500円
実際支払った料金
23,000円

UP6%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2014年8月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(1K)
移動距離 730km
コメント

【引越し作業】
スムーズな作業で予定の30分よりも早い20分で搬出してくれました。
引越し先への搬入は1週間後でしたが同じくてきぱきとスムーズに搬入していただけました。
【サービス】
距離が離れていたこともあり当日の移動ではなく搬出日から1週間あけての搬入を希望しました。
希望日時に合わせて搬入していただけたので助かりました。また、荷物も少なかったので単身赴任パック
を使って引越しが出来、長距離でしたが格安で引越しする事ができました。
【接客対応】
搬出時に「予定よりやや荷物が多い」と愚痴を言われましたがそれ以外の対応は問題なかったです。
【料金】
見積もりを数件とりましたが一番安くまた大手で信頼性もありましたので選びました。
京都から熊本の長距離にも関わらず2万5千円以下で移動できたので満足です。
【総評】
問題なく引越しする事ができ、また料金も安かったので満足でした。

2015年01月01日 15:27 [No.10212]

素早い作業と丁寧な説明で安心。

初回見積もり料金
25,350円
実際支払った料金
23,500円

DOWN7%

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2010年3月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 277km
コメント

【引越し作業】
時期が引っ越しシーズンだったこともあり、予定の時刻に遅れてきましたが作業はすばやくてよかったです。玄関などしっかりカバーをしてくれて、運搬も丁寧でした。作業が早かったので、1時間もかからずに終了して良かったです。

【サービス】
特にサービスは頼まなかったです。

【接客対応】
見積もりにきた営業の方は非常に感じが良く丁寧に料金説明などしてくれました。引越し作業は2名でしたがテキパキと作業をしてくれ安心して任せられました。

【料金】
引っ越しシーズンだったので少々高く感じましたが、スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。

【総評】
当日の引越しはスタッフさんの対応が良く、作業も思ったより早く終わったので満足です。また引越しする際はこの業者さんにお願いしたいです。

2014年12月24日 22:53 [No.10128]

とにかく安く!

初回見積もり料金
50,000円
実際支払った料金
20,000円

DOWN60%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2014年2月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 497km
コメント

良かった点:見積もりをだしてもらった中で一番安く、更に安くなるように提案してくれました。結局荷物
      が少なかったので単身パックでなく、荷物として配送してもらいました。お願いしたのは冷蔵
      庫と洗濯機のみで他は何往復もして自分たちでやりました。
評価:丁寧に素早くやってもらえました。満足です。他でお願いすると7〜8万かかったと思います。お金が
   なかったので本当に助かりました。有り難かったです。

2014年12月24日 02:17 [No.10107]

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