ヤマトホームコンビニエンスのクチコミ・評判

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ヤマトホームコンビニエンス

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均35,800

無料で一括見積もり

〜20,000円
(14件)
 
〜40,000円
(30件)
 
〜60,000円
(12件)
 
〜80,000円
(7件)
 
80,001円〜
(2件)
 

みんなの評価

3.79

  • 引越し作業3.9
  • サービス3.7
  • 接客対応3.9
  • 料金3.8
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満足度:5
(161件)
 
満足度:4
(164件)
 
満足度:3
(97件)
 
満足度:2
(30件)
 
満足度:1
(35件)
 

会社情報

会社名 ヤマトホームコンビニエンス株式会社【ホームページ
本社所在地 東京都中央区日本橋室町4-1-5
資本金 4億8,000万円 対応エリア 全国
設立 1985年9月4日 免許番号 関自貨第1557号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

ヤマトホームコンビニエンスの引越しレポート

並び変え:
レポート数:487

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

なかなか良かったです!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
20,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2011年4月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(5DK)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 145km
付属サービス 家電設置サービス/荷物一時保管サービス
コメント

【引越し作業】
マンションのエレベーターや玄関にキズが付かないように丁寧に保護してくれました。
作業もだいぶ早く終わって良かったです。

【サービス】
使う家電を事前に予約すれば当日引越先で取り付けまでしてくれるのはありがたかったです。
わざわざ家電を買わなくて済むので出費を抑える事ができました。

【接客対応】
挨拶もきちんとされていて手際も良く本当に良かったです。

【料金】
兵庫から岡山まで2万円ぴったりでなかなかお得でした。

【総評】
総合的に見て特に不満はありません。
作業も早くて予定していた時間よりもかなり早く終わって助かりました。

2015年05月26日 17:26 [No.12336]

引っ越しプロ集団

初回見積もり料金
140,000円
実際支払った料金
120,000円

DOWN14%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス-
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2015年3月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(1LDK)⇒マンション(2DK)
移動距離 34.1km
コメント

良かった点:営業の人にいらっしゃった方が清潔感もあり、効率良く見積りをされていきました。
また、引っ越し当日来られた作業員の方も皆清潔感があり、リーダー(?)を中心にテキパキと作業をこなしていらっしゃいました。今度の引っ越しもヤマトホームコンビニエンスに頼む予定です。

残念だった点:細かい費用についてもっと説明が欲しかったです。例えば、エアコンの取り外しに高所作業料がかかる点などです。
他の引っ越し業者で見積りをとったときは、高所作業料について細かく説明していただいたのに、ヤマトでは特にありませんでした。そのため、ヤマトは見積りに高所作業料は込みなのかと思ってしまいました。まあ、私がきちんと確認すれば良かったのですが‥

2015年05月22日 11:16 [No.12277]

さわやかな笑顔で荷物運搬

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2005年7月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(2LDK)⇒アパート(2K)
移動距離 53.8km
コメント

一人暮らしのわりに広めの部屋に住んでいたからか、膨大な荷物の量に…。 マンションの構造上、2階のはずなのに階段を4つ上り下りしなくてはならなかった我が家。 それなのにいやな顔ひとつせず、さわやかな笑顔で対応していただきました。 梱包した荷物は壊れ物が多かったので、一言お願いをするととても丁寧に運んでいただきました。 おまけに作業がスムーズでこちらの想定していた時間の半分で済ませることができました。

2015年05月21日 11:22 [No.12249]

ゴールデンウイーク前の急な転勤

初回見積もり料金
59,320円
実際支払った料金
59,320円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年4月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒アパート(1LDK)
移動距離 120km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

ゴールデンウィーク前に急に異動になり,2週間で引越し業者と転居先の新居選びをする羽目になりました。そんな中,問合せから7日間で対応してもらった、ヤマトさんにお願いしました。転居の日も遅れることなくスムーズに運びだしてくれました。入居もベットの組み立てから棚の搬入まで1時間程度で終わり何のトラブルもありませんでした。短期間で転居でき非常に助かりました。

2015年05月19日 17:53 [No.12212]

急な要求でしたけど。

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2015年1月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 95km
コメント

仕事の都合上で、急遽引っ越しが決まり、日程的にもリードタイムがありませんでしたけど、閑散期のせいもあってか、早急な応対をしてくれました。

サービス面でも、荷造り、梱包もほとんど自分でやっておりませんでしので、任せっきりでありましたが、
作業の品質も良く、扱いも丁寧でした。
 以前、他の業者では、荷物の扱いが荒かった事もあり、非常に好感が持てました。

接客対応も、大手の企業の系列だからなのかもしれませんが、言葉遣いも丁寧な方たちでした。

2015年05月17日 09:00 [No.12159]

一人暮らしにぴったりのプランでした。

初回見積もり料金
68,000円
実際支払った料金
68,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2001年9月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(4LDK)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 45km
付属サービス 段ボール引取りサービス
コメント

引越し作業は、女性一人でも不安なく笑顔で作業していただきました。ダンボールの回収でもすばやく回収していただきました。
料金は一人ぐらいのプランで、とってもリーズナブルだと思います。
ヤマト運輸なので、安心してお任せできると思います。一人ぐらしの引越しにはお勧めできます。

2015年05月14日 21:20 [No.12140]

見積もり比較は大事

初回見積もり料金
70,000円
実際支払った料金
70,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2009年3月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 304km
コメント

最初に引越し専門の大手業者に見積依頼、仮予約までしていましたが、対応や価格がイマイチで追加で何社か見積もり依頼をし、ヤマトさんに決めました。
見積もりは手間ではあるんですが、やはり数社で比較してよかったです。最初の業者と5万弱違いました。単身パックみたいなものでとても安くしてもらえたと思います。
引越し後も洗濯機の置き方など細かく気遣ってもらえた覚えがあります。

2015年05月14日 21:17 [No.12139]

特に悪い印象はなかったです。

初回見積もり料金
38,000円
実際支払った料金
38,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2013年3月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒戸建て(5LDK)
移動距離 500km
コメント

ほかの引っ越し業者の方にも単身パックをすすめられたので利用しました。
きれいにつめてもらいよかったです。

2015年05月13日 23:55 [No.12122]

助かった

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
25,000円

DOWN16%

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年3月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 907km
付属サービス ピアノ・楽器の輸送
コメント

なかなか金額が合うのがなく苦労しました。そんな時近所の宅配便の事業所を通ったら、気になる広告があり、店頭に入りました。直接担当者に話を何度も聞き、この会社に決めました。
受付も配送の人も対応がよく、最後まで親切でした。楽器があったのですが、梱包もしっかりしていて、時間も、希望通りきてくれます。又、引越しがあれば頼みたいです。

2015年05月12日 12:33 [No.12098]

親切で丁寧な対応

初回見積もり料金
22,000円
実際支払った料金
22,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2015年4月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(4LDK)⇒アパート(1K)
移動距離 9.464km
コメント

とても親切で丁寧な対応でなにより低価格で良かったです。
作業もテキパキとスムーズにされてるので、荷物の積み込みも下ろすのも予想以上に早く済ますことができました。

2015年05月11日 06:45 [No.12082]

単身引越サービスで速やかに引越できました

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
48,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2009年3月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒戸建て(6K以上)
移動距離 223km
コメント

【引越し作業】
単身引越サービスを利用しました。1ボックスにダンボール箱が10数箱,衣装ケース,布団,洗濯機など多くの荷物が積めました。また,指定の時間通りに来てくれたのもありがたかったです。
【サービス】
洗濯機の取り付けや電気配線のセッティングなどもやってもらえるということで,便利だと思いました。
【接客対応】
一部梱包が終わっていないものがあったのですが,手伝ってもらえました。また,テキパキと作業しているところはさすがプロだなと思いました。
【料金】
料金体系が分かりやすく,インターネットでも無料見積りができるのが良いです。また,単身での引越しならばそれほど荷物がないので,1〜2BOXの安い料金で引越しができました。
【総評】
コストパフォーマンスが非常に良いと思います。特に単身での引越しでは特にそう思います。

2015年05月10日 16:24 [No.12064]

丁寧・早い・言うことなし!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年4月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(4LDK)
移動距離 1055km
コメント

【引越し作業】
朝9時から搬出開始で11時30分に終了しました。
我が家の荷物は冷蔵庫とソファが大きく、冷蔵庫はベランダ回し、ソファはベランダからの吊り作業で降ろしてもらいました。見積もり時にその旨の話をしていたのでイレギュラーなことなくすんなり対応して頂き、荷物にも傷一つなく大変満足しています。

【サービス】
特別なサービスがあったわけではありませんが、梱包も丁寧にひとつひとつ綺麗にしてくださいました。荷造り用の段ボールも業者側にお願いしたのですが、食器専用の段ボールがあり皿やコップ1つずつを梱包する必要もなく手間が省けました。

【接客対応】
部屋にはいるときには必ずどのスタッフも「失礼します」の一言がありました。
作業開始前に自己紹介もしてくださりとても好感がもてました。

【料金】
会社負担での引っ越しだったので料金は分かりません。
見積もり時にエアコン2台の取り外し&取り付けの料金を教えてもらいましたが、これが4万超えで高かったです。なのでインターネットで探しもっと安くしてくれるところを自分で手配しましたが25000円ですみました。引っ越し業者に頼むと、引っ越しと同時に取り付けしてくれるメリットはありますがお値段はちょっと高めです。

【総評】
ヤマトさんを利用の引っ越しは初めてでしたが過去利用した中で一番良かったです。

2015年05月06日 17:00 [No.11926]

無理な要望も叶えてくれました!

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
30,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2014年4月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:3名 子供:1名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(3DK)
移動距離 0.8km
付属サービス アンテナ工事、AV配線工事/段ボール引取りサービス
コメント

ダンボールを多めにもらうことができ、よかったです。
床に少し傷をつけられてしまったのが悪かったです
また利用したいです。

2015年05月04日 20:54 [No.11875]

手際がよかったです

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2015年4月上旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒アパート(1LDK)
移動距離 5.864km
コメント

一人の引っ越しで荷物が少ないのもあったとは思うけど、割とスピーディーに仕事をしてくれました。
対応も分からないことを聞いたらそこそこ丁寧に教えてくれました。
ただ本棚に鳥のフン?みたいな臭いものがついていて、まあすぐ拭き取ったので支障はありませんでしたが、少し不快になりました。

2015年04月27日 16:03 [No.11778]

単身なら最高に経済的

初回見積もり料金
25,000円
実際支払った料金
25,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年4月中旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(2DK)⇒戸建て(ワンルーム)
移動距離 329km
コメント

【引越し作業】梱包はすべて自分でやりました。大きさや重さのの異なる段ボールがほとんどでしたが、その運び出しも、引っ越し先への運び込みともとてもスムースで迅速でした。作業はどちらも男性2人組で、指定時刻もきちんと守っていただけて安心でした。

【サービス】ネットで簡単に申し込めました。電話での質疑応答はわかりやすく安心できました。運び出しも運び込みも、室内の指定箇所から指定箇所まできちんと運んでくれました。運び出しは階段のみの3階でしたが、追加料金などはありませんでした。それ以外のサービスは申し込みませんでした。

【接客対応】申込時や当日の電話担当の方は、細かな質問にもきちんと丁寧に答えてくださって安心できました。運び出しや運び込みの各スタッフも、礼儀正しくはきはきと的確に対応してくださって、とても気持ちよく良い印象でした。

【料金】家具等の運搬が無く、また、梱包を自分でできるのでしたら、単身者にとってはとても格安で最高だと思います。段ボール(大)20箱程度の荷物でしたが、他の数件の引っ越し業者さんの見積もりの3分の1程度の料金で済みました。

【総評】私自身は東京から山形県の実家への単身の引っ越しでしたが、梱包などは自分で行い荷物を運搬してもらうだけでしたら、その量がある程度少なければ最高にリーズナブルに引っ越しが可能だと思います。とても良かったです。

2015年04月24日 19:43 [No.11747]

初めて1人で

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
24,000円

DOWN20%

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2015年3月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒戸建て(6K以上)
移動距離 687km
コメント

引越しを行いましたが、不慣れな所が多々ある中、スムーズな運送、支払い等のおかけで楽に済ますことができました。料金プランも他社と比較して安い方だと思うのでオススメです。

2015年04月23日 16:02 [No.11729]

おまかせでやってもらって楽だった!

初回見積もり料金
85,000円
実際支払った料金
85,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2011年4月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒戸建て(4DK)
移動距離 500km
コメント

何社かに見積りを依頼し、一番安かったし、荷造りから全部やってもらって
この料金で、テキパキとスムーズに引っ越できた!

2015年04月21日 21:54 [No.11700]

作業・対応・料金どれも全体的に満足

初回見積もり料金
56,000円
実際支払った料金
38,800円

DOWN30%

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2015年4月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(4LDK)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 91.2km
コメント

【引越し作業】
1名+若手のバイトさんのような方2名の計3名で運び出しにいらっしゃいました。重たいものもたくさんありましたが、スムーズに詰め込んでくださり、当初見積もりよりも1Box分減ったので、だいぶ安くあげてくださいました。搬入は翌日以降でなければダメでしたが、短時間でスムーズに作業してくださいました。

【サービス】
ネット申し込み等の料金サービスを重ねるとすごくお得でした。しかし、時間帯が午前もしくは午後しか選べず(細かく時間設定すると別料金でした)、搬入は午後(12〜19時)でしたが、いつの時間帯に来るのか全くわからず、動けない状態でした。せめて事前連絡がほしかったです。繁忙期だったからでしょうが、事務所の方に何度電話をしても繋がらず、直前になるまで全くわからなかったので、マイナスでした。

【接客対応】
特段丁寧な対応というわけでもありませんでしたが、慣れた手つきでスムーズに搬出・搬入してくださったので満足です。

【料金】
作業内容からして非常に安くしてくださったので、大変満足です。

【総評】
特段大きな問題がなく、作業内容も良く、料金も満足だったので、この業者さんを選んでよかったと思っています。ただ、搬入の時間帯がわからずずっと待たされたことが残念でした。

2015年04月21日 21:35 [No.11699]

待ち時間が永かった(時間の詳細指定ができない為)

初回見積もり料金
70,000円
実際支払った料金
60,000円

DOWN14%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業2
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2015年3月下旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 471km
付属サービス その他(洗濯機設置サービス)
コメント

東京から京都までの遠距離引越しを2トントラックで繁忙期に頼むと一人の荷物でも20万以上になるそうです。いろんな引っ越し業者に電話をして、安くすませるにはヤマトや日通のコンテナ便、と教えられて、ヤマトに決定。時間がなく、日通には見積もりは出しませんでした。HPから荷物を入力して検索していくのですが、わかりにくく、電話も繋がりにくく、これが厄介です。荷物についても、最初はベッドは別送する、と言われたのが結局コンテナに収まり、電話で聞いた時も出た人によって積み方や金額が違いました。カード払い当日と言われて、多少費用が高くなっても仕方がない、とお願いしたら、見積もりより安くなりました。自分で梱包するので、取り出しやすいように圧縮袋を使ったり、隙間につめて段ポールの数を減らしたためだと思います。手間がかかったけど、安く引っ越せたのでよかったです。当日の作業の人はアルバイトっぽく、今までのプロの手際のよい引っ越し業者とは大違い、でも、気さくでよい方でした。手間がかかり、金額も当日にならないとわからないもどかしさはあり、また、時間も午前、午後、といった大まかな予定しか組めないので待ち時間が永いです。でも、安いので、また、利用したいです。コンテナ2個です。
洗濯機設置サービスは別料金で当日払いました。

2015年04月21日 01:00 [No.11686]

会社持ちの引越し

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2011年3月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒アパート(1K)
移動距離 1192km
コメント

新卒入社の際に入社先が費用負担で利用しました。荷物の梱包は自分で行い大型のダンボール6箱ほどにまとめていたので、10分足らずで作業完了しました。来られた方がかなり小柄で細みな方で若干作業に不安を感じましたが、対応は親切で好感を持ちました。

2015年04月19日 23:43 [No.11656]

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