ヤマトホームコンビニエンスのクチコミ・評判

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ヤマトホームコンビニエンス

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均35,468

無料で一括見積もり

〜20,000円
(15件)
 
〜40,000円
(32件)
 
〜60,000円
(12件)
 
〜80,000円
(7件)
 
80,001円〜
(2件)
 

みんなの評価

3.79

  • 引越し作業3.9
  • サービス3.7
  • 接客対応3.9
  • 料金3.8
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満足度:5
(165件)
 
満足度:4
(173件)
 
満足度:3
(105件)
 
満足度:2
(31件)
 
満足度:1
(35件)
 

会社情報

会社名 ヤマトホームコンビニエンス株式会社
本社所在地 東京都中央区日本橋室町4-1-5
資本金 4億8,000万円 対応エリア 全国
設立 1985年9月4日 免許番号 関自貨第1557号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

ヤマトホームコンビニエンスの引越しレポート

並び変え:
レポート数:509

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

単身赴任パック万歳

初回見積もり料金
50,000円
実際支払った料金
60,000円

UP20%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2015年4月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(4LDK)⇒マンション(1LDK)
移動距離 1126km
コメント

4月の引越しシーズンにで、出だしが遅かったせいか、引越し見積もりサイトの回答はほとんど返事がありませんでした。たまたま見積もってくれた会社も単身の荷物なので50万近くかかりました。
単身赴任パックにだけはあきがあり、値段も安くすみました。
次の引越しも、こちらを使用予定です。

2015年07月28日 23:24 [No.13238]

ヤマトのリフォーム引越しサービス

初回見積もり料金
270,000円
実際支払った料金
250,000円

DOWN7%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2015年6月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 15km
付属サービス 大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス/荷物一時保管サービス
コメント

マンションリフォームに合わせてヤマトのリフォーム引越しプランを利用しました。
*見積もり:3社で相みつを取りここに決めました。一番安く、リフォームの引越しのための細かなサービスが決め手。他社の見積もりを見せると、1割引きました。金額はその場で出ました。
*搬出:完全お任せプランで何もしませんでした。ただ見ているだけ。お昼前には完全搬出。
*保管:大和のコンテナに1か月単位で保管します。温度湿度空調管理、保険付きで安心です。
*搬入:約4時間で完了。家具や家財は良好に保管されていました。
*結論:時期に寄り相場が変動するようです。約95uの家具家財、細々とした荷物の引越し、保管で約25万円はリーズナブルだと感じました。この需要の方にはお勧めです。

2015年07月28日 17:03 [No.13234]

リフォーム引越し

初回見積もり料金
248,000円
実際支払った料金
248,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2015年6月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 15km
付属サービス 大型家具・家電輸送/アンテナ工事、AV配線工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス/荷物一時保管サービス
コメント

マンションのリフォームのため、家中の家財、家電、収容物の一時保管の引越しでした。
ヤマトのリフォーム引越しサービスと言うプランでした。
家人は梱包などは一切せず、すべてお任せプランでした。朝から荷作りスタッフが2時間ほどで梱包完了。
4人の運びスタッフが1時間半ほどで搬出完了。
一時保管は1か月の固定料金。温度、湿度管理された自社のコンテナに収容されます。また保管保険料込の価格なので安心です。
20日後のリフォーム完成後の家財搬入もスムースでTV、オーディオの配線もサービスでタダでした。
LANやWiFiの配線、設定は専門業者の別料金だそうです。自分でやりました。
現地見積り時にその場で即見積金額が出ます。交渉で1割安くしてくれました(これは引っ越し業者の当たり前の手口かも?)
相対的に、満足度高いです。

2015年07月28日 14:31 [No.13232]

営業担当者に感謝

初回見積もり料金
25,200円
実際支払った料金
25,200円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2010年11月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名 子供:2名
お部屋 アパート(3DK)⇒アパート(2LDK)
移動距離 0.052km
付属サービス エアコン取り付け工事
コメント

離婚のために、目と鼻の先のアパートに引っ越すことになり引っ越し業者に見積もりをお願いしました。
お金もないので、少しでも安く済ませたくなるべく自分たちで荷物を運びましたが、大きなものやエアコンの脱着は業者に頼まなくては無理でした。
営業担当者の方が来てくださった家には前主人が隣の部屋にいたため、こそこそ話で打ち合わせ。
金銭面の話もして安く済ませたいことを強調しました。
この担当の方が良い方で、こんな状況の打ち合わせにも関わらずイヤな顔一つせず、一緒にヒソヒソと説明をしてくださり料金面にも配慮くだっさり、不安だった引っ越しもとても気が楽になりました。
引越し作業は2名の作業員の方が行ってくださりました。
大きな家具が数個の作業でしたので特に良いも悪いもありませんでしたが、持ってきた赤いガムテープを
忘れていったのにちょっとビックリでした。
ただ4年位後、子供の引っ越しを別の業者で行いましたが、その時も持ってきたガムテープを忘れていかれて
何処の業者でもあるんだな〜と思いました。

2015年07月20日 14:11 [No.13155]

作業時間は想定より早かったよ

初回見積もり料金
65,000円
実際支払った料金
50,000円

DOWN23%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2014年8月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(2LDK)
移動距離 1500km
コメント

【引越し作業】
 私も以前、引越し業者のアルバイトをしていましたが、
 想定より手際よく早かったです。
 運ぶための準備をしっかりとされているなぁと感じました。

【サービス】
 特に一般的なサービスですね。
 荷物は大切に扱っていましたよ。

【接客対応】
 笑顔で部屋の出入りのたびに挨拶をされるなど
 人柄を感じる気持ちよい対応でした。

【料金】
 思ったより安く済みました。

【総評】
 想定より、時間が短くおわったっため、
 その日の移動時間をゆっくり出来たので嬉しかったです。
 作業が早いのは気持ちいいですね。

2015年07月08日 12:25 [No.13008]

さすがだなと感心

初回見積もり料金
40,000円
実際支払った料金
40,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2000年以前7月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(3DK)⇒アパート(2K)
移動距離 292km
付属サービス その他(単身パック)
コメント

単身での引越しだったので、荷物は少なかったのですが、引越し業者の方はテキパキと動いてくれて、あっという間に終わってしまいました。無駄な時間を浪費したくないのは、客も業者も双方が思っていることでもありますから、たぶん引越し業者も忙しいのだなと思いました。帰り際にジュースを差し入れしようとしたら、
禁止されているのか、断られてしまいました。今の時代はそういう慣習になりつつあるのかと思いましたが、たぶん会社の方針というものなのでしょう。

2015年07月07日 13:54 [No.12990]

ふつうに

初回見積もり料金
14,000円
実際支払った料金
14,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2015年4月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 348km
コメント

荷物は少ない時はヤマトがちょうどいいと思う。普通に引越しだと、買い替えたほうが安いということのなりそうだった。作業もスムーズだった。

2015年07月06日 23:23 [No.12980]

FFストーブのガラスが割れた

初回見積もり料金
150,000円
実際支払った料金
150,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金2
状況
時期 2000年以前3月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
移動距離 300km
付属サービス 家具設置サービス/段ボール引取りサービス
コメント

全体的にはよかったのですが、会社の転勤に伴う指定業者で 知り合いの運送会社が使えず残念でした
大手ですので対応もよく きちんとしたお兄さんたちがてきぱきとやってくれましたが、残念ながら
輸送中の衝撃??でストーブが壊れました。但し、すぐ代替品が用意されましたので、かえって恐縮しました

2015年07月04日 21:18 [No.12945]

丁寧に対応してもらいました

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2004年4月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 戸建て(4LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 1km
コメント

【引越し作業】一つ一つ確実にやってくれた。壁にもぶつけなかった。

【サービス】ゴミがなく良かった

【接客対応】丁寧

【料金】不明

【総評】良かった

2015年07月04日 20:38 [No.12944]

元気よく対応していただきました

初回見積もり料金
47,000円
実際支払った料金
67,000円

UP42%

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応5
  • 料金2
状況
時期 2015年6月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(1DK)⇒アパート(2LDK)
移動距離 180km
コメント

【引越し作業】
4階までエレベーターなしでしたが、元気がよく非常によかったです。ただ、備品が1点キズついてしまったので4点です。

【サービス】
これといって提案はなかったです。

【接客対応】
作業員の方の対応は非常によかったです。が、受付のオペレーターの方の対応がいまいちでした。

【料金】
前回、多忙期にヤマトさんを利用したのですが、その時と料金設定が同じだったのが不満です。
電話見積もりでは単身パック2パックで計算していましたが、入りきらず、料金があがりました。

【総評】
作業員の方は非常によかったです。が、電話応対と金額面で3点です。
単身でパックが少なく押さえられるかたの繁忙期利用は非常にお得だとおもいます。
次回は違う会社にも見積もりを取ってみようかと思いました。

2015年06月30日 18:06 [No.12852]

作業時間が早く、対応もスムーズでした。

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
90,000円

DOWN10%

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2013年3月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 1153km
付属サービス 家具設置サービス
コメント

【引越し作業】
テレビや戸棚など大型で壊れやすい物も自分で梱包し準備していましたが、引越し当日により壊れないように素早く丁寧にしっかりと梱包し直してくれました。とにかくチームワークがよく、あっという間に作業が終了しました。廊下やエレベーターが狭い建物でしたが、傷つけないように細心の注意を図りながら荷物を運んでくれたため、建物に傷がつくことはありませんでした。長距離だったせいか一つ傷ついてしまった物もありましたがその点も丁寧に対応してくださったので満足できました。
【サービス】
有料でしたが引越し先で家電を設置してくださったため、引越しした当日すぐに使用でき、とても助かりました。
【接客対応】
料金など気になることをしっかり説明してくれました。対応に満足しています。
【料金】
長距離の引越しだったため料金に心配がありましたがサービスや対応を考えると安く納得のいく料金でした。
【総評】
どの方もとても丁寧に素早く作業してくださったのでとても早く引越しを終えることができました。またこの業者さんにお願いしたいと思いました。

2015年06月29日 16:52 [No.12843]

荷物の少ない人にお勧め

初回見積もり料金
20,000円
実際支払った料金
20,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金5
状況
時期 2000年以前3月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(5LDK)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 105km
コメント

【引越し作業】
あらかじめ用意されていたかご車に自分で梱包した荷物を積み込んでおくだけで、あとは指定した日に荷物を取りに来てくれます。かなりスピーディーに引越しすることができました。

【接客対応】
かご車をトラックに積み込むだけなのでほとんど接することがなかったので評価しずらいです。

【料金】
自分で梱包などをしたので料金はかなり安く抑えることができました。

2015年06月26日 17:22 [No.12802]

中々良い運送だった

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2014年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(6K以上)⇒アパート(1K)
移動距離 518km
コメント

【引越し作業】
梱包カバー等を用いて、しっかり梱包し、配送してくれた。
床等も傷つかないように配慮してくれた。

【サービス】
有償ではあったものの、洗濯ホースの取り付けや不具合のある部分などの修理を行ってくれた。

【接客対応】
作業員の対応は非常によかった。やり方もテキパキとしており、安心して任せられる。

【料金】
それほど安くもないが、作業の安定感と安心からすればこのぐらいの金額は出しても文句はないと思う。
あの金額で信頼ある作業をしてもらえるのなら安い方かもしれない。

【総評】
スタッフの対応も良く、配送予定時間前にきちんと連絡を入れてくれるので、時間指定が出来なかったとしても安心してお願いできる。
今後の引っ越しの際にも是非お願いしたいと思う。

2015年06月22日 10:09 [No.12734]

大変スムーズでした

初回見積もり料金
15,000円
実際支払った料金
15,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2012年4月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(2LDK)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 10km
コメント

大変気さくで真面目に作業をしていただきました。運び方も丁寧で親切。イレギュラーにも対応してくださり、とても気持ちよく引っ越し作業ができました

2015年06月19日 21:32 [No.12696]

感じ悪い

初回見積もり料金
52,000円
実際支払った料金
48,000円

DOWN7%

無料で一括見積もり
満足度

2

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応2
  • 料金3
状況
時期 2011年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1K)⇒マンション(1K)
移動距離 82.9km
付属サービス 不用品粗大ごみ整理
コメント

【引越し作業】引き継ぎがうまくしてもらえなかった

【サービス】特になかった

【接客対応】忙しい時期とはいえ、時間が大幅に遅れたうえ、態度はよくなかった

【料金】普通に高かった

【総評】今後、別にここに頼む必要なし、自分は二度と頼まない

2015年06月19日 00:22 [No.12681]

丁寧な仕事ぶり、かつ誠意ある対応でした

初回見積もり料金
40,230円
実際支払った料金
26,320円

DOWN34%

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2015年4月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 戸建て(4DK)⇒マンション(3DK)
移動距離 393km
付属サービス 家電設置サービス
コメント

自宅から単身赴任する主人1人分の引越しでしたが、家電など現地で調達する時間が全くなかったので、こちらで全て揃えて送ることにしました。もともと転勤族なので、梱包はコンパクトにできたとは思いますが、それを単身引越し用の枠(って言うんですかね?)に組み入れた技術は見事でした。
現場での手順や支払いの説明もわかりやすかったです。搬出はトラックが家に来てから出ていくまでで40分でした。
搬入は4階エレベーター無でしたが、4月の第一日曜日、単身の引越しにも関わらず3人来たそうです。洗濯機の取り付けを別途お願いしてあったのですが、主人が自分で付けられそうだと判断してその場で断りました。が、やはり部品がない等の理由で再度お願いしたりと、こちらの都合でヤマトさん側を振り回してしまいました。結局、自分で取り付けてヤマトさんの手はお借りしなかったわけですが、1度お願いしたのですし、料金を支払うのは当たり前だと思っておりましたら、後日ヤマトさんから電話を頂き「結果として、取り付けのサービスをしていないから、その分は返金させて頂きます。」との事でした。
今回初めてヤマトホームコンビニエンスを利用しました。大手さん、しかも、移動距離がそこそこあったのでどうなのかな?と思いましたが正直引越し先がギリギリまで決まらず、あやふやな情報でも見積もりが取れたのがこちらだけでした。そして、同一でない受付搬出元搬入先の人達でしたが、きちんとこちらの情報が行き渡っていて、スムーズに引越しができました。  6月、取り付け代返金されました。

2015年06月17日 22:30 [No.12657]

初回見積もり料金
20,000円
実際支払った料金
20,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2012年11月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 12:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(1LDK)⇒マンション(1K)
移動距離 15km
コメント

冷蔵庫・洗濯機のみの利用でしたが、設置までしてくれました。あちこち見積もりをお願いしましたが、一番安かったのが決めてです。

2015年06月14日 00:25 [No.12572]

何から何までお任せ

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2002年8月中旬頃(祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:4名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 348km
付属サービス エアコン取り付け工事/家具設置サービス/家具・家電リサイクル品収集サービス
コメント

転勤族で引越しには慣れているものの
毎回の荷物入れは、服、貴重品以外はお任せしました。
お任せして大正解!仕事は半日で終わるし、梱包の仕方もプロなので
お皿が割れる心配もありませんでした。
3〜4人の方がみえて、説明をうけ、すぐに仕事にとりかかり、私語もなく
もくもくと作業をする姿はまさにプロでした。
荷物を開けた時には綺麗梱包されており片付けもすぐできました。

2015年06月13日 23:11 [No.12571]

人間的に安心できる方たちだったのでほっといたしました。

初回見積もり料金
150,000円
実際支払った料金
150,000円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2009年1月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:1名 子供:1名
お部屋 アパート(2DK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 494km
コメント

フローリングカーペットをひいていたんですが、それも丁寧に巻いていただいて(手袋着用で、気をつけないと手が挟まって痛いです)たすかりました。

なによりも、初対面でしたが、雰囲気的に、人間的に安心できる感じの方たちでしたのでよかったです。

2015年06月13日 12:54 [No.12564]

安かった

初回見積もり料金
21,600円
実際支払った料金
21,600円

DOWNなし

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金4
状況
時期 2015年3月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(2DK)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 88km
コメント

単身での引っ越しでしたのでたいした荷物はあまり無いつもりでしたが思ったよりも物が多く感じられました。今回、梱包は自分で作業した為、思ったより時間がかかり大変でしたがその分料金が安く満足しています。

2015年06月09日 22:48 [No.12423]

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