アーク引越センターのクチコミ・評判

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みんなの料金

単身(荷物小)

  • 単身(荷物小)
  • 単身(荷物大)
  • 家族(2人)
  • 家族(3人)
  • 家族(4人)
  • 家族(5人以上)

通常期

  • 繁忙期(3月〜4月)
  • 通常期

平均44,082

アーク引越センター

価格.com特典

〜20,000円
(5件)
 
〜40,000円
(11件)
 
〜60,000円
(12件)
 
〜80,000円
(1件)
 
80,001円〜
(5件)
 

みんなの評価

3.49

  • 引越し作業3.7
  • サービス3.5
  • 接客対応3.6
  • 料金3.6
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満足度:5
(113件)
 
満足度:4
(105件)
 
満足度:3
(82件)
 
満足度:2
(27件)
 
満足度:1
(58件)
 

会社情報

会社名 アーク引越センター株式会社【ホームページ
本社所在地 名古屋市中川区荒子4丁目218番地
資本金 2000万円 対応エリア 全国
設立 1982年5月 免許番号 中運自貨二第219号

「みんなの料金相場」および「みんなの評価」は、単純平均ではなく当社独自の集計方法を加え算出している平均相場です。

掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

アーク引越センターの引越しレポート

並び変え:
レポート数:385

引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

壊された!!

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
100,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス2
  • 接客対応3
  • 料金2
状況
時期 2003年8月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:3名
お部屋 マンション(3LDK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 600km
コメント

うまく、混載ルートがあり費用は安く済んだし、見かけ上作業も丁寧に思われたが、ある家電品をベランダに吹っ飛ばされ壊された。購入時の一部費用を補償してもらったが、経年分全額では無い。不満が残った。

2014年10月29日 16:42 [No.9221]

満足感はありませんでした

初回見積もり料金
180,000円
実際支払った料金
85,000円

DOWN52%

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

1

  • 引越し作業2
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金1
状況
時期 2014年9月下旬頃(平日・作業開始時間 18:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒戸建て(ワンルーム)
移動距離 200km
コメント

このような評価になったことに際して、順を追って説明していきます。

・見積もり時
まず見積もり担当の方が他のお客様と間違えて連絡をしてきました。
来訪時もミス多発で教育不足・意識不足を感じました。

・運び出し
作業自体は迅速だったと思います。
一方で事前説明にあった来訪時間の連絡がない、こちらから確認を取ったが作業が押して遅れて来られる等のアクシデントもありました。

・搬入
家具を保管センターに忘れてくるという大きな失態がありました。
また、搬入時か搬出時かは定かではありませんがパソコンをぶつけられて内部機器が破損しました。

・その後の対応
あまりのミスの連発に耐えかねてクレームを付けましたところ、丁寧な手書きのお詫び文をいただきました。
一方でパソコンの故障については「保証できない」の一点張りで複数回の交渉の後にこちらが根負けし、以後連絡を取っておりません。もちろん保証は一切なく実費で新品を購入する羽目に・・・



【引越し作業】
作業時間自体には不満はありませんでした。
ただし前述のパソコンは梱包もなく、外部に傷があるにも関わらず責任を認めないなど「壊れても仕方がない」の意志がなければ自分で搬送することをオススメいたします。

【サービス】
見積もりの際に確認を取った粗大ごみの廃棄を当日に「それは別料金になります」といわれ、首をかしげる場面がありました。
ちなみにその粗大ごみは荷物として搬送していただき、後日自分でごみ処理施設へ廃棄に行きました。

【接客対応】
見積もり担当の方の細かなミスが目立ちますが、挨拶や口調などには問題はありませんでした。
作業中に「この状態(衣装ケースに重いものが入っている等)で搬送すると破損してしまいますが、その時はご容赦願います」といった発言が多く、責任逃れの教育が徹底されていることは留意しておいたほうが良いかもしれません。

【料金】
距離の関係もあるかもしれませんが、あまりお得感はありませんでした。
このサービスで保証もないとなれば自分で運んだほうがよかったかもしれません。
交渉に関しては初期提示額から半額以下にしたものを提示してきましたが、交渉の様子から考えますとそこから更に下がると考えられます。初期提示額の1/3〜1/4などを目標にしてもよいのかもしれません。

【満足度】
当然のことですが私は非常に憤慨しております。
ここまで読んでいただけた方なら理由はお分かりでしょう。

2014年10月29日 05:50 [No.9207]

単身での引越し

初回見積もり料金
45,000円
実際支払った料金
45,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金3
状況
時期 2014年8月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒マンション(3LDK)
移動距離 46km
コメント

【引越し作業】ワンルームからの引越しでしたが移動経路などはキズがつかないようにしっかり保護して作業してくれたのがとても好感がもてました。

【サービス】見積もりから実際の引越しまで、とにかく早い対応がいいですね。

【接客対応】営業の方は、見積もり説明など細かく教えて頂き、現場の方は、常に笑顔、さわやかです。

【料金】引越し先までの距離があったせいか、ちょっとお値段が高い気がしますがしかたないですね。

【総評】以前もそうでしたが、対応が早いのは非常に好感がもてます。こちらの仕事都合で夕刻の営業だったにもかかわらず、嫌な顔されずの対応、感謝です。

2014年10月28日 10:51 [No.9201]

親分かっこいい!

初回見積もり料金
200,000円
実際支払った料金
200,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2014年9月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(2DK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 40km
コメント

2から3人の子分を引き連れ、30代のリーダーが良かった。キビキビ動いて、的確な指示を子分たちに命令して、その命令を的確、かつ丁寧にこなしていた。友達にも紹介したいくらい、気持ちの良い引越しができた。ただ、料金はちょっと高いかな・・・・と。

2014年10月27日 07:58 [No.9183]

引っ越し最高

初回見積もり料金
500,000円
実際支払った料金
600,000円

UP20%

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業-
  • サービス-
  • 接客対応-
  • 料金3
状況
時期 2013年4月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:3名 子供:1名
お部屋 アパート(2DK)⇒戸建て(3DK)
移動距離 50km
付属サービス 乗用車・オートバイの輸送
コメント

初めての引っ越しでしたがとても丁寧に教えてくれてスムーズに行えました。業者のみなさんに感謝です!また筆耕資する際にはお願いします!

2014年10月25日 20:21 [No.9162]

とっても満足!

初回見積もり料金
39,800円
実際支払った料金
39,800円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2009年4月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(2DK)⇒戸建て(4DK)
移動距離 30km
付属サービス ガス器具取り付け工事/エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス/不用品粗大ごみ整理
コメント

作業員の方がみなさん丁寧に手早く動いて下さったので、スムーズに引っ越し作業が行えました。有名な会社ですし、価格もお手頃だったので安心してお任せできます。また機会があれば 是非利用したいです。

2014年10月25日 15:58 [No.9158]

テキパキした作業でした

初回見積もり料金
37,500円
実際支払った料金
38,000円

UP1%

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金5
状況
時期 2013年6月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(2K)⇒アパート(2K)
移動距離 1.106km
コメント

「引っ越し作業」
荷物を丁寧に扱って下さり、特に破損もなく無事に終わりました。

「サービス」
引っ越し後のからの段ボールの回収が遅く、結局自分で処分することになりその点だけが残念でした。

「接客対応」
見積もりに来た営業の方の対応が凄くよく好感が持てました。
「料金」
時間お任せで、その分料金をお安くして頂き助かりました。
「総評」
作業が思ったより早く終わり、其のあとの荷解きをする時間が取れたのでよかったです。

2014年10月23日 23:11 [No.9132]

スムーズな対応でした

初回見積もり料金
100,000円
実際支払った料金
100,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業2
  • サービス1
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2014年1月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:1名 子供:2名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(1DK)
移動距離 3km
コメント

接客とスムーズに対応してくれたのでとても早く作業が終わりました。また引っ越す機会がありましたら、同じ業者の方にお願いしたいと思います。

2014年10月22日 16:24 [No.9121]

スムーズな対応でした

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2010年3月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(2DK)⇒戸建て(ワンルーム)
移動距離 26.1km
コメント

特に問題なくスムーズに引っ越し作業が完了しました。マンションでしたので通路など周囲を破損しないような気遣いはさすがです。

2014年10月22日 09:08 [No.9116]

手際がよい!

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス4
  • 接客対応2
  • 料金2
状況
時期 2014年1月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
移動距離 100km
コメント

荷物を運ぶ際に、荷物を傷つけないように気をつけながら、スピーディに荷物を運んでおり、さらには、分担作業がきちんとできており、手際が良かった。

2014年10月19日 23:55 [No.9084]

対応よし

初回見積もり料金
70,000円
実際支払った料金
50,000円

DOWN28%

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス4
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2010年4月上旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 9.464km
付属サービス ピアノ・楽器の輸送
コメント

アークさんには色々とお世話になりました。
3階からピアノの引越し、階段ギリギリのベッドの移動・・
嫌な顔ひとつ見せずに汗水たらして頑張ってくれました。

2014年10月19日 22:29 [No.9082]

人生最悪の引っ越しでした。

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
30,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

1

  • 引越し作業1
  • サービス1
  • 接客対応1
  • 料金3
状況
時期 2014年4月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 アパート(2DK)⇒マンション(3LDK)
移動距離 2km
コメント

【開始時間、終了時間】
新築大型マンションへの引っ越しなので、時間が限られている。遅れたりしないようにお願いします。と連絡していたのにもかかわらず。一時間の遅刻でした。
他の引っ越しする人から苦情があり、大変困りました。

【引っ越し作業】
非常にスピーディでした。ただその分荒く、家具にゴミがいっぱい付いていました。
洗濯機も、こちらの不備もありますが水抜きが出来ておらず新居に汚れた水が散乱してしまいました。
驚いたのはそれで汚れても誰も何もしてくれなかったことです。

【接客対応】
最初は素早い梱包をしながら雑談などをしていただいたり、ていねいな対応でした。
しかし、後半予定していた時間を過ぎてくると、焦ってしまったのか対応が悪くなり、家具の微妙な位置調整などにイヤイヤ応じるようになってしまいました。

【料金】
安いと思います。ただしそれだけの覚悟が必要です。
単身でどうでもいい引っ越しならいいですが、新築への引っ越しなどは逆に高く付きます。

【総評】
全体評価というか、後味は最悪でした。二度と依頼することはないでしょう。
恐らくですが、繁忙期に依頼したため、全体の質が落ちてしまっていたのだと思います。(それにしてもひどいですが)
単身の繁忙期を避けた依頼であれば問題はないでしょう。過去に何度か単身で依頼していますが、その時は問題ありませんでした。

2014年10月19日 21:18 [No.9078]

良い動きだった

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
80,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2013年5月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 アパート(ワンルーム)⇒戸建て(2LDK)
移動距離 7km
コメント

引越し作業
手早い作業だったが、少し壁に傷がついたのが残念でした。

総評
全体的に結構早い時間で引越しが完了したのでビックリだった。

2014年10月19日 02:15 [No.9069]

引越しレポート

初回見積もり料金
50,000円
実際支払った料金
45,000円

DOWN10%

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス3
  • 接客対応4
  • 料金3
状況
時期 2014年4月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:1名
お部屋 マンション(1LDK)⇒マンション(1LDK)
移動距離 328km
付属サービス ご挨拶用引越しギフトサービス/インターネット設定サービス/荷物一時保管サービス/不用品粗大ごみ整理
コメント

今回利用させていただだだきました。
当日から完了まで何事もなく無事完了いたしました。
特にトラブルもなく親切丁寧に接していただき、満足しています。

2014年10月17日 23:55 [No.9062]

近距離でしたが問題なく施工して頂きました。

初回見積もり料金
170,000円
実際支払った料金
170,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

5

  • 引越し作業5
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金5
状況
時期 2000年以前3月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 9.464km
付属サービス ピアノ・楽器の輸送
コメント

・良かった点・・・引っ越し元は4階だったがエレベータ停止階だったので比較的楽に出来たと思う。

・悪かった点・・・皆さん一生懸命やってくれて、悪いところはありませんでした。

・感想・・・引っ越し先は2階建てで階段もせまく、タンスなどは2階の窓から取り込むなど苦労して搬入した。
      丁寧な施工で問題もなく終わりまし。

2014年10月17日 10:21 [No.9059]

いい感じでした

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業5
  • サービス2
  • 接客対応4
  • 料金4
状況
時期 2014年4月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 マンション(3LDK)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 349km
コメント

壊れにくく、傷つきにくいようにしっかり包んでくれました。引っ越しの手続きで分からない部分も丁寧に教えてくれました。接客も笑顔で明るくいい感じでした。手軽な料金で悩まずに決めることができました。また引っ越しする機会があればお願いするつもりです

2014年10月14日 14:48 [No.9039]

引越し作業

初回見積もり料金
30,000円
実際支払った料金
30,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業3
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金3
状況
時期 2010年10月上旬頃(平日・作業開始時間 24:00〜6:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 戸建て(3DK)⇒マンション(2LDK)
移動距離 56.4km
付属サービス アンテナ工事、AV配線工事
コメント

初の引越し作業だったのですが、電話の対応も丁寧で親切に教えていただき見積もり作業もスムーズに進めてもらえました。他の業者とも比べてみたのですが、こちらの業者のほうが有名で、レビューも高かったのでこちらを選びました。全体的に良かったと思います。

2014年10月13日 03:59 [No.9020]

不安のない引越し

初回見積もり料金
わからない
実際支払った料金
わからない

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

4

  • 引越し作業4
  • サービス5
  • 接客対応5
  • 料金4
状況
時期 2003年3月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:2名 子供:1名
お部屋 戸建て(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
移動距離 492km
コメント

【引越し作業】
食器や家具なども傷なく運んでくれました。
【サービス】
引越しの荷造りなどを手伝ってくれたので、助かりました。
【接客対応】
笑顔で対応してくれたので、きもちよかったです。
【料金】
手ごろな価格で家庭への負担も少なかったです
【総評】
いろいろお世話になったので、次、また引越しするときは同じ業者に頼みたいです。

2014年10月12日 20:48 [No.9014]

テキパキとした作業

初回見積もり料金
80,000円
実際支払った料金
80,000円

DOWNなし

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

3

  • 引越し作業5
  • サービス3
  • 接客対応3
  • 料金2
状況
時期 2012年3月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
荷物量 単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)荷物量の説明を見る/ 大人:2名
お部屋 アパート(1K)⇒アパート(ワンルーム)
移動距離 123km
付属サービス 家電設置サービス
コメント

引越し先はエレベーターのない3階でしたが、テキパキとした作業であっとゆう間に終わりました!
若い男性で、表情は無表情な感じでしたが、ちゃらちゃらした雰囲気などはなく安心して任せられました。

2014年10月12日 13:45 [No.9007]

価格

初回見積もり料金
35,000円
実際支払った料金
45,000円

UP28%

価格.com特典

アーク引越センター

無料で一括見積もり
満足度

2

  • 引越し作業2
  • サービス2
  • 接客対応2
  • 料金1
状況
時期 2014年5月上旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
荷物量 夫婦2人世帯程度の荷物量荷物量の説明を見る/ 大人:1名 子供:2名
お部屋 アパート(3K)⇒アパート(3K)
移動距離 1km
付属サービス 家具設置サービス/家電設置サービス
コメント

見積もり価格に対して、荷物が若干多いからとの理由で追加料金を請求した。
何のための見積もりですか?
見積もりのミスではありませんか?

2014年10月11日 20:12 [No.8996]

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