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情報・通信
社員間の通話に最適なキャリアとサービスを組み合わせることで、大幅なコスト削減に成功
- [コスト削減率]72.9%
- [社員数]51名
G社
- 外出先での業務連絡は個人携帯を利用しており、業務利用分の電話料金を個人から申請してもらい精算処理を行っていた。
キャリアが統一されていない個人携帯の利用により、毎月の精算処理がかなり煩雑なモノとなっていた。
また、使用料金の増加にも悩んでおり、何とか通信費の削減が出来ないかと方法を模索している状況であった。
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- 通信費の削減
- 煩雑な精算処理の軽減
- 最適な割引サービスの適用
- 社員間の通話に最適なキャリアとサービスを組み合わせることで、大幅なコスト削減に成功する。また、通信費の一括管理を行うことで、煩雑な精算処理も無くなり、業務効率の向上も実現する。
運輸
利用されていない回線の発見や、不適合な料金プラン・オプションサービスの割り出しにより、大幅なコスト削減に成功
- [コスト削減率]43.4%
- [社員数]22名
N社
- 10年ほど前から法人名義の携帯電話を導入しており、各事業所ごとにそれぞれ新規契約・解約等を行なっていた。しかし、携帯電話を総括して管理する担当が決まっておらず、代表者が管理・見直しを検討したが手がつけられない状況であった。
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- 回線利用状況の精査
- 不要回線の見直し
- 最適な割引サービスの適用
- 携帯電話管理業務の簡略化
- 何年も利用されていない回線の発見や、不適合な料金プラン・オプションサービスの割り出しにより、大幅なコスト削減に成功する。
また、営業担当者がつく事により、回線状況の把握が行えるようになった。
請求分割グループの一括化や、料金明細のデータ管理など、煩雑であった管理業務のシンプル化を実現する。
電気/ガス
請求グループを３つに分けることで予想以上のコスト削減に成功
- [コスト削減率]31.1%
- [社員数]29名
N社
- 法人名義の携帯電話を20回線所持していたが、通信費コストの大幅な見直しの必要からキャリアの変更を検討していた。
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- 回線別、通話状況の見直し
- 社内間通話の見直し
- 詳細なデータ分析の結果、請求グループを3つに分けることで享受可能な割引サービスを適用する事が出来、予想以上のコスト削減に成功する。
製造
他社携帯や固定電話にかけても安価な通信費が適用され、コスト削減に成功
- [コスト削減率]21.7%
- [社員数]15名
A社
- 社内連絡が多いため社員間の通話が定額となるサービスに興味を持っていたが、どのキャリアのサービスに申し込めばいいのかわからない状況であった。
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- 請求書の全回線一括化
- 他社携帯や固定電話宛て通話の見直し
- 各キャリアのサービスを詳細に比較し、利用規模・利用状況に合ったサービスを検討した。結果、登録回線数の制限がないサービスを採用する。また、他社携帯や固定電話にかけても安価な通信費が適用され、コスト削減に成功する。
コスト削減にとどまらず、携帯管理に費やしていた間接コストが少なくなり、業務効率がアップ
- [コスト削減率]15.7%
- [社員数]15名
A社
- 法人名義の携帯電話を営業全員に持たせて利用中であったが、最近、通信費のコスト増に悩んでいた。
またサービス向上の為に、保守メンテナンスを行うサービスマンへの携帯貸与も検討していたが、コスト増が気になり導入には至っていない状況であった。
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- 外出時における通信費用の削減
- 最適な割引サービスの適用
- 通信費のコスト削減に成功する。
サービスマンにも携帯を持たせることへ踏み切ることで、今まで以上のサービス向上を実現し、顧客への信頼アップも獲得する。
コスト削減にとどまらず、携帯管理に費やしていた間接コストが少なくなり、業務効率がアップする。
不動産
今まで支給できていなかった社員に対してもデータ通信カードを支給でき、業務効率がアップ
- [コスト削減率]9.8%
- [社員数]16名
B社
- 営業担当10名のうち8台のデータカードを利用していたが、 スピードにストレスを感じることも多かった。
また、不確定なコストや支給出来ていない社員への格差などの問題に悩んでおり、定額制データカードの導入を検討していた。
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- 固定費用の把握
- 回線スピードの見直し
(社内ネットワーク内にVPNアクセスを行い商品提示が行えること)
- 契約回線数を増やすことができた事で、今まで支給できていなかった社員に対してもデータ通信カードを支給でき、業務効率がアップする。
高速データ通信により、顧客を待たせることなく、ニーズに応じた情報をその場で提供する事が出来るようになった。
建設
不正利用・超過利用を監視することでランニングコスト削減に成功
- [コスト削減率]15.8%
- [社員数]21名
N社
- 法人名義の携帯電話を社長、役員様用として2回線しか保持しておらず、一般社員には一律5,000円の通信費補助を行なっていた。
一律支給では社員間に大小のバラつきがあった。また、セキュリティ上の問題も多かった。
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- イニシャルコストの抑制
- ランニングコストの抑制
- 自社のニーズを踏まえながら、費用対効果の高い端末の導入に成功。イニシャルコストを可能な限り安価に抑えることが出来た。
また、一括請求により利用状況の把握も可能となり、不正利用・超過利用を監視することでランニングコストの見直しにも成功する。
人材派遣
通信費をデータで管理することにより、利用状況も把握出来るため業務外利用の抑制に成功
- [コスト削減率]16.7%
- [社員数]35名
R社
- 法人名義の携帯電話を30回線ほど保有していたが、年々増加傾向にある携帯電話の経理処理の煩雑化に悩んでいた。
また、社員の業務外利用によるパケット通信料の増加を何とか出来ないかと方法を模索している状況であった。
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- 煩雑な経理業務の簡略化
- 部署別・日別・時間帯別において利用状況の把握
- 業務外利用の抑制
- 紙で管理していた通信費をデータで管理することにより、経理業務の簡略化および誤入力などの作業ミスを防止する。
また、日々の利用状況も瞬時に把握出来るため、業務外利用の抑制に成功する。
サービス
通信費と携帯端末の一括管理を行うことで、業務効率アップと、機密情報保護対策の確立を実現することに成功
- [コスト削減率]10%
- [社員数]57名
S社
- 営業、及び社員の外出時の連絡手段として、個人携帯を利用。
毎月、精算処理をしていたため間接コストがかなりかかっていた。
また、会社に送られてきているPCのメールを携帯へ転送している社員もいたが、機密情報などが外部に漏れないか、不安であった。
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- 間接コストの軽減
- セキュリティの確保
- 法人名義の携帯電話を導入し、通信費と携帯端末の一括管理を行うことで、業務効率アップと、機密情報保護対策の確立を実現することが出来た。
また、精算処理等にかかる人件費（残業代など）が無くなり、間接コスト削減に繋がった。
導入後も、定期的に料金プランを見直し、常に適正プランを維持する事が出来るようになった。
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