検索が出来ない場合にはいくつかの原因があります。
■ブラウザの戻るボタン等でページを表示させた場合
ブラウザの戻るボタン等でページを表示すると、先ほど選択したはずのプラン名が表示されず、検索できない場合があります。
この場合、一度他のキャリアにチェックを入れ、再度契約しているキャリアをチェックし、契約プランを選択してください。
■Javaスクリプトが無効になっている場合
当ページではJavaスクリプトを使用してますので、Javaスクリプトを無効にしている場合や、Javaスクリプトに対応していないブラウザには動作しません。
Javaスクリプトを有効にしたり、Javaスクリプト対応ブラウザにてご利用ください。
なお、インターネットエクスプローラーなど、大抵の有名ブラウザでは、初期設定でJavaスクリプトは有効になっています。
■その他の場合
その他の場合につきましては、当社にて調査させていただきますので、
お手数ですが「お使いのOSおよびブラウザのバージョン」「エラー内容」「エラーが確認された日時」を お問い合せ先 までご連絡ください。