日本興亜損害保険株式会社
東京都千代田区霞が関三丁目7番3号
日本全国、24時間×365日の安心をお届けします。
- 1. 24時間事故受付サービス
もしもの事故に備え、24時間365日稼働の「事故受付センター」と全国を網羅する損害サービス網で、お客様を全力でサポートします。
- 2. 24時間初期対応サービス
平日の日中はもちろんのこと、夜間・休日に発生した事故の場合でも、お客様からのご要望に応じて、夜間・休日稼働の損害サービスセンターにおける専門スタッフが事故解決に向けたアドバイスや、事故の相手方への電話連絡、修理工場や病院への連絡、レンタカーの手配など、迅速な初期対応を行います。
※自然災害発生時や事故の相手方のご都合、病院などの関係機関の事情により、翌日以降の対応とさせていただく場合があります。
- 3. 休日修理工場立会サービス
車両・対物事故の場合に、お客様からのご要望に応じて、休日に専門スタッフが事故車を搬送された修理工場への立会調査を行い、迅速な修理着工を実現します。
※本サービスは休日前日までに修理工場と事前打合せを行ったうえで対応します。また一部対応できない地域があります。
| サポート体制等 | 損害拠点数 | 182 (2010年4月1日現在) |
| 社員数 | 10,639人 (2010年4月1日現在) |
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| 代理店数 | 国内28,520店、海外5店 (2010年3月31日現在) |
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| サービス内容 | レッカーサービス | 50km以内の修理工場まで無料 |
| 修理急行サービス | 無料
(トラブルたちまち解消サービス) |
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| 自宅急行サービス | 無料
(トラブルたちまち解消サービス) |
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| 事故時宿泊・運搬サービス | 無料(諸費用ただちに応援サービス) 1名につき交通費2万円、宿泊費1万円を限度 |
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| ガス欠補給サービス | 高速道路においてご契約期間中1回に限り、ガソリン(または軽油)を最大10Lまで無料 (高速道路燃料たよれるサービス) |
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| 事故受付時間 | 24時間受付 | ○ |
| 携帯フリーダイヤル | ○ | |
| 休日事故処理業務 | ○ | |
| 休日事故急行面談 | ○ | |
| 格付&決算数字 | 格付け | AA-(スタンダード&プアーズ) (2010年6月30日現在) |
| ソルベンシーマージン比率 | 742.5% (2009年度) |
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| 総資産 | 2兆5,924億円 (2010年3月31日現在) |
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| 備考 | ||
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※上記データは2010年7月1日現在のものとなります
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