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自動車保険

アクサダイレクト(自動車保険)

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アクサ損害保険株式会社

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ひとりひとりにパーソナルベストをお見積り!

  • 車種、年齢、等級などひとりひとりの”条件”によってグッドプライスをご提案
  • インターネットからのお申込みなら、保険料を最大10,000円割引 *1
  • 保険料満足度 95.3% *2
  • 事故対応顧客満足度 94.7% *3
  • 事故やトラブルには全国9,606ヵ所(2015年12月末日現在)のサービス拠点からお客さまをサポート

*1 インターネット割引額は年間保険料によって異なります。
*2 他社から切り替えた当社自動車保険新規ご契約者さまアンケート結果「とても満足」「満足」の合計値
 (2015年7月〜9月/ 回答数1,589件/ 自社調べ)
*3 当社事故対応サービスご利用者アンケート結果「満足」〜「どちらかと言えば満足」の合計値
 (2015年通年 自社調べ)

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  2. インターネットからのお申込みなら、保険料を最大10,000円割引 *1
  3. *1 インターネット割引額は年間保険料によって異なります。
  4. 保険料満足度 95.3% *2
  5. *2 他社から切り替えた当社自動車保険新規ご契約者さまアンケート結果「とても満足」「満足」の合計値
     (2015年7月〜9月/ 回答数1,589件/ 自社調べ)
  6. 事故対応顧客満足度 94.7% *3
  7. *3 当社事故対応サービスご利用者アンケート結果「満足」〜「どちらかと言えば満足」の合計値
     (2015年通年 自社調べ)
  8. 事故やトラブルには
    全国9,606ヵ所(2015年12月末日現在)のサービス拠点からお客さまをサポート

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実際の加入者のクチコミ

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る

補償内容を一番信頼できて安心できるものを私が納得の行くまで提案してくれるし、わからないことは詳しく教えてくれるので、サービスの質もとても高くて、満足の行く補償内容を組み立てることができます。また、アクサダイレクトの自動車保険はロードサービスなどの手配なども充実しているので、すべてを任せることができるところが心強いです。サービス全体がとても安心できる内容になっています。

(東京都/30代/男性/トヨタ クラウンハイブリッド/保険料 3万円台)

今年初めて事故を経験し、深夜帯でもアクサダイレクトの担当者からすぐに電話があり、今後の対応について相談できたので安心できました。修理代も迅速に支払われたので助かりました。被害者側の立場に立って誠心誠意な対応をしてくれているところが非常に良かったです。事故後の経過もメールと電話の双方で連絡があり、WEBサイトでも状況が載っているため、逐一チェックできるところがありがたかったです。

(北海道/40代/男性/日産 プリメーラワゴン/保険料 3万円台)

走行距離や年齢などの諸条件が私の運転状況にピッタリだったこともあり、アクサダイレクトは以前加入していた保険会社より基本保険料がかなり安く抑えられています。また、特約の選択の幅が多いこともあり、アクサダイレクトを選びました。自分に必要な補償・特約だけを設定し保険料も安くできたので、コスト全般に関しても満足です。

(山形県/40代/男性/日産 スカイライン/保険料 3万円台)

アクサダイレクトは、契約を更新する際にも、補償内容を変えて3パターン位の見積もりを出していただけるので比較がしやすいです。特約なども、必要なものだけを自由に選んで付けられるようになっていることや、年間走行距離数によって保険料が違ってくることも嬉しい点です。また、すべての契約でロードサービスが付帯されていますので、いざという時も安心ですし、とても助かっています。

(熊本県/40代/女性/スズキ ジムニー/保険料 3万円台)

アクサダイレクトの顧客対応はカスタマーサポート体制もよいので安心感があると思います。事務的でなく紳士的に話を聞いてもらえて、回答も親切丁寧なのでありがたいです。対面や電話、メールなどの対応、保険の加入や変更手続きなどもスムーズでわかりやすく、担当者の対応の良さなどを総合的に踏まえて満足しています。こういったことが保険会社を選ぶ際の決め手の一つになると思います。

(大阪府/30代/男性/トヨタ ヴォクシー/保険料 2万円台)

ロードサービスや物損事故、対人傷害などの万が一の補償内容と月々の保険料と照らし合わせて考えると、アクサダイレクトは非常にバランスはよくまとまっていると思う。他社の補償内容と保険料を比較サイトで検討もして調べてみたが、アクサダイレクトは特に物損事故での保険金支払いの満足度は非常に高く、補償内容・サービス・事故対応を総合してみても保険料はだいぶ安く抑えられていると思う。

(長崎県/30代/男性/スズキ エブリイワゴン/保険料 4万円台)

アクサダイレクトのクチコミ・評判をもっと見る

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基本情報PR

商品名 アクサダイレクト総合自動車保険
対象保険始期日

補償内容

補償名
対人賠償保険 無制限で補償いたします。
対物賠償保険 保険金額は無制限・2,000万円・1,000万円からお選びいただけます。
搭乗者傷害保険 保険金額は500万円・1,000万円・1,500万円・2,000万円からお選びいただけます。
※搭乗者傷害保険または人身傷害補償特約のいずれかもしくは両方の付帯が必要になります。
人身傷害補償保険 保険金額は無制限・3,000万円〜1億円(1,000万単位で設定可)からお選びいただけます。
※搭乗者傷害保険または人身傷害補償特約のいずれかもしくは両方の付帯が必要になります。
車両保険 身の回り品保険も含まれます。
無保険車傷害保険 2億円を限度とします。
自損事故保険 1,500万円
人身傷害補償特約付帯時は人身傷害補償特約で補償いたします。
◎:基本補償で補償、○:補償の有無を選択可、△:他で補償される場合あり、−:補償対象外

人身傷害補償保険の補償タイプ

補償タイプ 補償対象 契約車に
搭乗中
他の車に
搭乗中
歩行中の
自動車事故
自転車走行中の自動車事故
一般 記名被保険者・家族
上記以外 × × ×
搭乗中のみ 記名被保険者・家族 × × ×
上記以外 × × ×
○:支払いあり、−:支払いなし
※家族…同居の親族および別居の未婚の子

車両保険の種類

補償タイプ タイプの有無 説明・特記事項
一般 単独事故や当て逃げなどでも補償いたします。
車対車
車対車+A 単独事故や当て逃げなどが補償されない分、保険料をおさえた車両保険です。
○:選択可、△:他で補償される場合あり、−:選択不可

主な条件設定

条件 設定の有無 説明・特記事項
年齢条件 「21歳以上補償」、「26歳以上補償」、「30歳以上補償」、「なし」から設定できます。
運転者限定条件 「家族型」、「夫婦型」、「本人型」、「なし」から設定できます。
免許証の色
使用目的 「日常レジャー用」、「通勤・通学用」、「業務用」からお選びいただけます。
走行距離 年間走行距離の予想最大値を「5,000km未満」、「5,000km以上10,000km未満」、「10,000km以上」からお選びいただけます。
その他
○:設定あり、−:設定なし

主な特約

特約名 取扱の有無 説明・特記事項
ファミリーバイク特約
弁護士費用等補償特約
代車費用特約
対物全損時
修理差額費用特約
車両全損修理時特約
車両身の回り品補償 車両保険付帯時に補償
個人賠償責任特約
車両新価特約
自転車傷害特約
◎:自動付帯、○:付帯可

主な割引

割引名 設定の有無 説明・特記事項
インターネット割引 最大10,000円割引 *1
*1 インターネット割引額は年間保険料によって異なります。
新車割引
電気自動車割引
エアバッグ割引
ABS割引
証券省略割引
早期契約割引
セカンドカー割引 現在11等級以上が適用されているご契約等、所定の条件を満たし、新たに2台目以降のお車をご契約される場合に、通常は6等級から始まるノンフリート等級を、7等級からスタートできます。
ゴールド免許割引
継続割引 インターネットからの継続手続きで1,000円割引
くりこし割引
マイページ新規申込割引
継続時複数契約割引
紹介割引
○:割引あり、−:割引なし

サポート体制等

損害拠点数 損害サービス拠点 11拠点
指定修理工場 全国983ヵ所
ロードサービス拠点 全国9,606ヵ所
損害調査ネットワーク 全国341拠点
※ 2015年12月末日現在
スタッフ数 非公開
代理店数 非公開

サービス内容

レッカーサービス ロードサービスセンターが指定する最寄修理工場まで、距離の制限なく無料
(ただしサービス利用者が修理工場を指定される場合は35Kmまで無料でけん引します。)
修理急行サービス 無料 (現場における時間制限なし)
※ 当社のロードサイドサービスに含まれます。
自宅急行サービス 無料(自宅駐車場におけるトラブルでも対応)
※ 当社のロードサイドサービスに含まれます。
事故時宿泊・運搬サービス 無料(宿泊費用または帰宅費用のいずれか一方)

(宿泊費用サービス)
宿泊費:搭乗者全員分の宿泊費を1泊まで(原則ビジネスホテルクラス)

(帰宅費用サービス)
レンタカー:乗り捨て料金を含み24時間まで
または、その他交通費:搭乗者全員分(グリーン車など合理的でない経路や方法は対象外)
ガス欠補給サービス 燃料補給作業は無料
・ご契約1年目はガソリン代有料
・2年目以降は10Lまでガソリン代無料(ただし無料サービスは保険期間中1回限り)

事故受付時間

24時間受付
携帯フリーダイヤル
休日事故処理業務 ○(事故受付およびロードサービス手配等の初期対応)
休日事故急行面談 ○(相手方が重傷事故時の場合)

格付&決算数字

格付け
ソルベンシーマージン比率 813.4%(2016年3月末現在)
資本金 172億2,100万円(2016年3月末現在)

ご注意

このサイトは「アクサダイレクト総合自動車保険」の概要を説明したものです。補償内容、各種サービスのご利用条件等について、詳しくはホームページ、重要事項説明書等をご確認ください。
また、上記補償内容や設定条件は2016年11月末時点での内容となります。
お客さまのお申込みの条件等によりお引き受けできない場合がございますのでご了承ください。

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