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自動車保険

三井ダイレクト損保(自動車保険)

三井ダイレクト損害保険株式会社

総合満足度
3

特徴[PR]

自動車保険に、三井の解決力! 三井ダイレクト損保

  • 安心の事故対応で解決!
    三井ダイレクト損保は事故対応満足度 92.8%
     (※1)
    経験豊かな事故担当者が事故の不安を解消します!
  • 納得の保険料で解決!
    インターネット契約割引最大10,500円
     (※2)
  • カンタン手続きで解決!
    いつでも、どこでも、スマホでも24時間365日インターネットで手続きが可能です!

※1 2015年度事故対応に関するお客さまアンケート結果 普通〜満足までを満足として集計(回答数 : 6,874件 当社調べ)

※2「インターネット契約割引(最大10,000円)」と「eサービス(証券不発行)割引(500円)」両方を適用した場合

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三井ダイレクト損保の特徴PR

自動車保険に、三井の解決力! 三井ダイレクト損保

  1. 三井ダイレクト損保の事故対応力!
    MS&ADインシュアランスグループの経験と実績を活かした解決力でお客さまをサポート!
  2. MS&ADインシュアランス グループの一員である当社は、
    三井住友海上と同じ事故受付センターを活用しています。
  3. 事故状況の確認にあたっては、全国各地の調査会社と提携し、
    必要に応じ当事者の方との面談も含めた対応を行います。
  4. お車の損害やおケガの状況を、全国各地の鑑定人・鑑定事務所のほか、
    三井住友海上やあいおいニッセイ同和損保とも提携し対応を行います。
  5. 全国に広がるサービス体制で事故やお車の故障をサポート!
  6. ・事故対応サービスセンター14ヶ所
    ・損害調査ネットワーク約480ヶ所
    ・指定整備工場約2,000ヶ所
    ・弁護士ネットワーク約130事務所
    ・ロードサービス約3,300ヶ所
    ※2016年4月1日現在
  7. 土日や祝日の事故でも大丈夫!休日でも経験豊富なスタッフが安心をお届け!
  8. 事故にあわれた場合は、相手方への連絡や病院への治療費の請求手続案内、
    修理工場への損害状況の確認等事故後の初期対応(注1)が大切です。
    三井ダイレクト損保は休日(注2)にも19時まで対応し、対応結果をお客さまにご報告します。
  9. (注1)初期対応:事故受付後の相手方、修理工場、医療機関等への連絡、および対応結果のお客さまへのご報告をいいます。
    (注2)休日:土・日・祝日・年末年始
  10. 土日や祝日の事故でも大丈夫!三井ダイレクト損保の「休日事故のお客さま急行サービス」
  11. 対人・搭乗者傷害・自損事故傷害・人身傷害の入院事故について、
    お客さまのご要望により、休日の事故でもお客さまのもとに急行します。
    (平日・休日を問わず、21時までご利用いただけます)
  12. お客さまから「選ばれ、喜ばれ、信頼される」会社を目指し
    先進的で高品質な保険サービスをご提供してまいります。
  13. ・HDI格付け「Webサポート(ウェブサイト)部門」において最高ランクの三つ星を二年連続で獲得しました。
  14. ・UCDAアワード2015において「ダイレクト損保初」、最優秀賞にあたる
       UCDAアワード(損害保険直接販売型)を受賞しました。
  15. ・スマートフォン向け無料アプリケーション「ムジコロジー・ドライブ」
       (ドライブレコーダー付ドライブ診断など)の提供を開始しました。

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実際の加入者のクチコミ

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る

補償と金額のバランスがよかったことと、内容のわかりやすさ、コールセンターに問い合わせたときの、スタッフの対応が大変気持ちよかったので満足しています。とくに、コールセンターのスタッフは、しっかりとした知識を持っておられて質問に対して的確な答えをいただくことができました。言い回しによる意味の誤解がないようにと、大変丁寧に説明・確認をしていただけたので、不安を抱くことなく説明を聞くことができました。

(富山県/30代/女性/トヨタ ヴォクシー/保険料 2万円台)

初めてのネットでの自動車保険の契約ということもあり、不慣れなところも多く、わからないところはコールセンターに電話しながら進めていったのですが、非常に丁寧にわかりやすく説明してもらい、初めてにしてはスムーズに契約ができたと思っています、また、母が物損事故を起こしてしまったときにも、年寄りにもわかりやすく対応してもらい、わたしが電話の対応を途中で変わることなく母一人で最後まででき、保険金の支払いも早く、とても満足しています。

(兵庫県/40代/男性/マツダ デミオ/保険料 2万円台)

自損事故を起こしてしまったときに電話連絡をしたが、こちらの心情を考慮してくれた対応や安全の確認などを指示してくれたので、少し気持ちを落ち着かせることができ、安心した。物損をしてしまったが、相手方との交渉もすぐに対応してくれて、自分が気にすることがないぐらいだったのでとてもよかった。保険金も問題なく支払いがあり事故対応としては満足です。

(静岡県/30代/男性/ホンダ フリード/保険料 4万円台)

自分の保険の補償内容は、いつでもインターネットで閲覧、確認ができ、変更も簡単です。また契約期間の末期には、お知らせのメールが送られ、忘れずに継続手続きができています。手続きに関して不明点や疑問点がある場合、コールセンターに問い合わせるのですが、担当者につながるまでの待ち時間も短く、また担当者の知識も豊富で質問に対して的確に答えていただいています。

(大阪府/50代/男性/VOLVO 960/保険料 3万円台)

事故発生時はベテランドライバーでも不安があるものだが、そのときの初期対応は、非常に優しくていねいで、ホッとする対応であった。事故処理担当にかわってからは、スムーズに処理がすすみ、事故車の修理もすぐにはじまった。

(北海道/60代/男性/ホンダ ライフ/保険料 4万円台)

他社の内容と比較したところ、車両保険の補償金額にかなり差がありました。三井ダイレクトさんが一番高い設定をできたのが契約の決め手になりました。そのうえ、保険料とのバランスもよいと感じました。

(富山県/30代/女性/トヨタ ヴォクシー/保険料 2万円台)

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基本情報PR

商品名 三井ダイレクト損保の自動車保険(総合自動車保険)
対象保険始期日 2016年10月1日始期時点

補償内容

補償名 補償の有無 説明・特記事項
対人賠償保険
対物賠償保険
搭乗者傷害保険
人身傷害保険
車両保険
無保険車傷害特約
自損事故傷害特約 人身傷害保険をセットしない場合にお選びいただくことができます。
◎:基本補償で補償、○:補償の有無を選択可、△:他で補償される場合あり、−:補償対象外

搭乗者傷害保険の支払方法

支払いタイプ 支払いの有無 説明・特記事項
日数払い
部位・症状別払い
その他 ■死亡・後遺障害保険金
死亡:1名につき保険金額全額
後遺障害:1名につきその症状に応じて保険金額の4〜100%

■医療保険金(一時金払い)
5日以上の入院または通院:一律10万円をお支払します。
5日未満の入院または通院:一律1万円をお支払します。
○:選択可、−:選択不可

人身傷害補償保険の補償タイプ

補償タイプ 補償対象 契約車に
搭乗中
他の車に
搭乗中
歩行中 自転車走行中など
一般 ご契約のお車に
搭乗中の方
搭乗中のみ ご契約のお車に
搭乗中の方
× × ×
○:支払いあり、×:支払いなし

車両保険の種類

補償タイプ タイプの有無 説明・特記事項
一般 三井ダイレクト損保では73.5%の方が「一般タイプ」を選んでいます!(2015年4月〜2016年3月、当社調べ)
限定
車対車+A 三井ダイレクト損保では、事故のケースとして多い車同士の場合に免責金額が0円となり、保険料も割安な“車対車免責ゼロ特約”がございます。
○:選択可、△:他で補償される場合あり、−:選択不可

主な条件設定

条件 設定の有無 説明・特記事項
年齢条件 ■運転者年齢限定特約
・35歳以上補償
・26歳以上補償
・21歳以上補償
・年齢を問わず補償
運転者限定条件 ■運転者の範囲に関する特約
・運転者家族限定特約
(ご家族以外の方は運転しないという方におすすめです)
・運転者本人・配偶者限定特約
(ご本人や配偶者以外の方は運転しないという方におすすめです)
・運転者本人限定特約
(ご本人以外の方は運転しないという方におすすめです)
免許証の色 三井ダイレクト損保では、始期日時点における記名被保険者の運転免許証の色(「ゴールド」、「ブルー」、「グリーン」)によって保険料を細分化しています。
使用目的 三井ダイレクト損保では、ご契約のお車を使用する目的によって保険料を細分化しています。使用する目的の区分は、次のとおりです。

「業務使用」、「通勤・通学使用」、「日常・レジャー使用」
走行距離 三井ダイレクト損保では、ご契約のお車の走行距離実績に基づく次の4つの距離区分に応じて保険料を細分化しています。

「5,000km以下」、「5,001km〜10,000km」、
「10,001km〜15,000km」、「15,001km以上」
その他 三井ダイレクト損保では、ご契約のお車の登録番号(ナンバープレート)の運輸支局名に基づく次の7つの地域区分に応じて保険料を細分化しています。
次の7つの地域区分に応じて、保険料は異なります。

「北海道」、「東北」、「関東・甲信越」、「東海・北陸」、「近畿・中国」、「四国」、「九州・沖縄」

主な特約

特約名 取扱の有無 説明・特記事項
ファミリーバイク特約
弁護士費用等補償特約 弁護士費用補償特約
代車費用特約 レンタカー費用補償特約
身の回り品補償特約
ファミリー傷害特約
搭乗者傷害Wケア
○:選択可、△:他で補償される場合あり、−:選択不可

主な割引

割引名 設定の有無 説明・特記事項
インターネット契約割引 新規のご契約の場合
新車割引
ECO割引
エアバッグ割引 三井ダイレクト損保では、ご契約のお車の型式別料率クラス(制度)に応じて保険料を細分化しています。
ABS割引 三井ダイレクト損保では、ご契約のお車の型式別料率クラス(制度)に応じて保険料を細分化しています。
eサービス(証券不発行)割引
早期契約割引
セカンドカー割引
車両保険セット割引
無事故割引
ゴールド免許割引 三井ダイレクト損保では、始期日時点における記名被保険者の運転免許証の色(「ゴールド」、「ブルー」、「グリーン」)によって保険料を細分化しています。
継続割引 「はじめて継続割引」、「2回目継続割引」、「長期継続割引」
くりこし割引
マイページ新規申込割引 インターネット契約割引(継続のご契約の場合)
継続時複数契約割引
ご紹介割引
○:割引あり、−:割引なし

サポート体制等

損害拠点数 【事故対応サービスセンター】
・14センター

【損害調査ネットワーク】
・全国約480ヶ所
※車両の損害確認では、全国各地の鑑定人、鑑定事務所のほか、
 「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損害調査」と提携し対応を行います。


【指定修理工場ネットワーク】
・全国約2,000ヶ所

【弁護士ネットワーク】
・全国約130事務所

【ロードサービスネットワーク】
・全国約3,300ヶ所
スタッフ数 非公開
代理店数 非公開

サービス内容

レッカーサービス 当社が指定する修理工場までは距離の制限なく無料
(お客さまが指定される場合は50kmまで無料)
修理急行サービス 無料
「キー閉じ込み、バッテリー上がり、パンク、落輪引き上げ」。
上記以外は現場対応可能な30分程度の作業が無料対象。
※バッテリー上がりは保険期間中に1回
自宅急行サービス 無料
「キー閉じ込み、バッテリー上がり、パンク、落輪引き上げ」。
上記以外は現場対応可能な30分程度の作業が無料対象。
※バッテリー上がりは保険期間中に1回
ガス欠補給サービス ・新規契約の場合ガソリン代は有料
・継続契約(当社でのご契約2年目以降)の場合はガソリン10Lまで無料提供
 (自宅から50q以上の遠方でのトラブルの場合。保険期間中に1回)

事故受付時間

24時間受付 ○(24時間365日、年中無休)
携帯フリーダイヤル
休日事故処理業務
休日事故急行面談 ○(休日事故のお客さま急行サービス)
※対人・搭乗者傷害・自損事故傷害・人身傷害の入院事故について、
   お客さまのご要望により、休日の事故でもお客さまのもとに急行します。
 (平日・休日を問わず、21時までご利用いただけます)

ご注意

各掲載情報は、三井ダイレクト損保より提供を受けております。 このページに記載している情報は保険商品の概要について説明したものであり、内容の全てが記載されているものではありません。 あくまでも参考情報としてご利用ください。 商品の詳細は三井ダイレクト損保のwebサイト、パンフレットまたは重要事項説明書を必ずご確認ください。

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