価格.com

自動車保険

そんぽ24(自動車保険)

自動車保険一括見積もりプレゼントキャンペーン実施中!

そんぽ24損害保険株式会社

特徴[PR]

安心の事故対応とロードサービスを納得の保険料で!

  • お客さまの運転スタイルに応じて保険料を設定。インターネットでのお申込みで10%割引。
  • 損保ジャパン日本興亜の全国約240か所のネットワークと連携した事故対応。(2016年7月現在)
  • 全国約9,500か所の拠点で対応するロードサービスがすべてのご契約にもれなくセット。(2016年7月現在)

そんぽ24の自動車保険の特徴PR

損保ジャパン日本興亜グループの事故対応力を納得の保険料で提供します。
しかも、充実のロードサービスがすべてのご契約にセットされています。

  1. 納得の保険料
  2. 走った距離や使用目的等、お客さまの運転スタイルに応じて保険料を設定。
    さらにインターネットでのお申込みで保険料が10%OFF!!
  3. 安心の事故対応
  4. 損保ジャパン日本興亜の全国約240か所(2016年7月現在)の保険金サービス拠点ネットワークと連携した事故解決サービスを提供!!
  5. 充実のロードサービス
  6. 全国約9,500か所(2016年7月現在)のロードサービス拠点で24時間365日、突発的なトラブルに素早く対応。
    しかもレッカーサービスは100kmまで無料!!

実際の加入者のクチコミ

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る

コールセンターに電話した際に待たされる時間が比較的短く、時間がかかりそうな案件の場合は一回電話を切ってコールセンター側からかけ直す様に提案してくれます。こちらの話を最後まで聞いてから適切な回答をいただけ、こちらの得になるような情報の提案もありました。まだ事故にあった事はないですが、どの方も明るくテキパキと対応してくださるので必ずや力になってくれるであろうと期待できます。また、ロードサービスも充実しており、以前自宅内で自動車が動かなくなった際に連絡すると、とても迅速に対応してもらえました。年に何度か旅行に行く際も、コールセンターに条件変更の連絡をすると即日対応してもらえます。

(長野県/50代/女性/トヨタ/ヴォクシー/4万円台)

そんぽ24は通販型自動車保険であるため、インターネットでの申し込みとなります。自動車保険の契約内容を自分で考えて加入するのは初めてだったので用語の意味がわかりませんでしたが、申し込みページで用語の解説を表示させることができ助かりました。また、申し込みの過程でどうしてもわからないことがあり、コールセンターに電話した際には、申し込みの手順から用語の解説、補償の重複の有無などとても詳しく説明していただけました。コールセンターの方の声も聞き取りやすく、声のボリュームも適切で、顧客に寄り添うような感じでした。とても、好感の持てる対応だったと思います。

(神奈川県/40代/男性/トヨタ/シエンタハイブリット/6万円台)

事故の際、その場で連絡をすると、どのように対応すればよいか冷静で落ち着いた回答をいただけました。相手方とのやり取りもすべて対応していただきましたが、安心して任せることができました。また、事故後は電話でこまめにやり取りしていただけました。また、こちらの車の修理等が終わってからも、相手方の自動車補償や通院の進行状況などを、こまめにハガキで報告してもらえました。

(群馬県/30代/女性/ホンダ/ゼスト/2万円台)

相手側との連絡や車両保険、通院等すべて安心しておまかせできました。車の修理も、修理工場の候補をそんぽ24側からいくつかあげていただき、その中から選んだためか、修理費は保険会社から直接支払われました。こちら側を一度介しての支払いではなかったので、気持ちも楽でした。担当の方も丁寧な対応で信頼できました。最後に補償全額の通知のハガキがあり、最後まで丁寧に対応していただきました。

(群馬県/30代/女性/ホンダ/ゼスト/2万円台)

とにかく対応が速くて良かったです。保険金のことも大切ですが、私の体のことを第一に考えてくれて適切なタイミングで連絡を頂いたのがとても助かりました。保険金も金額はもとより迅速に支払ってくれたのが好印象でした。

(埼玉県/30代/男性/トヨタ/アクア/5万円台)

現在契約している内容で満足しています。契約している軽自動車は遠乗りすることはほとんどなく通勤に使用しているため、レッカー補償や宿泊補償は必要ありません。自分に必要な補償内容を自分で選択出来る事でよりスマートに補償内容と保険料を選択出来る事がよいと感じています。

(三重県/40代/男性/スズキ/アルト/1万円台)

そんぽ24損害保険のクチコミ・評判をもっと見る

基本情報

サポート体制等

保険金サービスの拠点数 約240
全国の損保ジャパン日本興亜の保険金サービスの拠点と連携した対応体制
スタッフ数 非公開
代理店数 非公開

サービス内容

レッカーサービス 無料
お客さま指定の修理工場までの移送は100kmまで無料
キー閉じ込み 無料
パンク時の
スペアタイヤ交換
無料
スペアタイヤ未装備の場合等は無料サービス対象外
バッテリー上がり 無料
バッテリーの充電や交換は無料サービス対象外
ガス欠時の燃料補給 無料
10Lまで、保険期間中1回のみ
事故時宿泊費用
負担サービス
あり
搭乗者全員対象の実額ベース(ビジネスホテルなど一般的な宿泊施設が条件)
事故時帰宅費用
負担サービス
あり
搭乗者全員対象の実額ベース(公共交通機関利用で合理的な移動手段が対象)

事故受付時間

24時間受付
携帯無料電話
休日事故処理業務
初動対応
休日事故急行面談 ×

格付&決算数字

格付け
ソルベンシーマージン比率 640.6%
2015年度
総資産 227億4,800万円
2015年度

ご注意

※このページは概要を説明したものです。詳しくは、そんぽ24までお問い合わせください。

このページの先頭へ

Copyright c Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止