自動車保険 満足度ランキング(2012年)

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自動車保険クチコミ・満足度ランキング(2012年)

実際に加入してみないとその特徴がわかりづらい自動車保険。いくつもある保険会社から、どの会社が自分に適しているのか選択することは難しいかもしれません。そこで価格.comでは、保険会社に関する満足度アンケートを実施し、その結果をランキングにしました。回答者からのクチコミとあわせてご紹介します。

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自動車保険 クチコミ総合ランキング 自動車保険 保険料ランキング 自動車保険 サービス内容ランキング 自動車保険 事故時の対応ランキング

自動車保険 総合満足度ランキング

79.8ポイント
自動車保険ランキング 回答者によるクチコミ評価
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補償内容に対して保険料が安い。東京海上グループなので安心信頼感が持てる。(60代/女性)

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保険料が安い。自分で細かな保険項目が選べる。ロードサービスがある。(30代/女性)

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他と較べて若干安い。手続きが簡単。補償内容も及第点。(30代/男性)

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料金とそれに見合うサービス。インターネットで契約の更新・見直しができる。親会社がしっかりしている。(50代/男性)

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契約特典・契約内容と価格のバランスが良い。(40代/男性)

79.3ポイント
自動車保険ランキング 回答者によるクチコミ評価
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補償内容、金額、オペレーターの対応が良い。(40代/女性)

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保険料が安く、かつネットのみで申し込みや継続が完了できる。(40代/男性)

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インターネットで簡単に継続手続きができる。その際の見直しも簡単だと思う。意外と安いと思う。(40代/男性)

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電話対応がとても良かった。(40代/女性)

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保険料が適切で、サービスが充実している。(60代/男性)

78.1ポイント
自動車保険ランキング 回答者によるクチコミ評価
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最近は走行距離に応じて保険料を査定する会社が多いが、ここは走行距離は関係ない。その上保険料が他社よりも安い。サービス内容も充実している。(50代/男性)

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保険会社が信用できる、価格が安い。(60代/男性)

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もっとも満足している点は、他の保険会社と比較して、ほぼ同じ条件で他の保険会社より安い点。(40代/男性)

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ネットで簡単に加入できる。(40代/男性)

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保険料の安さ、事故対応、その他サービスでも満足している。(40代/男性)

77.5ポイント
自動車保険ランキング 回答者によるクチコミ評価
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サービスと保険料のバランスがいい。(40代/女性)

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価格が安い割にはサービスが充実している。(50代/男性)

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ネットで加入できる。ロードサービスが充実している。(50代/男性)

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他の自動車保険と比べてほぼ同じ内容でも価格が安い。(40代/男性)

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とにかく保険料が安い。(40代/男性)

77.3ポイント
自動車保険ランキング 回答者によるクチコミ評価
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手続きが簡単で、保険料が安く、信頼が置ける。(30代/男性)

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契約の仕方など面倒な手続きがなく簡単。走行距離に応じた保険金額などあまり乗らない自分にとっては満足。(40代/男性)

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契約距離区分により保険料が安くなるところ、ロードサービスの内容が良い。(40代/女性)

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保険料が安い。サービスも普通に良い。不満は特にない。(30代/女性)

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日本企業でブランドイメージがよい。その上、保険料もほどほどに安い。(40代/男性)

調査対象:
過去半年以内に価格.comを利用した方のなかで、現在自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある方(カカクコム調べ 実査委託先:マクロミル)
調査期間:
2012年1月25日〜2月3日
有効回答者数:
1,928人
男女比率:
男性69.5%,女性30.5%
年代比率:
20代3.3%、30代27.0%、40代36.4%、50代23.3%、60代10.1%
調査対象会社:
SBI損保、あいおいニッセイ同和損保、アクサダイレクト、アメリカンホーム、イーデザイン損保、チャブ保険、セコム損保、セゾン自動車火災保険、ソニー損保、損保ジャパン、そんぽ24、チューリッヒ、東京海上日動火災保険、日本興亜損保、富士火災海上保険、三井住友海上、三井ダイレクト損保(計17社)

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