楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

ホーム > 格安SIMカード > 楽天モバイル > 楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

320件中1〜20件を表示

(投稿日:2019年1月18日)

遅すぎる

利用プラン

通話SIM ベーシックプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー (2016年 6月17日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
その他:
乗り換え検索
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
動画やゲームを使わない、一日数回のLINEやりとり、乗り換え検索、マップ程度の利用なので、1G/月あれば十分。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
最大200bpsというが、そんな速度が出たのを見たことがない。せいぜい20bpsが精一杯。めっちゃくちゃ遅い。雨雲ズームレーダーすら見られない。
【通話】
音声はクリアではないが、なんとか通話できるレベル
【手続き・設定の簡単さ】
中学生の子どもが設定できたレベル。
【サポート】
とにかく問い合わせをさせなような工夫がしてあるようにしか思えない。なお、チャットはまったく使いものにならず。
【総評】
移動中にスマホを触りまくるということはなく、乗り換え検索やマップなど実用的な使い方しかしないので、まあ、これでいいのかなとは思うけれど、TONEモバイルなどが出てきた今となっては超低速1,300円/月に魅力がなくなってきた。

(投稿日:2019年1月12日)

コスパ良し テザリングは△

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / X01NK SoftBank (2007年 4月26日発売)(Android 6.0/LTE、3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
高速モードが1GBとキャンペーンで+1GBついてきます。
動画などを閲覧しなければ充分間に合う量です。
1ヵ月だけ繰り越しもできます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
そこそこ安定してある程度のスピード出ていると思います。
低速モードでも1Mbpsは出るので、高速モードを使う出番があまりありません。
1点気になったのが、FTPダウンロードが低速モード時約250Kbpsの帯域制限が常時かけられていることです。
VPNを通した上で同様にFTPダウンロードすると1Mbps出るので、間違いなく帯域制限されています。
テザリングを行う方は少し注意したほうが良いと思います。
【通話】
毎日業務で定時連絡しますが、きちんと意志疎通ができているので
普通の電話回線と品質は変わりないものと思っています。
【手続き・設定の簡単さ】
特に迷うところはありませんでした。apnの設定ができるなら大丈夫です。
【サポート】
電話は混んでいますが、サポート担当の方は真面目に応対してくれます。
【総評】
激安simは電話代高かったり、回線速度遅かったりで結局つかいにくいことが多いですが、
このプランは10分間なら電話代かかりませんし、
低速でも1Mbpsは出るので、コスパは良いと思います。

(投稿日:2019年1月9日)

なんだかなぁ

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / らくらくスマートフォン3 F-06F docomo (2014年 7月26日発売)(Android 4.4/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
ほぼLINE専用機なので、特に問題ありません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度、繋がりやすさとも特に問題ありません
【通話】
発信は問題なし
受信において、先方は呼んでいたのに、当方は鳴らなかったケースあり
【手続き・設定の簡単さ】
簡単でした
【サポート】
特に必要ないので
【総評】
29日に申込、30日に開通、1日にSIM到着
安いとはいえ、前月分を満額徴収されるのは釈然としません

(投稿日:2018年12月24日)

au20年→UQmobile2年→楽天と来て、今は落ち着けそうな感がある。

利用プラン

通話SIM 5GBプラン (au回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 64GB SIMフリー (2017年 9月22日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
5GBで十分。
通信目的は、サイト閲覧や、テザリングでサーバ接続などを行っているのが、メインで、動画などはたまにしか見ないので、5GBでも十分あまる。
それで2300円前後なので、auに比べても安く収められてるし、UQmobileなんて足元にも及ばないプランだと思う。
UQが本当に使えず縛られていた2年間がとても苦痛だった。
もはや、二度と使わないと決心させてくれ楽天に移れたので、逆に感謝しているレベル。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auではあまりに気ならなかったが、UQではちょいちょい遅くなったり繋がらない時があり、イライラすることが多かった。
楽天は、少し重いかな?という時があるが、auと全く遜色ないレベルと言える。
全部au回線だから変わらないはずなのに・・・。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天の二子玉川ショップにて申し込んだ。
当日行ってすぐに対応。
その後の開始手続きも2日〜3日程度、何か手続きした記憶があるが、記憶にないので、そんなに難しいものではないと思う。
【サポート】
まだサポートが必要なことがないので、評価無し。
【総評】
通話がほとんどなくて、ネットがメインの人は、SIMフリー端末を持ち込んで、au回線にして、組み合わせプランにすると、最も格安SIMらしい恩恵を授かることができると思う。
今のところ、自分は大満足。

(投稿日:2018年12月23日)

ガラケーから「仕方なく」乗り換え

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Moto G5 SIMフリー (2017年 3月31日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
ガラケーからの乗り換えなので充分です
自宅ではwi-fi接続で使っています
外出時にマップを見たりする位なのであまり使っていないです。余っちゃうかも
でも余っても持ち越せるのでしばらくはそのまま使ってみようとおもいます
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ドコモ回線なので特に問題は無いです
さすがにゴールデンタイムはどこでも遅いと思うので許容範囲内です
【通話】
ドコモ回線と言うことで全く問題はありません
楽天でんわからでないと10分かけ放題コースが使えないのが気になりましたが、
受ける分には関係ないので気にならなくなりました。ただ、アプリがちょっと使いにくいです。
もしかしてIP電話なのか?と思ったのですが、通常の通話回線を使っているとのことで安心しました
【手続き・設定の簡単さ】
MNPでの話ですが、
@SIMカードが郵送されてきます
A乗り換える前のSIMで楽天モバイル開通受付センターに電話をする(無料)
B翌日(だいたい12〜24時間くらい)で開通処理が終了。
(完了の判断は前の電話が不通になるかどうか)
C前のSIMを抜いて届いたSIMを刺す
D添付のマニュアル通りに設定をして終了
と、まあ割と簡単にできました。不通だった時間は10分くらいでしょうか
残ったSIMはどうすれば良いんでしょうね?
【サポート】
まだ利用していないので
【総評】
ドコモ回線の安心感があるので精神的に楽です
ただ、10分話し放題当のサービスを利用するには楽天でんわのアプリでかけるか、
電話番号の頭に識別番号を入力する必要があります
普通に電話を掛けてしまうと正規の料金が請求されますので、そこだけが注意するところですね。
緊急電話とかはどうなるのかな?

(投稿日:2018年12月20日)

Softbankからの乗り換えで格安運用

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI nova lite 2 SIMフリー (2018年 2月 9日発売)(LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
2ギガプランですが殆どがWi-Fi利用なので不便さを感じません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まだ速度制限を体験してませんが楽天モバイルは制限後も1メガバイトなので問題ないと思います。
【通話】
楽天のプレフィックス番号をアプリの節約サポートを利用して使っているので
無料通話の10分で自動切断に設定してるので基本料金内で済んでいます
通話品質も問題ないです
【手続き・設定の簡単さ】
止めるSoftbank側ののらりくらりな説明とワイモバイル押しの貴方だけの限定サービスの説明が曖昧でワイモバイルを選択肢から外し楽天モバイル直営店で端末も同時購入だったので手続きは簡単に済み即使えました
【サポート】
直営店の店員の知識の無さが原因で契約するか躊躇しました
iPhoneは楽天でんわアプリに着信履歴が表示されないので不在にかけ直す場合はデフォルトのアプリからコピペしないといけないのをandroidも同じだと思ってる店員が多い
2店舗で同じ間違った説明をされ不便なのでワイモバイルしか選択肢がないと思い踏み切るのに無駄に時間を割いた
【総評】
基本料金内でおさめれれば格安で使えます
そのためにandroidのアプリ【節約サポート】を利用して制限時間内の10分で切れるように自動切断の設定にしています、設定時間にアラーム&バイブの設定もできます
0037-68を自動で付与できるのでデフォルトの通話アプリからかけれますのでキャリア利用時代と大差なく使えています

(投稿日:2018年12月9日)

自宅でも外でも、よくつながります。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅と職場での休み時間に、Webページとメールチェックに利用しています。自宅では2時間、職場では30分位利用していますが、LTEのデータ量は思ったより消費しますので、5GBプランに変更しようかなと検討中です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
遅かったADSLからの乗り換えです。どこでもネットにつながりますし、速度も速いので大満足です。
【手続き・設定の簡単さ】
APN設定が心配でしたが、SIMを挿して10分もかからない簡単な作業でした。SIMの受け取りは、配送日指定ができるのでよかったです。
【サポート】
今までトラブルなく、サポートを受けたことはありませんが、「楽天モバイルチャット」があるので、安心して利用ができます。
【総評】
自宅以外でもネットにつなげられるように、ポケットWiFiを安くする方法を探していて、満足度No1の楽天モバイルにしました。持ち運びも簡単ですし、外でもしっかりつながるのがいいです。最初の月は無料で使えるのでお得ですし、あまり使わなかった月には、翌月に繰り越せるのもうれしいです。

(投稿日:2018年12月8日)

まあまあ

利用プラン

通話SIM 5GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Galaxy S9 SC-02K docomo (2018年 5月18日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
自分はあまり使わないので満足しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
田舎に住んでいるせいか、夕方位になるとがくんと速度が落ちることがあります。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
速度以外は満足していて、値段も安いのでいいと思います。

(投稿日:2018年12月7日)

データ無制限でもそこそこ快適です。

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Galaxy Note8 SCV37 au (2017年10月26日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
アプリでデータ容量を消費しないモードとの切り替えができますので安心です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
容量を消費しないモードでも、低画質であれば動画も遅延なく見られます。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
データ量の上限を木にしなくて良いので、ストレスフルです。

(投稿日:2018年12月3日)

アプリでの副垢利用ができるようになりました。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB SIMフリー (iOS 9.3/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
テザリングでの使用もスムーズで2つテザリングを使用しても1か月もちます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
通話アプリでも普通に話すことができます。
【通話】
もう少し 料金が下がれば もう一つ上のプランを使用したいです。
【手続き・設定の簡単さ】
届いたsimを携帯にいれたらすぐつかえるようになりました。
【サポート】
マニュアルがちゃんとしていて、楽天モバイルのアプリもあり、どれだけ通信量を使ったのか把握が楽です
【総評】
全体的な価格がほんの少しでもさげてほしいという気持ち以外では、完全に最高なです。

(投稿日:2018年11月23日)

クソ高いソフトバンク契約

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone XR 128GB SIMフリー (2018年10月26日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
常に低速モードで使用しています。
なのでデータ量は無制限
職場での朝昼の空き時間や帰宅後、二時間くらいの使用です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前はソフトバンク回線で職場では3G、ちょっと場所を変えるとギリ4Gになる感じだったので激変しました。
4Gでの1M通信の方がかなり速いです。
自宅ではWIFIを利用しているので全く不自由しないです。
【通話】
通話品質はソフトバンク回線よりも明らかに悪いですが、これが普通なのでしょう。
ソフトバンク回線はPHSと同等のクリアな音質でした。
つながりやすさはやはりドコモ回線なのでほぼ完璧です。
ネット環境も激変し職場でも4Gで使えてます。
料金は昔使っていたウイルコムよりもかなり安いと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
WIFI環境が無い方はちょっと面倒だと思います。
近くのコンビニとかに行き無料WIFI使えばOKかな?
iPhoneだとプロファイルをインストールしないとネットに繋がらないので、それさえクリアすれば設定は至って簡単です。
【サポート】
MNPの申請タイミングと楽天モバイルの契約タイミングを丁寧に教えてもらいました。
お陰様で違約金の掛からない日の0時ちょっと過ぎに楽天さんに開通申し込みできました。
【総評】
格安Sim各社を徹底的に調べソフトバンク系だとどうしても料金が安くならないようなので潔くドコモ系にしました。
結果、以前より快適になり料金も激安になるので大満足です。
今のプラン(1M通信無制限と10分掛けホウダイ)が無くならなければ良いのですが。
当方の使用用途と使用環境では楽天モバイルより条件のいい格安Simはありません。

(投稿日:2018年11月9日)

劇的に安い!月額1,730円

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / Xperia XZ Premium SO-04J docomo (2017年 6月16日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
  • 動画再生
その他:
インスタグラム
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
その他:
メッセンジャー
【データ量】
自宅、職場ではWifiでの接続になるため、ほとんどデータ消費は無い。
3.1Gの契約だが毎月繰り越しがある。
現状では2.8Gの繰越なので1G未満、ほぼ使っていない計算になる。

利用は各種ポイントアプリ、電子決済、ネット、メッセージアプリ、フェイスブック、インスタなど。動画やゲームもするが、自宅でWIFI環境で。
平日は朝数十分、昼休みに少々、夜自宅で2〜3時間程度
休日はもう少し増えたり、外出先でのLTE接続も増える。

以前ポケモンGOを頻繁にやっていたころは3.1Gでは足りないことがあったが、それ以外はデータを使い切ったことは無い。
もっとデータの少ないプランでも問題ないと思う。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
スマホ側の問題なのか、ネット接続環境の問題なのか、時々まったくネットが繋がらないようなタイミングがある。
楽天SIMだからなのかは不明。表示上はアンテナマークはバリバリあるし、データの下り表示も出ている。しばらくするとつながるので問題はない。

時間帯での速度の低下や、人の多いところでの速度低下などは感じない。
【通話】
090/080通常通話は問題なく利用できる。
料金は従量制だがほとんど使わないので問題はない。

メッセンジャーでの通話機能でも問題なく利用可能。
こちらはマシンボイスになったり、レスポンスが悪かったりはあるがそれほど問題はない。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天モバイルの公式サイトからPCを使った申し込みで簡単だった。
身分証明書などもネットで解決できるので面倒なことは無い。
届いたSIMカードを刺して、説明書の通りに設定すればあっという間に開通。
拍子抜けするくらい簡単。
【サポート】
一度、スマホ本体を入れ替える時に、SIMカードのサイズ交換をお願いした。
サポートで丁寧に解りやすく説明してもらえた。
安心して利用できると思う。
【総評】
ドコモからの乗り換えだったが、利用料は約1/3に減り、快適そのもの。
090/080の通常通話を多用する人以外は変えない理由が見当たらない。
通常通話の無制限かけ放題はまだキャリア(ワイモバイルも)の独壇場だ。

楽天は2018年10月からAU電波でも運用できるのでまさに最強のMVMO(格安SIM)となったのでは?
さらに私のような楽天市場を良く使う人や楽天ポイント収集癖の人にはまさにうってつけ!

(投稿日:2018年11月7日)

早い、思っていた以上でした。満足です

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート2
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE、3G)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
3ギガですが、スマホと併用ですので問題ありません。
自宅ではケーブル回線で利用していますのでモバイル利用のみです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ドコモ契約で使用しているスマホと同じ程度の速度です。
【手続き・設定の簡単さ】
サポートの連絡がわからない
【サポート】
未利用
【総評】
設定方法が分かりにくいが、設定後は快適です。

(投稿日:2018年11月5日)

テザリングしてみたら、、、

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
2
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone 7 128GB docomo (2016年 9月16日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
低速時1Mbpsは、ほぼ一定で安定している、スピードについては、うたい文句通りと言える
【インターネットの速度・つながりやすさ】
テザリングしてみたら、IPアドレスが30分毎ぐらいに変化して特にインターネットラジヲが切れて再接続しない。これを調べるのにも苦労したが、サポートに連絡したら、いろいろあった挙句、IPアドレスが変化しない代わりにそこで接続が切れる仕様に変更になり、マニュアルで再接続しなければならない。しかし再接続しても結局接続がまた切れる。楽天の言い分は不正な通信があったから、というばかりで具体的にどんなパケットが飛んだか教えてくれないからどうしようもない。こんなこと利用規約に書いてないのでは?よく読んでないこちらが悪いのかもしれないが3年契約なのだが?因みに他社では不正呼ばわりされたりも接続を切られたこともない。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
スピードが満足できるならいいと思う、だがテザリングするつもりなら、覚悟が必要。

(投稿日:2018年10月25日)

はじめてのスマホ

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / MONO MO-01K docomo (2017年11月30日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
  • 地図サービス
その他:
生配信サイト
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅など、Wi-Fi環境がある場所では、Wi-Fi接続、動画や生配信サイトの視聴など大容量の通信が必要な場合のみ、アプリで高速を選択、それ以外、通常は、低速に設定して余った分は次の月に繰越。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
自分の行動エリアでは繋がりには問題ない、今後問題あったとしても、ドコモ回線で繋がらなければ、しょうがないと割り切る。ゲームはしないので、動画や生配信の視聴程度は問題ないレスポンスなので、特に不便はない。
【手続き・設定の簡単さ】
とても分かりやすいマニュアルが同封されているので、全く問題なかった。
【サポート】
幸い、自宅近くに、SIM事業者のショップや家電量販店にSIM事業者のスタッフがいたので、相談もでき、サポートの不安も全く無い。
【総評】
楽天ポイントが支払いに使えることが、大きい、今まで毎月貯まるポイントを、本当に必要なものに使っていたか疑問で、今後は、ポイントの有効利用ができる。

(投稿日:2018年10月1日)

屋外での利用がより便利になりました。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
手持ちのルーター1台で不足していた容量の補足として追加購入しましたが、
繋がりやすく、速度も速いので大変満足しております。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今まで経験したルーター・回線で最も速く、繋がりやすくてもう他のものを使う気になれません。
【手続き・設定の簡単さ】
最初の設定に手間取りましたが、SIMの到着は早かった。
【サポート】
店舗に出向いて相談しましたが、親切に対応して頂けた。
【総評】
申し分なし。
価格の手頃感、接続の満足度。

(投稿日:2018年9月24日)

ガラケーよりも安くて便利だ。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー (2017年12月上旬発売)(LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
在宅勤務が多いのでWi-Fi接続のため、3.1Gプランでも全く不足はない。月平均0.5G位の使用量で、繰り越しのため月末でも残量が6G以上もある。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
Wi-Fi接続に比べると速度が落ちるが、Webサイト閲覧が主目的なので特に不満は感じない。docomo回線なので山間部でもしっかり繋がる。以前auのガラケーでは通話出来なかった山間部でも問題なく通話できるので大変助かる。
【通話】
通話品質については全く問題ない。これで半額になるのだから大変助かる。あまり通話発信しないので、通話割引オプションに加入するより、このアプリを使用する方が断然経済的だ。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天モバイルの訪問契約サービスを利用した。無料で自宅まで来てくれて、手続き、スマホのセットアップ、Wi-Fi接続設定、簡単な操作指導まですべてしていただいた。事務手数料3000円のみとスマホ初心者にとっては大変有難い契約サービスだと思う。
【サポート】
端末保証・あんしんリモートサポートをオプションにつけているので、不明な点、不安な点があればスマホに限らずアプリ、PCの相談までほぼ全般にサポートしてくれるので、大変心強い。
【総評】
auのガラケー時代よりも、端末保証・あんしんリモートサポートオプションを付けても安くなっている。さらに楽天ポイントも2倍付与されるので、楽天市場でのポイントが効率的に貯まる。

(投稿日:2018年9月22日)

ガラケーからMVNOにしましたが料金はほぼ一緒

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone SE 32GB SIMフリー (2017年 3月25日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
僕の場合1ヶ月で1ギガいくかどうか程度なので3.1ギガは十分なキャパです。
余りは翌月繰り越しなので余裕で運用できています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
たまに出先でネットを使う時若干遅いかなと感じる程度で基本問題は無いです。
高速データ通信などを選択すればもっと速度が出るのでしょうね。
【手続き・設定の簡単さ】
MVNOにする前はガラケーを使っていたのでスマホに変えるのにも不安はありましたが
実際手続きしてみるとあっさり移行が完了できました。
僕の場合端末は既に持っていたのでSIMカードのみ受け取りました。
【サポート】
-
【総評】
毎月の金額もガラケー時代と変わらず満足しています。
口座振替が選択できるのも楽天のいいとこだと思いますね。
僕の場合出先でネットを使うことは少ないのもありますが3.1ギガで十分過ぎますね。

(投稿日:2018年9月10日)

相手に自分の声が聞こえない*タブレットが悪いのか、楽天モバイルが悪いのか、相性が悪いのか・・・(><)

利用プラン

通話SIM 5GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

タブレット端末 / MediaPad T2 7.0 Pro LTEモデル SIMフリー (2016年 7月 8日発売)(Android 5.1/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
個人的には5ギガでこの値段は高いと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
こちらは可もなく不可もなく。音声通話ができなかったのがとにかく不便でした。
【通話】
相手に自分の声が届かないことが多々有りました。相手の声もしょちゅう途切れました。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
1年たったので解約。口座引き落としに対応しているところは良かったです。

(投稿日:2018年9月5日)

月額は半額以下になりました。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 64GB docomo (2017年 9月22日発売)(LTE、3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
ポケモンGOとモンストしか使わないので、毎月余る。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼時は落ちますね、若干。その他の時間帯は気にならないです。
【通話】
ほとんど通話はしないので、気になりません。
【手続き・設定の簡単さ】
超楽勝!
【サポート】
使ったことがない。
【総評】
昼の通信速度低下以外は満足。ポイントも貯まりやすく、落胆市場で買い物ができる。

このページの先頭へ