楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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格安SIMカードの評判・利用レポート

294件中1〜20件を表示

(投稿日:2018年7月11日)

同じドコモ回線ですが、他社SIMとは大違い

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / ZenFone Go SIMフリー (2016年 4月 2日発売)(iOS 5.1/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • 動画再生
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
動画を主に見ていますが、結構データの減りは早いです。契約2ヶ月で5GBから10GBのプランに変更しました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
他社格安SIMを併用していますが、両方ともdocomo回線なのに速度は段違いです。楽天モバイルはここぞという時につなぎ替えて使うようにしています。
【通話】
話すには問題ない
【手続き・設定の簡単さ】
使い慣れた楽天の画面から申し込めるので便利です。
【サポート】
サポートを利用したことがないのでわかりません。
【総評】
速度が速いので気づくとデータがかなり減っているといことがあり、専用アプリを見ながら残りのデータ量を把握するようにしています。専用アプリも使い勝手が良く、満足のいく格安SIMです

(投稿日:2018年7月11日)

超過してもそこそこの速度

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone X 64GB docomo (2017年11月 3日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
データ容量は月々2GBまでですが、超過してもそこそこの速度は出るので、軽めのインターネットならば不都合はないです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
基本的にインターネットはWi-Fi経由で行いますが、時折外で利用する際、重いサイトは若干もたつきます。
【手続き・設定の簡単さ】
端末とカードを受け取り自分で設定しましたが、説明どおりで特に難しくはなかったです。
【サポート】
特に利用していないですが、説明書などは見やすかったです。
【総評】
データを超過してもそこそこの速度が出るのはありがたいです。基本的にWi-Fiを使うことで節約にもなっています。

(投稿日:2018年7月11日)

今までの契約がバカバカしくなります

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 7 Plus 256GB au (2016年 9月16日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
ほとんど自宅でWiFiを繋いでの利用なので、3.1GBでも余ってしまい、毎月繰り越しされてます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
外で使っても遅くてイライラするようなことはないです。
【通話】
主に楽天でんわ利用ですが、アプリ利用でも繋がりやすさや音に差は感じません。
ただ、アプリ利用でも通話料は高めだと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
店頭で契約したので、ほとんど設定をしてもらいました。
【サポート】
もう1台を自宅で設定しないといけなかったのですが、説明書に線を引きながら教えてくれて、分からなかったら電話して下さいと言ってもらえたので安心できました。
【総評】
3台契約したのですが、引き落としされずに勝手に請求書支払いに変わってしまうことがあります。
残高不足ではないし、請求書支払いだと楽天銀行引き落としでのポイント分損するので、そこだけ不満です。

(投稿日:2018年7月11日)

月額がやすくなった。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P8lite SIMフリー (2015年 6月19日発売)(Android 5.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
データは3Gで十分です(人それぞれです)。。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
キャリアと比べると速度は落ちるかと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
月額料金が安くなったので満足しています。

(投稿日:2018年7月11日)

いやあ 楽天モバイル 10分かけ放題になって嬉しいです。

利用プラン

スーパーホーダイ プランM 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー (2017年12月上旬発売)(iOS 7.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
まだ替えたばかりですが、わくわくしています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
前回から楽天モバイルを使ってますが、速くなってる気がします。
【手続き・設定の簡単さ】
設定には少しばかり手間取りました。もう少し詳しい説明書がついていれば言うことなしです。
【サポート】
チャットや電話対応、しっかり丁寧で良いですが、端末が故障した時どうかですね
【総評】
ずっとソニーでしたが、扱っている機種も増え、楽天モバイルで扱ってるアクオスにしました。これから楽しみです。

(投稿日:2018年7月11日)

お得に使えます

利用プラン

通話SIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
インターネットやLINEをするにはじゅうぶんだとおもいまさはさ
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前使っていたキャリアと変わりなく使えます。
【手続き・設定の簡単さ】
マニュアル通りに設定したのでかんたんでした
【サポート】
分からないとこれは問い合わせで教えてくれます
【総評】
以前使っていたキャリアに比べてお得に使えます

(投稿日:2018年7月10日)

楽天スーパーポイントで携帯代無料

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 6 64GB docomo (2014年 9月19日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
SNSやwebサイトを見るくらいなので3.1GBで十分足ります。
ただ、アプリのアップデートや動画視聴をするとかなり通信量が発生するので、Wi-Fi環境下でしかしないようにしています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
乗り換え当初は地下鉄など少し遅いかな?と思いましたが、慣れてしまえば気にならないし、今は遅いとは感じていません。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
長年docomoを利用していましたが、利用環境はほぼ変わらず毎月の固定費がグンと下がったので、格安SIMへ乗り換えて非常に満足しています。夫にも薦めて、夫婦で毎月1万円ほど安くなりました。

(投稿日:2018年7月6日)

スマホ料金下がりました。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / honor 8 SIMフリー (LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
時間帯に応じて速度が極端に遅くなります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
特にお昼の時間帯と夕方の時間帯の遅さは半端ないです。
【通話】
問題なし
【手続き・設定の簡単さ】
販売店の店員さんが丁寧にやってくれた
【サポート】
現在のところ利用していません。
【総評】
料金は下がりましたが時間帯に応じて速度が極端に遅くなります。

(投稿日:2018年7月4日)

とても良い

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / honor 9 SIMフリー (2017年10月12日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
ツイッターとウェブ閲覧がメイン。
低速モードでも十分快適。
乗り換え前は2ギガは少ないかもと感じていたが、低速モードで十分なので
2ギガでも使い切れず余りそう。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
とても良い。
これまで使っていた某格安シムは高速モードでも頻繁に通信が切れてストレスを感じていた。
それと比べると雲泥の差。
低速モードでも十分快適なのが素晴らしい。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
某格安シムから楽天モバイルのスーパー放題に乗り換え。
満足している。
高速モードをオフにしても十分な速度(ツイッター、ウェブサイト閲覧)でほとんどストレスを感じない。
以前使っていた会社の高速モードより断然快適に使える。
テザリングでタブレットでのウェブサイト閲覧にも使っている。
動画もギリギリ見られる。

3年目以降がかなり割高になるのが残念。星1つマイナス。
でもこれだけ快適なら使い続けるかも。

(投稿日:2018年6月27日)

コストパフォーマンスが素晴らしい

利用プラン

通話SIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー (2016年 6月17日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
家ではつねにWiFiにつないでるので、2ギガでも満足で使えている
【インターネットの速度・つながりやすさ】
特に繋がりにくいなど不便を感じたことはない。
【手続き・設定の簡単さ】
説明書が分かりやすく、自分一人で簡単に出来た。
【サポート】
いまだお世話になったことは無いが、サポート面はしっかりしてると思う。
【総評】
とにかく安い。コストパフォーマンスがいい。

(投稿日:2018年6月24日)

それなりの速度です

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
データ転送量は多くありません。なので家にいる時などはなるべくWi-Fiを利用しますし、外でもWi-Fiを活用しています。ただし超過してもそれなりの速度は出ます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
基本的に問題なく繋がります。ただし時間帯によってはいきなり速度が落ちたりします。
【手続き・設定の簡単さ】
新しい端末とのセットだったので端末の操作に手間取りましたが、設定自体は簡単でした。
【サポート】
設定についてやプラン、料金などを質問したときの対応は丁寧でした。
【総評】
データ量が超過してもそれなりの速度が出るのでなんとかやってはいけます。

(投稿日:2018年6月21日)

多少不便ではありますが、使用頻度が高くないので安く利用できて満足です。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / ZenFone Go SIMフリー (2016年 4月 2日発売)(Android 4.4/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
ほとんど家のWi-Fiを利用しているので、問題ありません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
au使用時と比較しても、全く問題ありません。
【通話】
普段は5分以内の通話ばかりなので、たまに5分をこえても通話料が安いので助かっています。通話が多い時間帯には、相手の声が聞こえにくくなることがあります。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットの説明もわかりやすかったですし、チャットで質問もできたので、困りませんでした。
【サポート】
待ち時間が長いときいていたせいか、それほどサポートへの繋がりにくさは気になりませんでした。
すぐに繋がるときの方が多いように思います。
【総評】
メールも通話も元々あまり利用しなくて高い利用料金に不満だったので、今は安く使えて満足です。
これから料金が上がったりしないことを祈るばかりです。

(投稿日:2018年6月21日)

意外にやっていける。

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー (2016年 6月17日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
低速でも1Gの速度が出るので、通信量2Gでも使いきっていない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
地方部なので速度でもたついたりしたことはない。
【通話】
今まで通話の品質は何も問題なかった。
【手続き・設定の簡単さ】
身分証明なども素早く認証できたし。端末の郵送も早かった。全く問題なかった。
【サポート】
サポートについてはまだ利用したことがないので無評価。
【総評】
キャリアメールが使えない。LINEのID検索ができないなどの不便は少々あるが、全体的に見ればかなり満足である。

(投稿日:2018年6月20日)

料金は大幅に下がったが、昼と夕方はかなり速度が遅い。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 128GB docomo (2015年 9月25日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
通勤時と、昼にネット閲覧程度。
家にはWifiがあるため3.1GBのプランで十分。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼と夕方は常に遅い。ネット検索時のページ表示に5秒以上かかる、場合によっては10秒以上かかる。Googleマップは通信ができませんとなって、表示できないこともある。

昼と夕方以外の時間帯は、docomoと比較すると遅いが、我慢できるレベル。
【通話】
音質はよくない。声は聞こえるが、相手側が少しでもざわついていると、かなり聞き取りにくい。
【手続き・設定の簡単さ】
手続き、利用開始時は思っていたよりかなり簡単にできた。
【サポート】
サポートを利用したことがないため不明。
【総評】
月額が下がったことには満足だが、昼と夕方の通信速度が遅すぎる。

(投稿日:2018年6月19日)

使い分けて節約

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 64GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
使用しているアプリは主にSNSのアプリであり、他にメールチェックなどでネットサーフィンやYouTube閲覧などは基本的に自宅でWi-Fiに切り替え利用しています。そうしないとあっという間にデータ量が超過してします為です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
問題なく繋がります。場所により繋がりにくいですが、別に不便ではありません。
【手続き・設定の簡単さ】
新しい端末とセットでSIMカードを購入、自分でサイトを見ながら設定します。結構簡単でした。
【サポート】
申込みの時、メールでやり取りしました。基本的に丁寧だったと思います。
【総評】
SNSやメールはスマホで、動画再生は自宅のパソコンで、というふうに使い分けすることで金額の節約になりました。

(投稿日:2018年6月19日)

価格は安いが使い物にならない

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / iPhone 5s 32GB SIMフリー (LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
通話はキャリアで別の端末を利用していて本機は予備に使用しているがテーターsimのみで利用価値がなかった。今後音声通話ができるように検討している。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
インターネットには通常通りの速度でつながるが屋内使用でネット環境があるのでデーターはほとんど使用しない。毎月翌月に繰り越しとなっているが使用頻度が少なく利用価値がないのが実情である。
【手続き・設定の簡単さ】
大手家電店の店頭で広告していたのでつい購入してしまった。
ただしsimデータのみの契約とした。
【サポート】
店頭で楽天の係員が丁重に初期設定してくれた。
その後はpcでのやり取りだがわからないことが多く利用がする少ない。
ネット上でのサポートは年寄りには難しい。
【総評】
月々の価格が安いだけいて利用価値がなかった。
その意味では格安simの購入は失敗だった。

(投稿日:2018年6月18日)

何より料金が安いのが魅力

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
データ量は軽めのアプリを中心に利用し節約すれば十分あまる量だと思います。動画の再生にはWi-Fiを利用するなどの工夫が必要ですが、最低限必要なデータ量は確保しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
スピードが遅いと感じることはありませんが、軽めのアプリ中心だからかもしれません。
【手続き・設定の簡単さ】
端末セットとSIMカードを受け取って自分で初期設定を行います。特に難しい点はないです。
【サポート】
設定の説明は普通で特に問題は感じませんでした。
【総評】
何より料金が安いのが魅力です。データ量は節約すれば十分使えます。

(投稿日:2018年6月16日)

すぐに慣れました

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 Plus 256GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
メールチェックやツイッターの投稿に主にデータ転送を使っており、毎月余っています。翌月への繰越は便利ですね。youtubeなどは家のWi-Fiを利用します。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
Wi-Fi時は問題なし。普段のメールチェックでもしっかりとスピードは出ています。
【手続き・設定の簡単さ】
申込みから受け取り、利用開始まで一週間はかかったと思います。新しい端末なので多少手間取りましたが、設定自体は簡単でした。
【サポート】
特に利用していませんが、申込み時メールでやり取りを行いました。
【総評】
コストが削減できてよかったです。データ量を少なくすると不便かなと最初は感じましたが、すぐに慣れました。

(投稿日:2018年6月9日)

安い 大満足

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / INFOBAR C01 au (2012年 2月 3日発売)(iOS 5.0/3G)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
5チャンネル youtube FXサイトを主に使用しているが特に不便に感じない
【インターネットの速度・つながりやすさ】
普通に繋がると思う。他の格安シムもキャリアも使用した事ないから分からない
【通話】
使い辛い 通話終了がわかり辛い 5分無料は短い 通話自体は普通
【手続き・設定の簡単さ】
ジョウシンで申し込んだが使い方とか聞いても教えてくれない。
【サポート】
サポートは最悪で聞いても答えがトンチンカン
【総評】
安いしネットで調べれば使い方とかわからない事かわ分かるので良い。安いので満足

(投稿日:2018年6月8日)

月額料金はかなり安くなりました。

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / AQUOS SH-M04 SIMフリー (2016年12月中旬発売)(iOS 9.2/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
データ量を3Gにしたので、出先では動画等は一切利用していませんが、自宅で光回線に接続するので、不満はありません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
docomoの回線を使用しているので、繋がりやすさと速度は快適です。これまで不便に思う事は一度もありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】
自宅に携帯とSIMカードが送られて来たのですが、正直設定がよくわからず、楽天でんわの設定を間違えている事に気がつかずに、当時かなり無駄な電話料金を支払った事を覚えています。もう少し分かりやすい説明が欲しいです。
【サポート】
格安SIMなので、基本電話でのサポートしか期待できません。店頭にいっても人が多過ぎて、ストレスがたまります。対応そのものは悪いとは思いませんが、さすがにサポートの人間が少な過ぎます。
【総評】
楽天モバイルを選ぶ人は結局のところ、価格です。そのように考えると、これまでのキャリアを使って月額1万円以上かかっていた携帯代が一気に2,000円台まで下がったのはありがたかったです。ただし、機種は一括で支払っています。高い機種を購入すれば、格安SIMにした意味はなくなると思いますが。

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