楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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格安SIMカードの評判・利用レポート

41件中1〜20件を表示

(投稿日:2017年2月3日)

ダウンロード速度も速くストレスは感じない

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー(2016年 6月17日発売)(Android 6.0/LTE、3G)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
その他:
メール
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
その他:
Viber
【データ量】
写真をクラウドにアップロードして家族共用で見たり、パソコンに来るメールをチェックする程度なのであまりデーター量の使用なし。(自宅でWifi接続でダウンロード等利用しているため)
今後外出先でゲーム等をすれば使用量が多くなると思う。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
外出時の利用がまだ少ないため何とも言えないが自宅でのWifi接続ではすこぶる良好
【通話】
Viber通話がついているが利用経験なし。うまく利用できない(試しにTELしたが設定がうまくいかないためりようをやめた)別途ガラケーを持っているのでそちらを利用。
【手続き・設定の簡単さ】
特に問題なく利用できた
【サポート】
Viber設定が出来なかったので楽天モバイルに質問したがViberに回され解決しなかった(使うつもりがないため今のところそのままにしている)、
【総評】
楽天ポイント等が利用可能なため利便性は高いと思う。スマホの価格は他の事業者より安かった。

(投稿日:2017年1月23日)

昼休みは超低速、高速もまさかの3日制限

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / honor 8 SIMフリー(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
3.1GB契約です。楽天モバイルには高速通信にも3日制限があり、
540MB越えると低速になるというクソシステム。
クーポン買っても避けられないとのこと。
スイッチ切って低速にしてもカウントされる。前月使わなかった分を翌月に繰り越せても全く意味がない。
ストレスがたまるので解約しました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼休みは高速通信にしていても繋がらないか、超遅く使い物にならない。
【手続き・設定の簡単さ】
簡単です
【サポート】
システムがわかりにくい。メールには何とか返事をもらえたが、
他社と比べてシステムのいいところがない。
【総評】
遅い。高速通信に3日制限がある。
携帯サポートはあるが他社に比べて使えない。
端末はいいのに、残念。
解約しました。

(投稿日:2017年1月10日)

Viber無料トライアルサービスが終了

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / Nexus6(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
その他:
Viber
【データ量】
私の使い方では余裕の容量です。
PCとテザリングすると3日間制限にあっという間に引っかかりました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
時間帯にもよりますが、埼玉県北部の自宅でで50Mbps位の速度が出てます。
【通話】
いつの間にか無料トライアルサービスが終わってしまいガッカリです。
2ヶ月程度しか使ってませんが繋がりやすさ音質も良好でした。
【手続き・設定の簡単さ】
特に悩むこともなく設定出来ました。
【サポート】
対応は良かったものの電話が繋がりにくく感じました。
【総評】
維持費も安く気に入ってます。
Viberの無料トライアルサービスがいつの間にかに終わってしまい残念に思いました。

(投稿日:2017年1月5日)

3日速度制限うざすぎ

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

タブレット端末 / MediaPad T2 7.0 Pro LTEモデル SIMフリー(2016年 7月 8日発売)(Android 5.1/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
その他:
skype
【データ量】
3日間縛りの速度制限が本当にいらだたしい。
翌月分繰り越しがあっても、3日間縛りがあるのでほとんど意味がない。
3日間縛りのないBIGLOBEに乗り換えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
問題に感じたことはないので、まあ普通でしょう。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
料金の安さと、キャッシュバックに惹かれて契約したが、3日間縛りが鬱陶しいので他社に乗り換えます。

(投稿日:2016年12月13日)

月、1000円でスマホが使えるといっても誰も信じてくれません。

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / ZenPad 7.0 SIMフリー(2015年12月25日発売)(Android 6.0/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
その他:
Viber
【データ量】
自宅で仕事してるので、外出先で端末を使うことがないので、全然問題ありません。3Gで余りまくりです。外で使うのはコークオンくらいですね。(笑)今度、カーナビとして使って見ようと思います。
後、セブンイレブンの駐車場に止めれば、どのお店もWi-Fiがつかえるんですね。すごい時代です。あと・・・若い人はなんで外でスマホをあんだけいじる必要があるんだろ??家ですればいいのにと思うのはおじいさんなんだろうな〜
【インターネットの速度・つながりやすさ】
佐賀県のとんでもない田舎で暮らしてますけど、つながらない場所を探すほうが難しいくらいつながってます。
【通話】
普通に使えます。2・3日に一度くらいの通話なのであんまり参考にならないと思いますが。
今時は携帯で通話する人は少なくなってるそうで、それならViberで全然問題ないと思いますが・・・
【手続き・設定の簡単さ】
わかりやすくはないですね。全く理解でない人がたぶん多くいるとおもいます。詳しい人にお願いして、やってもらったほうが無難です。
【サポート】
サポートが必要ないくらい順調に使えています。
【総評】
この値段ならなんの不満もありません。
ちなみに私の兄は全くの機械音痴で、自宅にフレッツ光をひいてひかり電話にしてくせに、パソコンを持ってなく。(笑)嫁にねだられてiPhoneとiPadのセットを買わされて、iPadで馬券購入だけしてるんですけど、自宅でするならWi-Fiで繋げば?と教えてもチンプンカンな人で、月千円でタブレットを使ってると言うと「絶対そんなこと信じられない!」と言うとります。

(投稿日:2016年12月3日)

3日間制限に不満

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / ZenFone Go SIMフリー(2016年 4月 2日発売)(iOS 5.1.1/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
540MB/3日間制限のおかげで、契約データ量を使い切ったことがありません。不満です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
最近、明らかに回線速度が落ちています。いいときもありました。ただ、今は使い物になりません。
【手続き・設定の簡単さ】
特に問題もなく設定できます。
【サポート】
解約の電話しかしたことがないので良く分かりません。ただ、電話はすごく待たされます。
【総評】
端末セットの安さと楽天ブランドで人気があるのでしょう。加入者数の急増で回線速度が落ちてます。メインの通話回線にしなくて良かったです。近々解約します。

(投稿日:2016年11月25日)

速度制限がすぐかかります!!

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート1
利用端末

タブレット端末 / AQUOS PAD SH-08E docomo(2013年 8月 2日発売)(Android 4.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
他会社で足りないぶんを補うためなので、容量は満足。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
3日間540MBの制限がすぐかかり、全然動画はみれません!!
DMMでは同じく制限かかってもこんなに遅くなかったし、低速通信のときはカウントされていなかったのに…(>_<)
すぐにでも解約したい気分です!!
【手続き・設定の簡単さ】
説明書にしたがってすれば問題なし
【サポート】
電話は30分近くつながらず…

メールでの質問は、いまだに返事がありません…( TДT)
【総評】
良い点…楽天ポイントがつく、実店舗がある

悪い点…速度が遅い、サポートに繋がらない

(投稿日:2016年11月9日)

低速通信も通信容量カウントに変わりサービス低下

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Xperia Z3 Compact SO-02G docomo(2014年11月12日発売)(Android 4.4.4/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • SMART Talk
【データ量】
radiko、LINE,ツイッターがメインで、自宅ではWiFiに接続するため、3.1Gデータプランで十分でした。
通常は低速通信を使用していましたが、APの変更に伴い、低速通信も通信容量のカウント対象になってしまい、ネットラジオを良く聴くため、3日間の通信容量制限になってしまい、
高速通信を使用できない日々です。
以前は低速通信は通信容量にカウントされなかったので、使い勝手が良かったですが、
AP変更後はよくないです。
ということで、解約します。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
高速通信にしても遅いですね。
AP変更で少し改善したと思いましたが、また遅くなりましたね。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
お値段が安く、楽天ポイントも付きやすいので選びましたが、
AP変更のタイミングで通信容量カウント方法が変更となり、低速でもカウントされるので高速通信が使えない状態です。
混雑緩和を目的としたサービス内容変更だと思いますが、改善もしていませんし、私にとってはサービス低下ですので解約することにしました。

(投稿日:2016年9月6日)

手軽に利用

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック](2016年 9月 1日発売)(3G)

  • 中古の端末を新たに購入
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
現在の利用状態では、十分です。利用は帰宅後がメインです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
やや遅さを感じますが、youtubeが見られるのでOKです。
【手続き・設定の簡単さ】
simを入れて簡単操作でOKでした。
【サポート】
特にサポートを利用する必要はありませんでした。
【総評】
手軽にwifiモバイルを利用できて満足です。

(投稿日:2016年6月17日)

メールもできない遅さ

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS PHONE ZETA SH-01F docomo(2013年11月 7日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
その他:
メール
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
殆ど外では大データは扱わない。WiFi環境メインなので3Gで余る。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
お昼時間の利用が主。
同じdocomo系で最低。メール取得に失敗とかあり得ん。
AmazonやYahoo!などのショッピング系サイト、ヤフオクなど表示が激遅だったりページ表示ができずアプリが止まる有様。
回線が激しくプアなのだと思われる。
【手続き・設定の簡単さ】
普通にカードが来て、自分でAPN設定すれば良いだけ。
【サポート】
端末特売は客寄せか、期間内なのに売り切れご免。そんな表示はなく、抗議したが、まさか個人商店でないのだからそんないい加減・手抜かりはあり得ない。
回答に誠意も無く、真っ当にやる気ないのに客集めしないで貰いたい、やらずぼったくり。
【総評】
安くても使い勝手が悪く、速度が全く出ないのでは契約している意味がない。
MNPでなくて良かった。

(投稿日:2016年5月28日)

速度は出ません。なので割り切れるかどうか。

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / iPad Pro 9.7インチ Wi-Fi+Cellular 128GB SIMフリー(2016年 3月25日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
3.1Gが1000円程度と手頃で繰り越しも出来るため、今の使い方(会社でネットを使って調べ物をしたり、幾つかPDFをダウンロードしてGoodreaderで読んだりなど)では使い切れないぐらい余裕があります。
そのため量については満足度4としましたが、速度があまりにも出ない(平日昼間は0.5Mぎりぎり出るかでないかくらいです)ため、逆に言えば使い切るのが難しい状況でもありますね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
前述しましたが、東京都心(千代田区界隈)で働く昼間、実家に帰った夜(神奈川の田舎)など、テストをしてみると0.5Mぎりぎりくらいで、速度の面ではかなり厳しいものがあります。
Googleフォトでアルバムを開けるのも一苦労ですが、web自体はさほどスピードがなくても閲覧は可能なので、その点では問題なく使えています。
ただ、少し大きな(5-10M)のPDFをダウンロードするのも一苦労なので、その手の用途が発生した際は、結局iPhone(SB)でダウンロードしてからiPadにAirDropでシェアしていたりして、何だかなぁと感じることも・・。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットで申し込んだところ、素早くカードが送られてきました。
設定は単純シンプル。何の不都合もなくあっという間に開通し、iPad(当時はAir2)でネットアクセスが可能となりました。
私は不満がないため5としましたが、仮に私の家族(親世代)であれば、もしかすると自力開通は不可能かもしれません。
まあこの辺りのサービスは値段とトレードオフですので、このレベルの設定に難しさを感じる人は、格安SIMは選ばない方が良いですね。
【サポート】
接続設定は簡単ですし、価格コムの書き込みを見ただけで接続速度が遅いのもサポートセンターで対応できるレベルでない(設定を変えれば速くなるような問題ではない)ことは明らかですので、今まで一度もサポートに連絡したことはありません。

【総評】
価格の安さは魅力的で、私の使い方(iPadでサブ機として使用)ではあまり問題はありません。
さすがにもう少し速度が出ればもっと便利ですが(PDFなどの資料などがもっとさくさくダウンロードできるので)、一方でしっかり3日間の使用量の縛りもありますので、今度はそちらに引っかかる可能性が増すだけという気もします。

勝手な推測ですが、楽天モバイルはこの接続速度の遅さを早急に改善することはないでしょう。なので、これから加入される形はこのスピードの遅さを前提に、自分の使い方に合うか否かを判断して、加入するか否か決めるとよいのではないでしょうか。

(投稿日:2016年5月15日)

やっぱり遅い

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / arrows M02 SIMフリー(2015年10月29日発売)(iOS 5.1/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • SMART Talk
【データ量】
昼や、夕方は0.5Mも出ない遅すぎる、これでは使えない。。。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
急いでなければいいが、夕方や昼はつながりにくい。
キャッシュバック貰ったら解約します。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
開通まではスムーズ。サポートは利用してないので分からない。

(投稿日:2016年5月8日)

楽天市場を利用するユーザなら迷うことなし

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / Sony Tablet Pシリーズ 3G+Wi-Fiモデル 4GB SGPT211JP/S(2011年10月28日発売)(Android 4.0.3/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
タブレットに挿入してほぼ毎日通勤電車の中で、メール閲覧やWebアクセス、Twitter投稿、Facebook投稿、電子書籍(koboアプリ)のデータ同期で利用しています。
動画再生時はWi-Fi経由で行う為、データ量は毎月1GB程度しか使わず使い切りません。
また、このキャリアは1か月分の残データ量は翌月に繰り越せる為に毎月、前月の残データ量のみで十分足りてしまいます。
可能であれば、より低額で1GB程度利用可能なプランを提供したり、複数のSIMでデータ量をシェア可能なプランがあればより良いと思います。
今のサービスでも十分満足していますが。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
この回線とは別にdocomoの回線も利用していますが、そちらと比べても見劣りするところは見当たりません。
【手続き・設定の簡単さ】
Web上から手続き可能なので手軽に行える為、満足し知恵ます。
【サポート】
-
【総評】
現在の契約内容でも十分満足しています。
楽天ユーザの場合は、SIMの使用料で楽天スーパーポイントが加算されたり、通話SIMを契約している場合は無条件で楽天での買い物の際にスーパーポイントが+1倍となる為、楽天市場を多く利用するユーザが格安SIMを検討する場合は他に選択肢は無いのではないかと思います。

(投稿日:2016年4月16日)

節約!節約!

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 5s 64GB docomo(2013年 9月20日発売)(iOS 9.31/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
その他:
ゲーム
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
外では動画見ないので3.1GBプランでも十分でした。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度は、多少遅いですがあまり気にならないレベル
【通話】
ガラケーとスマホの2台持ちなので、ガラケーを通話専用としてます。
【手続き・設定の簡単さ】
とくに問題なくスムーズに設定、利用開始できました。
【サポート】
問い合わせしていないのでわかりません。
【総評】
おおむね満足してます。
LINEの登録電話番号を変更のため、LINEアプリ一旦削除し、再インストール。
ドコモガラケー電話番号で登録、SMSで認証番号を取得。
ドコモガラケーのdアカウントで年齢認証すればLINEのID検索可能。
メールアドレスとパスワードで今まで使っていたLINEアカウントを引き継ぐ。
(自分のトーク履歴は消えるが、友だち側には全トーク履歴は残っている)

(投稿日:2016年4月1日)

使用感はまったく変わらず、料金が格安。ふつう変えるでしょ。

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / ZenFone 2 Laser SIMフリー(2015年 8月 8日発売)(Android 5.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
何も気にせずつかえる。繰り越しを考えると
2GBがあったら もっといいなー
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まったくかわらないよ。どこでも ちゃんと使えます。
【通話】
何の違和感もなく使用できる。
普通に考えて、いままでの携帯とかわらないならこっちを選ぶ。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天カードですべて簡単。チャットで気軽に質問できて、相手の対応が親切。
設定も私ができるんだから 世の中の万民ができる。
【サポート】
とにかく 気軽に問い合わせられて 便利。
で、親切。
安心感あります。
【総評】
電話本体を購入するから高いかんじがするかもしれないけど
総合的にみて お得ですよ。

(投稿日:2016年3月27日)

7ヶ月ほどの利用ですが、特に不満もなく使用出来ています

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Xperia Z3 Compact SO-02G docomo(2014年11月12日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅のWi-Fiで使用するのがメインの利用方法なので540MB/3日の制限があっても使い切れません。
外出先で使用される方には少ないと感じるかも知れません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
日中の昼間に使用していますが、繋がらなかったり遅いと感じた事はありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMカードはすぐに届きました。
スマホ、格安SIMカードとも初めて利用したのですが、マニュアル通りに設定し無事に利用出来ました。
【サポート】
一度もサポートを利用していないので無評価とします。ただし、今年の末に携帯電話の更新月があり他社へのMNPを考えています。今までの投稿の評価を見る限りサポートには難がありそうです。解約手段には電話以外の方法も導入していただきたいと思います。
【総評】
実際に使用してみてわかったのですが、私の利用スタイルでは3.1GBは多すぎました。
これより下のプランは低速のベーシックプランしかないので、実質3.1GB以外の選択肢はありません。もっと多様な料金プランを作っていただきたいと感じました。もし1GBプランがあればこのまま継続利用する事も出来ますが、現状では他社の1GBプランへ移行する予定でいます。

(投稿日:2016年3月22日)

キャリアでは月7〜8千円ぐらい使っていたので、かなりの節約になりました。

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / MEDIAS N-04C docomo(2011年 3月15日発売)(Android 2.3/LTE、3G)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
LINEの写真や動画に関しては、データ容量を気にしなくて言いレベルです。
アプリの使用も一日2から3ぐらいは、使用しても制限がかからないレベルでした!
【インターネットの速度・つながりやすさ】
キャリアと遜色は有りません!思っていたより安定していて速いです。
【通話】
キャリア契約とあまり変わりない通信速度で、問題は有りません。ただLINE中心の使用の為、毎月先月のデータの繰越で5Gぐらいが続いていたので、使い切れない程のデータ通信量でしたが、月3.1GBでしたので、持ったいない感じでした‥。キャリア契約している方には最適だと思います!
【手続き・設定の簡単さ】
ネット申し込みでも、マニュアルが有るのですぐ設定できるレベルです。
【サポート】
無料通話になりますが、連絡しても丁寧に対応してもらえます。但し時間帯によっては繋がりにくいので、時間を調整して下さい。
【総評】
スマホを経済的にしようとする方には、とてもいいと思います。また楽天モバイルは、様々なキャンペーンをやっており、半年ぐらいの通信代金はすぐ浮かせられるので、変に半年通話料無料キャンペーンとかに頼るよりは、楽天ポイントでやりくりした方が安く付きますよ!

(投稿日:2016年3月17日)

540MB/3日間の縛りが使づらい

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / NEC MR03LN(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
メインはSoftBankで7GBあるので、3.1GBで不足することはありません。毎日10分〜30分動画を見ても余裕がありました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
アクセスの集中すると思われる昼間は遅いと感じます。制限モードでもメールの送受信程度であれば可能です。公式には記載がありませんがiijmioのように最初の少しだけ通信速度が上がる仕組みも入っているようです。それ以外は特に不満もなく充分な速度がでていると思います。
【手続き・設定の簡単さ】
格安SIMとしては一般的と思います。
【サポート】
解約がカスタマーサポートへの電話しかないのが残念。
繋がるのにそれなりに待たされますしSIM返送先の住所を電話口で言われるのでメモが必須。
(ネットに記載してあるので書かなくてもわかりますが…)
【総評】
もともとはメイン回線の1gB/3日制限に掛かっている時用として契約したのですが、540MB/3日間の制限に引っかかりどちらも制限が掛かるという事態にもなったりしました。
メイン回線が3GB/3日と大幅に制限が緩和されたので当初の目的はなくなりましたので解約しました。

(投稿日:2016年3月1日)

サポートが悪い

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート1
利用端末

タブレット端末 / iPad mini 2 Wi-Fi+Cellular 16GB docomo(2014年 6月10日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
すぐに上限に達してしまい、その後は3日間は高速通信ができない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼間はほとんどつながらない。
電源OFFからLTE電波をつかむまで10分以上かかる。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
電話にて問い合わせを実施しても、30分以上つながらない。
質問をしても、コールバックすると言われ、もう3ヶ月ぐらい経つ。
1ヶ月して進捗を確認しても確認中でこちらからコールバックするとしか言われない。
時間かかりすぎ。
【総評】
もう楽天とは二度と契約しません。
サポート悪すぎです。

(投稿日:2016年2月27日)

検索するのに便利

利用プラン

楽天モバイル データSIM 3.1GBプラン事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 5s 32GB docomo(2013年 9月20日発売)(iOS 9.1/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
まだ、使い始めたばかりなのでわからないですが、今のところ充分なようです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
不便は、感じない。屋外での使用はまだこれからですが、家のWIFIで充分サクサク重宝しています。
【通話】
主に検索が多く、家族とのLINEを楽しんでいます。料金は、1,101円で9月にガラケーの携帯を解約出来るので、通話SIMに変えようかと思ってます。
【手続き・設定の簡単さ】
家の近くに、楽天モバイルのお店が出来ましたが、5,000円キャッシュバックが魅力で価格.COMで申し込みしました。自分で出来るか心配でしたが、何とか出来ました。
【サポート】
お店が近いので、何かあったらすぐに行けそうでから心配なさそうです。
【総評】
やっとスマホデビュー出来、それも格安で便利、PCいらずになりそうです。

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