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No.091 電力自由化直前アンケート -もう申し込んだ? 様子を見る?-

事前申し込みの有無:7.5%が事前申し込み済み

4月の電力自由化スタートに先立ち、すでに多くの小売り事業者が事前申し込みを受け付けています。これらに対して、実際に事前申し込みをしたかどうかについて聞いたところ、7.5%の人が申し込みをしたと回答しました(図4)。

【図4 電力自由化に対応した料金プランの事前申し込みをしたかどうか(単一回答)】

【図4 電力自由化に対応した料金プランの事前申し込みをしたかどうか(単一回答)】

申し込んだプラン:「大手電力会社」の「電気単体で安くなるプラン」が人気。インターネット経由の事前申し込みが約6割

さらに、図4で、「事前申し込みをした」と答えた人に、申し込んだプランについて詳しく聞きました。まず、申し込んだ電力会社・プランは、「現在契約している大手電力会社のプラン」(31.4%)がもっとも多く、そのプランに申し込んだ決め手としても「電気単体で安くなるから」(52.3%)がトップに。ガスや携帯電話料金などのセット販売は、今後の伸びしろがあるといえそうです(図5、図6)。 さらに、どのように申し込んだかを聞くと、「事業者のウェブサイトから直接」(49.0%)が最多(図7)。次いで、「比較サイト経由」(18.9%)、「店頭受付の窓口」(12.8%)と続き、全体の6割弱がインターネット上で申し込みをしたことになります。

【図5 申し込んだプラン(単一回答)】

【図5 申し込んだプラン(単一回答)】

【図6 そのプランに申し込んだ決め手(単一回答)】

【図6 そのプランに申し込んだ決め手(単一回答)】

【図7 申し込みの方法(単一回答)】

【図7 申し込みの方法(単一回答)】

事前申し込みをしていない理由:切り替え意欲はあるものの、半年から1年は様子見の傾向

図4で、「事前申し込みをしていない」と答えた人に、その理由について聞きました(図8)。ダントツに多かったのは「様子を見ている」(52.5%)という回答でした。では、いつ切り替え予定かを聞いてみると、「電力自由化後から半年は様子を見たい」(29.7%)、「電力自由化後から1年は様子を見たい」(18.2%)と答えた人が多い結果に。このことから、切り替え意欲が低いというよりは、しばらくは動向を見守ってから動きたいという消費者心理が読み取れます。

【図8 申し込みをしていない理由(単一回答)】

【図8 申し込みをしていない理由(単一回答)】

【図9 切り替えるタイミング(単一回答)】

【図9 切り替えるタイミング(単一回答)】

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