Amazon.co.jpのショップ評価

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Amazon.co.jpのショップ評価


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はい:69% (投稿数4823件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
94%
89%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
72%
71%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
77%
74%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
80%
84%

またこのショップを利用したいですか? はい
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あずたろうさん 2017年9月18日 19:13 [453848]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ここに頼むなら間違いないですから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほどです

【その他感想・コメント】
ほぼほぼいろんな商品で一番お安いショップになります。
今後も利用したいと思っています。





甚太さん 2017年9月15日 15:55 [453584]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ドライブレコーダー    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コム評価で一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
早くて安心。今回は保証もつけられたから満足。





MichaelCatさん 2017年9月14日 07:46 [453464]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリメインアンプ    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
このショップでしか手に入らないから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌朝。

【その他感想・コメント】
プライム会員の会費は高いので敷板が高いので入っていないが、プライム会員でなければ配達日時の指定ができないのは、配達員に気の毒な感じがするし、プライム会員でなければ購入できない商品もあるので、購入をあきらめることもままある。せめて配送の日時指定や購入の可否では垣根を取り除いて欲しい。






hime430さん 2017年9月10日 23:08 [453151]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯用洗剤    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

  送料が無料なので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

  夕方発注して、翌々日

【その他感想・コメント】

  梱包も問題なし





makomakokoさん 2017年9月9日 18:03 [453041]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ドライブレコーダー    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
普段より利用していて、安心感がある。
不具合があった時の、対応が比較的容易で、素早くできる。
他の商品と一緒に注文する事で、送料が無料になる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日に発送となり、その翌日には届いた。

【その他感想・コメント】
何といっても、安定のアマゾンという感じです。





家電の王国さん 2017年9月8日 19:58 [452939]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】オフィスチェア    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

大手で価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】

9月1日に注文して9月6日に到着。

9月8日の到着予定になっていたのに6日に突然やってきた。配送スケジュールが無茶苦茶。

摂津倉庫という聞きなれないところが配送業者であるが配送が完了しているのに未だに配送中になっている。


【その他感想・コメント】

組み立ての机を注文したのだが、組み立て部品で不具合があったので交換を依頼。
ところが翌日に突然、連絡がつかないからキャンセルと一方的にメールで連絡があったので、なんのことやらわからずカスタマーセンターに連絡を入れると中年女性が対応、ひたすらわからない、上司から連絡をする繰り返すだけで何の説明もしないのでちゃんと調べて回答しろと怒ると「建設的な話ができない」と一方的に電話を切られる。

上司からの連絡をするという言葉を信じて待っていたのだが、いくら待っても連絡してこないので再び連絡、すると今度はボケたジジイが対応。


電話で話せないからメールで連絡すると有無もいわさず電話を一方的に切る。


こりゃダメだと思い、配送中になっていたので配送業者に訂正依頼するために摂津倉庫に連絡を入れる。


ネットでは評判の悪い摂津倉庫であるが対応はまとも。

すぐに運輸会社に連絡を入れて配送の完了の確認を入れるとともに事情を説明すると、メーカーに対応させますと確約される。


次の日にメーカーから連絡あり、アマゾンの対応はひどいようで、以前から苦情を入れているとのこと。

アマゾンのように全部の部品を送るから必要な部材だけ取り出して、残りを返送してくれというようなアホな対応はせずに、必要な部材だけを送ってくれることになりようやく2日かかりで解決した。


アマゾンが送るといっていたメールは丸1日たっても到着せず。

アマゾンという会社はトラブルリカバリーが全然ダメ。

高い製品を買うときは使用しないほうが良い。

トラブルが起きると何にもしない会社、無責任で不誠実極まりない対応で気分が悪くなる。







kuriyamakun2さん 2017年9月8日 00:59 [452876]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安心、定価価格、迅速だから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
私に関しては、今までほとんどノートラブルです。





Uehara課長さん 2017年9月6日 10:38 [452684]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
コンビニでの受け取りが出来る。
自宅で無駄に待つ必要がないのはとても便利。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日には手元に届きました。

【その他感想・コメント】
安定のAmazonでの注文。
時々ミスも有りますが、何だかんだで大手ですから安心感は大きいです。





pnt_sumさん 2017年9月5日 18:38 [452624]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】音楽ソフト    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段。最安値でした。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
中一日。

【その他感想・コメント】
高価な商品(約2.5万円)なのにポスト投函はいただけません。
盗難されたりしたら嫌ですし、雨が降ったりしても困ります。
だいぶ前にSSD(SATA)とRAM(s.o.dimm)注文した時もポストに投函されて、「アカウントサービス」から梱包への意見は送った気がしますが、学習しないようです。

そうは言っても安いので使っちゃいますねえ。





pop3-6さん 2017年9月1日 12:17 [452210]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
アマゾンプライム利用したいため


【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日


【その他感想・コメント】
相変わらずAMAZONは過剰包装ですね





crossrodsさん 2017年8月31日 19:15 [452149]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

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いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Amazonを信用していたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
新品と偽り新品同等の中古品が届きました。Amazonで販売している業者は、信用できません。

誰かの名前で、ニコンのキャッシュバックキャンペーンに応募した商品が新品と偽って届きました。





ODA-Gさん 2017年8月19日 15:02 [451030]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プレイステーション4(PS4) ソフト    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届いたが、発売日前に注文したにも関わらず発売日の2日後

【その他感想・コメント】
事前にゆうパケットで発送するのはわかっているはず
地域によっては当日着になるかもしれないからか、発売日当日に発送している。

発売日に到着しろとは言わないが、せめて努力はしてほしい。

またアマゾン上でマーケットプレイスには評価が付けれるが
Amazon.co.jp本体には評価が付けれない。





+8+さん 2017年8月17日 18:51 [450842]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】美容器具    【注文時期】2017年08月頃

日立のCM-N4800アマゾンで購入しましたが、

アマゾンの倉庫から直送の為、安心していました。

しかし届いた商品は偽造品でした。

完成度をかなり高く、普通の消費者には判別にくいと思います。

アマゾンのカスタマーサービスに連絡したところ、スムーズに返金となりましたが、

その後、アマゾンのHP確認したところ、同じものそのまま販売しているようです。

商品レビューにはわたくしのIDでは書けないようになっていました。

かなりショックです。



アマゾンの倉庫から  偽造品  





atotaさん 2017年8月16日 20:07 [450759]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格コムで最安値

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文より3日後に届きました。

【その他感想・コメント】

取引連絡が適切で注文から受け取りまで安心でした。
また利用させて頂きます。





クーロンフィーユさん 2017年8月15日 08:23 [450639]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビリモコン    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
GOLDカードを持つくらいのAmazonの下僕。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
8月10日発売のものを8月7日注文。10〜13日着となるが13日になっても発送されず着日が15〜16日に変更される。
15日時点でまだ発送されず。

【その他感想・コメント】
「コノザマ」という言葉があるくらい、新発売の商品を買うのは危険が危ないです。
それ以外の商品はAmazon発送であれば、発送場所にもよりますが一日二日で届きます。





はち74さん 2017年8月13日 14:35 [450526]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ベアボーン    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当初の配達よていから3日遅れ

【その他感想・コメント】
販売店対応の一年保証は受けつけないと
amazonカスタマーサービスから連絡が有りました。
販売店対応でしょ?としつこく聞くとサヨーナラーとばかりに
電話を切られます。
カスタマーサービス(サポートセンター)の対応は最悪です。





ヒロジイジイさん 2017年8月11日 11:03 [450350]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何時も利用しているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日で到着しました。

【その他感想・コメント】
中古のFUJIFILM F900XR Bカメラを購入したのですが、写りが悪く(色飛びが酷い)レンズのコーティングが剥がれていたし、傷だらけで程度(良)とあったが不良でした。
¥19800で購入したが、余りにも程度が悪いのでヨドバシカメラで下取りに出したら¥5000でした。
アマゾンで中古カメラは二度と購入しません。





suna2kinさん 2017年8月10日 18:01 [450287]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年07月頃

Amazonのアウトレットでオリンパス STYLUS TG-4 Toughを
購入しましたが、配送、梱包、連絡などはいつもどおり
必要十分且つ適切で到着まで安心できる内容でした。

カメラも新品同様で価格も含めて良い買い物ができました。

アマゾンは、マケプレはちょっと信用できない出品者も
いますが、プライムは安心できると思います。






シューティング☆スターさん 2017年8月10日 16:16 [450278]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メンズグルーミング    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後に届きました。

【その他感想・コメント】
いつもコンビニ支払いで便利なので利用しています。
2000円以上でないと送料無料にならないので、まとめて買っています。





すがぷーさん 2017年8月10日 13:23 [450261]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】雲台    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

まとめ買いするので小物があると外せない


【注文からどのくらいで届きましたか?】

配達日時間帯指定と通常配達と使い分けですが今回は通常配達
今回通常なのでオーダーから4〜5日

【その他感想・コメント】

梱包はAmazonオリジナルの何時荷物事故が起きてもおかしくない状態
壊れ物も構わずガラガラ詰めている

発送情報が何時もいい加減小田原からの発送と表示しているので
そのつもりで居ると到着していない

詳しく問い合わせると岐阜出荷とか・・・。
曖昧な配送情報は逆に混乱する
何とかしてもらいたい今日この頃w

使わないで済むなら使いたくないですAmazon wと言う気持ち・・・。
決して安い訳ではないし。





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