ECJOY!のショップ評価

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ECJOY!のショップ評価


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はい:59% (投稿数64件) 最近6ヶ月

はい:84% (投稿数8535件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
86%
93%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
68%
85%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
73%
86%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
93%
92%

またこのショップを利用したいですか? はい
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よしざるさん 2018年6月23日 06:03 [480657]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ドライブレコーダー    【注文時期】2018年06月頃

【その他感想・コメント】
注文確定後翌日に、在庫の引き当て品が無いので、キャンセルするか、到着遅延の了承をとメールが届いた。
在庫ありの時点で、発注をしたのに酷すぎる!
在庫管理が出来ていないのか?
別に必要やパーツも買ったのに、本体が無ければ話にならない。





ポルコ・ブルーノさん 2018年6月22日 12:03 [480612]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格ランキングで安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ発送準備すら出来ていない。

【その他感想・コメント】
月曜日朝9時にガスオーブンを発注したのに、翌日午後になっても入金の案内が届かなかったので、問い合わせをしたらやっと入金の案内が届きました。
即入金しましたが、入金確認メールが届いたのが、また翌日。発送準備は更に翌日の案内があったが、なんの連絡もなく発送準備も行われていませんでした。
金曜日まで待っても発送されていなかったので、不安になり問い合わせたところ、在庫はあったが倉庫が混雑しており発送出来なかったとの説明でした。
当初連絡をした発送予定日が遅延するならば、連絡をするベきであり、特に設置工事が必要な商品であるならなおさらであるのに途中連絡は一切なく、設置作業を依頼している方にまで迷惑をかけてしまいました。
通販業者は特に納期をきちんと守り、遅延するならば早めの連絡を心掛けて頂きたいものです。





だいこちゃんさん 2018年6月18日 19:30 [480300]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入当時、最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日届いて驚きました。

【その他感想・コメント】
カード決済出来ず、最初は残念に思いましたが、ゆうちょ銀行での支払が可能であった為、オンライン決済出来ました。余計な手数料を取られず、次回も利用したいと思います。





kaze5587さん 2018年6月18日 11:02 [480246]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】インク    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品がパッと目に入ったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日程。

【その他感想・コメント】
可もなく不可もなく、普通だと思います。





kei0044さん 2018年6月12日 15:17 [479751]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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はい


【注文商品】一眼レフカメラ(フィルム)    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
希望の商品が一番安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日くらいで到着しました


【その他感想・コメント】
入金の確認や、配送の準備は本当に迅速で、かなりスピーディーに届けてくれました。

配送用の段ボールの中の、商品本体の段ボールが破れていたので、心配になりました。一応、いろいろチェックして特に紛失しているものなどなさそうでしたが。





TKタックさん 2018年6月12日 00:43 [479717]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 価格が、一番安かった。クレジット決済が可能だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 2日、予定通り

【その他感想・コメント】
 注文から商品届け、納品書送付までスムーズな進捗状況であった。





junji_k1211さん 2018年6月11日 15:29 [479670]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

一番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2・3日で届いた

【その他感想・コメント】





espicaさん 2018年6月11日 10:37 [479644]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金確認の翌日

【その他感想・コメント】





t_nagaさん 2018年6月10日 17:09 [479591]


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【注文商品】レンズフィルター    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 価格により選択

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 取り寄せ品につき、約1週間を要す

【その他感想・コメント】
 現在まで、毎回問題なく取引させて頂いております。





zennmaizamuraiさん 2018年6月4日 11:31 [479010]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前にも商品を購入したこたがあり、安心感があった。買ったものの金額が一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して中1日で届いた。

【その他感想・コメント】
納品も早く、ECJOY!で買って良かったと思う。





千葉ニュータウンさん 2018年6月2日 02:06 [478850]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】サイクルライト    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何度か使わせてもらってますが、いつも問題無し、です。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
月曜夜にネット注文して、木曜夜に届きました!


【その他感想・コメント】
メールで発送連絡をもらえるのは嬉しいのですが、発送連絡があってから、宅急便屋がピックアップ情報を出すまでに1日近くかかりました。これは発送準備完了、という意味なのでしょうね。前がかりは嬉しいのですが、実際発送未なら{発送準備完了」が正しいのかな、と思いました。
いずれにせよ、発注直後にキャンセル連絡した品もライムリーに削除してもらえ、梱包も含め全く問題ありませんでした。





Kamuinさん 2018年5月23日 08:17 [478048]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1週間くらい。注文翌日に納期メールが届き、その通りに来ました。

【その他感想・コメント】
商品到着までは良かった。
ただ、この店が手配したエアコン取付業者(工事センター)がとても残念だった。
1年もたたぬうちにガス欠の症状を起こし、取付保証で修理するよう何度も業者間と折衝するも、全く修理に来ず。
販売店であるこの店もに連絡しても、全く取り合わない。

結局売るだけ売って、後は知らんぷりのお店です。
ここでは二度と買いません。





ガードマン2さん 2018年5月22日 16:03 [477973]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】LED電球・LED蛍光灯    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
なんでもある。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
まあまあ早目にに届きました。

【その他感想・コメント】
商品価格のわりに送料高すぎ。送料無料の低価格化をしてほしい。





若大将7さん 2018年5月18日 20:31 [477655]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間以上
【その他感想・コメント】
発送したと言って実は発送されていなかった。
かなりいい加減なショップ。
問い合わせなかったらずっと放置されていた。





sdsjさん 2018年5月18日 18:34 [477646]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】OSソフト    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
納期翌日、請求書払いが可能なので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後、約10日目、届きません!

あちらから連絡なし!
フォームで連絡しても、電話の先には届きません。

こちらから電話で連絡、2回目の納期を聞きましたが、
約束どおり待ち続けた納品予定日は、すでに昨日でした。

紆余曲折、電話連絡し、在庫確保に1週間かかり倉庫に存在。
現在倉庫ありながら出荷をしない。(破損?誤配?説明がない!)
これにて今週は時間切れでした。
でも、サイトでは、ナント!「売買確認完了」となっている。

【その他感想・コメント】
金曜連絡を待ったまま、土日を迎えました。






NSマスターさん 2018年5月16日 00:41 [477380]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2017年11月頃

送料がかかる。
全体的に値段が高い。
発送までに時間がかかる。

これらを今までゲームなどのポイントで相殺できたが、
数か月前頃から獲得ポイントを圧倒的に縮小したため、
全く魅力のないショップへ成り下がってしまった。





ニベアストロングさん 2018年5月14日 00:28 [477192]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何度か利用し、ポイント還元があったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
待っても届かなかったため履歴を確認したところなんの連絡もなくキャンセルされていた

【その他感想・コメント】
一方的なキャンセルは1度ではありません3度目です
特にこちらからキャンセルや問題等は起こしていないのですが、注文してもキャンセルされ商品の在庫を確認しても在庫ありでキャンセルされます





ふなこ2727さん 2018年5月12日 22:29 [477107]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?最安値で北海道でも送料無料だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5月4日の連休中に注文、休み明けの7日に発送メールが届き、10日到着。

【その他感想・コメント】
今回初めて利用しました。注文後直ぐに価格が上がりその日に商品の取扱いが無くなった。「勝手にキャンセルされた」と言うようなショップ評価を見ていた為、正直」少し心配だったが、全くそのような事は無く、逆にとても速い対応で、注文日後の営業日に即日発送メール、翌々日に納品書メールが届きその翌日に商品が到着し、安心して利用できるショップと思いました。機会があればまた是非利用したいと思えるショップです。





tosi3043さん 2018年5月4日 17:10 [476348]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電話機    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さ、支払い方法


【注文からどのくらいで届きましたか?】
連休中なのに、お店の予定より3日も早くつきました。


【その他感想・コメント】
カード支払いができればいいと思う。





takt77さん 2018年4月30日 00:24 [475928]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電動自転車    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格comで送料を含めると最も安く、また納期が最短であった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から3日で到着しました。

【その他感想・コメント】
電動自転車の為、後々のメンテナンスを考え、当初はネットで注文し、実店舗で受取りのショップに発注しましたが、メーカーに在庫が無く、生産準備の為、2.5か月先の納品予定との事でキャンセルし、当店舗に発注したところ、非常にスピーディーに納品され、助かりました。




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