安心・安全NTTグループのNTT-X Storeのショップ評価

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安心・安全NTTグループのNTT-X Storeのショップ評価


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はい:81% (投稿数11件) 最近6ヶ月

はい:86% (投稿数1641件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
90%
96%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
70%
88%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
90%
90%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
90%

またこのショップを利用したいですか? はい
81%
86%


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森造君さん 2018年12月13日 16:26 [495923]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほしい商品が価格コムの安値1位だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日(深夜注文だったので実質2日)

【その他感想・コメント】
かなり前から使っていました。メールでの問い合わせを無視するような会社ですので、細やかなサービスを望む方には向いていないと思いますのでご注意を!

約7年前にこの会社で頻繁に行っていた抱き合わせ販売の商品を買ったんですが、2つのうち片方の商品しか届かなかったんです。
で、サポートに問い合わせたんですが7年経ってもまだ返事が来ませんね(笑)。金額も大したことのない(私にとっては大金)だったので、面倒な客と思われたんでしょうね。当時の某掲示板においても同様の被害が報告されていましたから諦めました。

ほしい商品が残念ながらこの会社が最安になってしまったときは、恐る恐る購入するんですが、やっぱり不安は残ります。
もし、ご使用になられる方がいましたら、気を付けてくださいね。

なお、平成30年12月時点で、この会社のヘルプページに「出荷が完了しましたら運送便の「お問合わせNo.」を電子メールにてご連絡致します。」と 書かれていますが、そういうメールは届いたことはありません。
https://nttxstore.jp/help/delivery.asp#004





おじふくさん 2018年12月11日 18:27 [495736]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があり、安かったから


【その他感想・コメント】
在庫ありで注文したが、入金して
1ヶ月以上待っているが届かない
キャンセルも受け付けないようだ。
いい勉強をさせていただきました





freshlemonさん 2018年12月2日 00:55 [494860]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2018年11月頃

何度か利用しており信頼できるショップです。今回はTポイント消化のため、少し価格設定の高いヤフー店の方で買いました。どちらで購入しても基本的に対応は同じです。夜に注文→翌日午後出荷→翌日午前到着でした。

他のディスカウントショップの方が安い場合が多いですが、いつ倒産するかわからないところで買うよりは、限りなく潰れる心配のないNTTグループのショップで買うほうが何かと安心です。また利用させてもらおうと思います。





よっちゃん写真館さん 2018年11月28日 22:08 [494574]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポン付きの商品が在り、他店より安いときがある。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました。

【その他感想・コメント】
パソコン関係の部品や外付けディスクなどが安いのが特徴です。
3000円以上送料無料です。
X-dayの時は価格が特に安いので、毎回チェックしています。注意点はX-dayの商品は代金引換のみの決済なので実質的には、代引手数料を考慮する必要があります。





探し物が見つけられないさん 2018年11月28日 21:02 [494565]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
定期的に利用してます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
今回購入したものは、ショップ限定モデルに成りますが、ショップの商品画面ではその旨の記載が注文時には有りませんでした。





チャイルドタイガーさん 2018年11月28日 16:11 [494531]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
とにかく特価品の安さとアイテムの豊富さでついつい買ってしまいたくなる
魅力的な商品が多い。
注文〜発送〜到着までスムーズの一言。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日以内に到着。

【その他感想・コメント】
ゲリラてきに発生する特価セールが熱い。
時々安さが想定を超えてくるので衝動買いさせられてしまうのが怖い。





柚マーマレードさん 2018年10月27日 22:17 [491568]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
会員限定クーポン利用で最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日の深夜に注文、日曜日に発送、月曜日に到着しました。

【その他感想・コメント】
ゲリラ的に価格コム最安値を切る会員限定のセールをするのでメルマガの登録をしておくと良いと思います。





007hiroさん 2018年10月25日 05:00 [491333]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】OSソフト    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安かったため


【注文からどのくらいで届きましたか?】
中2で届いた。


【その他感想・コメント】





21Seikiさん 2018年10月8日 10:47 [489920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

 価格COMで値段がい一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して3日目に届いた

【その他感想・コメント】
メールですぐ注文確認のお知らせが届いたが、今回商品発送のメールが届かず、いつ発送したのかわからなかったのでこの点で不便を感じた。





rs1960さん 2018年8月26日 11:30 [486150]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】インク    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前注文したことがあったから。インクがお値打ちだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。

【その他感想・コメント】
3,000円購入以上で、送料が無料になりお得です。領収書発行が簡単にでき、便利です。





ましゅまろん!さん 2018年8月8日 03:27 [484678]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後です。

【その他感想・コメント】
丁寧に梱包されてました。メールで発送状況を伝えてもらえて安心しました。





evaluatorさん 2018年6月13日 11:24 [479830]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内。

【その他感想・コメント】
購入した製品がすぐ壊れたので修理を要求したが、なんだかんだ言ってなかなか受け付けようとせず、やっと受け付けたと思ったら結局修理できずに代替品を送って来たが、それまで2ヶ月を要した。
もう2度と購入しない。





こびと君さん 2018年6月9日 13:54 [479505]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が良かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通り。

【その他感想・コメント】
全く問題ないです。クーポンとかあって、何回か利用させていただいています。





南北さんさん 2018年6月7日 20:50 [479377]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
  欲しい商品が最安だった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
  2日

【その他感想・コメント】
  自分が思っていたより注文した商品が早め着いたのでびっくりでした
  ありがとうございました。





namonaiPCzukiさん 2018年6月4日 23:50 [479095]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポンもあり金額が安価だったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約3日ほどで届きました。

【その他感想・コメント】
包装が箱には入っていたのですが精密機器ですのでせめてエアキャップに包んで頂けると尚良かったかなと思います。
SSDに関しましてはNTTXStoreさんは情報も価格も強いようですね、こちらで購入して良かったです。





GOLGO_1221さん 2018年6月2日 11:04 [478867]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】クーポンが出て安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】北海道の自宅まで2日。

【その他感想・コメント】ナイトセールや、突然の限定クーポンが出るので安く買える。発送も早いし(今回は昼に頼んだら夜に発送された)良いショップ。





yumilinさん 2018年4月26日 15:50 [475668]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年04月頃

今回、NECのノートパソコンを購入したが、10万円もする商品を梱包もせず、製品の化粧箱にそのまま伝票が張り付けてあった。
当然、輸送中にできたくぼみやら、トラックの床を引きずられたであろう汚れが化粧箱にびっしり。
新品を購入したのにまったく気分が悪い!
せめて、エアパッキンで巻くとか、段ボール片ぐらいを巻いて送ってもらえば、化粧箱の損傷は防げるのに。
販売元の配送伝票のメッセージを見てさらに呆れる!
「運送会社様へ 外装箱も商品です。丁寧にお取扱いください。」
と書いてあるが、運送会社がケアできる範囲には当然限度がある。
それより以前に、販売元が顧客の本当の意味での利益を考え、最低限やるべきことを実行してほしい!!





heiwalove2017さん 2018年4月17日 09:45 [474794]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格コムで調べて価格が安かった。以前から登録していた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日

【その他感想・コメント】

大変スムーズに運び文句ありません。
また利用したいで.す。





kuriyamakun2さん 2018年4月11日 18:59 [474235]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で信頼できそうだから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日後

【その他感想・コメント】
ヤフーからだと発送が遅かったです。





北野あきおさん 2018年4月5日 14:42 [473591]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

何度か利用している。
NTTグループなので安心だし、なんといっても価格が安い、通常料金でも最安値だったが更にクーポンでダントツに安かった。
もちろん新品なので品質に問題なし

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日。


【その他感想・コメント】
上述したとおり、価格コム内で最安値だったのに更に3000円オフクーポン利用でダントツの安さ、
店への安心感もあるし、いい買い物ができました。




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