ドスパラWebのショップ評価

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ドスパラWebのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:88% (投稿数61件) 最近6ヶ月

はい:78% (投稿数1789件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
98%
94%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
94%
82%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
96%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
96%
92%

またこのショップを利用したいですか? はい
88%
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庶民10号さん 2017年5月16日 21:31 [441978]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】

午前中の注文で翌日昼には届きました

【その他感想・コメント】

何度も利用していますが、商品に不具合がなければとてもスムーズに買い物を完了できます。

でも、なにか不具合があって店舗でのチェックとなると一気に雲行きが怪しくなります。

長時間のチェックでも不具合はこちらでは確認できない。返金も応じられない。代わりの商品も在庫がなくそのまま送り返すしかない。 更に動作確認のための料金は有料だと

担当が上からの口ぶりで、もの凄くストレスがかかりました。
不具合がでても返品、返金等ここに求めるのが間違いでした。


いくら安くても二度と使いません。





小栗上旬さん 2017年5月14日 16:54 [441781]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶モニタ・液晶ディスプレイ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
PCを決めた時にモニターも欲しいと思ったのでここにしました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
特に傷や見た感じ大丈夫そうなのです
また利用させて頂きます





アリアンデルさん 2017年5月14日 11:11 [441759]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい品物が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
午後3時頃コンビニからの入金だったが、数時間後に入金確認メールが来て当日発送されました。Perfectです。





高坂穂乃果さん 2017年5月13日 18:18 [441718]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.comにて、最安値だった為、
尚且つ、前に商品を購入した事もあり
安心して買い物も出来て、とてもスムーズな対応です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して、コンビニ決算して直ぐに発送になり
1日で届きました。

【その他感想・コメント】
商品に対して、メールにて問い合わせしましたが、
かなりの速さで、分かりやすい回答をいただきました。





yasu33946さん 2017年5月11日 14:59 [441531]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い
評判がよい


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日


【その他感想・コメント】
素早い対応、丁寧な梱包で満足です。クローン用に作成した商品も無事作動しました。





じぇーむす木工ボンドさん 2017年5月10日 14:46 [441450]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店が近く信用している
値段も比較的安め

【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日後

【その他感想・コメント】
今回コンビニ支払いをしたはずでしたがいつのまにか押し間違いしたのか銀行振り込みになってしまって
まあ手数料かかるけどしょうがないかと連休中に振り込みに行く

銀行の業務は連休明けから開始まあそれまでしょうがないかと待ったけどいつまでたっても確定しない
で早く振り込んでね見たいなメールがドスパラから届く

銀行に問い合わせたらもうとっくに振り込んでるというお話で
ドスパラに問い合わせるもまだ振り込まれてないという回答
これのやり取り繰り返して直接銀行いって再度振り込みとか振り込んだお金の返金手続きの話をしに行くと
連休中システム障害で振込先の名義が振り込み主になってしまっていたらしく送金できてはいたけどできてなかったという
たらいまわしのあげく誰怒っていいのかわからない感じで手数料を多く払わされたお話・・・





アムロ‐レイさん 2017年5月8日 18:47 [441273]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

セット販売で手ごろな価格だった為
【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日
【その他感想・コメント】
今回は、セット販売で欲しい商品の購入が出来ました。
セット販売で任意選択肢が増すと良いのですが・・





hime430さん 2017年5月7日 22:42 [441198]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格


【注文からどのくらいで届きましたか?】入金確認の翌々日


【その他感想・コメント】AsRockのマザーボードを買ったが正規代理店の製品では無かった





EricEricさん 2017年5月6日 22:42 [441110]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
セット販売で購入すると最安値ショップより安く購入できる。
直ぐに発送してもらえる。
老舗の専門ショップなので安心感がある。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日


【その他感想・コメント】
最安値ショップではなかったが、セット販売やポイントバックを利用すると結果的に最安値ショップよりお得に購入できる。
最安値ショップでは、初期不良に対応せずメーカーに丸投げさせるショップもあるので要注意です。
(ショップの情報をよく調べたほうがよい)





elrioさん 2017年5月6日 16:20 [441087]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】携帯電話アクセサリ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも使用しているため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
予想以上に早くて驚いた





Bana33さん 2017年4月30日 17:54 [440613]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段。分割払い可。知名度高。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
「あなたの採点」で「届いた」「十分だった」を選択しましたが、
今日注文でまだ届いていない為、お店の印象が良かった事を考慮し、
期待も込めて選択しました。

【その他感想・コメント】
HPの見やすさ、わかりやすさ、豊富なキャンペーン、電話対応など、
商品の値段以外でこれだけすごいと思ったお店は初めてです。
見るだけでも楽しめました。(購入もしました。)
ただ、欲しかった商品が10点ほどなかった、若しくは比較して高すぎたので、
Amazonとソフマップで買い足してしまいました。
できれば、全てドスパラさんで購入したかったです。
またPC関連の商品を探す際は、必ず利用すると思います。
友人にも紹介したいと思えるお店でした。





hachi-beeさん 2017年4月30日 17:25 [440609]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】CPU    【注文時期】2017年04月頃

クレジットカードではポイントが付きません。
残念。
あとアプリがやたら目に悪く使いづらいです。
それ以外のサービスや商品自体はまずまず。





ばせんざんさん 2017年4月29日 17:37 [440530]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルオーディオプレーヤー(DAP)    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

有人から紹介されて
【注文からどのくらいで届きましたか?】

早かった
【その他感想・コメント】





シャドウ丸さん 2017年4月25日 21:16 [440136]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
メルマガ登録の会員はメモリの相性保証を
一ヶ月間受けられるからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してから翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
また次回も利用したいです。





wachi7751さん 2017年4月23日 13:08 [439898]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ドスパラでタイムセールで価格が安くなっていた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
スムーズな連絡で安心して購入出来ました。





kawasemi_K5さん 2017年4月20日 17:06 [439644]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

いつも、利用してるので安心して買い物ができる。
久しぶりに一式揃えて、自作しました。

CPU:Core i7 7700 BOX
マザー:ASUS 270-A
メモリー:CFD W4U2400CM-8G
ビデオカード:Palit NE5105T018G1-1070F
CPUクーラー:虎徹
SSD:Kingston SUV400S37/240G
HDD:TOSHIBA DT01ACA300 バルク
ブルーレイドライブ:日立LG BH14NS58.AXJU1LB
PCケース:Fractal Design FD-CA-DEF-R5-BK
電源:Corsair CP-9020091-JP

【注文からどのくらいで届きましたか?】

4/13に発注し、翌日に全て揃いました。

【その他感想・コメント】

ゲームはしないので、ビデオカードの相談しに京都店へ行きましたが
親切に対応して頂きました。





gilles.27さん 2017年4月20日 09:21 [439588]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCケース    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗が近くにある為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】





ハサミトギさん 2017年4月18日 13:35 [439403]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2017年04月頃

パソコンパーツの老舗として信頼感もあり近場にショップもあるため、某最大大手通販と同一の最低価格を提示していた当社を選択。店国内発注の翌日に宅配にて受取、梱包も丁寧で安心できる取引でした。





zion011さん 2017年4月15日 11:46 [439117]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】VRゴーグル・VRヘッドセット    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さと他の店にない商品ラインナップ サポート体制


【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日


【その他感想・コメント】
キャンペーンが多数





Falconbookさん 2017年3月28日 10:57 [437261]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ベアボーン    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
商品の電源が入らず電話で問い合わせるも、メーカーに確認してくださいの繰り返し。まったくサポートする気が感じられない。商品が初期不良か見て欲しいと聞くと、店舗に持ち込んでください。ただし初期不良の診断も有料になりますとの回答。
結局メーカーに問い合わせると電源アダプタの初期不良であることが判明。Amazonで同じ商品を購入し普通に使ってます。
今までネットでさんざん買い物をしているが、こんなひどい対応のショップははじめてでした。

もう二度とここでは買い物はしません。




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