ドスパラWebのショップ評価

ご利用案内
ホーム > ドスパラWeb > ショップ評価

ドスパラWebのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:82% (投稿数40件) 最近6ヶ月

はい:78% (投稿数1866件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
97%
94%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
87%
83%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
97%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
94%
92%

またこのショップを利用したいですか? はい
82%
78%


ご注意

評価項目の絞込み
の評価を


くまたかtkさん 2018年7月29日 14:46 [483814]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2012年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
知人の薦めで

【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定通り
【その他感想・コメント】
知識は有りませんでしたが、必要になったので購入しました。
購入して数日でグラボがいかれ、画面が映らなくなり、オンボードで繋ぐやり方を有料で長い時間かけて説明を受け、対応者も知識が無い様な雰囲気。
とりあえずオンボードで画面が映り、グラボがおかしいとの事になり無償で新品に交換していただける事になり、説明は微妙でしたが結果は満足していました。

が、届いて電源を入れた瞬間。愕然としました。
故障した時と同じで画面が映らず、またオンボードで起動したところ問題なく映りました。

その際にまた有料で話をさせて頂いたのですが、サポートの方がこちらの知識の無さを無視して話を進めるため、何度も聴き直していたら面倒な雰囲気を垂れ流し始め、終いにはこちらが
コレはこうでいいんですよね?
と、聞いたのに対して
違います、それが必要なんて言ってませんよ。
の言葉を受け、それまでの対応から不快に思っていた為、言葉を荒げてしまいました。
何のための有料通話なのかわからなくなりました。
知らないから、分からないから、お金をかけて聞いているのに
それに対して、説明を仕事としている人が、そんな対応をする事はありえないだろうと思います。

結局、届いた製品に対しても説明に対しても、不快な思いをしただけだったので嫌になり、そのままオンボードで使っています。
新品のグラボが届いて間もなく2台壊れる物なのでしようか?
交換されてきたグラボも気になったので、値段等検索しようとしましたが、ドスパラのページの中では見つけることが出来ませんでした。
ちなみに、届いた時からグラボとは別に背面のスロットが一つ空いていてただの穴になっていました。
フロントのUSBは接触不良を起こしまくり。
また、半年で電源ユニットからファンが擦れる音がし始め。1年経つ頃には、内蔵HDD2台がチェックソフトで危険と診断。起動用と保存用の2台が同時になりました。
正直言って本当に新品を組み込んで販売しているのか疑問に思います。
未使用なだけで、キチンと保管されていないもので組まれているのではないかと考えた程でした。

今回二代目を考えていて、色々見てる内にこのページを見つけ書き込みさせて頂きました。
決して安くない買い物ですので、これから購入をされるかもしれない方の参考になれば幸いです。





倉田寛之さん 2018年7月1日 11:12 [481338]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前住んでいた家の近くに実店舗があり、その店員の対応が丁寧だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】

20時間程度

【その他感想・コメント】

PCのパーツであるメモリーを購入しましたが、注文後、約2時間程度で発送完了メールが届くというスピーディーな対応で驚きました。

そして翌日、丁寧に梱包されたメモリーがクロネコヤマトの配達で届き、良いショッピングができて感激です。

ネットでPCのパーツを購入するときは、次回もドスパラを利用したいと思います。





chioさん 2018年7月1日 07:03 [481319]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前に使用していたPCもドスパラで、今までに購入したメーカー製PC、他社のBTOのPCよりも静音性、耐久性などよいと感じていたので。また、使用してはいませんが付属のキーボードやマウスもなかなかいいと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後ぐらい。予定日より1日早く着きました。

【その他感想・コメント】
前回に続き、今回もドスパラ様にてPCの購入をしました。
様々な周辺機器を接続したり、ソフトをインストールしている私にとって、求めているのは軽快性と安定性です。
以前の機種はこれまでに購入してきたPCよりも上記の点で優れていたように思います。
今回も前回同様、またはそれ以上の快適に使用でき続ければと思います。





ぐれはんさん 2018年6月29日 08:06 [481133]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCケース    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のPCショップでは探すことができなかった商品があり、かつ、価格も思っていた以上に安価であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文時に発送予定とされていた日程通り到着しました。

【その他感想・コメント】
自作PCとメーカーPCの価格差が少なくなってきたと思います。





ちょこっとバナナさん 2018年6月28日 21:24 [481102]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
SSDの無料アップグレードなどキャンペーンが充実していたため、ドスパラで購入しようと思いました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から2日で到着しました。

【その他感想・コメント】
注文の際にこちらのミスで問題がありましたが問い合わせたところ当日に返信があり、何事もなく購入することができましたので大変満足でし。購入したパソコンも、初心者にもわかりやすい説明書で何事もなく設置が完了し、快適なゲームプレイを満喫させていただいております。





Major1758さん 2018年6月28日 21:03 [481096]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ネットのブログ情報。(クリエイター向け)
【注文からどのくらいで届きましたか?】

2〜3日
【その他感想・コメント】
想定どうりの性能に満足しています。

機会があればまた利用したいです。





カメタダさん 2018年6月28日 19:45 [481083]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テンキー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
専門店で対応が手厚いので
2度目の利用ですが問題無しでした
【注文からどのくらいで届きましたか?】
およそ2日ほどで届きました

【その他感想・コメント】
ポイントを景気よくくれるから好きです!





007hiroさん 2018年6月25日 23:43 [480868]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

何回もオーダーしたことがあるので信頼がおけると思った。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 
中2で届いた。

【その他感想・コメント】





うましかのろうさん 2018年6月25日 22:13 [480862]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
初期不良が疑われたため引取手配をお願いしましたが、約束した日には手配漏れのため引き取りには来ませんでした。急いでいたので踏んだり蹴ったりで散々でした。





zeus001さん 2018年6月16日 15:09 [480110]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他カメラ関連製品    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前、PCパーツを購入した時も他よりも価格が安く、注文してから商品が届くまでが早く良いショップだと思ったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

夜に注文して4日目に届きました。

【その他感想・コメント】

ドスパラは、ここでしか買えない商品などが多数あり、また機会があれば利用したい。





刹那_さん 2018年6月15日 10:13 [480007]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
急なHDD不調で、届くまで電源オフ出来ないなと思いながら待っていましたが、
amazon様やヨドバシカメラ様でもないのに、まさかの注文翌日に届きました。
おかげでスムーズにHDD交換ができ、無事使用できています。
値段で探していましたが、本当にありがとうございました。
ドスパラで注文してよかったです。





kikibooさん 2018年6月15日 08:10 [479995]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
パーツの交換保証。これに付きます。若干の価格差であればこちらを選ぶべき。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました

【その他感想・コメント】
店舗在庫がない場合ウェブで購入しても店舗で保証が受けられるので安心して購入できます





ガタン ヒロさん 2018年6月14日 22:53 [479975]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ホームページを見ていたら安心して購入できると思いました。

1.  梱包が丁寧! 運送業で働いていたのでわかりますが、運送屋は荷物を結構雑に扱いますw
2.  保障が充実! 高いものだからしっかり保障ないと怖いですよね。
3.  いろいろと分かりやすい、購入意欲のわく ホームページ。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
納期通りに届きました。大満足です。


【その他感想・コメント】
何度も利用してます。モニター2台購入したり、モニターアームや、





うーるうーるうーるさん 2018年6月14日 16:33 [479947]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】モニターアーム    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
物が豊富で対応がいい

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ届いた

【その他感想・コメント】
安心して利用出来る





おに〜るさん 2018年6月14日 11:34 [479920]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
希望の商品が価格コムで最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日発送で翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
安い・早いです。これからもよろしくお願いします。





サンパチ623さん 2018年6月14日 07:17 [479899]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】パソコンに詳しい友人が信頼できるショップだと言っていたので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】たしか3日ほどで届いたと思います。


【その他感想・コメント】迅速丁寧なショップでした。今後も機会があればまた利用したいと思っています。





のりしおあじさん 2018年6月14日 02:04 [479897]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
初めてのBPOパソコンでした。
右も左もわからない状態でパソコンを組むことになりましたが、ドスパラのサイトが非常に見やすくて
各パーツの情報や性能比較、自分が欲しい性能の商品を調べながら勉強することができました。
最終的に納得のいくカスタマイズができたので満足しております。

値段についても他所のお店と比べて安く、また会員サポートや保証、ポイント還元等のサービスに魅力を感じたのでドスパラさんを選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金から翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
今でも活用してます。上海問屋のページを見るのも楽しいです。





とむぴょんさん 2018年6月13日 23:37 [479892]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
BTOでデスクトップを作ろうとした時に、自分に合ったカスタマイズが出来、値段とのバランスが良かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
以前も利用して良かったので、また利用させていただきましたが、期待を裏切らなかったです。
定期的に利用します。





ノバパパさん 2018年6月13日 23:03 [479889]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
そのときに、話題のパーツを詳しく紹介している。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
独自のキャンペーンの品物が安い。また、それについてくるポイントに魅力がある。





しんすぎさん 2018年6月13日 22:35 [479884]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ネットで同等のスペックのパソコンを調べましたがコストパフォーマンスが一番良かったので選択しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
オプションをかなり付けましたが1週間で届きました。

【その他感想・コメント】
補償もしっかりしていてキャンペーン時期だったので値引き以外にもポイントも5000ポイントくらい付いてお得でした。




ショップ評価投稿キャンペーン実施中!