ドスパラWebのショップ評価

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ドスパラWebのショップ評価


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はい:89% (投稿数65件) 最近6ヶ月

はい:78% (投稿数1808件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
94%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
96%
82%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
98%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
98%
92%

またこのショップを利用したいですか? はい
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にくかもしさん 2017年6月26日 13:02 [445701]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
比較的安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日くらい

【その他感想・コメント】
購入時に各種ポイントを配布するのはいいんですが、自分の購入がポイントの対象なのか、いつポイントが配布されるのかなどがイマイチ分かりづらくて不安になりました。
もらえるべきものはちゃんともらえてるとは思いますが、いつどんなポイントキャンペーンに応募していつポイントをもらえるというのをちゃんと管理しておいた方がいいですね。





長ーい名前で失礼しますさん 2017年6月24日 16:31 [445540]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】充電池・充電器    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
送料無料がありがたい。





GTRレクサスさん 2017年6月23日 05:37 [445401]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日


【その他感想・コメント】
ドスパラが直輸入(並行輸入)している製品でした(HP製品説明に特に記載なし)。
サポが他の日本正規代理店に比べて自作経験の全くない素人のような人がサポをやっていて良い代理店なら即日で返答を貰える内容(BIOSの項目の意味)も一週間近くかかりました。
よほど安くない限りまた利用したいとは思いませんね。
ちなみに通販ですとドスパラに問い合わせても日本の正規代理店品かどうかの回答はしてくれません。
必ず並行輸入品が当たるわけではありませんが私が知る限り通知もなく並行輸入品を売っているのは大手ではドスパラだけなので注意が必要です。
(並行輸入品はいちおうドスパラがサポをしてくれるそうですが前述の通りです)
ドスパラ=自作系PCの老舗で手厚いサポート というイメージが初心者の方にはあるかも知れませんがサポは自作経験のない方がサポをやっていることが多いので注意が必要です。
他にも色々と問題のあるショップですが今回の件とは関係ないので書きませんが、ドスパラは特によく(悪い方の評価を)お調べになって利用された方が良いです。





とくだよさん 2017年6月18日 18:48 [444941]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントが付く 色々なキャンペンがある。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
欲しいパーツの品切れ少しあるかも

パーツまで保証が何パーセントか支払うと付けられる





kassokuさん 2017年6月17日 12:50 [444834]


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はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて、1ヶ月保証があったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
HDDの梱包はとてもしっかりされていたため、おすすめしたいです。





サスケニンさん 2017年6月17日 10:55 [444826]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えが豊富です。特にパソコンパーツが充実していてコストパフォーマンスも良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日に到着しました。

【その他感想・コメント】
ドスパラ会員になるとポイント還元や注文手続きが簡単なって非常に便利です。





あきいとうさん 2017年6月16日 18:35 [444765]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイプレーヤー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たまたまポイントが使えて、欲しいものが安く購入出来るために選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
昨日明け方に注文し、翌日夕方に届きました。

【その他感想・コメント】
ポイントを使ったこともあり、必要としていた物が安く購入することができました 。





.decさん 2017年6月16日 11:11 [444728]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ここでしか販売していないモデルハウスあったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文し、翌日朝に発送がされた

【その他感想・コメント】
安くいい買い物ができました





Bobxさん 2017年6月14日 22:01 [444584]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】メモリー    【注文時期】2016年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
地元にも店舗があり万が一のときサポートが受けやすそうだから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
深夜注文でしたが2日後には届きました。

【その他感想・コメント】
アプリだと落ちることとがあるのでモバイルアプリの改善をお願いします。





ヒビノ=サンさん 2017年6月10日 14:47 [444158]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
うちから店が近くPCの知識もそれなりにある店員さんが多いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
買ったモニタはドット抜けもなく安心安全実際安い
不具合や発見しにくい不具合に当たると大変ですが自分で検証したりして故障個所を見つけるとお店側で発見できなくても交換保証をしてもらえるので他のBTOを販売してるお店より信用しています
ただここのお店私が数年前に買ったパソコンまでの知識ですがBTOは大体マザーがASRockなんですここのマザーは不具合の原因になることが個人的に多く信用してないのでASUSにしていただけると大変うれしいなあと日頃思っています





pioneer14199さん 2017年6月9日 13:07 [444062]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも使っているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日くらいで届きました。

【その他感想・コメント】





食太さん 2017年6月7日 23:15 [443936]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
gtx1060で一番安いのが、ドスパラ専売だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
昼間注文して、次の日の朝には届いた。

【その他感想・コメント】
注文してから到着まですごく速かったので驚いた。
包装は少し過剰なぐらいだった。





2男の父ちゃんさん 2017年6月5日 22:14 [443738]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

何度か利用しており、初期不良の対応も迅速で好感が持てたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

夜の注文で翌々日の朝には指定の営業所に到着していました。


【その他感想・コメント】

色々と評判を目にしますが、今のところ私にとっては非常に信頼の出来るショップです。
最安でなくても敢えてこちらを選ばせてもらってます。
田舎なので気合がいりますが、一度実店舗も覗いてみたいですね。





さすらうエンジニアさん 2017年6月4日 11:21 [443604]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
PCに触り始めてから、店舗購入、通販購入で必要なものを購入してきて「良い」と認知しているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一日、ないしは二日購入商品のページの記載どおり。

【その他感想・コメント】
C/Pは抜群、この価格でというのはなかったと思う。
テーブルタップの機能としても他を寄せ付けないだろうし、
これだけ機能が、まとまっていると、使用するとしても大変にありがたい。
ドスパラ直販の価格が、最安値だったが、お買い得の商品であることは間違いない。





ひひひひ、さん 2017年5月29日 12:15 [443064]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい品がこちらにしかなかったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

夕方に支払い、翌日昼に到着でした。
【その他感想・コメント】
支払い方法が多様で非常に便利に思いました。発送も早く驚きました。また利用させていただきます。





じゅぺちゃんさん 2017年5月27日 23:45 [442970]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ネットで見たりしていた。信用と好評と安さ。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通りに届きました。

【その他感想・コメント】
とにかく注文してから、発送までが早くて助かりました。
まだまだ、足りないパーツとかあると思うので、利用したいと思います。





まったりバイド細胞さん 2017年5月25日 15:41 [442789]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他に販売しているショップが無かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後に到着

【その他感想・コメント】
梱包の中の緩衝材をケチりすぎ。
上下面にしか緩衝材を入れてないので運送中にバッチリ動いていたようで商品化粧箱は見事に凹みがありました。
幸い今回は電源ユニットであり衝撃を気にする必要は無いでしょうが、気持ち良いものではありません。





Rorschachさん 2017年5月25日 12:33 [442775]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料が安い(無料)なこと、パーツの品揃えが良い。サイトの使い勝手が良い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届きました。


【その他感想・コメント】
マザーボードがピン折れしてしまったのですが、有料保証に加入していたので即座に交換してもらえました。スムーズな対応に驚きました。





tatsu02さん 2017年5月24日 15:41 [442705]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安くてポイントもつくので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から2日

【その他感想・コメント】
発送が早く便利





庶民10号さん 2017年5月16日 21:31 [441978]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】

午前中の注文で翌日昼には届きました

【その他感想・コメント】

何度も利用していますが、商品に不具合がなければとてもスムーズに買い物を完了できます。

でも、なにか不具合があって店舗でのチェックとなると一気に雲行きが怪しくなります。

長時間のチェックでも不具合はこちらでは確認できない。返金も応じられない。代わりの商品も在庫がなくそのまま送り返すしかない。 更に動作確認のための料金は有料だと

担当が上からの口ぶりで、もの凄くストレスがかかりました。
不具合がでても返品、返金等ここに求めるのが間違いでした。


いくら安くても二度と使いません。




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