Faithのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間以上
【その他感想・コメント】
注文完了後、間違いに気付きキャンセルしようとしたが対応してもらえなかった
注文は、配送センターが受け取り＞発送　なので融通が効かない

3Dゲーム用にビデオカードを購入しました。何を買えばよいか分かりませんでしたが、今どきの通販では珍しく電話で購入相談ができたので安心して注文ができました。納期も翌日発送してもらえスムーズな取引に満足。

３月８日に注文して、到着予定は１３日だったが、１１日には届きました。メール等も問題なくちゃんとしていたし、評価の低い方が言うほど問題なんてありませんよ。機械の事だから使い始めて問題が出てくることもあるし、「ありうる」と思っておけば問題ないでしょ。自動車でも初期ロットで問題を出し切ってマイナーチェンジを繰り返して「完成品」になるわけだから、細かいことを言うててもきりがない。そこの会社を「好き」になれば問題無し！

届いたものが初期不良で，そのことを説明して取り替えてもらうよう，お願いしました．しかし対象外と言われ結局交換してもらえませんでした．そのうえカード情報も流失しました．電話での対応も適当で酷いものです．全く信用出来ない店です．名前をfaithからunfaithに変えたほうがいいんじゃないの？

BTOパソコンを購入しました。
PCの購入で通販は初めてでしたので、どこで買うのが良いか迷ったのですが、結局ここにしました。
とにかく他PC通販サイトよりも安いと感じました。
このサイトでのレビューは低いですが、結局値段で決めたのが一番大きかったと思います。
注文後、送られてくるはずだった注文確認メールが届かなかったのですが、電話一本で素早く対応してもらえました。
発送も、予定より3日ほど早かったです。
少し危なっかしいところもあるのがこの通販サイトなのかもしれませんが、全体的に自分は満足できました。

ショップの商品には問題ないが、過去のクレジットカード情報の流出による不正利用された経験があるので利用できない。その時の対応は本当に最悪なものでした。

まったく信用できないショップです
不良品を送りつけ、連絡すると保障対象外
ここの保障はあってないにも等しいです
新品を購入したはずなのに不良品が手元に残る
お金をどぶに捨てる覚悟のある方のみ購入してください

ＢＴＯパソコンを購入。
電源、ＳＳＤ、メモリなど選択肢外のパーツを指定してカスタマイズ。

納期は予定日の最大日数がかかったが、表記どおりなので文句はない。
基本的に、約束期日までに商品がしっかり届けば、いちいちワンアクションごとに連絡や対応までは不要と考えるので、多少他店より連絡が少なくても十分満足です。

カード情報を流出された上その対応についても最低で誠意が見えませんでした
流出の情報を聞いて問い合わせをした際、そのカード情報は流出していますので
交換してくださいと言うだけの対応しかしませんでした
もうこのショップ（ユニットコム系列）を利用することはないでしょう。

クレジットカード情報などを漏らされて、カード会社からいきなり止められた。
そのおかげで支払に関してや、再発行にかかる経費を自己負担と大変な手間（電気代・携帯等々の決済の変更手続き）をかけられてとても迷惑させられたあげく、このショップの相談窓口の対応者の態度が最悪！！！！！！！

迅速な対応だったと思います。
びっくりした事に、翌日には家に届いてました(笑)
発送が遅いショップが多い中で、こういう迅速な発送をしてくれるお店は良いですね。
特に問題点もなく、いいお店だと思います。

突然の故障で急ぎでの手配。
値段は高かったですが、在庫あり、即納につられて購入。

…が、在庫がありませんのでお待ちくださいのメールが夕方に。
返信すると、ミスで在庫がないからキャンセルしましたと連絡。
一日無駄にするは相談も謝罪も無くキャンセルされて…
残念と言うか無念と言うか…

1週間経っても連絡がない。不安である。
領収書の発行が手間がかかり面倒。
他の店舗は銀行振り込みだけで行ってくれるのに不便である。

まぁ確かに昔は色々ありましたが…
今は特別警戒するような事はないと思います。

今回はAX6870 1GBD5-M2DH を4月14日の夜にポチリ。
自動送信のメールは順調に着ましたが、発送連絡が翌日の夜になってもこない。
「まさか在庫切れ？」と不安がった矢先、16日の1:00過ぎに発送メール。
少し焦った反面「こんな時間まで仕事してるんだぁ」とちょっと同情。
品物はもちろん予定日にちゃんと届きました。

が、しかし。何をやってもノイズが発生し、お手上げ状態。
しぶしぶサポートセンターにTEL。
状況を説明すると可愛い声のお姉ちゃんが丁寧に対応してくれました。
翌日は予定通りに宅配業者が集荷にいらっしゃって無事引渡し。
しかし伝票の控えを確認してまたびっくり。
発送元は東京だけどサポートは島根県なんですね。
予想外の展開に手元に届くのが遅れる事を覚悟しました。
まぁ相場より4kも安く買えたんだし良しとしなきゃね。

２０００年前半頃からちょくちょく買い物させてもらってました。
ＢＴＯモデル２回（XP出始めとVista出始め）
他パーツをちょくちょくと。

他のネットショップに比べて発送や対応が遅い！って印象が強いです。
包装などは特に問題なかったです。

クレジットカード情報が洩れてカードが無効となりました。その時問い合わせをしたらカードが無効になっているのであれば安心ですと言われたが、、、通常は申し訳ございませんでしたと言うのが先ではないでしょうか？また、メールでは会員ナンバー、パスワードしか洩れていませんのメールでしたが電話するとカード情報も洩れましたと内容を隠していた。実際にカードを使われました。もっと対応をしっかりしてほしい。

BTOパソコンを通販で購入し、その後　パワーアップの部品についてメール等にて相談を行ったが、しっかりした対応でした。
もう少し、問い合わせの応答が早ければ言うことなしです。

以前マザーボードをここの店舗（秋葉原）にて購入しました。
しかし私の確認不足が原因なのですが希望の機能（端子）のないものを誤って購入してしまいました。
帰宅道中そのことに気付き、引き返して一度返品し購入したMBよりも高価なMBをその場で購入したいと申し出ると、却下されました・・・
もちろん封も開けていません。

融通が利かないならまだしも、情報流出されました。
そのとき私はカード決済していたので見事被害者の仲間入り。

不運は続き実際カードの不正利用の被害にあい、カード再発行・・・

一生この店では物を買いません。

なにより、店内が凄く凄くクサイのです！今は違いますが・・

安いと思いここで購入〜
しかし商品を見てみると、液晶はドット抜けありで
本体の四隅にはキズだかヒビだか分からない線がいくつもありました。
なので次の日にfaithに初期不良と言う事で交換を求めたところ「出来ません」
はぁ？じゃ返品をって言ったら「それも出来ません」
じゃ修理をって言ったら「有料ですが良いですか？」
などと全く話しにならず対応する気も無い様子でした。

ここのクチコミで最近良くなったといくつか見ましたが、
まぁトラブルが無ければ〜
普通に安くて、普通に商品届いて、普通に梱包されてて、
普通に良いショップなんでしょうかね？ｗ
私は二度とこのショップを使いたいと思わないでしょうが。

結局その商品は自分でメーカーに連絡を取り調べて貰いました
結果、無償で交換又は修理して送りますと連絡ありました。

お正月明けにBTOPCを注文しました。オリジナルカスタマイズということで、担当の方とは何度もメールでやり取りをしましたが、返信も迅速で内容も満足できるものでした。納期についてはカスタマイズ内容のせいもあって14日後となっていましたが、実際には10日かからず届きましたのでこれも満足しています。心配していた初期不良もなく、また配線も比較的綺麗でしたので安心しました。過去色々と問題のあったショップの様ですが、少なくとも現状ではかなり改善されているのではないでしょうか？もしかすると担当者次第なのかもしれませんが……。