ビックカメラドットコムのショップ評価

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ビックカメラドットコムのショップ評価


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はい:93% (投稿数6914件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
98%
97%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
95%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
93%
93%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
97%
96%

またこのショップを利用したいですか? はい
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げきやすくんさん 2017年1月17日 01:11 [430756]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電動自転車    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値であった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日

【その他感想・コメント】
YPJ-C購入時にポイント付きで最安値でした。
梱包 整備 メールの対応も丁寧で良かった。
また利用したいと思います。





allure102さん 2017年1月16日 22:11 [430739]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ポイントがたまっていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日

【その他感想・コメント】

文句なし





横浜のパン屋さん 2017年1月15日 17:12 [430623]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

送料が無料でポイントも貯まっていたため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】





katsurayamaさん 2017年1月15日 12:10 [430604]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】LED電球・LED蛍光灯    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?
間違いの無いショップだと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
対応が早く信頼の置けるショップだと思う。





L160さん 2017年1月13日 12:27 [430408]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】ポイント、送料などを考慮すると一番お得だったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】3日くらい


【その他感想・コメント】





ヨッピーゴーゴーさん 2017年1月13日 11:54 [430404]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後に届いた。

【その他感想・コメント】
速やかな対応でした。





きいろのいんくさん 2017年1月13日 04:52 [430383]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントを含めた値段


【注文からどのくらいで届きましたか?】
支払い後2日後


【その他感想・コメント】
とても早く届いて満足。品揃えが良い事と、ポイントが付き値段も安いことが多いので
家電類はここで買うことに決めている。





なかたに号さん 2017年1月12日 23:22 [430375]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】キーボード    【注文時期】2017年01月頃

配送があまりにも酷かったです。
午前中に時間指定をしているのにも関わらず、到着したのは16時。それに加え、ダンボールはボロボロで破れているし、濡れていました。
ダンボールの中の商品は無事だったのが不幸中の幸いでしたが、とても不愉快な気持ちになりました。
ダンボールの中には緩衝材がきちんと入っており、丁寧な対応が見受けられましたので、ビックカメラさんが悪いというよりは、配送を行なった佐川急便が悪いと思います。
せっかくのビックカメラさんの対応が勿体無いと思うので、今後はヤマト運輸さんや日本郵便さんの方で発送して頂きたいです。





おごっぺさん 2017年1月11日 14:15 [430225]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】LED電球・LED蛍光灯    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に到着した。

【その他感想・コメント】





ちゃすけ@さん 2017年1月11日 01:16 [430194]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ラベルライター    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安くて、送料が無料だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後に到着しました。

【その他感想・コメント】
1個900円程度のものを、送料無料で当日発送して頂き、いつも感謝しています。
ただ、翌日に到着予定のものが、2日後に到着しました。
ビックカメラさんは当日に発送しており、運送会社の問題のようです。
期日指定の札が付いているにも関わらず、翌日普通に持ってきました。





takaomimさん 2017年1月10日 18:52 [430158]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】乾電池    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】ポイントが溜まっていたため、その消化


【注文からどのくらいで届きましたか?】予定日遅延


【その他感想・コメント】注文回数の半分は遅延





なつやすみ♪さん 2017年1月10日 00:50 [430105]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
大手なので、多少高くても信頼出来るショップを選んだつもりだったが、完全に裏切られた。
在庫有り、翌日到着となっており、注文当日に発送完了しました。とのメールもあり、安心して翌日の午前中到着を待っていました。ところが全くの大嘘つきであった!

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日の夕方まで待ったが、全く商品は届かず、配送業者の佐川急便に問い合わせたところ、調べますとの冷たい返答。待つこと1時間、やっと連絡がきたが、佐川急便のビックカメラ担当と調査中でよく判らないので、調べますとの連絡。商品が見当たらない様子。また待つこと1時間、余りに時間が掛かるので、こちらから再度連絡。商品が発送されていない様子と、いい加減な連絡。今度はビックカメラの担当者から、商品の到着は明日以降になると、強気の連絡。メールの内容は、どういう事?まともな説明も無いので、キャンセルを申し出る。またビックカメラから、強気で本部での事務処理に時間が掛かるので、1週間は返金に時間が掛かると連絡。
ビックカメラと佐川急便がどういう契約をしているのかは知らないがいい加減な顧客対応にあきれます。

【その他感想・コメント】
ビックカメラってそんなに顧客より偉いんですね。強気で本部での事務処理に時間が掛かるので、1週間は返金に時間が掛かると連絡。
ビックカメラと佐川急便がどういう契約をしているのかは知らないが電話をたらい回しにされ、4時間程ムダにしました。こういう業者が未だに存在している?
良い勉強になりました!





AD_ツッチィーさん 2017年1月9日 03:08 [430028]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
日頃からのお世話になってます

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい

【その他感想・コメント】
在庫なし表示だったので、思ったより早く届き驚きました





お福さんAさん 2017年1月8日 15:11 [429963]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スキャナ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用していてるから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐとどきました。
【その他感想・コメント】
いつもありがとう!





デジタル釣り人さん 2017年1月7日 23:57 [429929]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】乾電池    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

前に利用してポイントカードがあった
【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日
【その他感想・コメント】
小さな電池でしたが送料無料がうれしいですね、しかもメール便でなく
クッション材入りで箱に入ってました。





jaguarださん 2017年1月7日 22:56 [429919]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シャンデリア    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えが豊富かつ送料無料だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
このサイトで注文商品のサブカテゴリが正しく選択できません。
買ったのは15wの直管の蛍光管(台所の流しの上の蛍光灯の蛍光管)です。





nenzoさん 2017年1月7日 22:52 [429918]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が近くのヤマダさんの特売(現金特価・台数限定)と同じだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

即日。

【その他感想・コメント】

欲しいものがあったらまずビッグカメラを見てみようと思います。





黄桜伊佐美さん 2017年1月7日 21:28 [429909]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電話機    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品質・価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
あまりの速さに驚いた





coffeeおじさんさん 2017年1月7日 18:10 [429893]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】三脚・一脚    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】送料無料は良い


【注文からどのくらいで届きましたか?】二日目


【その他感想・コメント】





キック王さん 2017年1月7日 15:49 [429881]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と評価の高さから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
期日通り発送され、問題なく取引き出来ました。
機会が有れば、また利用します。




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