ビックカメラドットコムのショップ評価

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ビックカメラドットコムのショップ評価


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はい:93% (投稿数7480件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
98%
97%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
95%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
96%
93%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
99%
96%

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暇人1185さん 2017年12月9日 17:10 [461535]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
別なキャンペーン(Google home半額)を使うついでに。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日(午前中注文)の翌々日。


【その他感想・コメント】
掃除機を買ったが、元箱に伝票直貼り。最近はメーカーの元箱自体、梱包が貧弱なのと宅配業者が佐川なので精密機器は避けた方が無難と思われる

発送修理依頼が出来ず、引取修理となるが手数料が高い。
掃除機を買ったが保証修理でも引き取り・発送費用と称して3千円取られる
大手量販店だが実店舗が近い人かメーカーサポートが充実している物以外は買うべきではないと感じる

最近合併したコジマ電気でも修理を受けるそうだからそちらが近い人は問題ないかもしれない





kings001さん 2017年12月5日 17:01 [461120]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ニンテンドーDS ソフト    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して支払いをして2日後には届いた

【その他感想・コメント】
全品送料無料とあるのにいざ商品ページに行ってみると
送料がかかったり、支払い方法でデビットカードが使用でいない部分は
改善してほしい!





ejmurphyさん 2017年11月30日 23:22 [460695]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

入金後2日以内に届きました。
【その他感想・コメント】

梱包は内部台紙にラップ固定。以前力が強すぎて外箱が潰れてるなんて事がありましたが、今回はとても綺麗な状態で届きました。一部商品以外では時間指定不可なのが惜しい所(まあ以前からですが)。





Gたろーさん 2017年11月23日 09:16 [459892]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】フィルムカメラ    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】探していたカメラがあったので


【注文からどのくらいで届きましたか?】入金後に普通に


【その他感想・コメント】在庫処分品のカメラの状態が悪く返品 配送業者のHPから配達完了確認 何の連絡もないので、こちらからの何度も問い合わせているが、まったく返信なし まるで悪質なオークションに騙されてしまったような状態





yot4423さん 2017年11月13日 18:48 [458930]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が、他のECショップよりも安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日で、すぐに届いたという印象。

【その他感想・コメント】
とても使いやすかったです。また利用したいと思います。





taka 君さん 2017年11月12日 02:43 [458780]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズフィルター    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ビックカメラのポイントを貯めているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定の期日に到着しました。

【その他感想・コメント】
特になし。





とっつぁん0420さん 2017年11月11日 19:26 [458750]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品ぞろえが良く、欲しい商品3品がすべて1回の注文で可能だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
問題なし

【その他感想・コメント】
何も問題はありませんでした。





718さん 2017年11月5日 15:54 [458114]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電動歯ブラシ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ビックカメラドットコム会員に入っていましたので,躊躇することなくショップを選択することができました.とはいえ,地元の家電量販店で店舗用カタログを2017年3月に手に入れてから実に6か月以上買うべきか否か彷徨っています.結局5〜8社のウェブショップを見ながら,買うべき商品を迷った挙句このショップで商品の値下がりを待ちました.


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文は10/16(月)朝にメーカーとチャットを行って,すぐにこのショップで買い物を決めました.配達は最短を指定しました.10/17(火)に発送,10/18(水)到着予定でした.実際は私の都合で日延べを請い,10/19(木)無事に商品を受け取りました.(最短日時で届いていて,かつ持ち帰りした記録を確認しています.)


【その他感想・コメント】
10/16(月)朝にメーカーとチャット(メーカー電話は通じなかった)で商品の詳細を受け,同時並行でショップからも電話で説明を受けました.
厳しい意見ですが,ショップは在庫が倉庫にあるはずなのに,商品の説明をすぐに語らないですし,電話でも対応がほぼ難しい状態なので,売る気もないのかと思われてしまいます.これでは消費者から信用を落とします.限定商品で期待していただけに,少し残念でした.





1年があっという間さん 2017年11月4日 10:10 [458012]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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【注文商品】カメラケース・ポーチ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安く、安心して注文できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど。

【その他感想・コメント】





ドリーム007さん 2017年11月2日 09:25 [457835]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、評価も安心評価故。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日位

【その他感想・コメント】





leitaxさん 2017年11月1日 13:17 [457764]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】その他カメラ関連製品    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
シグマカメラのUSBケーブルでこの店にしか無かった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
三日ほどで届きました。

【その他感想・コメント】
メールでの連絡もキチンとしておりスムーズに取引できました。





おとぼけらいおんさん 2017年10月31日 00:01 [457622]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空調機器フィルター    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のECサイトと同価格で、配送無料キャンペーンだったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日(17日注文で20日着)

【その他感想・コメント】





きょぎょきょぎょさん 2017年10月30日 22:00 [457609]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】シェーバー    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
手ごろな価格だったから購入しました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌営業日に到着しました。土日を挟んだので、翌日に到着したも同然で、凄く感激しています。

【その他感想・コメント】
丁寧な梱包で、発送も速やかで、家電品を購入する時は是非リピートしたいと考えています。





海苔猫さん 2017年10月30日 10:53 [457553]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
希望の商品が直ぐに見つかり、送料無料で翌日届くから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日の午前中に届きました

【その他感想・コメント】
品揃え豊富でどんな価格の商品でも送料無料というのは嬉しいです。
今後のぜひ利用したいショップです。





hakariさん 2017年10月29日 19:26 [457505]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品ぞろえが良かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日以内

【その他感想・コメント】
1000円以下の電池でしたが送料無料で助かりました。





smgsさん 2017年10月29日 15:01 [457487]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マルチビタミン サプリメント    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
税抜き表示は不要





めんdocchiなさん 2017年10月27日 22:43 [457360]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日間

【その他感想・コメント】
送料込みなのでうれしいです。





MlYAさん 2017年10月27日 13:32 [457314]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用していた。
PSVRが予約できた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売日当日に到着。

【その他感想・コメント】





mutsu0623さん 2017年10月27日 00:25 [457284]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電動自転車    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
有名どころであり 還元ポイントが高い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約2週間
【その他感想・コメント】





フジミソウさん 2017年10月26日 21:41 [457276]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
アマゾンの配送料が高くなったので、最近は送料無料の家電量販店のショップを使ってます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届きました。

【その他感想・コメント】
特に問題ないです。




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