住の森のショップ評価

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住の森のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
95%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
97%
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
97%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
98%
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GTV3.0さん 2018年7月14日 21:19 [482528]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前回食器洗い乾燥機を購入して対応も良く安く購入できたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望の日時にすぐに届きました。

【その他感想・コメント】
トイレの便座、ウォシュレット一式を購入、交換しました。床にシミがありそれが隠れる脚が大きめな便座を購入したかったのですが、自分で判断したら結局同じような脚のサイズでシミが隠れませんでした。御社に問い合わせてアドバイスをいただけるようなシステム、方法があると商品選びで助かります。

数ヶ月以内に洗面台一式を購入しますが、商品選びを手伝ってください。よろしくお願いします。





だいさん5050さん 2018年7月14日 17:54 [482505]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・以前、IHクッキングヒーターの交換工事をお願いした実績があり、的確だったため。
・工事費用込みの価格が安かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度

【その他感想・コメント】
今回もスムースに工事を実施していただき、以降快適に使用しております。





ウタケンさん 2018年7月6日 15:17 [481819]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金額が安いことは当然ながら、工事内容の詳細が分かりやすく、保証があること。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内に。

【その他感想・コメント】
食洗機の新規取り付け工事で大手家電量販店ではうちまで来ないと型や工事費も決められないとのことでしたが、住の森さんは間取りだけですぐに返事あり。仮に取り付けられなかったら返品可能だったので安心して注文出来た。





kazz750さん 2018年7月4日 15:53 [481618]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格・延長保障

【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日

【その他感想・コメント】

特にない





Danny7777さん 2018年7月3日 07:51 [481492]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ・ガステーブル    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった。ネットの評判もまずまず。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
遅れなく届きました。

【その他感想・コメント】
担当の方の接客が非常に丁寧で好感が持てました。きちんと色々説明してください、大変満足しています。





ルーナくんさん 2018年7月1日 16:06 [481355]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ・ガステーブル    【注文時期】2018年04月頃

ガスコンロの注文と工事をお願いしました。
注文の応対も丁寧で、工事も順調に進めていただけました。
問題なく使用できています。
安心できるショップだと思います。





マンレイさん 2018年6月30日 12:32 [481249]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ・ガステーブル    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格優先で検索してたどり着きましたが、いくつかのショップを比較し、信頼できると思って選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

迅速に対応していただき、何も問題ありません。
【その他感想・コメント】

交換工事が必要な注文でしたが、サイトでは本体と別に付随する交換部品、工事依頼などが別注文になっていて、探して発注することになりました。付随、関連するものをあわせて提示してくれるとスムーズに注文できると思いました。





ひでちゃん7113さん 2018年6月24日 00:19 [480712]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】以前、利用して対応が良かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】一週間。


【その他感想・コメント】設置した方の対応が親切で丁寧でした。





糠漬けさん 2018年6月22日 18:36 [480636]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】値段が安く商品の質が良さそう


【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内

【その他感想・コメント】
送付が迅速で、期待以上に良い商品でした。満足です。





mitsuyokoさん 2018年6月15日 22:06 [480061]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
住宅設備専門店で種類が豊富であったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間以内

【その他感想・コメント】
対応が良く、今後も住宅設備の保守品などの7購入を行う予定。





ふつうのしょうひしゃさん 2018年6月11日 07:54 [479629]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ホームページを見て良心的と思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1か月で使えるようになりました。

【その他感想・コメント】
この評価コメントは、このショップの了承を得て
事実のみを注意喚起の意味で掲載します。
2018年4月にこのショップでIHクッキングヒータの購入と
ガスコンロからの入れ替え工事を依頼しました。
IHクッキングヒータは、問題ありません。
問題は工事です。
事前に工事の下見を依頼し現場を見ていただきましたが、
200V30Aの新規配線工事で私の実測で9mが18mで見積もられてきました。
当日、見積もりを問い正すと
作業員から10m以内でできますと言われ、1万2千円の返金がありました。
このショップの見積もりは、
鵜呑みにせず一つ一つ確認した方が良いようです。

もう一つ、見栄えは悪いがより安全な露出配線を希望したのですが、
なぜか隠蔽配線を強く推奨されました。
しぶしぶ承諾したのですが、
床下の既存のガス管と一緒に束ねられて配線し、帰って行きました。
第二種電気工事士の筆記試験でもダメ!と言われる工事、
クレームを言ったら1万円の迷惑料が返ってきました。
最終的には、東京ガスに頼んでガス管を撤去しました。

工事当日来た作業員は、
名刺にこのショップの経験豊富そうな肩書を持つ方でしたが
正規の資格を持っているのか疑わしい限りです。
たまたま運が悪く最低の作業員に当たったのかもしれませんが
東京ガスの方からは、最近不正な工事業者により
ガス事故が多いので注意してほしいと聞かされました。

最後に、このショップの名誉挽回のために
再発防止策を記載したかったのですが
このショップから特に聞けませんでした。





けがわさん 2018年6月8日 21:04 [479467]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他健康器具・医療機器    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

 ネット取り扱い可能・業歴ある程度あり・

【注文からどのくらいで届きましたか?】
期日通り(ハラハラドキドキ)

【その他感想・コメント】
注文サイトは非常に難解で問い合わせ数回、その都度一日づつかかる。
浴室暖房乾燥機・IHクッキングヒーター
納入が入居者交代のアパートのため、受取人居らず、その都度立ち合い要
アパート前提の注文メニューを作成ください。





まもまもさんさん 2018年6月4日 11:42 [479014]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ・ガステーブル    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金額が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した日に届きました。

【その他感想・コメント】
取付時に使い方を丁寧に説明して頂き安心しました。





おりまー8787さん 2018年6月4日 09:24 [478999]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
評価のコメントが良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約束の取り付け工事日に

【その他感想・コメント】
取り付けもスムーズで取り付け後の説明もていねいで、好感が持てました。





ことりーぬさん 2018年6月3日 22:26 [478977]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
1番値段が安かった為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した日にちに届きました





の2はちさん 2018年6月2日 13:16 [478875]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】ガスコンロ・ガステーブル    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前も利用したリピーター。 前回の対応が良かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

当方の要望通りの日にちで対応いただきました。

【その他感想・コメント】

又の機会には、お世話になりたいと思います。





はるたてさん 2018年6月1日 19:48 [478833]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格、納期の面で優れておりいつも利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

数日
【その他感想・コメント】
カード決済ができるようになると便利です。





ウヘウヘアヘハンさん 2018年5月25日 23:06 [478286]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内

【その他感想・コメント】
追加料金を取られて他社より割高になったがま〜良し





るさゆうさん 2018年5月22日 01:10 [477932]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して届くまで早かったです
【その他感想・コメント】
とても良い対応でまた機会があれば利用したいと思います。





FYIayさん 2018年5月21日 12:11 [477865]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ガスコンロ・ガステーブル    【注文時期】2014年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
新築の際購入。延長保証がついていたから。
二年目で故障。
保証会社が倒産。結局自腹。

自己責任といえばそれまでだが、誠意が薄い。




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